活动量管控的定义和目的模式.ppt

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1、特训营之活动管控,课程目标,通过本节课程的学习使特训营营员了解活动量管控的重要性和目的，并掌握特训营的活动量管控方式，从而达成绩效的转化和工作的提升。,课程大纲,活动量管控的定义和目的,对业务人员：什么是活动管理,对一段时间内所从事的销售活动（包含销售对象及销售目的），制定可行的量化目标，并客观记录工作过程及成果，从而评估自己技能成熟度，寻求改善工作绩效支援的一种自我管理方法。,对管理人员：什么是活动管理,受过专业训练的各类人员，经过长期实践形成一套管理时间、管理客户、管理属员、管理绩效、管理资料的有效方式，并不断重复使用，使其更容易达成目标，在需要的时候，分析未达目标的原因，这一方式就是活动

2、管理。 其主旨是使各类人员有效计划和落实每日的活动，提高个人或团队的经营效能。,活动量管理的定义,活动量管理是一种过程管理，是通过对销售或管理动作的量化来进行的行为管理。它可以将无序性变成有序性，它的基本原理是将各种业务按某种有效的流程进行规范，并形成各种对结果有效的活动，从而引导作业人员的行为；并对作业过程中的行为信息记录和形成统计反馈，以观察活动被执行的情况，及达成结果的有效性，从而修正活动设计或促进活动执行，并能直接对执行者的行为进行修正。,活动量管理的本质和目的,养成持续、定量、有效、重复的工作习惯，而且本身能自动自发、自我激励、自我管理。 活动量管理的目的：通过推动与掌控活动的量与质

3、，推动绩效的提升。,计划-组织-领导-协调-执行-控制,活动管理案例分析（1/2）,开展活动,活动记录,检查,发现问题,分析问题,目标设定,解决问题,活动管理是有效的规划行为,年月初,晚上8:30,晚上9:00,制定年 月度目标,做第二天拜访 客户计划,预约客户 见面时间,2.6.1（11）,活动管理案例分析（2/2）,活动管理是适时的总结与提高,早上9:00,记录每日拜访情况 便于分析总结,定期总结 诊断，不断改善,2.6.1（13）,早10:00,活动管理案例分析（2/2）,活动管理是坚持不断的拜访,早晨10:30,下午2:30,晚上7:00,与客户的 第一次会面,促成签单,与转介绍中心

4、共进晚餐,2.6.1（12）,活动管理案例分析（2/2）,计划： 使工作有的放矢，事半功倍,拜访实现收入,总结提升；使收入 和自已的技能 不断提高总结提升,活动管理是养成良好的工作习惯,活动管理案例分析（2/2）,我们对活动量管理的误区,舍本逐末，流于形式 缺乏措施，掌控乏力 仅供管理层叫上业绩的借口 繁琐的记录形式 时间杀手,占用大量拜访时间 有兴趣才去做的工作 总希望成功就在明天,活动量管理很简单,简单的事情重复做 重复的事情坚持做 先进科学的思维模式 明确高效的绩效目标 规范合理的行为准则 简单有效的管理动作,课程大纲,活动量管控的定义和目的,特训营三大问题,你为什么能来特训营(WHO)

5、 你来特训营要做什么(WHAT) 特训营让你走向何方(WHERE),你来干什么？,不可思议的数学题,1=26=10=1800=27000000 聊城公司个险渠道上半年共计完成2648万首年期交保费，全市共有798人举绩！ 三季度目标：首年期交目标为2700万，十年期交目标为1100万，期交举绩人力目标为1800人。,见证奇迹的时刻,我能为你做些什么？,特训营之目标分析,（一）实现渠道条线管理职能化； （二）实现关键指标明显变化； （三）实现销售管理能力提升； 实现“两年三步走”,盘活队伍，改善绩效 优化人力，授人以渔,特训营之”5333“工作模式,每天做好五件事：基本法、会议经营、活动量管理、

6、辅导面谈、绩效追踪 每天管好三个人：组训队伍、主管队伍、骨干队伍 每天开好三个会：早会、创富新动力、日清日结会 每天看好三个目标：增员、业绩、活动量,一名优秀管理者必备的三个技能,卓越的时间管理 只做重要的事情 提高工作效率 明确的目标管理 忠诚于绩效目标 做好目标分解 日追踪、周经营、月平台 严格的自我管理,每日工作模板范例,晚7点 明日工作计划,早7点半 早干会 统一思想,早8点 统一早会 职场训练,早9点 二次早会 活动量检查,早9点半 创富新动力 现场管理,早10点 辅导面谈 解决问题,下午2点 驻村调查 摸底聚力,下午4点半 组训例会 总结计划,下午5点半 日清日结会 反馈汇报,下午

