村书记上半年个人述职报告

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1、村书记上半年个人述职报告村书记上半年个人述职报告大家好！20年在镇党委的正确领导下，在广阔党员、干部的支持下，我加强学习，努力工作，坚持一切从自己做起，自觉承受群众的监视，时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务，作为支部书记，我带着村两委干部认真履行年初制定的工作任务，锐意进取，奋力拼搏，较好地完成镇党委、政府确定的任务目的。为白庄村经济成长、社会稳定、和谐做出了应有的奉献。现就我在20年的工作情况汇报如下：一、加强自身学习，着力提升自身修养和领导程度。学习是进步党性觉悟和思想境界的重要方法，也是进步理论程度和执政才能的根本手段。作为一名村支部书记，我深感自己肩上的责任重大，为此，我始终坚持把学

2、习作为进步素质，完善自我的首要任务。在学习方法上，坚持学以致用，努力做到学习工作两不误。通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，进步了工作才能和领导程度，增强了用“科学开展观”理论指导工作的自觉性。二、狠抓班子建立，不断加强战斗力和凝聚力。1、抓党建工作是主要工作任务，也是一项经常性任务。及时高效地学习上级下达的各类文件，正确把握科学开展观的精神本质和丰富内涵，以便于落实到理论中。2、进一步建立健全两委各项规章制度，并严格安制度办事。落实党务公开、村务公开等各项措施，确保了党务、村务按时公开，承受群众监视。三、勤奋工作，努力进步工作成效。我作为一名村干部，针对我村的现实情况，紧紧围绕带动村

3、民群众增收致富，积极想方设法帮助群众解决热点难点问题，进一步加大根底设施建立力度，着力改善农村人居环境，重点围绕村容村貌、道路交通、水利设施、村民活动阵地建立等，促进农村群众养成良好卫生习惯，进步群众生活品质，今年主要为人民群众办了以下几件实事：1、加强根底设施建立，长期的农村工作使我意识到根底设施建立的重要性，是促进农业增产、农民增收的重要手段。为此在村财力非常困难的情况下，我带着村两委采取向上争取、自身挤压的方法，上半年在村里埋地下管道4000多米，认真落实节水灌溉工程，保证了农田用水。2、积极响应党的方针、政策，关注弱势群体的消费生活。对全村的困难户以及孤寡老人进展摸底，发放补助资金，积

4、极为他们解决生活中的困难。五保户、低保户、残疾人的生活得到妥善的部署和保障。3、及时排查民事纠纷，接待民事纠纷3起，解决2件，妥善调解处理1起，调解率达100。把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。解决了村民内部矛盾，维护了社会稳定，亲密了干群关系。4、在开展党员方面，村支部积极把一些致富能手和优秀分子吸引到党组织当中来，在实际操作中，坚持高标准、严要求、依党章、按程序，积极慎重地做好开展党员工作，上半年预计开展2名入党积极分子，1名积极分子转为正式党员。成绩的获得离不开村两委成员和全体党员群众的大力支持，在今后的工作中，我将进一步坚持科学开展观，按照镇党委、镇政府的要求创先争优促和谐，效劳群众惠民生，多

5、办实事求先进。戒骄戒躁，扎实工作，带着村民发家致富，为我村的开展建立奉献力量。20年3月，市人大常委会任命我为市教育局局长，我深感责任重大，时时告诫自己务必恪尽职守，发奋有为，决不辜负组织、领导和同志们的信任和期望。任职三年多来，在市委、市政府的领导和市人大常委会的监视支持下，在省厅的指导和兄弟部门的配合帮助下，我认真履行岗位职责，与班子成员一起，团结和带着全体干部与时俱进，抢抓机遇，求真务实，负重拼搏，较好地完成了市委、市政府部署的各项工作任务。遵照市人大常委会要求，现将我任职以来主要工作情况报告如下，敬请评议。一、依法行政和贯彻落实市人大及其常委会决议、决定，办理市人大代表建议情况1、坚持

