软件测试工作总结

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1、软件测试工作总结篇一：软件测试员工作心得体会 XX最新范文软件测试员工作心得体会 XX最新范文它存在于整个项目周期，在项目开始之初需求调研的时 候就开始了，在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档 进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重，能 主导整个项目的走向，成败与否全在于开始阶段的决策。体会二：软件测试的真正意义在于发现错误，而不在于 验证软件是正确的。再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误，但 是测试还是能发现大部分的错误，能确保软件基本是可用的， 所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合 软件测试的理论，故障暴露在最终客户端之前及时主动的去 发现并解决。这一

2、点就需要加强研发队伍的建设。体会三：在系统性能测试方面需要重视。经过这次培训中多个案例的讲解，让我了解到系统在上 线之后会有很多不能预知的性能问题，需要在上线之前实现 进行模拟， 以规避风险， 包括大数据量访问， 高并发数等等当然也有很多应对手段，没有哪种手段可称为最完美， 只有最合适的，需要灵活掌握，综合运用以达到最优程度， 这是个很值得研究的领域。面是本人的几点想法：想法一：加强系统上线前的性能测试。目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高，厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在 现进行试用，遇到问题再解决，可能会产生滞后问题，影响 客户使用。希望以后能在性能测试方面提高

3、重视程度，加大 人力投入，以保证系统上线后能够稳定运行。想法二：适当介入相关项目研发对于快速响应这块，我们不能一味依赖厂家，而希望自己就能快速响应，及时将问题解决。这也是一个比较长远的 问题，需要加强研发力量的投入。我个人是做开发出身，有此类经验，当时是在客户现场, 因为了解系统内部结构，能够在第一时间排查解决客户所反 馈问题。现在系统完全由厂家开发，很难了解内部结构，或许会 造成后期维护困难。所以，是否应该针对某些项目介入厂家 研发工作，比如请厂家提供源代码等相关要素，以增进维护人员对系统的了解。最后再次感谢公司提供的平台，感谢领导的信任，让我 有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会

4、，我也 会尽我所能来完善工作的系统，提高整体工作效率，为南方 电的发展建设提供更坚实，优秀的支撑服务平台。篇二：软件测试半年工作汇报总结年工作总结 工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以 下几个方面的工作：1. 对软件的熟悉与理解2. 跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用 功能组合的方法， 对各种工具进行了测试， 提交 Bug 共计 405 个，已验证关闭 268 个。3. 对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试 与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上 的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求， 主要是对客

5、户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在 这段时间里学到了不少东西。在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进， 基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测 试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时 与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复 后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测 试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段 时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少， 期间也试用了自动化性能测试工具 LoadRunner ，由于软 件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个

6、自动化工具 RationalRobot 来进行性能测试。下半年，主要工作时是：1. 随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着 手准备性能测试， 界面测试， 易用性等其他方面的总体测试，2. 测试所有与本软件有关的文档3. 解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺 陷报告进行回归测试。4. 随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规 划进行调整。篇三：软件测试总结报告1 引言编写目的编写该测试总结报告主要有以下几个目的1通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价2分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定 测试计划提供参考3评估测试测试执行

7、和测试计划是否符合4. 分析系统存在的缺陷，为修复和预防 bug 提供建背景 用户群主要读者： * 项目管理人员其他读者： * 项目相关人员。定义基本功能点测试：等价类划分法、边界值法、错误推测 法、场景法业务流程测试：根据业务逻辑，构建测试数据，执行业 务流程，查看执行结果与预期是否一致 界面易用性测试： 根据界面测试规范及日常使用习惯，提出软件的非功能实现 问题回归测试： 对已修复的问题， 根据测试出该错误的用例，重新执行该用例，验证问题是否真正被修复，以及是否又引起了其它错误测试对象对综合管理系统进行全新测试，主要进行功能测试、系 统测试测试阶段第一阶段：对主业务逻辑及功能进行测试第二阶

8、段：对所有业务逻辑及功能进行深入测试第三阶段：回归测试测试工具BugFree 缺陷管理工具参考资料 * 功能描述 * 数据字典 * 测试计划 * 测试用例 * 项目计划2 测试概要*系统测试从 XX年7月25日到XX年10月12日基本结束，历时近 70 个工作日。后续还有一些扫尾的工作，又 增加一些工作时日。是一项花费大量人力物力的项目。* 通过 BugFree 缺陷管理工具进行缺陷跟踪管理，在 bugfree 中有详细的测试用例以及用例执行情况记录 进度回顾测试执行此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成 了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测 试策略，在测试执行中都有