7、6点半 日志填写 问题分析,每天做好五个统一,统一经营思想和氛围 统一早会形式和内容 统一创富新动力实做 统一工作模式和行动 统一管理思路和标准,附件一：日清日结检视表,每周工作模板范例,6次早会 6次新动力 1次产说会 1次创说会 1次经营总结会,10个业务名单 10个增员名单 每天6个电话 每天3次拜访 每天3个名单,每天面谈3人 每天陪访1人 每天家访1次 每天驻村1个,团队文化建设 队伍心理建设 组训思想建设 主管荣誉建设,每天关注基本法 每天关注增员 每天关注业务 每天关注新人,坚持 用心 忠诚 执行,附件二：周单元分析表,如何做好活动量管理,观念宣导是基础：思想到位，行动有力 职场

8、训练是保障：统一内容，统一标准 专项活动很重要：创富新动力，落实到拜访上 二次早会利用好：专项考核，专项推动，紧盯进度。落实早会上出现的问题 重视什么就有什么,示范：活动量检查内容,客户30：每位可管控的伙伴，必须保证每月有30个已经做好分类的准客户名单和30个准增员名单。 计划10：每周保证有10个可拜访的客户名单和10个可拜访的增员名单。 电话6：每天6个现场约访电话。 拜访3：每天3次销售拜访，检查计划书。 释疑解惑：针对拜访问题，进行诊断分析和辅导面谈。,非现场管理 会议管理、奖励方案、亲情管理、氛围管理 现场管理 现场列名单、现场打电话、现场检查 （创富新动力）,解析：活动量管理的基

9、本模式,2011/10/18,27,非现场管理的弊端 业绩不可控 抓不住本质：头疼医头，脚疼医脚 业绩不稳定：忽高忽低，靠天吃饭 组织发展困难，收入低下 干群关系紧张，队伍怨气大,活动量管理的基本模式,2011/10/18,28,以活动量为核心的管理模式,确立一个目的：所有的管理举措都是为了推动活动量，活动量就是保费 成果可控：控制了活动量就控制了业绩 过程可控：把握关键点，形成良性循环 理顺管理关系，化解团队矛盾,2011/10/18,29,现场管理的优势 业绩可控（控制了活动量=控制了业绩） 现场列名单：准客户、准增员的积累 现场打电话：准客户、准增员的约访/邀约 现场检查： 数量/成功率

10、现场把控 督导有依据 建立一个只需要不断重复就能产生越来越多的人力和业绩的管理模式,活动量管理的基本模式,2011/10/18,30,活动量的现场管理,现场管理的目的 实时把握属员动态 集中训练属员技能 及时发现展业问题 强制养成展业习惯,2011/10/18,31,活动量现场管理的重要方式,现场列名单,现场打电话,实现活动量的现场管控,2011/10/18,32,活动量的现场管理,什么时间做？ 在哪做？ 谁来做？ 怎么做？ 谁检查？,2011/10/18,33,活动量的现场管理,问题预估 属员是否愿意做？ 名单能否列好？ 是否真的打？ 不打行吗？ 打多久？ 打完干什么？ 打了真有用吗？,20

11、11/10/18,34,工作细分,自我行为管理 单位日常管理 伙伴活动管理 谈谈你的建议,认清自己,认清自己的定位 认清自己的目标 认清自己的不足 认清自己的方向,一定要弄明白的三件事,你来做什么！ 你要怎么做！ 你做的怎么样！,强调：”5333“工作模式,每天做好五件事：基本法、会议经营、活动量管理、辅导面谈、绩效追踪 每天管好三个人：组训队伍、主管队伍、骨干队伍 每天开好三个会：早会、创富新动力、日清日结会 每天看好三个目标：增员、业绩、活动量,课程大纲,活动量管控的定义和目的,打兔子的故事,追兔子的故事,赢在执行,一个团队的核心生产力是活动量 一个团队的核心竞争力是执行力 牢记”5333“工作模式 加强自己的时间管理、目标管理和自我管理 坚持+用心=成功 忠诚+执行=未来,共勉,成绩源于关注 效果在于追踪 细节决定成败 执行决定人生,