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1、客户名称ERP项目小组成员职责表名称客户电话电话客户传真传真联系人实施顾问ERP管理员时间ERP项目小组成员职责表：企业负责人：1、 目提供资源及管理承诺2、 协调部门之间的矛盾和解决瓶颈问题3、 批准项目计划并检查计划的实施 ERP系统中系统管理员的职责：ERP管理员在整个ERP实施过程中扮演着极其重要的作用，是ERP系统实施成败的关键因素之一。其主要职责是组织、计划、实施、反馈，应赋予足够权限：一、 确保公司ERP运行的电脑网络合理规划和配置，确保公司ERP运行的电脑网络工作正常。二、 制订公司ERP方面电脑日常管理规范，制订公司员工日常电脑基础知识及ERP系统内部培训计划。三、 负责ER
2、P项目将来的二次开发工作。四、 负责与软件公司实施顾问进行有效沟通，协助实施顾问开展实施工作。五、 组织各部门人员编写岗位作业指导书及配合制订相关业务流程。六、 协同ERP实施顾问共同对ERP项目进行有效果控制和实施推进。七、 服务器访问权限设置合理，以确保数据不能非法访问、修改、删除。八、 定期升级清病毒软件并清理病毒，以保证系统安全性。九、 管理Administrator帐户密码，禁止其他人员操作服务器。十、 管理T6-ERP相关应用软件以及实施文档。十一、 监督、指导操作员按照基础资料编码原则进行编码，及时发现问题并进行更正。监督各个部门及时完成基础资料的补充工作。十二、 监督各个部门和
3、操作员依据作业指导书及时、准确地完成数据的录入以及单据、报表的传递工作。对于违反作业指导书的相关部门及操作员，要承报ERP项目组，并按照考核制度进行处罚。十三、 工作流程的改进与完善：十四、 针对企业具体需求及软件的功能提交工作流程修改建议，经ERP项目组讨论确定后，对作业指导书进行相应调整。十五、 数据及时性、准确性维护：十六、 及时对数据进行检查，发现问题进行纠正、培训。十七、 数据安全性维护：数据备份维护：每天晚上下班后必须进行数据备份。月末财务结帐后,对数据备份并刻录光盘存档。操作员权限维护：正确分配权限，以保证数据安全性。操作日志维护：定期查看日志内容，检查是否有操作员使用自己权限范
4、围之外的程式。系统管理员职责补充内容：1、帐套的新建。2、数据备份及自动备份。3、数据恢复及注意要点。4、各操作员的密码权限设置。 5、单据中属性的设置及作用。6、模板设置及打印套版设置。7、操作流程要清楚。8、审核流程设计。9、企业的整体流程、单据流转、报表查询及作用。10、小问题能解决及找出原因所在。11、系统各类表格认识。12、帐套与帐套之间数据转换,资料的转入及转出。14、报表查询及自定义。15、增加字段(表头(MF_表名)、表身(TF_表名) ) ERP系统项目组长的职责：ERP项目宏观控制、不负责ERP系统中具体工作，主要负责重要事的决策，资源调配、人员安排等。 ERP系统项目副组
5、长的职责：全面负责ERP的日常工作，在系统管理员的配合下对ERP项目进行有效管理。 ERP项目各部门组长的职责：在实施过程中部门组长的职责是：传、帮、带。将ERP思想及软件功能消化后传入本部门、向部门传递领导的指示及对ERP工作的要求、将部门业务传递给实施顾问；帮助制定业务流程及操作流程、帮助指定人员分工及明确职责、帮助跟进数据及监督项目进度、配合实施顾问工作；带是带领部门人员收集数据、配合实施顾问培训最终用户、指导部门正确使用系统开展业务。在正式应用过程，组长应该是部门的精英。所以在指定项目核心组人选时，必须慎重考虑，必须考虑这些人员的综合业务的能力及对企业的忠诚。如果组长是是兼职的，势必受
6、日常工作影响而不能在ERP项目上投太多的时间，没能吃透ERP的内容。所以要求各部门组长有较强的业务综合能力、工作协调能力和领导能力。 项目负责人及实施顾问的职责ERP顾问是企业实施ERP系统强大的外部推动力。ERP顾问的作用是对企业进行ERP理论和软件培训、管理咨询、指导，更重要的还是如何帮助企业进行仲裁。ERP顾问能否控制整个实施过程、能否正确引导、能否对问题作出仲裁对ERP能否成功实施是很关键的，既不能软件完全跟着企业业务走，也不能企业业务完全跟着软件走，而应该相互调和，走最高效快捷的道路。从另一方面来说，ERP顾问也不是万能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可将他比喻成足球教练，他负责
7、指挥球队怎样踢球，采取什么技巧进攻，但教练是不进场踢球的，就算是进场更不能完全依靠他进球。主要职责是：1、对ERP项目进行有效的项目管理，制订实施计划，控制好实施进度，分配好实施任务，并进行有效的跟踪和反馈。2、对ERP软件进行有效的不同层次的培训和操作指导并合理有效安排、监督和考核企业内部培训。3、同管理员一起及时解决实施过程中出现的诸多问题，针对软件本身的问题及时反馈并解决。4、对ERP操作、使用情况进行部门和人员的考核。5、对企业的ERP应用提供管理咨询，如流程变更等。6、在ERP系统管理员的配合下对ERP项目进行有效果控制和实施推进。 ERP各部门组员的职责1、 日常ERP单据及基础数据的录入工作。2、 日常数据的审核工作。3、 向ERP系统管理员反映在ERP运行过程中出现的问题。4、 严格按照岗位作业指导书进行ERP系统的日常运作。
项目组成员职责明细