6、依法行政，依法治教作为教育行政主管部门，要充分发挥职能作用，就要求从领导到全体干部都必须知法、守法和公正执法，做到依法行政、依法治教，这是进步行政程度和树立部门良好形象的必然要求。三年多来，我主要在以下两方面作了努力：加强法制学习。除积极参加市委、市政府及有关部门举办的法制学习外，充分利用局党组理论学习中心组和全体机关干部、下属单位领导学习会等，和广阔干部一起认真学习中华人民共和国宪法、行政答应法、建筑法等相关法律法规。针对部门特点，重点学、国务院中国教育改革和开展纲要、中华人民共和国教育法、义务教育法、职业教育法、老师法和民办教育促进法等法律及相关法规。通过坚持不懈的学习，我本人及全局干部的

7、法制意识和依法行政才能明显增强。积极推进“一纲五法”的施行。作为市教育行政主管部门，根本的任务就是以扎扎实实的工作，来推进“一纲五法”在全市的贯彻施行，以保障我市教育事业安康快速平衡开展。开展的主要工作有：一是大张旗鼓地开展“一纲五法”的宣传教育活动；二是安排足够人力，积极配合市人大组织的建筑法执法检查和义务教育法施行情况检查；三是采取督导评估、定期考核和专题检查等措施，促进“两基”成果的稳固和程度的不断进步、职业教育的开展和师资队伍的建立、以及多元化办学之路的探究。2、坚决贯彻落实市人大及其常委会决议、决定，认真办理人大代表建议对市人大及其常委会所作出的决议、决定，做到思想上高度重视，行动上

8、坚决贯彻落实。203年7月19日，市人大第19次常委会作出关于我市施行情况报告的审议意见后，我立即召开局务会议，组织中层以上干部进展认真学习，深化领会精神，并根据本局职能、结合实际，提出贯彻落实意见并付诸施行。对市人大代表的建议，做到三个到位：一是思想认识到位，深化认识到认真办理代表建议是完善自身工作的重要途径，是履行公仆职责、促进事业开展、理论“三个代表”的详细表达；二是组织人员到位，局里成立代表建议办理工作领导小组，确定分管领导和责任处室，并亲自参与办理和沟通；三是办理工作到位，召开专题会议研究，制定办理工作规程，提出明确要求，做到认真办理，为加强反应与沟通，专门邀请市人大领导和建议领衔代

9、表来我局参加座谈会，面对面交换意见，寻求解决问题途径。由于做到三个到位，获得了人大代表们的理解和支持，我局四年来共办理人大代表建议35件，均到达按时办理要求和满意或根本满意。二、履行岗位职责情况作为撤地设市后第一任教育局长，面对根底较为薄弱、累积矛盾突现、资非常紧缺、难以满足需求的教育现状，我既深切地感受到了前所未有的压力，也激起了自己强烈的事业心和责任感，下决心在市委、市政府领导下，立足实际，迎难而上，开拓创新，扎实工作，全力推进全市教育事业安康快速开展。主要开展了以下几方面工作：1、抓规划编制。就任之初，立即组成专门工作小组，在认真调研，摸清家底，广泛听取意见和建议的根底上，集中力量编制、

10、修编市教育开展“十五”规划、市市区中小学布局开展规划、丽水教育园区控制性详细规划、全市中小学布局调整规划、全市中小学危房改造规划和全市中小学信息技术教育开展规划，并认真组织施行。随着城市化进程的快速推进和城市总规的修编，从203年下半年开场着手对市区中小学布局开展规划进展修编，形成市本级教育布局与开展规划。各类规划的编制或修编，既为教育的开展赢得了空间，又为教育可持续开展奠定了根底。2、抓资整合。一是针对市区教育资紧缺，“入学难”问题突出，而新建学校又难以在短期内完成的场面。在201年底提出“市区高中段教育资优化配置方案”，经市政府批准后，于202年根本完成施行，从而迅速扩增了市区初、高中教育

