维护部实习心得

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1、维护部实习心得 转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多相关宽带的知识。为了更加好地完成工作，总结经验，扬长避短，提升自己的业务技能，现将工作情况总结以下：一、工作汇报自xxxx年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，主动思索，工作能力逐步提升。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl和端口的绑定工作，和百路达企业的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的正确，为未来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。紧接着又做了一部分资源上线的工作。包含模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己愈

2、加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了愈加感官上的认识。当分企业搬到新的办公场所后，企业的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，愈加提升了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的立即正常使用，使企业的各位领导及每一位同志立即的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作故障预处理。这项工作使自己掌握了基础的adsl技术。能够处理大部分的用户端故障。为了处理部分外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一

3、句话全部代表着企业形象。因此，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。另外，火车跑的快还靠车头带，因为刚参与工作，不论从业务能力，还是从思想上全部存在很多的不足。在这些方面我全部得到了部门领导及本部门的老职员的正确引导和帮助，使我在工作能力提升，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。二、工作感想踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或说事业，每个人全部有不一样的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能利用正确的方法，找到正确的方向，

4、进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或负担，应该是一个乐趣，是一个享受，而只有你对它产生爱好，根本的爱上它，你才能充足的体会到其中的愉快。我相信我会在对这一业务的努力探索和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。能够说，知道享受工作，你才知道怎样成功，期间来不得半点勉强。其次，是能力问题，又能够分成专业能力和基础能力。对这一问题的认识我能够用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基础能力，包含适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里

5、生存多久。详细到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基础能力，包含自信力，协作能力，负担责任的能力，冒险精神，和发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。网络维护员个人工作总结一、定制度，抓培训，打开工作局面电脑网络最怕病毒感染，自企业网络组建以来，中毒事件屡查不止，经过短期的培训，大家了解了相关的防护知识，而且能够主动地配合，使企业的病毒感染呈下降化趋势，相信，在很快的未来，大家全部能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检验力度，禁止各类存在安全隐患的光盘、磁盘，USB设备在网络中运行。因为工作的关系，很多工作人员全部对U

6、SB设备和其它软件有使用要求。每次碰到这种情况，我全部会耐心给她们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充足了解，在我的提议帮助下采取飞鸽，圆满处理了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到现在为止，企业没有再发生过一次病毒感染网络的事件。从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、处理过程全部做具体统计。定时做对比分析，这么做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。二、作好日常机器设备的检修维护工作自我入职以来，办公室电脑的维护维修工作和网站的修改就由我负责，各领导、同事的电脑出现问题我全部能立即赶到，排除故障，确保了办公电脑的正常运行，节省了维护资金，作为网

7、络维护，不但要具有网络技术，软件等多个前沿知识的贮备，还要具有临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的措施来处理问题。工作的时候，我经常以为自己像个消防员。为了维护好机器，确保网络通畅，让全部的机器全部能正常工作，工作以来，我天天观察机器的工作情况，发觉问题立即处理。每星期全部对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定时对机器整体进行软硬件系统检验。还给全部在网的机器进行双备份的紧急预案。即便出现灾难性故障，也确保会有两种以上的紧急修复方案。我们还定时对维修统计进行总结，使自己对网络中的每个细节全部做到心中有数，有效确保了企业网络的正常运行。三、刻苦钻研，进行网络升级，搞好技

8、术创新作为网络管理部门的责任人，除了要确保天天正常的工作，我还必需抽出一定的时间来研究我们的网络，想措施进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更加快捷高效的为大家服务。在这方面，我关键搞了以下创新。1、加强了局域网的防护能力，利用现有的工具，使企业的网络防范能力上升了一个台阶。2、对上下载服务器进行技术革新。因为各个电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，造成机器维护比较困难。我入职以来对每个机器全部进行了具体的排查，备份，现在的大部分的机器全部作了有效备份3、更改了英文网站。我对英文网站进行了整体的修改，修改了英文网站的BUG,完善了英文网站的内容，现在，这项工作还在进行中。四、2021年工

9、作展望1.企业内部网方面，现在企业内有电脑34台，局域网方面现在一切正常，其中3台接入互联网，安全方面，我将深入加强企业内部网的安全防护工作，确保企业网络的安全，定时对企业的机器进行排查，维护。因为企业使用电脑的人员众多，操作人员水平参差不齐，出故障的几率很高。而网络维护只有我一个人，任务重，工作量很大，常常是要忙到很晚。为了完善企业的电脑维修制度，更有效的维护企业的电脑，提议实施电脑维护登记2.定时开设培训，为大家讲解电脑使用的部分常见技巧，操作的规范性等部分相关知识。3.企业网站方面，现在英文网站方面还存在部分问题，现列以下：网站LOGO上MANAGEMENTTEM应为MANAGEMENT

