考试采购与供应策略

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1、采购与供应策略第二章估算成本和价格1、影响供应商定价决策的因素有哪些？ 外部因素、竞争对手的价格：既要确保具有竞争力，又要避免陷入无谓的价格战。、竞争状况（市场结构）：如果基本上没有竞争，那么供应商就可以自由定价，如果没有差异化的竞争，那么就根据怡况来定价。 3、市场上竞争的性质：可能与价格直接相关，也可能与价格根本没有关系。、市场情况：需求及供应水平会反映市场对价格的承受能力，如果需求大于供应，价格就会上升，反之，如果供应大于需求，价 格就会下降。5、客户对价值和不同理解：不同的客户对资金价值有不同的理解，比如有些客户愿意为质量支付额外的费用等。、需求的价格弹性：价格变化对市场需求上升或下降

2、的影响程度。7、某个特定客户（指那些市场有较大需求景的、优质的客户）准备支付多少。、影响原材料成本的环境和因素，如天气、供应中断、原材料短缺。、影响需求和购买力的环境因素，例如，经济S退导致消费减少，政府价格监管。 内部因素、生产及销售成本：销售收入一定要大于成本才能确保能够获得利润。、供应商在某一特定时期需要业务的程度到底有多迫切，如为了收回岡定成本、获取现金流。、风险管理：如在制定价格时为不可预见的成本或费用留出一定的空间。4、某个特定客户对代应商的吸引力：如吸引力很大，或存在客情关系，为了留住客户需要降低价格。、财务定位和产品组合：不同的情况会决定供应商是否会为了保住业务愿意偶尔承担损失

3、。、产品处于其“生命周期”的哪个阶段：如产品的定价就需要高一些，收便收回研究及开发成本。7、股东对利润率的期望值及管理EI标。、组织的战略13标：如定位为经济实惠还是高端价位，力争扩大市场份额等。2、直接成本和间接成本？ 直接成本：是指那些可以被直接归类到某个可销售的产出单元上的成本。如直接材料成本（纸张、油墨和胶水等），直接劳动力成本(用于支付劳动力的工资等），直接花费（如果版税成本、电话费）。 间接成本：即日常管理费用，是指那些花费在不能被直接归类到某个可销售和产出单元上的劳动力成本、材料成本或其它物品的花费。 可划分成日常生产管理费、行政管理费及销售配送管理费三大类3、固定成本与可变成本

4、？ 成本习性：是指产出的成本受业务活动水平，如生产数景或销售水平等，波动的方式。 固定成本：不随销售水平或生产数景的增加而改变。如组织正为租用设备支付租金、员工发放工资等，不以产出为根据，不论设备是 否运转、生产数景多少，组织都要在同样的时间段里支付同样的金额。 可变成本：是随着销售和生产数最的增加而改变。如利用材料加工小器具，每件成本和生产件数带来的成本变化。4、理解固定成本和可变成本对采购职能部门的帮助有哪些？1、通过分析供应商成本结构可以帮助确定参数，便于价格谈判及其它事项，如确定成本降低0标、如何开发供应商等；、确定单位生产成本，可帮助采购方对不同供应商进行比较；、理解可变成本，可帮助

5、决定经济订货批最、最低的订单景及规模经济的潜力；、理解可变成本，可帮助采购方判断供应商提价要求的合理性，如因原材料成本上升而提价；5、理解固定成本，可帮助在采购谈判时更好的把握供应商的价格底线，因供应商商需要想办法收回固定成本；6、理角固定成本，可帮助采购方了解供应商所寻求的利润，理邹地在谈判中讨价还价。5、全生命周期成本包括哪些答：采购价格和拥有成本之间是有很大差别的，总拥有成本不仅包含买物品的价格，还包括以下方面：1、各种交易成本：如税收、外汇交易多年生一及签订合同的成本。、财务成本：如够买物品的借贷资金。3、获取成本：如运输、安装及调试成本等。、运营成本：如能源、备件、耗材、超过使用年限