9、体现，在测试执行过程中，依据 测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试、测试用例3 测试环境与方法软硬件环境测试方法和工具4 测试结果Bug 引入阶段Bug 引入原因5 测试覆盖分析1. 此次测试的重点在在于对功能的测试，特别是新增 功能的测试；2. * 完成在常见的操作环境下的测试，因此具有良好 的兼容性。3. 本次此时的目的除了基本的功能测试外，重点突出对 系统易用性的测试，力图使系统更加的人性化，操作更加简 单，易懂。6 测试结果和建议测试结论1. * 的测试工作已基本结束， 功能测试目标也已完成， 剩下部分报表的设计需要继续完善。2. 本次测试从功能性，易用性，兼容性等多个方面进行

10、测试，力图在满足客户需求的基础上操作更加简捷， 人性化。改进建议1. 测试过程中遇到的最大问题是需求的不确定性和需 求的变更。前期由于开发人员和测试人员对一些需求的理解 不一致，或是在需求文档中需求的定义不明确，大家根据自 己的理解开展工作，继而在后期工作中产生一些不必要的 bug; 除此之外，由于在前期，没有对客户的需求进行较为准 确的界定，在开发过程中，客户提出一些新的要求，而这些 要求和其他功能具有关联性，需求做改动，开发和测试也进 行改动，比较显著地例子是在开发中后期要求在一个关联性 强的表中增加一个字段，从而引起一系列重复的测试。因此 我认为在开发前期要反复确定需求，并制定需求变更标

11、准， 避免在开发过程中出现重复，返工的现象。2. 本次测试由于主要是手工测试，因此未能实现对一些 功能的进行大量数据操作的测试3. 系统目前比较明显的缺陷是报表打开速度比较慢，这 个严重影响了系统的性能，是需要研究改进的部分。篇四：软件测试年终工作总结总结经验 面向未来 年终总结 尊敬的领导，您好： 我是技术部、测试组 #，XX 年即将过去，时光飞逝， 日月如梭，我来公司半年的时间转瞬即逝，身为一名年轻的 员工，我紧密配合公司的安排，卯足精神、踏踏实实地为公 司做事， 同时也努力成为一名能主动做事， 勇挑重担的员工， 为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作， 即有收货也有不足，现

12、对自已半年来的工作进行总结。半年 来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助 和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高 服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。 以下是本年度以来个人工作总结报告：一、政治思想方面 一年来我积极参加公司里组织的学习，努力做到在思想 上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精 神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间 进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志，具有一种 良好的敬业精神和责任感。二、工作情况半年来我的主要工作有： #项目的测试、 #的相关 测

13、试。关于 #，除了进行相关的回归测试外，由于客户对其 提出了新的需求，所以要基于新需求重新进行全面测试，以 便及时发现新问题，避免客户使用时再次出现问题。现在正 在对中电工程进行端口的调试，当端口调试结束后还需要进 行回归测试，避免系统给客户安装后出现缺陷。关于 #，主要再次对各个二级、 三级单位进行 #、#、 #和#、#、#等的相关本部和所属的流程进行测试； 配置 #和#的#、#、 #、 #和#、#的人员角色的权限， 并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确；测试 #公司和 #公司的会签单；测试 #差异报告是否和系统相符。三、存在的问题和打算尽管经过一些努力，我的业务水平还需进一步提高

14、。在 以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和业务 学习，不断提高业务技术水平，使自己的工作达到一个更高的层次，能外出为相关项目公司做培 训，有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问 题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评 指正，使我的工作能够更加完善。今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业 的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求，要求员工 一专多能，只有这样才能进一步提高企业的效率，增强企业 的竞争力，才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以，在 加强本专业业务能力的同时，要不断的学习，扩展知识面， 为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。我还会加强

15、英语知识的学习。英语越来越成为了工作中 一门重要的技能，今后很多岗位也会对英语水平提出更高的 要求。所以在今后的工作过程中， 我要不断加强英语的学习， 以适应岗位职责对我们提出的要求。以上就是我半年来的工作总结。在平凡普通的岗位上，自己只是沧海一粟，但是，人同 此心，心同此理，只要你我都有爱岗敬业的行动，必将成为 公司发展壮大的坚实基础。 我会把自己的理想、 信念、青春、 才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择，因为企业的发展与 成功，不仅是一个公司的成功， 更是我们每一个员工的成功， 只有企业更好的发展，才有员工发挥的舞台，才能尽情发挥 个人的才华，实现个人与企业的共发展！篇五：软件测试总结报告