11、资，公办高中办学规模由87个班扩大到186个班，还新增了一所初中，初步缓解了市区初中“入学难”矛盾。二是针对我市高等教育起步较晚、办学层次不高、布局不够合理等现状，经深化调研，反复论证，提出“我市高校建立与开展建议”，经市政府、市委审定，报省政府批准，并在市高校资优化配置暨丽水学院筹建领导小组领导下，积极参加方案的施行。为如期完成各个整合目的，成功筹建丽水学院，形成“一所本科学院、一所职业技术学院、一所播送电视大学”的我市高校办学格局作出了应有的努力。3、抓办学条件改善。一是积极稳妥推进中小学布局调整。三年多来，全市共撤并初中48所，小学834所；二是加大危房改造力度，如期完成201年在册的万

12、平方米危房改造任务；三是启动全市中小学改水工程，力争在今年底根本完成；四是有方案施行教育信息化工程，建成市教育城域网并投入使用；五是加大教育根本建立力度，尽快扩大市区根底教育优质资，努力解决“入学难”问题。4、抓深化教育改革。一是认真落实根底教育“分级管理、以县为主”的管理体制改革，积极争取当地党委、政府重视和支持教育，积极发动创立“教育强县”和实现“两高普九”目的；二是大胆探究办学体制改革，积极鼓励和支持社会力量办学，初步形成多元化办学格局；三是全面推行教育人事制度改革。“凡进必考，竞争上岗”的用人机制在全市教育系统普遍推行；四是在抓好试点根底上全面启动新一轮根底教育课程改革；五是以扎实推进

13、素质教育为目的，深化中考改革，加强教育科研和督导工作。5、抓师资队伍建立。首先是加强师德师风建立，坚持每年暑期集中一段时间进展师德师风教育，立师德、铸师魂；其次，加强校长、骨干老师队伍建立和全体老师业务培训。先后确定省“名校长名师”培养对象63名，首次评选市级“名校长”20名，先后组织评选市级学科教学带头人317名，省、市级教坛新秀248名，从203年开场，组织全市老师进展教育理论和业务考试，努力进步老师业务程度；第三，拓宽师资来渠道。在努力做好毕业生招考录用的前提下，积极引进高学历高职称老师，全市共引进589名，其中市本级357名，先后两次面向全国招聘市直属高中骨干老师85名；同时，启动中小

14、学老师资格认定工作，全市共认定各类老师资格11379名。6、抓平安教育与防范。学校平安工作“责任重于泰山”，关系到广阔师生的生命财产平安和最广阔人民群众的根本利益。我市地处山区，经济欠兴旺，交通条件差，学校根底设施相对落后，平安隐患也多。因此，更要以十倍的努力，狠抓平安教育与防范，以“防患于未然”。三年多来，我能身体力行，实在加强对学校平安工作的领导，建立领导小组和工作小组，层层落实责任制，签订责任书；定期召开平安工作会议，积极开展平安教育周、教育月、教育年和专题教育活动；建立平安预警机制；定期开展食品卫生、防溺、消防、交通平安专项检查，并在年终进展全面考核等。由于做到警钟长鸣、常抓不懈，几年

15、来未发生重大平安责任事故，经市安委会考核，我局连续三年获得优秀单位。7、抓扶持政策落实。一是抓好省委17号文件精神的贯彻落实和“山海协作工程”、“教育对口支援工程”的施行，组建专门工作机构，建好工程库，主动开展对接，及时向上级汇报困难和问题，积极争取扶持。三年来，全市共争取到省专项资金亿元，农村教育费附加转移支付款亿元，共计亿元。二是认真落实“两个不让”，通过建立机构、完善制度，开通“绿色通道”、积极参与“大学生爱心救助行动”等途径，努力解决弱势群体承受教育问题，三年来，全市筹集资助资金2450余万元，受救助贫困学生达4820余人次。三年多来，丽水教育事业开展获得了可喜的进步：办学条件得到较大