6、的维护和维修的成本、操作人员培训和供应商支持的成本等。第1页共9页、质景成本：如检查、返修或拒绝、销售损失和赔偿客户等。、生命周期结束成本：如拆卸、搬移和处置等。6、全生命周期成本的好处和局限性有哪些？ 好处、能够公平地比较各竞争选项；、为该资产的全生命周期提供切合实际的预算；、在早期阶段提示的采购风险；、促进关于成本同产管理方而把问题的跨部门沟通，提高总成本意识；、支持资金价值的最优化。 局限性、计算方法不是一门精确的科学，对未来成本估计难免主观；、许多成本的产生是贯穿产品或资产的整个生命周期的，并不是所有这些都很容易预测；、大最的丁扰因素可能影响产品或资产的生命周期成本，包括供应市场的变化

7、、价格波动、新技术的开发等。、全生命周期成本的系统运用费时、劳动强度大和高成本。第三章运用财务预算 1、预算的目的及好处有哪些？、将组织的EI标表述为经营tl标；、与整个组织的利益相关者沟通计划和EI标；3、激励人们去完成绩效和成本EI标；、激励管理者预先识别可能会出现的风险和问题；、通过比较EI标结果与实际结果，来衡最单元或项目的绩效；、有助于评估管理绩效；、对估计的采购活动支出水平进行预授权。、协调运营。、控制采购活动和成本。2.预算的局限性 建立和维护一个全面和协调的财务预算制度是很烦琐的预算和预算控制需要一定的管理时间，而这些时间本可以医用于更直接的增值活动预算可能还会导致组织内部的政

8、治斗争，从而浪费管理时间，引起各部门之间的冲突导致一些失调行为。预算涉及收入和成本的估算，这意味预算总是或多或少地不准确和不可靠。由于内部或外部环境中不可预见的变化，预算数据可能会迅速过时、不准确和变得不相关。管理者可能会过度依赖于财务预算和偏差分析，并对其他控制采购运营工具，如关键绩效指标和服务水平协议等利用不足。管理者根据自己部门预算做出判断，他们很可能倾向于采取有利于他们部门的决定，而忽视对整个组织的影响。管理者利用预算措施进行估算，有可能会专注于短期的，纯粹的财务业绩，并以牺牲回收期较长的长期价值和商业利益为代价。3.预算编制方法 对于增量预算 ，我们首先了解过去一段时间的实际数据，然

9、后根据已知的变化进行调整来得出一个当前的预算。对于零预算，我们忽略前期的数据并完全从头开始。第四章 明确采购要求4.导致绩效偏差原因买方团队的谈判技能，以及在签约是谈判地位的相对强势由于供需因素导致的大宗商品价格波动汇率波动，影响买方的货币价格价值由于购买量小鱼预计量而损失部分的数量折扣，或由于购买量大于预计量而获得更大的数量折扣以较低的价格进行机会性的现实购买购买不同的货品或替代品购买额外数量的货物承担逾期付款或其他价格处罚。第四章 明确采购要求1、规格的定义及作用有哪些？ 定义：一份对产品或服务供应中需满足哪些要求的系统陈述。 作用：、确定要求：鼓励所有的利益相关者，思考到底需要什么，是否

10、认为自己的这个需要是唯一的、最为成本有效的、最增值的方案。 、将要求清楚地传递给供应商，以方便做好达到这个要求的计划，是否有更创意，成本更低的解决方案。、提供一种评价所供应的商品或服务的质景或合宜性的方法，以便决定是接受还是拒绝，或继续改进。2、规格的重要性有哪些？答：规格可以说是买卖双方“合同的心脏”，因为合同法规定：、所提供的货物必须符合合同中列明的规格；、所提供的货物必须具有令人满意的质景并符合用途，通常规格对此进行了清晰的界定。、一个有效的规格能排除供应商脑子里的所有疑问、模棱两可和误解，使清楚的地了解到要求是怎样的，以及怎样做才是令 人满意的质景和符合用途。3、规格的优点及缺点有哪些

11、？ 优点：、制定规格的过程是一项有用的专业做法，它迫使思考需求及满足需求的可能替代方法，还包括创新和降低成本；、如果物品是从多个来源采购的，那么一致性规格的使用对于确保统一性是必需的；、规格为测最采购货物交付的质景和可接受性提供了有用的标准；、在发生争端时，关于买卖双方间的问题，规格作为合同的组成部分，提供了相应的证据。 缺点：、详细的规格既昂贵乂耗时，对于常规和及价值较小的采购常常是很不经济的。、使用复杂的规格要比简单的规格耗费更多的检查及质景控制成本。、规格有时会被定得太死，因此需不断地对芄进行重审，以确保最新的设计方案、供应市场的最新发展情况、对商业需求及商业 论证的最新评估被考虑进去。