16、示例校园招聘系统测试总结报告校园招聘系统测试总结报告校园招聘系统测试总结报告目录述 1. 3测试概的 编写目围 3测试范料 3参考资42. 测试计划执行情况 . 4测试类型 . 4进度偏差 . 5测试环境与配置 6 测试机构和人员 7测试问题总结 73.测试总结 7测试用例执行结果 7测试问力 题决 9 测试结 析 10析 .10 缺析 陷分合评件能.104. 综价 12软12议 121. 测试概述编写目的对 MicroMOe 项目中所有的软件测试活动中，包括测试 进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进 行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的 开展测试工作。本系统测

17、试总结报告的预期读者是：开发部经理； 项目组所有人员； 测试组人员； SQA 人员； SCM 人员；以及 B 公司授权调阅本文档的其他人员。测试范围MicroMOe 项目因其自身的特殊性， 测试组仅依据用户需 求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行 系统测试，包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制 测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成 测试则由开发人员来执行。主要功能包括：前台个人求职功能注册新用户 登录系统找回密码更改密码填写简历信息 预览简 历信息 修改简历信息 查询职位浏览职位应聘职位浏览公告信息 浏览申请记录 招聘企业管理后台 登录系统修改注册信息 修改

18、密码 职位管理 用户管理 申请查询 浏览通知信息 申请表详情系统提供商管理后台管理员登录系统 查询简历简历详情发布公告信息 参考资料2. 测试计划执行情况测试类型进度偏差 篇六：测试年终工作总结XXXXXX）公司工作人员： xxx 总结日期： xxx 年工作总结XX工作总结我在公司的职位是软件测试人员，我的工作就是要负责 公司软件开发后的测试工作，把好最后一道关，使公司的产 品实现价值最大化，延长软件生命周期。转眼间，在公司这个大家庭里工作已经半年了，回首这 半年来自己所经历的一切，面对自己的成绩与教训、长处与 不足、困难与机遇内心感慨万千，这段时间让我学到很多也 懂得了很多，我很感谢公司所给

19、予的一切。首先，我真心的感谢公司领导及其公司同事给我们的这 个难得的机会，我非常珍惜这个机会，对我来说，这能够真 正使我从不适应工作到适应以后的工作和生活。非常感谢研 发部的同事，还有感谢所有公司的同事，因为你们的帮助， 我顺利的走过在公司的适应期。还记得工作第一天的时候， 那时我对所有的工作流程都还不懂，开始的时候很紧张，但 是从有了第一次工作后，对自己的工作就逐渐成为习惯，适 应了这里的工作环境，自我价值也在工作的过程中得到了实 现并且得到了提高。其次，在工作的半年以来自己在工作上有不少收获，能 够熟练的操作公司所生产的软件产品，做到尽到自己的工作 职责将软件产品不成熟的地方和有 bug

20、的地方即时记录，享 即时将建议与问题发给研发进行沟通，让研发可以更快的解 决问题所在。对于站以及服务器上会出现的问题都已经整理 文档，方便大家共享，更好的查找和解决问题。在测试工作之外，我会力所能及的帮用户监测站查找问 题，编写测试报告。帮公司的销售人员查找站链接，整理表 格资料，进行监测，查找出问题，方便销售人员对用户提供 测试报告，增加销售筹码。在领导的帮助下，完成了公司所需要申请专利的两份资 料，对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的 了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。再次，在工作的过程中，也发现自己在专业工作中的不 足和缺点：1. 计算机硬件知识欠缺。自认为是 IT 专

21、业的本科生，其实不然，自己还是一粒 沙子，还有很多需要学习的地方。在软件测试部，学会了计 算机硬件的一些基础知识。但是对我而言，还是需要虚心的 向同事们请教！2. 英语知识的欠缺。看到了操作系统或服务器后台的很多专业知识时，就基 本灰心。但我会在专业英语方面多学习，争取有所突破，因 为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。最后，自己对工作的下阶段计划也进行了相应的调整， 应具体落实到：1. 进一步熟悉自己的工作流程，学习更多的专业知识 及应用技术，提高处理实际问题的能力；服从公司领导的工 作安排，保质保量完成任务；2. 继续争取学习更多的技能，做到能够学以致用，实 现从学习分享带领学习的过程；3.