16、改善，“两基”程度得以进步，“初升高”比例大幅提升，高考整体程度有所进步，高等教育开展上了一个新台阶。由此，我局连续三年荣获市政府直属部门工作目的责任制考核优秀单位。三、廉政建立和班子队伍建立情况1、严于律己，认真执行党风廉政建立责任制作为市教育局党风廉政建立第一责任人，我可以始终保持和发扬艰辛奋斗的优良传统，廉洁自律，身体力行，认真贯彻执行党风廉政建立责任制，实在加强教育系统党风廉政建立。一是严于律己，当好表率。做到严格遵守中央、省委、市委关于党政领导干部廉政自律的有关规定，以“四大纪律八项注意”严格要求自己，认真执行财务、公务接待，个人重大事项报告等制度，没有利用职权为配偶、子女、亲属谋取

17、私利；不向领导送礼，也不承受下属单位和个人送礼；不参加可能影响公正执行公务的宴请及娱乐活动。近年来，我市教育正处于大投入大建立大开展时期，基建工程多，工程量大，但从未为工程承包，物品采购等打过任何招呼。时刻告诫自己要珍惜组织的培养和信任，执政为民，善待下属，善待群众，注重以人格感召力赢得干部群众的拥护和支持。在社会交往中，尊重别人，平易近人，交友慎重。二是努力抓好本系统党风廉政建立。主要做了：加强党风廉政建立宣传教育，认真学习贯彻两个条例、“四大纪律八项注意”教育和警示教育，深化开展党员干部“从政十德”教育，持之以恒开展师德师风教育；标准事权、财权、人权，深化“三公开”；不断加大整治教育乱收费

18、力度，加强和标准教育市场管理；支持纪检监察工作，加强内审监视和案件查处工作；重视来信来访工作，做到及时批办，热情接待和耐心说服。三是认真执行党风廉政建立责任制。做到方案周密，分工明确；监视有力，整改认真。除每年两次集中听取直属单位主要领导履行党风廉政建立责任情况汇报外，不定期分析p 本部门党风廉政建立状况，发现不良苗头，及时批评教育，责令纠正；制订标准，严格考核。每年年底，对直属单位党风廉政建立责任制落实情况进展严格考核并公布结果。本局也在市纪委组织的考核中连续三年获得好成绩。2、以身作那么，加强班子和队伍建立在队伍建立方面，主要抓了以下三方面工作：一是引入竞争机制。分别于201203年间完成

19、了局机关中层干部、直属事业单位负责人竞争上岗、一般干部职工双向选择和直属高中学校领导公开招聘为主要内容的干部人事制度改革，从而既大胆选拔任用了一批素质好、能干事的年轻干部，又充分调动了干部职工发奋向上的工作积极性，实现了队伍的优化组合。二是健全管理制度。先后制订出台15项内部管理制度，使各项工作逐步走上制度化、标准化管理轨道。三是实在加强机关作风建立。先后在局机关开展以首问负责制和办事公开承诺制为主要内容的机关作风建立活动，特别是借全市机关效能建立的强劲东风，针对存在的问题，进展认真对照检查、深化剖析、认真整改，机关作风得以较大转变，效劳质量和工作效率明显进步，初步树立了机关良好形象。四、存在

20、的主要问题假如说，这些年来市教育局的各项工作获得了一些进展，全市教育事业获得明显进步，这是市委、市政府领导关心重视、决策正确，市人大监视支持有力，兄弟部门和社会各界鼎力相助，以及全局广阔干部共同努力的结果。我自己虽然也是尽职尽责，用心用力，但离各级领导和人民群众对我的期望，教育改革和开展对我的要求还有较大的差距，存在的问题和缺乏也很多。主要表如今：就自身来说：一是学习不够主动。虽然客观上确实是疲于应付各种必须参加的会议和繁杂的事务，但根本原因还是主观努力不够，往往以一个“忙”字来开脱自己对学习的放松，结果是对政治理论和业务知识学得不深不透不系统，从而在理论程度，思想观念、领导才能等方面未能很好

