海埂公园旅游设施调查报告

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1、 海埂公园旅游设施调查报告西南林业大学GJ 海埂公园旅游设施调查报告海埂公园建于六十年代初期，坐落在云南省“四季如春”的“春城”昆明市南郊，美丽的“高原明珠”滇池湖畔，距昆明市中心约10公里，交通方便、道路宽阔。东西长约2.5公里，南北宽约200米，占地750亩。公园南面连接碧波浩瀚的滇池，有2.5公里长的海岸线；西面是连接海埂公园至西山龙门的索道，仅一水相隔，遥呼相应；东面紧邻高尔夫球场和国家体育训练基地；北面与“花园大酒店”和“云南民族村”紧紧相邻。天然的海埂公园，是人们休闲、度假的佳境。画阁、石舫、观海长廊、葱绿的草坪、艳丽的樱花林、豪华游艇、海滨休闲广场、冬春飞来的千万只海鸥，使人与自

2、然和谐浪漫。还有正在建设中的高尔夫球场、网球场等项目，整洁葱绿，动、静结合的自然环境。如身临其境，能使您情趣盎然、心旷神怡、美在其中，流连忘返。海埂公园欢迎四方朋友来相聚，共同度过一个温馨浪漫的假日良宵。下面我对海埂公园的基础设施情况做如下报告：一 基础设施景区基础设施看似与对游客服务没有直接联系但它却是景区正常运行，旅游活动顺利完成的基本保障。景区设施的完备程度、质量高低、管理好坏与景区运营紧密相关。景区的基础设施主要包括：道路交通设施、电力通讯设施、给排水设施、绿化环卫设施。车行道：是景区内的主干道，海埂公园的车行道为双向柏油路，道路平整，无尘土。在车辆转弯处设有转弯镜，避免车辆在转弯事发

3、生事故，提高了车辆行驶的安全性。这在许多其他的景区管理者是没有注意到的，可以说是景区的一个安全设施的特色。停车场：海埂公园内的停车场都设有停车线，但是没有对每个车位进行编号，也没对各种车型进行归类停放，不能够有效的安排各种车辆及空间，使停车服务和车辆管理方面不很方便，也没有回车线，在停车场内也没有专人管理指挥车辆出入，车辆安全没有得到保证。汽车影院于1933年在美国新泽西州建成开张，很快便风靡全美。目前美国大约有4000家汽车电影院。上个世纪80年代以后，汽车电影院在全世界很多发达国家迅速发展起来。它们通常坐落在城市附近的干道两旁、海滨或旅游胜地。汽车电影院更多的体现是对个人自由的尊重。在这里

4、你完全享有自己的空间，你也可以完全凭喜好行事，也许这就是其最大的魅力所在吧。在海埂公园内也设有汽车休闲影院，在里面也有停车位，白天它发挥停车场的功用。从其外表来看，大概也没有发挥电影院的功效。对于国内大众来说，汽车电影院还是一个新鲜事物，若能加以利用可以有很高的经济效益，也可以成为景区区别于其他景区的特色。在停车场处还设有消防栓等设备，以便发生火灾时能够及时灭火。电力设施：旅游景区电力设施系统的基本原则是满足用电要求和安全用电，景区集中了大量现代化的生活设施和设备，这些大部分都用电力作为能源。旅游景区是游客游览、参观、娱乐、住宿的重要场所，因此景区对供电的可靠性有较高要求。在危险的地方也会有警

5、示牌提醒游客注意安全。通讯设备：通讯设施建设要与景区环境相协调。在海埂公园内建有一些功用电话亭一方便游客使用。绿化设施：绿化具有分割空间和隐蔽有碍景观的建筑物功能。旅游景区常常用花木，草坪吧空间划分为若干独立的空间，便于有人游览。海埂公园的主要绿化设施是草坪，在草坪的中间设有人形小道，便于游客观赏。在草坪上立有警示牌，禁止在上面搭帐篷，铺垫子。但是些游客仍然在昆明海埂公园草坪上搭建帐篷，对“请别踩我”的标牌视而不见。也没有专门的工作人员对其行为进行约束。虽然，目前为止海埂公园中的草坪基本上没有枯黄和光秃的现象，但若这种行为持续下去的话，草坪的维护会花费很大的不必要的人力和物力，造成不必要的资源

6、浪费。而且这种做法也严重破坏了景点的环境和公共利益，造成了很差的影响。卫生设施：海埂公园有三种造型各不相同的垃圾桶，一种是木制的，其他两种都是塑料的。右图是在海埂公园门口的一个木制垃圾桶，分为可回收和不可回收两个桶，但从中不难看出，垃圾桶已经严重破损，十分影响景区的美观。而且，垃圾桶表面也已十分污秽，没有对其进行很好的情节维护。应该有专门的人员对其进行管理，这样，对于一个景区的门面可以给游客留下比较好的印象。垃圾桶应该美观，整洁与环境相协调，这方面还有待改进。另外的一种塑料制的垃圾桶就是街上十分普遍的那一种，看起来没有什么新意。在景区内有一个厕所采用的是泡沫式节水厕所。泡沫式节水厕所，它包括不