12、、规格容易导致制定过高的规格要求，这样会导致成本增加，及库存品种增多和库存景增加。规格的类型及其它义？规格有两种主要类型：、一致性规格：也称作技术规格或设计规格。、性能规格：也称作功能性规格，棊于结果的规格。两种规格的定义：、一致性规格：采购主详细给出所要求的产品、零件、或材料必须由什么构成。它可能采取工程图或蓝图、化学配方、成份处方、 或产品复制样品的形式。、性能规格：说明所采购的部件或材料最后能做成什么、会发挥什么样的功用、要达到什么样的绩效水平或服务会有什么结果等。把结果明确下来，而达到这个结果的过程或手段则由娃娃应商灵活决定。简述一致性规格的特点及适用情况有哪些？特点：、要起草一份复杂

13、的说明，确切描述想要什么，是一件非常困难而乂耗时、花费大的事情。买方承担着设计达不到预想功能的风险，供应商只要做到完全符合规格的书面要求就可以受到法律的保护，即使所交付的产品 不能发挥预期的功能。、一致性规格可能会限制可供选择的供应商的范围，一份很严格的规格也许只有数最很少的供应商可以承接。、一致性规格是规定性的，可能会限制创新性及问题解决方案的范围。适用情况：、技术规格或设计规格，如工程图样、设计或蓝图。在技术尺寸、重量或公差之类的数据对于功能、操作、安全及质景等方面的 考虑具有关键性作用的时，需要高精度和小公差要求的领域，就适合采购一致性规格。、成份规格适，明确所需化学或物理成份的规格，适

14、用于化学品生产、材料制造、工程和建造等领域。特别是某些物理特性对于 安全和性能起关键作用的时间更是如此，或当材料受到法律、法规、行业规范限制的时候。简述性能规格的优点及适用情况有哪些？特点：、性能规格与更为详细和硬性的一致性规格相比，更易于起草，成本也更低。、性能规格的功效不依赖于采购方自身的技术知识水平，供应商也许要比采购方更知道需要什么以及如何最有效地进行生产。 、供应商可以充份利用自己的专业技能、技术和创新能力来开发最合适的、成本最低的解决方案。、性能规格的大部分风险由供应商承担，如部件没有达到期望的功效、或某个流程或服务没有达到目标，采购方有权获得赔偿。 、潜在的提供产品或服务的供尖商

15、数量会比使用一致性规格时要多，并且不同供应商的专业知识可以提供范围很广的解决方案。 适用情况：、供应商比采购以方拥有更多的相关技术及生产专业知识，因此就可以利爪和发挥最佳知识。、供应产品所处行业的技术日新月异，使爪性能规格可以避免使用过时的技术，能更好的运用供应商最佳创新技术和开发能力。 、性能规格给我们提供了清楚、客观的标准，可以很好地对想要竞争合同的供应商所提交的各种解决方案进行评估。、采购方能够有足够的时间及专业知识去评估供应商所提出来的各种提议或可选方案中给出的功效或结果。而评估 过程复杂是性能规格的主要缺点。技术规格或设计规格的内容及优点？技术规格或设计规格可能性会采取工程图样、设计

16、图或蓝图、或详细说明书的形式。技术规格或设计规格的内容：、规格的范围（其目标和内容）；、定义，所采用的任何技术或专业术语和解释；、作为规格对象的设备或材料的用途；、参考的有关文件，如适用的法律标准或法律；、材料要求、性质、公差和容许的变化；、成品的外观、质地要求，包括识别商标、操作符号、安全说明等；、所要求产品的图样、样品或模型；、物品或材料安装、使用、制造或存储和条件；、维护和可靠性要求；10、包装和保护规格，包括运输中的特殊条件；11、供应商为用户提供的信息，如操作指南及安装、操作和维护的建议。 技术规格或设计规格的优点、可以表达大景技术上精确而详细的信息；、同样的计划可以发送给许多潜在供