22、进一步着重于对公司软件方面产品的理解和研究，也 应对公司的硬件产品也需进一步熟悉，争取独立解决一些问 题，进一步融入公司环境和各部门同事关系友好；4. 提高公司关键字络检索排行，并提交对公司产品的各 项数据的记录文档；5. 提高自身的综合能力，持续努力，不断反省，总结提 高，快速度过在公司的成长期，早日跨进发展期，创造与实 现自身的价值。总结人员： XXX总结日期： XXX篇七：软件测试工程师年终述职总结 内蒙古金财信息技术有限公司研发二部 - 孟磊 年终总结XX年12月XX年终总结回顾XX年5月入职到现在大半年的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，按照公司要求，比较好地完 成了本职工

23、作现将这一年的工作情况总结如下：一、项目时间点及各阶段工作二、测试总结中间业务平台管理系统集成测试阶段：缺陷数据分配表告警性 建议性 严重性郭洪敏 14 8 17 39李扬 43 7 33 83孟凡波 72 23 52 147缺陷摘要饼形图聂飞龙 7 1 13 21136 39 115 290严重性缺陷占到整个缺陷数量的百分之四十，从实际 测试工作来看，代表性大致可分为以下几类：点击“新增” 报错、查询报错、保存报错等直观的缺陷。在这里建议研发 人员在单元测试发现此类缺陷，在今后项目中，减少缺陷数 量，提高软件质量。中间业务平台管理系统上线阶段：在管理系统上线阶段共发现 6 个问题其中有代表性

24、问题 分类如下：1、需求问题：系统维护 - 账户维护新增时，账户类型字段是从数据库 配置，联社方想通过页面控制此字段。 此问题在集成测试时， 熬民就提出要从系统页面上新增，当时认为需求没提出此功 能忽略了隐性需求导致后期东北农电项目上线需要从数据库大量配置通讯配置表教训：今后测试不止测试功能是否实现，需要考虑和结 合系统与系统之间的关联关系，眼光放得在长远些。2 、技术实现问题：集成测试时，管理系统新增账户时其合法性需要与核心 校验，此问题集成测试通过，但在上线验证阶段发现此功能 没实现。后经过与研发人员沟通此功能实现方式是单位关联 维护时，核心直连标志选择不直连，则此业务新增账户时则 不与核

25、心校验账户。功能实现逻辑就是错误，而测试基于错 误的逻辑去做集成测试。 教训：测试角度：只测试了功能实现与否，没测试功能实现的 方式对不对。 研发角度：重要的功能实现方式及其业务逻 辑在编码前多跟测试人员交流，说明其实现方式。项目经理 能参与评审研发人员的设计文档。把缺陷扼杀在摇篮之中。3、迁移配置问题：如：“机构下载提示： “ FTP 下载失败”。”、”柜员登录业务系统时提示：“用户失效” 。”、“缴费查询时，生成批次号错误。”等教训：上线中的运维手册、配置手册操作手册等文档写的不详细、描述的不够清楚， 。导致上线验证阶段有一半儿 的问题都是迁移导致。今后站在用户角度去编写文档尽量写的详细，

26、不仅提高软件本身的质量，也要提高文档的质量。乌拉特前旗财政代发加密：1、前期软件交付时财政不认可： 此软件是前旗农村商业银行委托我们为前旗财政局研 发一款代发工资加密软件。但在软件交付时，财政完全不认 可导致项目推翻重新开发。教训：如果项目涉及到三方或者多方时，一定在研发工 作前把握用户最原始的需求，可能从中间方挖掘出的需求并 不是最终用户想要的结果。中间业务代理校园一卡通：1、交易最少、问题最多的项目。导致问题原因如下：研发人员经常变动性大，几乎研发 二部所有人都参与过此项目支持，看别人代码需要大量时间， 甚至比重新研发都要费时间。接口联调阶段对方工程师不在 场（校园前置机本身配置问题） 。

27、集成测试时，对账是报文 模拟，这就导致一部分案例无法覆盖到（生成对账文件校园 方是否解析） 。教训: 在软件的生命周期内希望公司能够保持各个阶段 的研发人员的稳定性。用报文模拟的集成本身就存在风险， 希望今后的项目中能得到第三方仿真端来降低成本，节省测 试成本。在案例设计方面多模拟用户真实环境。三、自身存在的不足及其后期计划金财公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司 的测试工作只需要完成三轮集成测试的工作即可，在金财公 司的测试工作不单单是测试，更是涉及到是质量管理、质量 监督、质量控制的工作，同我之前相比感觉每天都在进步， 大半年工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足，比 如：1.

