大学生求职择业心理.ppt

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1、第五章 大学生求职择业心理学习目标认识培养良好心理素质的重要性调整心态，确定合理的择业目标了解大学生求职择业中常见心理问题 掌握求职择业中心理问题的自我调试方法,求职择业是毕业生综合素质的竞争成功求职也是毕业生心理素质的考验,积极调整心态,第一节 择业心理,自负的代价 张某是北京某高校2004届会计专业本科毕业生，该生不仅业务知识扎实，动手实操技能强，还具有较强的组织、管理、协调能力及人际沟通能力，口才较好，在择业过程中，他始终有种优越感。在初次面试中，他出色的表现赢得了招聘者的好感，但当问及：“你的缺点是什么？”时，他的回答是：“我没有缺点”，结果被用人单位毫不犹豫地拒之门外。,一、正确认识

2、自己 1.性格 性格，是指一个人在他内在生理素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过生活的实践锻炼与陶冶，逐步形成的观念、态度、气质与习惯等。 几乎每一种工作都对性格品质提出特定的要求，要适应某一职业就应具备这一职业要求的性格特征。例如：好动和好静是两种截然不同的性格，如果一个好动的人从事记者，组稿编辑、公关、营销、采购等需要四处活动的职业，就十分适合。如果让一些好动的人去从事校对、会计、打字、档案管理等需要静心的职业，其结果往往事与愿违。,2.气质 与性格紧密联系的就是气质。是指人们心理活动的速度、强度、稳定性和灵活性等方面和心理特征。气质本身无好坏、善恶之分，任何一种气质都有其积极的一面

3、，也有消极的一面。(气质测量:教材p222) 一般来说，人的气质可分为四种类型： 多血质，其特征是情绪兴奋性高，外部表现明显，反应速度快而灵活。比较适合做社交性、文艺性、多样化、要求反应敏捷且均衡的工作，而不太适应做需要细心钻研的工作。他们可从事广泛范围的职业，如外交人员、管理人员、驾驶员、医生、律师、运动员、新闻记者、冒险家、服务员、侦察员、干警、演员等。 胆汁质，其特征是情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快而不灵活，情绪体验强烈而持久。较适合做反应迅速、动作有力、应急性强、危险性较大、难度较高而费力的工作。可以成为出色的导游员、勘探工作者、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员等。但不适

4、宜从事稳重、细致的工作。,粘液质，其特征是情绪兴奋性低，内倾性明显，外部表现少，反应速度慢但稳定性强。较适合做有条不紊、刻板平静、耐受性较高的工作，而不太适宜从事激烈多变的工作。可从事的职业有外科医生、法官、管理人员、出纳员、播音员、会计、调解员等。 抑郁质，其特征是情绪兴奋性低，体验深刻，好静，反应速度慢而不灵活，内倾性。能够兢兢业业干工作，适合从事持久细致的工作，如技术员、打字员、排版工、检查员、记录员、化验员、刺绣雕刻工、机要秘书、保管员等，而不适合做要求反应灵敏、处理果断的工作。,3.兴趣 一个人对某种职业感兴趣，就会对该职业活动表现出肯定的态度，并积极地思考、探索和追求。因此兴趣是人

5、们选择职业的重要因素之一。 4.能力 对能力的确认，是一个复杂的自我认识过程。当你了解了自己的性格特征、气质类型和兴趣之后，就进行自我分析，了解自己究竟具有什么样的能力。,5.自我评价 自我评价，是自我认识的过程。就大学生择业而言，自我评价是大学生择业意识从“我想干什么”转变到“我能干什么”的过程，是实现择业者知行统一的过程。,二、大学生择业心理 正视现实，保持良好的择业心态 大学毕业生的就业引入人才市场机制后，竞争是必然的，是谁都逃避不了的现实，毕业生应该勇敢地面对这个现实，保持良好的心态。良好的心态可以使大学生在择业中客观地分析自我，认识自我，客观地分析现实和社会需求，从而使自己的理想与现

6、实有机的结合起来，给自己的择业目标合理地定位，不会由于过低地估计自己而降低择业目标或因过高估计自己而脱离现实。,大学生的择业心态 1理想与现实的矛盾 人的一生，总是在不断地追求。大学生在择业上的追求更为突出，几年大学生涯使大学生知识的羽翼日渐丰满，他们雄心勃勃，准备干一番事业。然而，由于他们涉世尚浅，接触社会少，理想往往脱离现实，想干点大事，有诸多艰难；想尽快有点起色，又不那么容易。大学时的热门专业，到毕业时变冷了，原来的“短线”专业变成了“长线”。,2自我意识与驾驭自我的矛盾 大学生的自我意识随着年龄的增长、知识的积累而不断增长。在择业中，他们强调自我意识。由于大学生人生经历简单而且顺利，往