17、应商，所以有助于供应商之间的公平竞争；、提供了一种精确的标准，可以对照此标准来衡最交付的产品；、降低风险，当买方组织比潜在供应商具有更好的设计或技术专垂时就更为有利。8、品牌规格的定义及优缺点？ 品牌规格的定义：根据品牌名称、按照品牌订购所要求的标准，来规定他所要求的供应品。 品牌规格的优点、它管理起来简单、快捷、方便、并且便宜。、品牌商品一般具有较高的质景和一致性，从而保护芄品牌价值，意味着供应商会集中关注质景问题。、品牌商品一般采购起来比较容易，品牌投资的巨大会确保市场上很容易买到这种产品。、如果该品牌已经很有名气，那么S买方自已的产品完成并推向市场时，也可以将做一个卖点。、有时候不得不采

18、购品牌产品，如涉及到技术或专利权时，只有一种品牌可供选择。 品牌规格的缺点、高质景、高可靠性、知名品牌和形象，导致品牌产品往往比没有牌子的同类产品要昂贵许多；、品牌产品的可选择性是受限的，有时候在市场上可能就只有一个供应商提供这个特定的产品；、供应商可能会改变产品的规格，而不改变品牌或者不通知客户，导致订购可能会不符合要求；、品牌产品可能是冒牌货，而且宣称与品牌产品具有相同效力的一般产品，采购中面临着风险；、在未经适当检测的情况下，制造商常会习惯性认为品牌的材料或零件是令人满意的，给质景控制留下风险。9、样品规格的优点有哪些？答：采购方完全清楚自己需要什么并已经有了样品，可以把样品或蓝本提供给

19、供应商，并要求供应商照样复制出相同特性及性能。其 优点如下：、如果采购方根据供应商提供的样品来采购，那么按照法律规定就应该收到和样品完全一致的货物。、可以使用一些样品在采购之前测试其适合性。、样品是一种简捷说明采购要求的方法，无须W详细描述商品特征。、如果买方要求供应商提供样品，则买方可以确认该供应商已经具备未来完成样品所要求的生产能力和工艺方法。10、用标准表标规格的定义和优点有哪些？答：标准是说明商品及服务的最低性能及质景要求的文件，和市场等级一样，这是一种简便的方法。说明普通商品或服务及其生产 和交付程序的一般性能或质景要求。与产品质最的很多方面都有关系，如标准术语和符号、物品的尺寸、物

20、品的性能或安全要 求、环境要求、操作规范、测试方法等。标准也包括不同的层次及由不同的团体制定，如公司标准和操作规范、产业或行业标 准、国家标准、国际标准等。其优点有以下：、清晰的规格，使用标准作为规格可以避免不确定性或模糊性，降低出错和冲突的可能性；、节省了准备公司规格和有关说明及讨论的时间和成本；、由于缩短了设计时间，因而缩短了成品的上市时间；、由于所有潜在的供应商都是根据相同的规格来报价的，所以可以进行准确的报价比较；、由于标准的广泛使用，可以有广泛的供应商供选择，而不是依赖于个别的供应商；、标准化的结果，带来库存和采购成本的降低，而且可以合并订单，取得批量折扣，降低交易成本和材料处理成本

21、。11、性能规格的主要内容？、在规定的公差内，所要达到的功能、性能、能力、产出或成果。、影响性能的一些关键过程输入，包括可用的公共设施，如电力、太阳能等。、实现这些功能所处的运行环境和条件。、要求产品与过程中其它要素如何连接。、要求的质量水平，包括相关的标准。、要求的健康及安全水平和控制方法。、要求的环境性能水平和控制方法。、用于测罱是否达到期望的功能、性能或产出的标准和方法。第五章制定有效的规格1、采购人员在规格中的作用有哪些？、理解用户的需求：保证不仅咨询了用户要求，如果有必要，还要学会质疑用户的要求，以避免制定过高的规格，且有助于减少 种类、降低成本。、与用户联络：与用户共同制定规格，确

