人力资源工作总结范文_企业人力资源年底个人工作总结两篇范文

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1、人力资源工作总结范文_企业人力资源年底个人工作总结两篇范文 企业人力资源部年底个人工作总结两篇范文篇一:伴伴随新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2021年。回望2021年度的工作生活,感受到企业及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也全部在不停进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过去一年来所做的努力。企业领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知企业设如此部门真正的用意在哪里。经过今年大

2、家的同心协力,已慢慢取得了企业各部门绝大多数人的认可和支持。上半年因部门人手紧缺,使得部分工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工愈加细致化,现对于今年的工作总结以下:一、对于企业职员的人事档案及其它资料进行搜集及管理,使其愈加完善化,保持企业档案的完整性,为确保后来的分析工作提供更正确的信息因档案内容包括企业相关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级掌握人力资源情况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源计划工作提借正确的信息。二、负责管理职员劳动协议,办理劳动用工及相关手续到现在为止,劳动协

3、议的签属工作开展的不是尤其的顺利,关键因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常全部是来去急忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动协议。计划争取过年这个机会,把协议签署工作完成好。三、结合企业制度及国家要求管理职员考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表其中职员考勤又是一个难点,企业实施上班刷卡措施已经一年半时间了,因为部份职员一直未能适应新的考勤措施因此效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并和综合管理部技术人员讨论后改进了考勤系统,但因企业很多工作岗位性质的不一样,职员工作时间常常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了预防有些职员“言过其实”,照成

4、考勤不公的结束,考勤系统还需愈加完善。一、实施各项企业规章制度,处理职员奖惩事宜对于有些职员不遵守企业规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部经过周密调查以后,给了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接收了企业不一样程度的行政处罚,均认识到了本身的错误。二、今年以来,企业充足考虑职员的福利,各项福利制度正逐步开始实施比如以往只有市场推广部人员才享受的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了职员的业余生活;考虑到职员的安全保障问题,企业也已为全部职员购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一职员不

5、慎摔伤,我们立即和保险企业取得了联络,并申请了对应的理培,处理了职员的后顾之忧。等等这些全部大大调动了职员的工作主动性,从而起到了激励职员的作用。三、进行促销人员的管理工作自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,经过资料搜集分析,发觉即使制订了对应的管理制度,不过发觉很多市场并没有严格根据制度来实施,随意性较强,人员增加率过高。促销人员是XXX市场的主要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划立即重新制订促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。控制好人员的增加速度及提升整体素质水平,为企业的未来贮备更多的业务人才。四、帮助做好招聘和任用的详细事务性工作包含发放招聘启事

6、、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。五、帮助建立主动的职员关系协调职员和管理层的关系,帮助组织职员的各类活动。另外,在部门领导的指导帮助下,对职员考勤制度、劳动协议管理措施等相关的人事制度进行了修改工作,使其愈加人性化,合理化,符合了企业“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步主要应该在认真工作之余加强学习,不停提升本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的时尚所淘汰。珍爱来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2021年人力资源部的责任将愈加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福企业在新年里一帆风顺,一年更比一年

7、好。篇二:企业人力资源部顺利的完成了企业年初下达的招聘用务。对于我来说,2021年注定是转变观念、转变思想的一年,是扎实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不停优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将2021工作汇报以下:一、招聘方面主动维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,造成部分部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面关键开展了以下工作:1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及步骤化的模式。根据总企业2021年6号文件有关各店人员编制和搞好招聘工作的通知精神,3月份,

8、帮助主任对招聘步骤、面试步骤进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到部分60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试和面试的标准实施,降低了前厅的工作量,补充了服务微弱的步骤,程度的避免了招聘的风险。2、主动的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,促进新的渠道。2021年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,主动的拓展渠道开发和建设。(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并和赶集网签署协议,公布招聘信息,扩大招聘面。(2)立即的和服务机构联络,参与了数次的招聘会,做好人才的贮

9、备工作。(3)和各大院校联络,招聘短期工及寒暑假兼职,立即补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有些人员的工作量。3、开展了对内有奖招聘,主动发动老职员介绍亲朋挚友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年纪区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。二、培训方面2021年培训工作关键依据2021年总部1号文件工作计划展开,关键培养酒店后备人才,提升职员职业化素质及职业情操,掌握当代管理知识和能力,为工作开展注入活力。1、保持和酒店培训学校联络,2021年1月份,配合总企业对西门店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,

10、并取得陕西就业培训合格证书,整体提升了实操能力。2、中层管理知识培训10数次,开展了全企业*管理、*管理*学习及团体建设知识,为管理团体注入新鲜的血液,提升了管理水平。3、举行职员内训课程数次,针对职员进行李强优异职员视频及礼仪知识职业计划专题讲座的学习,对销售开展卖产品不如卖感觉的学习,激发职员掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。4、对外合作方面,主动联络消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提升了整体的安全意识。三、绩效考评、薪酬、社保方面1、6月底,主动配合总部对后厨的绩效做以全方面改革,将实际工作细化到每位职员身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏

11、一个样的局面。2、对照管理人员十八项考评标准,对每位管理人员建立了档案,做到考评有依据,核查有资料。3、对考勤工作重新进行了规范。每个月查对后,按时张贴职员考勤,达成公开化,透明化。使每位职员清楚了解,做到人人心中有数。4、2021年2月,配合总企业开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了和市场工资的差距,确保每个月按时查对、核实考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了xx入册,逐步规范及步入正轨。5、社保方面,主动和金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对多种保险的基数进行了扣除,并帮助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,X月份,和主

12、任参与人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上主动学习社保方面知识,不停的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。四、其它工作1、质检及安全检验工作:(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检验,帮助前厅服务。(2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务步骤进行逐一的检验,做好具体登记,对做得好的给奖励、对做的差的做出处罚。2、宿舍管理:为改善酒店职员住宿环境,规范统一管理,为职员发明一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下方法:(1)、加

13、强宿舍水电管理。对酒店职员用水用电进行要求,节省水电进行表彰、浪费水电进行处罚。自实施本要求以来,职员宿舍用水、用电量降低很多。(2)、实施宿舍卫生规范和检验、奖惩治法。依据我酒店职员宿舍的详细情况,要求每七天检验两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实施晨会“反馈由部门责任人督导通报批评罚款”的程序进行逐步的改进。宿舍卫生比以前大有改进,轶序良好。3、日常事务:(1)帮助做好用户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并根据要求立即发放来宾婚礼禧金劵。(2)酒店系统维护及帮助维修工作:本酒店没有专职的网管、主动和柏高企业和外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并帮助进行维

14、修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率降低了企业支出成本。(3)报刊资料整理:每个月月底对店里的大小活动、主要会议、和职员的投稿进行整理,立即上报总部、丰富了悦报的内容。(4)立即完成上级下达的各项任务。五、个人成长方面个人2021年关键是专业知识转化和不停工作总结的一年。学会了工作的实施及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。1、2021年招聘工作较往年难度显著增加,实际工作中有放弃的念头,不过我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己取得成长、取得了经验。在这里要尤其感谢领导的栽培及激励。2、

15、利用一切学习机会进行深造和学习,提升自己专业知识和技能。在学习方面企业给了我们很大的平台。2021年参与了oA系统、实施智慧、礼仪、职业计划等课程的培训,参加了*的搜集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改进、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更加好的思绪。3、2021年在和其它部门沟通能力,职员谈话技巧,行政事务处理,职员投诉处理方面取得较大进步。4、主动学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。2021年马上过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提升效率,改善工作方法,不停提升自我工作能力。以我的实际行动为*向专业化、正规化发展而努力。

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