21、的到达领导和事业开展与时俱进的要求，以致于在面临教育难以满足人民群众日益进步的需求这一严峻形势、面临教育改革和开展的繁重任务时，感到心有余而力缺乏；二是缺乏理性研究。思想上，认为市一级教育局长，主要是将党委、政府和上级教育行政主管部门有关教育工作的政策方针、指示要求贯彻好、落实好，并结合当地实际抓出成效，因此放松了对教育深层次问题的理论研究。工作中，往往侧重于解决迫在眉睫的详细问题，而疏于对教育开展过程中可能出现的新问题、新事物的深化系统考虑，由此导致宏观把握不够，思维滞后，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，难以登临跳出教育看教育的境界。三是下基层调研少。面对撤地设市后市本级教育供求矛盾全面

22、显露的严峻形势，领导的严格要求和群众的强烈愿望，在“抓好本级，指导全市”的理解、把握上有所偏向，把主要精力集中在抓市本级教育资整合和量的扩张上，以求尽快解决市区”入学难”问题和各级各类教育的合理布局。虽然根本完成每年分别到各县3趟的目的，但许多是奔着紧急任务或详细事务而去，真正沉下去认真调研的不多。所以对基层的情况理解、掌握得不全面，对工作的指导自然也就不够。四是工作方法欠缺。在班子建立方面，方法上存在不当之处，既有沟通交流不够、更有教育管理不严、过于迁就的问题；在用人方面，虽然做到严格执行党政领导干部选拔任用条件，坚持原那么，公平、公开、公正，程序标准，但也存在失察和用人不当现象。在工作中，

23、面对开展任务重，工作压力大，特别是遇到难点、热点问题时，有急于求成思想。过于追求完美，发现某些方面工作未如期完成或成效不满意时，易产生急躁情绪，并亲自出面直接抓，有越俎代庖之嫌；在经费支出方面，较多强调艰辛创业，开支掌握偏紧，在一定程度上挫伤了干部职工的工作积极性。由于自身存在的许多缺乏，必然导致全局工作上的偏向，主要有：一是规划前瞻性不够。面对撤地设市后城市化进程加快、市区人口剧增，教育需求四面告急的场面，也认识到必须从抓规划入手，谋求可持续开展。立即组织人力、集中精力编制事业开展规划，但编制的各类规划在不到两年时间即显露出明显滞后，有些工程难以施行。这其中虽然有背景变数太大的因素，但主要是

24、我们对宏观把握不够，对问题研究不深，只顾眼前、缺乏远见，同时又缺少专业知识所致。二是班子合力不够。损害了班子整体形象；工作上缺乏全局意识，沟通、补台不够，也存在缺位、越位现象，影响了班子整体合力。三是监视管理不到位。过多的强调放权，而疏于对下属单位、学校的严格监视与管理，导致个别学校、单位自行其是，突出表如今普通高中招生和市内老师流动问题上，虽有明确规定，且三令五申，但由于监管不到位，处置力度不够，致使普高招生无序竞争屡禁不止，老师无序流动仍有存在，对此，许多县颇有意见。尤其是今年丽水中学招生，引发学生家长集体上访，干扰了党政机关正常办公秩序，影响了社会稳定，由此受到市委办、市府办通报批评，影