7、锈钢蹲便器，由电控装置、补液装置和压缩空气输送装置组合构成的控制箱，不锈钢蹲便器的下部固接有包容该不锈钢蹲便器的泡沫箱，该泡沫箱与控制箱之间通过压缩空气输送管、补液管、信号传输线分别与控制箱的压缩空气输送装置、补液装置、电控装置相接通。不锈钢蹲便器的侧壁上设有泡沫通道。泡沫箱内设泡沫激发器和液位控制器。不锈钢蹲便器的上部设有消泡装置，使用时，泡沫厕所的压缩空气经压缩空气输送管至泡沫激发器，使泡沫箱发出的泡沫经泡沫通道覆盖便器内侧而无臭味，消泡装置可容易地消除高出便器上端面的泡沫。这种厕所先对比较干净、节能，可以为景区内的维护减少一部分费用。在这个厕所的进入部分还有专门为残疾人提供的无障碍通道，

8、方便他们的进入，门口有三大一小的四个水龙头，给游客提供洗手的地方，小的那个自然是给儿童提供的，设想十分周到。旁边还有吹干机，为游客提供贴心服务。整体来说，整个厕所十分干净、整洁、节水、服务周到。二 接待服务设施餐饮设施：海埂公园里面有很多商业网点，为游客提供日常用品和饮食服务。布置装潢好一点的店面，它里面的消费也就相对的高一些。在店面外面靠近水边的位置还为顾客提供了专门休息用的躺椅，不过这些椅子只有消费者才能享用，如果你不知情坐了上去，马上就会有服务员过来为你点餐，若是告诉她们你不买他们的东西，那结果就是服务员会告诉你不可以坐。虽然椅子是属于个人，但摆在那里却一定要收费才能做这种方法会给游客很

9、不好的感觉，即使真的想要买东西也会觉得好像有什么不太对。实施上，商家的这种做法让游客十分反感，延水的椅子根本就没有人在做，大家都很默契的做到公园内的公共椅子上。解说系统：解说系统是景区不可缺少的组成部分，它除了能提供基本的信息和向导服务以外还能通过解说自然景观的成因、遗址发掘的第一手资料，丰富景点的信息，强化游客对景点的感受，延伸实景内涵，增强景点的教育功能。景区的解说系统包括导游员解说系统与物化解说系统。在海埂里面没有导游员解说系统，它只采用了物化解说系统，而且还不太规范，有的解说牌只用中文标识。在进门不远处，有一排历史悠久的古树，在树下，有着十分丰富的解说，对树种、年龄、习性等进行了简要的

10、介绍，在旁边还树立了千年古树之类牌子，吸引了许多游客来此拍照留念。康体休闲：海埂公园里面设有高尔夫练习场，虽然它不是正规的球场，但是也能让游客放松休闲。此外还有网球场，它是按照正规球场的标准修建的。虽然园内有很好的康体休闲设施，但却不见里面有运动者，说明它的设施没有做很好的促销宣传，不能吸引人来此消费，那么如此高端的消费场地就被闲置了，很不符合经济效益。娱乐设施：有专为小朋友们设置的儿童乐园，是免费的。此外还有跑跑卡丁车，游船、水上汽艇、水上自行车专为游客提供，但是他不是免费的。还有为游客出租的脚踏车（如右图所示），在景区内提供给游客做游览。但这种脚踏车的利用率却不高，整个景区中有大量的脚踏车

11、闲置在路边，无人过问，实在是一种资源的浪费。若是可以的话，景区可以把这些拥有大量脚踏车的业主集合起来，做一个统一的整合，而不要大量的闲置在路边，既影响美观，又没有经济效益。建筑设施：景区内的设施主要是共用服务设施，观赏建筑设施。海埂公园里的建筑都不太高，符合景区规划需要。安全设施：在安全措施方面海埂公园做的不多，防护栏也很少，差不多就只有几个消防栓和救援电话。售票服务：售票服务是景区实现收入的直接环节，因此售票人员必须要有很强的工作责任心和良好的职业道德，在售票过程中要热情待客，不能恶语相向。在验票之前要做好周围的环境卫生工作，海埂公园的验票人员这一点做的还可以。而且景区的售票小屋做到也十分精致，看起来很好地融合到了景区中，没有格格不入的感觉。三 辅助设施海埂公园里还设有专门为游客圈了一块绿地作为遛狗场所。这样一来，就会减少游客在游览过程中对环境的危害。海埂公园处在滇池旁边，但是在公园里的河堤旁很少能看见有危险标志的警示牌。海埂公园里设有专门提供给游客自助烧烤的摊点，每个周末是这些烧烤点最热闹的时候。由于公园经营的需要，设置烧烤点也是可以理解的，不过公园毕竟不是烧烤店。周末烧烤摊产生的垃圾数量可观，而且烧烤摊临近水面，对水体已经开始造成污染。 公园在抓经济的同时也要注意环境的承受能力，对烧烤摊的数量还是要适当控制。