28、 接到工作任务后一味的去做，做到一半发现做不下 去或者做的不对。做事情没方法。2. 在描述一个缺陷的现象时，尽量去挖掘产生问题的 原因，在定位缺陷的能力上多下一些功夫，为开发减少工作量。在XX年的工作中，我计划：1. 今后工作要学会分析事物，找到做事的办法，提前 把思路汇报给上级。 ； 2. 要尽可能深刻的理解需求，坚持 编写覆盖率强的测试用例； 3. 做好管理系统、一卡通、华 北市电的运维工作；4. 学会环境搭建、保持开发与测试有两套环境避免相 互影响。篇八：软件测试工程师年终总结XX年终总结时光荏苒，如今 12 年的帷幕已经谢下， 13 年的钟声已 经敲响，在公司高层的正确领导下，我们佰腾

29、科技又走过了 一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了 XX 年 我所负责的工作，以下就是我对过去这一年的工作总结：一、测试工作及经验 作为软件部测试组的一员，首先要做好的就是自己的本 职工作，我在 XX 年中所做的工作主要有： 测试用例的编写，对系统的测试、跟踪； 需求、高保图、界面和功能的测试； 功能测试用例的编写，高保图、系统的测试； 的静态页面测试和功能测试；5. xxxxxxxX勺功能测试；6. xxxxxxxX第一、二、三迭代高保图测试，测试用例编写，静态页面和功能测试，并主持参与测试用例评审；7. XXXXXXXX平台高保图的测试和系统静态页面、功能勺测试；8. xxxxx

30、xxX勺高保图测试和测试用例的编写；9. XXXXXXXX的静态页面和功能测试，参与测试用例的评审；10 . xxxxxxxX勺高保图测试、静态页面和功能测试；11. xxxxxxxX!户使用手册的编写；一年勺工作，让我获得很多方面勺经验：1 编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需 求的前提下编写测试用例，使得我掌握了多种测试用例编写 方法，更让我对产品的需求有更加深入的理解，须知对需求 是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试；2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出 现的未能及时发现的 bug 中，我认识到用户体验的重要性， 现在能够越来越多的从这方面来执行测试；3

31、对拿到手的项目有较清晰的思路，能够更加快速、 准确地发现问题；4. 越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的 进行，让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要，并且从 中学习如何从文档和流程上规范工作。5. 同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑 惑，都与开发人员、产品经理等及时沟通，大大提高了工作的效率。二、加强自我能力的提高 只有不断的提高自己各种的能力，才能胜任越来越艰巨 的任务，因此在工作相对不饱和的时候，我自己进行了一些 学习。为提高对“用户体验”的理解，我学习了下一站用户 体验，书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的 用户体验去改进自己的产品， 但是有一些却是通用的，

32、 比如： 太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感，要适当的给页面减深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今 后平台的开发，所以我学习了性能测试的一些相关知识，并 在师父的指导下运用 LR 工具进行简单性能测试，以后必须 坚持学习。三、存在的不足及明年计划一年的工作让我有所进步，但是很多地方还是存在不足， 比如：有时候看问题比较主观，不是很细致，没能深入地去 测试，会有遗漏的 bug ；自身专业技术能力还不足，不能从 系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中，我 会努力改善。在 XX 年的工作中，我计划：1、本着实事求是的态度， 更加认真、 负责的完成工作；2、要尽可能深刻的理解需求，

33、坚持编写覆盖率强的测 试用例；3、按照系统稳定性测试方案， 要逐渐对系统的稳定性、 安全性进行测试；4、继续研究性能测试，并要将 LR 工具运用在实际工作 中；5、多多的学习，参加一些有益的培训，在实际工作中 活学活用。四、个人建议 这一年来我们部门有着的显著进步，越发规范的工作流程，越来越明确的责任制度、管理体系等，都让我们更加有 凝聚力。在此，个人提出以下几个小建议：1、希望可以加强对项目的把控，尽量能将延期风险降 到最低；2、从各个组对需求理解的不一致，以及信息更新不及时等问题上看，沟通问题还是有待完善；3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求；4、虽然工作任务繁重， 还是希望部门能够多组织活动，完善奖励制度，可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。以上是我个人的一些浅见，相信在大家共同的努力下， 向着同一个目标进发，软件部甚至整个公司必定会大展全新 的宏图伟业。