25、响较差，教训深化。四是机制、体制创新完善力度不够。首先，管理体制还未完全理顺，如丽水卫校、师专附高和幼儿教育的归口等问题，致使长期处于欲管不能、欲罢不忍的境地，给统筹事业开展增加了难度；其次，缺乏科学的评价机制。虽然有一个对各县教育局工作的考核制度并付诸施行，但对各级各类学校，尤其是重点高中的办学思想、行为和效果缺乏科学有效的督导评估体系，没有一个权威评价，学校自我感觉良好，而实际情况是推进素质教育步履维艰，教育质量纵向比有进步、横向比差距大。高考程度仍维持在全省末位，初中阶段后进生比例仍然偏高。第三，面对义务教育阶段非平衡开展趋势加剧的严峻现状，显得有些无奈。而在如何从丽水实际出发、有效遏制

26、趋势、努力改变现状方面方法不多，措施乏力。另外，尽管作过许多努力，但教育投入缺乏，老师待遇偏低的状况仍未得到根本改变。五、今后努力方向这次述职评议，极有助于我进一步查找自身及工作上存在的问题和缺乏。我将在今后的工作中，正视问题，认清差距，认真整改，并明确努力方向。1、认真学习，努力进步执政才能和程度要保证有足够的时间和精力，认真学习马列、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神，当前更要认真学习十六届四中会全精神，以不断增强自身的大局意识、开展意识和效劳意识，把握好为谁执政、靠谁执政、怎样执政这个重大问题，从而努力进步自身执政才能和程度。深化系统地学习法律、领导科学、教育理论等

27、方面知识，以进一步增强法制观念、开拓思路、创新方法，进步自己驾驭全局的才能。以求全面贯彻落实市委、市政府“三市并举”开展战略，为我市与全省同步提早根本实现现代化目的而卓有成效地工作。2、深化调研，努力增强解决实际问题的本领为筹备全市教育大会，今年上半年局里组织了一些前期调研，以后又跟随刘希平市长率领的市政府教育专题调研组深化县、基层学校进展调研，在调研过程中，我深切体会到，困难和问题在基层，解决问题的方法于基层，经历更是出自基层。今后，要经常深化基层，理解实情，倾听民意、汲取民智，掌握和积累第一手资料，不断增加感性知识，然后加强理论考虑，不断发现和总结经历，寻求改良工作、解决问题的新思路、新途

28、径，力求在教育教学改革、机制体制创新、教育质量进步、遏制非平衡开展等难点、热点问题上有新的打破，进而当好政府的参谋和助手。3、狠抓落实，努力实现普及十五年教育的目的全市教育大会明确提出我市今后一个时期教育开展的目的普及十五年教育。蓝图已经绘就，关键在于落实。一是要围绕进一步端正办学思想狠抓落实。一切为了孩子，为了孩子一切，让所有可以上学的孩子都能念上书、念好书；二是围绕不断深化教育改革、进步教育质量狠抓落实。必须在管理体制、办学体制、教育人事制度、考试评价机制等方面不断深化改革；必须进一步加强教育科研、教育信息化建立和理论才能培养，以大力推进教育创新，全面推进素质教育；三是围绕大力弘扬奉献精神

29、狠抓落实。加强师德师风教育和校长队伍建立，通过多种形式进步老师执教程度，拓宽师资来渠道，抬高门槛，严把老师入口关，以建立数量充足、业务精湛、品德高尚的师资队伍；四是围绕坚持和发扬艰辛奋斗优良传统狠抓落实。要立足丽水经济欠兴旺这个实际，量力而行制订开展规划，选准投入方向，使有限的经费产生最好的效益。让教育普及面更大、惠及面更广，努力促进教育平衡开展。4、勤政廉政，努力树立队伍良好形象一是率先垂范，扎实开展以“树立科学的开展观、正确的政绩观、结实的群众观，创为民、务实、清廉好班子”为主要内容的“三树一创”教育理论活动，以促进局领导班子思想作风建立、领导班子和领导干部执政才能的进步；二是严于律已，一