22、保合同签署之前用户同意最终的规格，传达用户部门采购政策，与用户合作，监督与测 最所交付货物或服务是否与规格相符，满足并超越用户需求。、将公差最小化：确保公差尽可能降到最小，与增加的价值和引发的成本相一至，从而促进质最管理。、理解规格要求的法律含义：保证规格以及以其为基础的合同准确、完整地表达了用户要求，为了将没有达到性能的法律责任转 移给供应商，可能的话建议采用性能规格与非一致性规格。2、标准化定义？答：标淮是规格了产品和服务需要达到的最低性能水平或质景要求的文件。一份公开发布的规格，制定了行业共同语言，包含了技术 规格及芄他精确的要求描述，B在被一致地用作一份规则、指南或定义。标准化是自愿的

23、，建立在不同利益相关者的共识上。包 括：在国际标准组织领导下的各国及各类国际标准化组织；国家公共权力机关；行业及商业协会（包括中小企业代表）；非政府 机构；科学及学术机构。3、标准化的好处有哪些？答：购买的物品如果能实现标准化，会在很多方面提高效率和节约成本。、规格。如制定通用物品的规格而不是成本很高的那种定制的、自行设计的或变化的物品，制定已有库存物品的规格而不是 新采购的物品。、采购。如进行集中采购，从而发挥大宗采购的折扣优势，降低交易及材料处理成本。、运输。如使用标准载荷及集装箱，使得多式联运及高效率的载荷安排成为可能。、库存。如降低仓储面积要求，降低很少搬动或基本用不上的物品过时或变坏

24、的风险。、质景管理。如考虑物品种类和采用的标准减少、使得质景及符合性的监测和测景变得更容易，有利于提高供应商关系管理。第六章确定关键绩效指标1、SMART绩效测景指标？答有效的绩效测景指标及一般性13标可以用其英文首字母缩写“SMART”来表示。具有以下原则：、明确的（Specific):清晰、明确、精确地表述期望达到什么样的结果或取得什么样的成果，这样合同各方就能清楚地知道 自己应该努力做到什么？对什么负责。、可测景的（Measureable):可以加以监控、审查及测景，各方都可以有效地对进度和成果、可实现的（Attainable):可实现的、现实的、具有合适的时间及资源。即为使13标得到“

25、延展”或为了剌激改进，所要求 的绩效水平也必须是可实现的。、相关的（Relevant):绩效测景指标应该和组织的战略U标、采购职能部门和政策及目标、组织及供应链的关键成功要素以 及商业需求相关并相符。、有时间约束的（Time-bounded):给出了完成或评审的确定时间表及截止日期，而不是无期限的。KPI的优点与缺点？关键绩效指标a) 优点：1、提高及改进关于绩效事宜的沟通。2、激励实现或改善特定绩效水平。设定清晰的13标，激励的作用就会更强。3、通过整合的或双向的绩效测景，推动采购方和供应商的协作关系。4、可以进行直接的年度绩效比较，找出改善或恶化的趋势。、关注关键结果，如成本降低及质景改进

26、。6、明确地确定共同的EI标，促进跨职能及跨组织的团队工作及关系。、减少由于E1标混乱或期望值不明确可能导致的冲突。b) 缺点：追求实现某一关键绩效指标，可能会导致某些不3的或次优的行为。例如，为达到生产效率或时间B标而在质景或服务 上偷工减料，或者某个部门为了实现自己的U标而不惜破坏职能的协作或协调关系，因此在设定EI标时就需要考虑到这一切。3、标杆管理，对要求进行对标的分类？a) 对标定义：将你的绩效和做得最好的公司进行比较，弄清楚为什么这些最好的公司能实现最好的绩效。并将这些信息作为设定 自己公司目标、战略和实施方案的棊础。其目的是通过和最佳实践者进行比较，确定哪些绩效需要进一步提高以及

27、应该如何提 高这些绩效。b) 对标的分类：、内部对标：和同一组织内的其它绩效水平高的部门进行比较。、竞争者对标：和绩效水平高的竞争对手进行比较，特别是那些显示出竞争优势的地方。、职能对标：将自己某个职能或流程的绩效水平和苏他绩效水平高的组织相同职能或流程的绩效水平进行比较。4、一般对标：对商业过程作跨职能或跨职能或跨行业的比较。4.供应商绩效的一般KPI（指标）5.质量测量指标第八章评估定价方法1、商定价格的适用情形有哪些（基于事先谈定的确定价格的协议适用于哪些类型的采购）?、有合理的、综合的及准确的规格。、根据预估的成本高低，可以较为准确地预估并确定出公平的价格。3、成本变化的风险相对较小，