7、往不能客观地分析和评价自我，多数大学生对自己的评价偏高，择业时，清高自傲，期望值过高，不能把握自我。少数学生自我评价过低，择业时妄自菲薄，缺乏自我驾驭的能力。,3渴望竞争，但缺乏竞争的勇气 就业制度的改革，为大学生择业提供了公开、平等的竞争环境，大多数毕业生希望凭借自己的能力迈向社会第一步，迎接新的挑战。竞争给大学生提供了新的机遇，许多学生也想在这个充满竞争的时代展示自己的才华，但到竞争机会来临的时候，又有相当多的大学生顾虑重重，缺乏竞争的勇气，虽有强烈参与竞争的意识，但却对竞争缺乏信心。,4只图实惠，忽略其它因素 有的大学生在择业时，首先考虑的是单位效益。如：工资多少，奖金如何，有否住房，至

8、于这个单位是否与自己专业对口，自己的能力、兴趣、性格是否符合岗位的要求则排在其后。关键是能否挣钱，“前途前途，有钱就图”。这种功利化的择业标准，使相当一部分大学生败下职场。,5不切实际的盲目攀比 有些大学生在择业时，往往不考虑个人因素是否符合某种职业的需求，自己的择业期望值随着其他同学的提高而改变，互相攀比，原已落实了工作单位的，一听别人选择了比自己知名度高、效益好的单位心理就不平衡，有的同学索性解除了原已签约的协议，又重新回到选择职业的队伍。这种互相攀比、见异思迁、这山望着那山高的择业心理，不利于职业选择。,三、择业心理障碍 大学生在择业时应主动培养良好的心理素质，把择业过程的心理压力降到最

9、低点，及时克服在择业过程中经常出现的心理障碍，以健康的心理应对充满竞争的就业市场。几种常见的择业心理障碍： 焦虑心理 急躁心理 自卑心理 嫉妒心理 怯懦心理 骄傲心理 恐怖心理 攀比心理,第二节 锻造健康的心理素质,一.建立自信 自信，是求职成功的心理基础，自信程度与推荐自我关系远远超过推荐其他任何东西。缺乏自信，常常是性格软弱和事业不能成功的主要原因，也是推荐自我的最大心理障碍。 一般来说，缺乏自信的人多是性格内向，勤于反思而又敏感多疑的人。他们自尊心很强，但不懂得如何积极地获取自尊，为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感，为了不在别人面前暴露自己的弱点，不敢坦率地介绍自己，不敢大胆地推荐自

10、己，实际上这正是自己低估自己的表现。可以肯定地说，坚定、自信是求职成功的基础。,二.消除紧张 不要把面谈看得过于重要 如果总是担心面谈失败而失去工作机会，就会加重心理负担，增加紧张感。如果面谈时采取点超然的态度，记住这样一句话：即使面谈失败了，也没有失去什么，却得到了面谈的经验，还有更好的机会在等待，胜败乃兵家常事。,掌握说话节奏 控制说话速度也有利于减少紧张。在紧张的情况下，说话速度会越来越快，进而使思维混乱，讲话的内容也会条理不清，甚至张口结舌，对方难以听懂你要表达的真正含义，同时，还会给人以慌张或有气无力的感觉。这时，放慢说话速度有助于稳定情绪和理顺思路，从而保证口齿清楚、思路清晰、有条

11、不紊。当然，放慢速度要适当，不要故意把话音拖长。,承认紧张 如果紧张难以消除，可以坦率地告诉招聘者：“对不起，我有点紧张。”对方会理解的，甚至还会安慰你，帮助你放松。对求职者自己来说，承认紧张，心情就会慢慢安定下来，紧张情绪就会逐步消失，而且面谈的气氛也会融洽起来。承认紧张，对推荐自己并没有什么消极影响，反而会表现你的诚实、坦率和求职的诚意。,三.克服羞怯 羞怯是许多人都有过的一种普遍的情绪体验，主要是指由于性格内向或挫折引起的过多约束自己的言行，以致无法真实表现自己情感的一种心理障碍。 注意以下几点： 不要过多地计较他人的评论。 扩大自己的知识面。 学会控制自己。 争取锻炼的机会。,四.坦率