30、如既往地严格遵守党政领导干部廉洁自律的各项规定，为广阔干部做好典范；继续努力抓好本系统党风廉政建立，认真执行党风廉政建立责任制；三是以身作那么，勤政高效，为民办实事、办好事。继续以良好的精神状态，高度的事业心和责任感，全身心投入工作，为开展丽水教育事业，敬业爱岗，尽职尽责。通过自己的实际行动和不懈努力来树立队伍的良好形象。主任、副主任、秘书长、各位委员，由衷地感谢各位多年来对我本人和全市教育工作的关心、支持、监视和帮助，更感谢市人大常委会给予我这个难得的时机，使我可以更广泛地承受人大代表、社会各界和广阔群众评议监视，可以更清醒地认识到自身以及工作上的问题和缺乏，可以更明确今后努力的方向。我将以

31、此为契机，深化反思和认真整改，以更加昂扬的斗志和饱满的热情致力于本职工作，与全市广阔教育工作者一起，求真务实、与时俱进、齐心协力、负重拼搏，为创始我市教育改革与开展新场面，办出欠兴旺地区高程度教育，办出让人民满意的教育而奋斗！谢谢大家！今年以来，我在镇党委、镇政府的领导下，在上级信访部门的指导下，认真落实省、市、县信访工作有关规定，立足镇情，加大依法信访工作力度，妥善处理信访工作中重点难点问题，采取关口前移、变上访为下访，完善快速处理机制等措施，确保了全镇信访形势的稳定。一、进步认识，加强党性原那么一是在政治上可以做到坚持党的道路、方针、政策，认真落实“三个代表”的重要思想，始终与镇党委、镇政

32、府保持一致，按照上级部门对信访工作的统一部署，积极解决群众来信、来访实际问题。二是在思想上加强了政治理论学习，系统地学习了党的十七大精神，学习了科学开展观理论，加深了自己对加强党的执政才能建立的重要性和紧迫性的认识。三是在加强政治理论学习的同时，注重信访工作知识和政策法规的学习与宣传，熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规，并运用到各类信访问题中，解决了群众的实际问题。二、 进步程度，完成各项工作信访工作是错综复杂、矛盾繁多的工作，信访问题解决的好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办主任，我可以加强自身的工作主动性，把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强矛盾排查，完

33、成责任分工，积极处理群众来信、来访问题。一是做好来访接待工作。保证可以做到热情接待，耐心解释，多渠道疏通，且得到了相关部门和上访群众的认可。二是选择重点、难点问题，追踪督办，直至问题解决，有效地进步了信访问题的结案率。三是定期排查群众关心的热点、难点问题。在镇村两级设立镇专职信访员和村级信访联络员，实行信访信息直报制度，建立起了上下贯穿，左右衔接的信息网络，实在拓宽了信访信息渠道。四是及时完成了上级信访部门交办的信访案件，全部做到了件件有着落，事事有回音。五是加强了信访条例的学习宣传。抓好落实科学开展观这一普及信访务例的契机，一方面召开全镇干部和村干部会议学习信访条例；另一方面以书写标语和发放

34、宣传手册、资料等方式向群众进展宣传。三、搞好协调，形成齐抓共管格局妥善协调好各部门积极开展信访工作，形成全镇齐抓共管的信访工作大格局是信访办第一要务。一是在接待中，碰到较为复杂的信访问题，可以及时召开协调会进展解决。在协调中，按照“依法办事，按政策办事”的处理原那么进展解决，妥善处置了一些群体性事件，使全镇信访工作收到了明显成效。二是认真开展“大接访”活动。根据农村工作现状和信访工作突发性的特点，按照上级信访部门的要求，认真开展了“党委书记大接访”活动，实行领导干部全天候接访，按时公布接访领导姓名和职务、接访时间和接访地点，方便了群众来访。三是落实信访问题领导包案工作制。实行信访案件定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案方法，及时处理和落实上访案件和群众问题，有效地防止了矛盾的激化，同时也亲密了镇领导与人民群众的联络，树立了党委、政府在人民群众中的形象。第 13 页 共 13 页