企业的五维度管理内容分析

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1、企业五维度管理内容分析郑炜摘录战略为本，方略为纲。企业要发明持续竞争优势，必须首先建立对战略思维，明确战略定位，对选择产业及提高产业能力；另一方面是优化业务模式、合理配置战略资源；第三是把企业内部能力与资源转化为现实战略竞争力，有效运行管理企业五维度管理内容分析一、战略管理：建立战略思维，明确产业获利模式企业竞争首先是战略竞争，要想成为一流企业，就要有一流战略。高层领导错误决策会导致员工枉费心血，所谓一将无能，累死千军。企业在进行战略思索时首先要进行战略分析，并坚持内外兼顾战略观点，行业分析与企业内部能力结合考虑。另一方面是进行战略发展选择：企业要不要离开本来行业和要不要进入新行业。再次，企业

2、需要确立战略指向来赢得竞争，赢得消费者选择和忠诚。即培育企业战略竞争力和整合对应产业资源，发现和做实新产业获利模式。二、业务模式重组：优化业务构造，合理配置资源伴随企业规模发展，业务推进，所有企业都在时刻面临客户期望提高和竞争日益剧烈，企业需要进行面向全程供应链业务模式重组（BusinessModelReengineering,BMR）。BMR需深刻理解并顺应客户需求变化特点，对认识业务模式转变趋势，针对客户需求，制定市场/产品/制造/销售/服务/人力资源/投资等应对方略，以业务流程优化为关键，以信息技术为动力，通过管理变革和信息化，为企业开拓新发展空间，构建新竞争优势。BMR是企业在战略层面

3、上对业务模式所做创新和变革，对企业竞争力与业绩影响显着。例如，自动柜员机取代了不少银行职工。可口可乐自动售货机、柯达自动摄影屋.，都是业务模式重组产物。配合业务模式重组，企业面临一种重要挑战就是有效配置资源。当众多企业都在埋怨自己缺乏研发能力、因而不得不陷入价格战泥潭时，却很难选择用5%收入投入研发、培养高水平研发人员。现实中，任何企业拥有资源都是有限。怎样把稀缺资源应用到那些真正符合企业长期战略目方面上。在战略思想指导下优化业务构造、合理配置各项资源，是企业发明持续竞争优势必要条件。三、运行管理：明确战略重点，改善管理措施所有战略最终要回归到企业实际运作中，企业要在能力与资源基础上，把企业内

4、部能力与资源转化为现实战略竞争力，防止战略与运行系统脱节。科学有机运行管理是企业长期稳定发展，获得竞争优势必要条件。不过运行管理思想是需要不停提高和完善。没有损坏就不用修理这句格言在现代商业世界中是值得商榷。假如一家企业没有改善它运行，那是该企业经理们失职。实际上，有竞争力企业必须保持持续改善。改善业务运行和技术，采用先进管理思想和管理措施是当今企业界永恒主题。不一样企业为了保持竞争力有不一样竞争重点。运行管理成功关键在于明确竞争战略重点，理解每个选择后果，做出必要权衡。企业为获得竞争优势竞争战略重点有如下某些：1、质量-提供优质满足客户需要产品或服务；2、交货速度-更快交货，满足客户对产品或

5、服务时间上需要；3、成本-使产品廉价；4、对需求变化应变能力-变化批量；5、灵活性和新产品开发速度-变化产品；6、提供与特定产品有关支持产品或服务。如技术支持、售后服务、产品定制等。企业运行管理必须在详细分析企业竞争战略基础上根据竞争重点进行权衡，并根据运行管理目Q、D、C（Quality,Delivery,Cost），采用对应管理工具和措施。如JIT（准时化生产）和TQM（全面质量管理）、ISO认证体系、供应链管理与ERP工具、业务流程优化等。其中尤以业务流程优化影响力巨大，业务流程优化，即对业务流程基础性重新思索和重新设计，从而对诸如成本、质量、服务和速度等重要指标作较大改善。业务流程优化

6、是一种不停努力过程，一旦企业在诸多方面面临环境变化，流程优化就必须重新开始。改善收益是企业在经营过程中一项重要任务和目，假如企业不需要投资，就可以提高利润，一定是最佳选择。在人、物、设备等生产要素一定状况下，要想改善收益，就必须对管理措施进行改善。好管理措施是可以以更低成本、更快速度提供质量更好产品或服务。因此，持续改善管理措施是提高企业竞争优势一项重要工作。四、信息化建设：共享业务信息，实现商务协同在资本循环过程中，从将资金投入到企业中去、到通过一种生产循环过程制造出产品、再通过流通后又变成钱，在这个从钱到物再到增值钱过程中，资本周转用于生产制造时间一般不到20%，而80%时间集中在采购、运

7、送、销售、库存等过程中。因此，通过应用企业管理信息化，企业可以从采购、制造、运送、销售、库存等环节，系统考虑整合资源，从而大大加紧资金周转速度，并对应产生诸多新资本资源。对选择和实行一种企业资源计划（ERP）系统是非常必要，它将会把企业所有资源整合起来，包括企业内部各部门和企业外部供应商与客户。制造部门可以在第一时间得到新进入系统定单信息；销售人员可以精确地懂得客户每一种定单执行状况；采购部门可以随时理解制造部门需求；会计系统也会在有关交易发生时候予以反应。信息化建设价值在于可以协助企业实现基础数据管理一体化、业务流程管理规范化、内部控制管理实时化和员工行为管理规范化。企业竞争已不是单个企业竞

8、争，而是企业整个供应链竞争，通过实行SCM使整个供应链信息可以共享，提高企业协同运作能力，提高企业整个供应链竞争。五、管理变革与文化建设：顺应环境变化，修炼企业文化当企业面临竞争剧烈环境，管理工具和管理思想都亟待革新状况下，企业管理机制也需要对应升级。包括企业组织机构变革和管理内控制度完善。组织机构变革也是一种长期动态过程，组织构造变革不是简朴地构建组织构造图，而是基于业务战略发展需要，研究组织定位、组织构造、组织内部运行游戏规则、组织权利和利益分派体系以及组织业务流程等问题。科学管理建立在制度化基础之上。没有制度化企业如同一盘散沙，无法可依，无章可循。企业要持续发展，尤其要考虑制度原因，必需

9、要有合适制度配合。文化是企业竞争力源泉。一种企业假如只是停留在经营上，没有自己文化，那么这种短视悲伤，将导致企业失去发展动力源泉。不过企业文化最终体目前什么方面呢？应当是一种气氛，例如企业员工面貌精神，言谈举止，乃至一种企业角落，都在无形反应着一种企业文化，显微知着就是这个道理。假如一种企业有优秀企业文化，那么就从最大程度上保证了执行到位。由于一种人思想决定着一种人行动，而企业文化对企业员工思想起到了潜移默化作用。从某种意义上来说，企业文化是企业管理制度补充，企业文化如同一种非正式制度，通过自律来鼓励和约束员工，形组员工内心对企业责任感或是使命感。企业管理制度和企业文化相融合，才也许增进企业均衡发展。