10、TEAM,将酌期进行修改. 一级网页management内容的完善,加入人物介绍,图文介绍.完善一级网页contactus产品页面的背景问题人力资源的2级页面新闻页面加入图片中英文页面的跳转问题英文网站的链接检验汉字网站的部分bug网站上传，解析，访问方面的问题。我将主动，有效，在确保质量的前提下，立即完成英文网站的修改。网站的工作完成以后，将定时对网站进行备份，维护和内容的更新。深入分析网页程序关键，找现漏洞及不足之处，立即进行修改和完善，使网站的安全性得到深入的提升!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和30天两次的全局备份，确保网站在万一遭到数据丢失的情况下，能够得到立即的恢复，为确

11、保网站的正常运行一直努力不懈。4.网站的推广和服务器的问题网站的完成并不是一个工作的完成，而是一个工作的开始，后续的工作还有很多，比如网站的推广等，服务器方面，我们现在租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的。 经过大家的帮助和我本人的不懈努力，即使在工作上取得了一点成效，不过，成绩只属于过去，未来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境，我会永远切记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，尽心尽力，尽职尽责，为企业做出更大贡献。系统维护员实习汇报多年来，XX为传输XX建设全部发挥了主动的主要作用。2021年4月我来到XX任职实习系统维护员。三个月的实习期中，发觉在实际工作中除了有很多地方用

12、到专业的知识外，更多的是我要耐心、细心一步一个脚印、脚扎实地去工作，只有基础工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。不过，单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧，更多还是需要脚扎实地做部分细微之事，而判定一个人的工作能力怎样恰恰是从部分小事上反应出来的。进入到XX工作，我充足发挥了自己的计算机专业水平，而且和实际工作相互补，学习了更多的业务知识。把专业技术和实际工作相整合也使自己在以后的工作中愈加职业化。专业的知识是胜任工作职务的基础门槛。对于一名系统维护员来说，我在实习期间常常碰到各个部门的计算机故障、网络故障和其它硬件设备的故障。这些故障往往是含有突发性、未知性和复杂性

13、的。一、突发性。如计算机故障，常有操作人员的操作步骤不对而造成的部分突发性故障，这些问题全部需要我立即到故障机器检验问题原因并处理问题，使原工作得以正常进行。二、未知性。若碰到是硬件相关的问题，如有次电脑显示器无法正常显示或花屏，经过把显示器和机箱的不停连接调试并查阅了相关维修资料才最终找到问题为显存和主机缓存速度不一致和显示器受潮等原因造成，这类硬件问题充满了未知性，需要我不停的调试有可能出现的每个毛病，最终查找到原因并排除故障。三、复杂性。网络故障是最为复杂的问题，网络不通有时是因为网线老化或水晶头受损，有时则是计算机网络配置，也有交换机、光纤转换器故障或网络服务商等问题所致。而且网络不通

14、常常造成业务无法进行故要以最快速度处理。一次，安图一台经理电脑无法上网，我马上ping这台电脑的IP发觉能够ping通而且安图其它机器全部正常连接网络，并远程连接到此机器，因此初步认为是网络代理服务的问题，修改了代理属性并在代理机软件里重新设置了IP和MAC后正常上网。所以，技术问题需要靠专业的知识为基础，方能以不变应万变，随时碰到问题随时处理，以确保XX各个部门工作的正常进展。然而工作和学习也是分不开的，工作中碰到难题立即查阅资料学习新知识补充自己的大脑，学习到了丰富的知识能够把工作做的更加好。细致扎实的态度是对工作能力的肯定。这不但是我在实际工作中总结出的，也是每个人做一切事物所必需的。稳

15、重细心才能把工作做的有条不紊，粗心大意只会使自己忙中犯错，降低工作效率。在实习工作期间，我也参加了一次XX工作。在XX，首先在XX俩名同事的配合和指导下学会并安装调试了无线设备和XX的操作方法，随即把调试好的XX分配给职员，我也拿了一把帮助了工作。此过程中让我认识到细致谨慎的主要性。负责的区域要确保录入正确，然后就是要查清楚再录入，这是个细活不能马虎，不然会给企业带来损失。另外，实习期间最主要的一项工作就是搬迁。XX的搬迁工作中我负责了把属于XX部管理的XX、XX、XX、XX等设备拆除并清点清楚，其中有大量零碎配件有些还能继续使用有些则已经损坏，这就必需细心挑选，把摄像头电缆、可用的网线等拆掉

16、一起带走。这些配件即使小不过大部分还可重新使用，一起带走也会给企业节约部分费用。另外，刚来到部门各项工作还不是很熟悉，我也学习了同事的经验准备了两个记事本，一个统计工作资料，一个统计天天的工作日志。这么把有可能碰到的问题和处理方法统计下来已备碰到时立即查看，工作日志则统计我的工作情况也是把自己的不足、收获、问题统计下来。这个措施对我快速熟悉工作起到很大作用，以后也会坚持下去。以上在工作中的收获即使很多，不过自己的不足也很显著。遇事不够果断，往往没有采取最便捷的方法处理问题以致没有达成高效的工作效率。做事仍需细心和注意观察，有些小地方没有观察到位而使处理问题时多绕了弯。总而言之，我要时时刻刻的学习业务知识，一点一点的丰富自己的经验，让自己在XX的工作愈加职业化和专业化。川气东送维护人职员作总结2021 年