28、或者供应商为了能赢得合同愿意承担成本变化的风险。、应用了电子采购及支付系统，能实现根据所交付的数量或进度情况按固定价格自动付费。2、商定价格的优点有哪些（确定价格协议及付款计划表对采购者有哪些好处）？、财务风险小，因为所有价格都是事先谈定的，供应商承担了成本波动的所有风险。第6页共9页、便于现金流管理，因为支付时间表是事先已经安排出来的。3、对供应商起来激励的作用，固定价格表极大地激励供应商高效、按时地完成工作，因为任何节约下来的成本都可以留在供应商和 里，但同时也要承担价格的剧增，即没有最低或最高利润的限制。4、管理简单化及合同管理成本最小化，因为采购者不需要把精力集中在监督或审核成本绩效上

29、。3、导致成本/价格变化的原因有哪些？1、在预算阶段对成本估算不足，如很难估算和确定所需的生产规捜或工作量。2、价格上涨，材料成本逐步提高。、工资上涨，劳动力成本逐步提高。、大宗iRj品及能源价格波动。、汇率变动，会影响国际供应商成本。、超时，或者为激励供应商“赶”进度所需支付的激励成本。、因未预见的质景问题而导致失败的成本，如废品、返工及损坏等。、合同范围发生改变，如额外的要求或变更。、未预见到的意外事故，如运输工具出问题而额外增加的运输成本。4、简述各种关于价格的合同安排（各种不同类型的激励或激励性合同方案）？、谈定一个EI标供应成本，并据此确定一个最高价格。、阶段性的付款，如完成整个项0

30、后才能获得全部款项；临时的付款或提前交付就提前付款。、根据确定的关键绩效指标、成本节约或改进3标的实现情况，给供应商支付固定价格外的特定奖金或激励费用。、所有、利润或收入分享。即如果供应商的改进为采购方创造了额外的价值、收入或利润，那么这个收入由双方分享，这是一种 双羸的结果。、在整个合同期间，逐年降低产品或服务的固定价格，从而激励供应商不断提高效率，以保持艽利润率。、未能达到要求的绩效所采购的价格惩罚措施，如规定的违约赔偿金条款。5、解释成本加成定价法？答：成本加成定价法，即采购方同意返还给供应商所有在履行合同过程中发生的正当的、可分摊的、合理的成本，并支付一笔岡定的 或一定百分比的费用作为

31、供应商的利润。有如下加成定价法：、成本加固定费用合同包括正3的成本支出，冉加一笔事先确定的固定金额。、成本加激励费用合同包括正当的成本支出，再外加一笔较高的费用，前提是供应商达到或超过绩效要求、成本tl标或关键 绩效指标。、成本加奖励费用合同包括正a的成本支出，再外加一笔棊于承包人绩效的奖金。、仅成本不加费用，这是针对非盈利性的供应商。、成本分摊，采购方与供应商达成公平分摊成本的协议。、时间及材料，通常应用在没有办法预先预测出精确工作景的情况，双方会谈妥一个每工时的固定收费，冉加上所供应材料 的成本。6、目标成本法？答：E1标成本法是一种现代的方式，由日本公司开始采用，与成本加成法有很大的区别

32、，如下：、成本加成法对产品成本的构成逐一进行分，并在此某础上加上利润，最终得出产品的销售价格。这个价格是对实病死成本 非常准确的预测，可以很好降低财务风险。、0标成本法则从方程式的另一边开始，对某种具有特定特征的产品，供应商会预估市场愿意为其支付的最大销售价格，或 者与某个特定采购方商定一个最高的价格，再反过来计算为确保获得一笔合理的利润所需的生产成本，并不断设法压缩成 本以确保取得所希望达到的利润水平。7、成本补偿定价法？答：指“成本补偿合同”或称“成本可补偿合同”，常可以和“成本加成合同” 一词互换使用。、这类合同中都对所有可接受的和可分配的成本设置一个上限，同时再加上一个作为利润或激励的