12、诚实 在求职过程中，“坦率诚实”是对方考验求职者的基本要求。有的毕业生，担心用人单位因自己的学习成绩不好而不录用，便修改成绩单或编造一些个人经历。在社会上，有些人认为“不说假话，办不成大事”，使得一些在校学生受到污染，在他们的心目中，认为不会说假话，不会吹牛，就等于不会推荐自己。自然，对别人不诚实的人，就会失去别人对他的信任，道理很简单，谎言是不能持久的，即便因说谎话暂时获得了对方的信任，一旦认清了其真实面目，后果也就可想而知了。,五.谦虚谨慎 礼貌是一个人言谈举止谦虚恭敬的表现，彬彬有礼，落落大方的举止是求职成功的要素之一，对于求职的大学生而言，谦虚谨慎可以具体体现在以下几个方面： 举止谨慎

13、。首先无论做什么，还是说什么，都不能毛毛草草、大大咧咧，而应稳稳当当、快而不慌，忙而不乱，行为举止有分寸、有份量。其次，要坐有坐相，站有站相。姿势不得体、不雅观，也是对他人的不尊重。再次，言谈举止要适度，幽默而不庸俗，坦率而不鲁莽，大方而不做作。,尊重他人。每一个人的愿望都是希望自己能受到重视和尊敬，当你尊重别人的时候，别人也会尊重你，这是心理互酬规律所决定的。所以你希望别人怎样对待你，你就首先要怎样对待别人。当求职者满足了对方受尊敬的需要，对方往往会产生一种报答的心理，接纳你。 根据这个道理，毕业生在求职的过程中，对人要主动热情，不要摆架子，不要因为自己有学历、有文凭就高人一等，无论对年长者

14、还是年轻人，是熟人还是陌生人，是男士还是女士，都要一样礼貌周全。,谦虚。谦虚是一种美德，也会使对方产生好感。因为没有人喜欢自吹自擂，自高自大，目中无人的人。在毕业生求职中，有些求职者唯恐对方不录用自己而一味地吹嘘、炫耀自己博学多才，甚至贬低别人，抬高自己。这样会让对方感到锋芒毕露、令人生畏，使人敬而远之或者给人夸夸其谈，华而不实的感觉，都不会给人留下好印象。 当然求职者在求职过程中也不能过度谦虚，过度谦虚会使机会白白失掉。,第三节 求职中的心理策略,登门槛技术：先提出小要求再提出大要求，得寸进尺，步步为营。 低球技术：将自己置于较低的地位与别人交谈，容易获得别人的认同。 预热技术：正式交谈前争

15、取有一些边缘性交往活动，如在等待面试时瞄准机会给主试官倒水或递笔之类。 剥笋技术：不要一下子把自己的核心竞争力全部展示出来，应当逐渐展示自己的优点与长处。 交谈技术：简洁、明了、幽默、机智、适当总结。 首因与近因效应：要么第一个要么最后一个面谈，以期给招聘人较深的印象。,个性化（凸显技术）：“自由之思想，独立之人格”。在个性张扬时代，个性化无疑是一种美。不管是自荐材料的设计还是回答面试中的问题都不要过分从众或众从，否则不利于表现自己的个性美。 造势（渲染技术、社会助长）：制造积极评价的舆论。用人单位可能会深入到毕业生所在的班级、宿舍或院系中采访，求职要事先打好招呼以免被动。 自我揭露：适当暴露

16、自己的劣势与缺点不仅不会让招聘者瞧不起自己，而且可能让招聘者觉得自己很真诚。,敢于说出自己的紧张或无知：一者表现自己的单纯，二者表现自己的真实。有时候应聘者的知识与能力盲点正好可以满足招聘者的些许虚荣心！ 自信吹牛：有些人把自信错误地理解为吹牛，那可就大错特错了。自信是一种积极的心态，而吹牛则是一种不良的品质。 动机适度：求职愿望太强太弱均不利于成功。心理学中有一个“叶-杜定律”，意思是不管做什么事情，动机适度绩效最好。 不必羞于谈钱：巧妙的打听用人单位所能提供的待遇。面试中完全不问及待遇等问题很可能被招聘者认为是“没有经济头脑”。,竞争技术：胆大心细脸皮厚，要敢于去找去拼。 自我介绍的量与度：审时度势，根据招聘现场情况决定自我介绍的量与度，千万不要背台词。 学会“拍马屁”：拍马屁其实应当是个中性词，在社会心理学中被称为“酬赏”，是一种有效的人际润滑剂。 使用身体语言：如仰视招聘者表明自己对他的尊重，看着对方的额头而不是眼睛有利于消除紧张。,人人都能成功,