33、支付金额。、这类合同还可以用于那些在合同中规定了一个履行合同的固定价格，外加一个保证条款，承诺采购方会在不超过最大限额 的范围内补偿供应商在执行合同的过程中发生的特定的可分摊的成本。、这类合同通常应用在专业服务领域，收费方式通常由两部分组成，一部分是按小时收取的专业服务费，另一部分是一些特 定成本的补偿。8.支付方法提前付款：一般的供应商，特别是所供应的产品或服务是高风险的供应商，常常会要求采购方提前付款。采购方通常需要在合同签字的时候或者在采购订单的时候就支付款项。货到付款：通常也是下订单的时候付款，不同的采购只确认收到并接受了商品或服务后才付款。记账交易或赊账：采购方和供应商之间有一种赊账

34、的往来账户，供应商允许采购方在物品交付或收到供应商发票后一段时间内支付款项。9.赊欠条款10.支付条款的的商业和法律考虑保障现金流讨价还价短期财务资金的来源第九章外包 1、自制或购买的决策因素有哪些？ 支持自制的因素：、有机会从原本闲置的产能和资源中获取价值；、可以缩短前置期；、工作成本可以预知；、希望对生产和质最加以直接控制；、有利于保守秘密和知识产权；、较少的供应风险和供应商风险，如供应商是否可靠；、希望维持一支稳定的团队，在销售下降期间。 支技外购的因素：、所需数量太少，自己生产不经济；、能够避免专业设备和劳动力的成本；、可以降低库存成本；、与供应链分担财务风险；、可以利用承包人的专业研

35、究、专业知识、技术和设计等；、可以扩大产能，如果自己的生产设施有限；、希望维持一支稳定的队伍，在销售上升期间。2、外包的概念？答：外包定义为组织将大宗的非核心活动或职能以合同形式授权给专业的外部服务提供者，可能是以长期的关系为基础。外包的方式 可能是：、基于项目，如n系统开发、研发、管理咨询、搬迁或建造项目等。、基于长期、持续的方式：外包供应商被授予关于特定职能的全部职责，如保洁或安全。3、外包与分包的区别？答：外包与分包的区别一个是长期战略性的，另一个是短期战术性的。 分包是在临时出现资源短缺或产能不足的时候，使用外部组织完成买方组织自己所无法完成的工作； 外包是战略性地将原本内部承担的大宗

36、工作承包给一个外部的服务供应商。4、外包的驱动因素有哪些？、质量驱动：质景要求不断提升，短期内不具备确保质景的能力，以及为获取过渡性资源或产能来满足需求而进行外包来填补缺 P。、成本驱动：借助外包控制或降低成本，支撑竞争优势。、业务焦点驱动：用外包组织能够将注意力和资源集中到主要的可增加价值、产生收入的活动上，而非次要的或辅助性的活动上。 、财务驱动：将有限的资金解放出来，投资在有竞争力、具有增值性的业务活动上。、关系驱动：最大限度地减少供应链冲突及利益分歧，通过外包明晰各共享活动的职责。、人力资源驱动：为了比从新招聘和培养更为快捷地获得技能、专业知识和经验。还能饶过内部的抵制，实现工作流程和

37、架构的 必要变革。5、外包的收益与风险有哪些？ (P261表9-3)6、外包的相关成本有哪些？ (P262表9-4)、计划及采购成本；、合同价格；、失败成本； 、执行成本；5、隐含成本。7、简述供应源搜寻的关键问题有哪些？、外包决策一定要基于明确的tl标和可衡景的收益，要经过严格的成本，即收益分析。、对供应商要严格筛选，组织将要与之维持的外包关系本质上是一种长期的伙伴关系。筛选不能只比较成本，还要考虑质量、可 靠性、是否愿意协作、商业道德和企业社会责任等因素。、严格供应商合同授予程序，对各种风险、成本及债务的分担要平等、清晰，对期望的服务水平要明确约定。、明确的、双方一致认可的服务水平、标准及关键绩效指标，辅以适当的激励及惩罚，以激励合规性、一致性。、依照服务水平协议及关键绩效指标进行前后一致且严格执行的服务交付及质景监督。、通过不间断的合同及供应商管理，确保合同符合性、关系的发展以及建设性的争议处理。、对合同进行重审，从合同的履行中吸取经验教训，从而评估合同是否要续签、修改或终止别寻其它供应商。