建设监理社会调查报告

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1、对西藏天海集团有限公司天海（商场）夜市二期工程监理情况调查2018年08月在指导教师的精心指导下，围绕建设工程监理课题开展了为期4周的建设监理社会调查实践活动。 本人选择了对西藏天海集团有限公司天海（商场）夜市二期工程项目进行了调查，带着一系列的问题（监理规划如何制定实施情况如何产生了哪些效果存在问题及今后如何改进），通过问卷、访谈、参与实践等调查方式，收集和整理了有关监理规划方面的资料，并形成调查报告。一、监理规划的编制 1、 监理规划的编制程序该监理单位项目部十分重视项目监理规划的编制和审批工作。监理单位在签订委托监理合同后，按规定及时组建了适宜的项目监理机构，在项目总监理工程师的主持下，

2、依据建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料、监理大纲、委托监理合同文件以及与建设工程项目有关的合同文件，开始监理规划的编制，完成后经监理单位技术负责人审核批准，及时在召开项目第一次工地会议前报送建设单位。 2、 监理规划编写的要求通过调查分析，并参考部分监理书籍和资料，归纳起来监理规划的编写，一般应遵循以下一些要求：基本构成内容应当力求统一 监理规划在总体内容组成上应力求做到统一。这是监理工作规范化、制度化、科学化的要求。 监理规划基本构成内容应当包括：目标规划、监理组织、目标控制、合同管理和信息管理。具体内容应具有针对性 监理规划是指导某一特定建

3、设工程监理工作的技术组织文件，它的具体内容应与这个建设工程相适应。由于所有建设工程都具有单件性和一次性的特点，因此每一个监理规划都必然有它自己的投资目标、进度目标、质量目标，有它自己的项目组织形式、监理组织机构，有它自己的目标控制措施、方法和手段，有它自己的信息管理制度、合同管理措施。监理规划应当遵循建设工程的运行规律 监理规划是针对一个具体建设工程编写的，而不同的建设工程具有不同的工程特点、工程条件和运行方式。这就决定了建设工程监理规划必然与工程运行客观规律具有一致性，必须把握、遵循建设工程运行的规律。只有把握建设工程运行的客观规律，监理规划的运行才是有效的，才能实施对这项工程的有效监理。项

4、目总监理工程师是监理规划编写的主持人， 按照项目总监理工程师负责制的要求，监理规划应在项目总监理工程师的主持下编写。同时充分调动整个项目监理机构中专业监理工程师的积极性，要广泛征求各专业监理工程师的意见和建议，并吸收其中水平比较高的专业监理工程师共同参与编制。监理规划的分段编写 监理规划的内容与建设工程进展密切相关，没规划信息也就没有规划的内容。因此，可以将监理规划编写的整个过程划分为若干个阶段，每个编写阶段均可与建设工程实施各阶段相对应，从而使监理规划的编写符合实际和科学，使对实施该项建设工程的监督管理更有效。3、监理规划的主要内容这次调查，对项目部监理单位编制的监理规划，经过分析、比较，各

5、监理项目规划的主要内容，都符合建设工程监理规范规定的12项内容。包括工程项目概况、监理工作范围、监理工作内容、监理工作目标、监理工作依据、项目监理机构的组织形成、项目监理机构的人员配备、项目监理机构的人员岗位职责、监理工作程序、监理工作方法及措施、监理工作制度、监理设施。从以上内容可以发现，监理规划作为指导项目监理机构全面开展监理工作的纲领性文件，在总体内容的构成上做到了基本统一。通过进一步深入研究，我们发现项目监理规划，具体的内容都具有较强的针对性，针对各个建设工程项目的实际情况，分别明确了项目监理机构工作的具体目标，确定了具体的监理工作制度、程序、方法和措施等，并具有可操作性，真正起到了指

6、导监理工作的作用。建设监理的中心任务是协助业主实现工程总目标，监理规划的实施及产生的效果，在很大程度上体现了监理企业的实际监理工作水平。通过参与实践的部分项目工程的具体情况来看，监理规划的实施情况总体较好，并产生了良好的技术经济及社会效果。但也存在一些共性的问题，需要进一步研究改进。1、项目监理机构的组建及人员配备计划的实施监理企业在接受业主委托实施监理之前，都能及时建立与工程项目监理活动相适应的监理组织机构，并根据监理任务范围、内容、期限、专业类别以及工程的类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素综合考虑，按计划配备了满足监理工作需要的各类监理人员。通过对监理人员的资格和经历情况统计分析，反

7、映出总监理工程师、总监理工程师代表和专业监理工程师大多是取得了国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员，且具有多年丰富的同类工程监理工作经验，符合建设工程监理规范的要求。当然，也有一些省级监理师担任监理工程师的情况，总体上还是符合省建设厅有关监理行业管理规定的要求。随着工程项目的进展，各类监理人员的数量和专业配备基本能做到相应的调整，从而保证了不同阶段各项监理工作的实施。2、项目监理机构人员岗位职责的履行情况从监理规划的编制情况看，项目监理机构人员的岗位职责都能符合建设工程监理规范规定的要求，也是各类监理人员应该履行的职责。对项目监理工作开展的具体情况及取得的效果进行综合分析，反映出各类监

8、理人员岗位职责的实际履行情况总体上还是比较好的，但也发现少部分监理人员在一些方面有不作为的现象，需要加强监理人员内部管理。总监理工程师职责履行情况：认真负责项目监理机构的日常管理工作，对项目监理人员进行了明确的分工，并能有效地监督检查监理人员的工作，对不称职的人员进行调换。重视监理规划的编制工作，能亲自主持并组织各专业和各子项目监理工程师认真编写监理规划，严格审批各专业项目监理实施细则。能认真审查分包单位的资质和审定承包单位提供的开工报告，施工组织设计，技术方案，进度计划。坚持定期主持召开监理工作会议，及时签发项目监理机构的文件和指令。能慎重审核签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算。按期组织

9、编写并签发监理月报、监理工作阶段报告，专题报告和项目监理工作总结。能认真审核签认分部工程和单位工程的质量验收资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员进行竣工预验，参与工程项目的竣工验收，并主持整理项目监理资料。在审查和处理工程变更方面，有时受建设单位强式行为的影响，不能严格按程序进行。对调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期等方面的工作，还有待于进一步改进方法，不断完善。专业监理工程师职责履行情况总体上能胜任本专业监理工作的具体实施，但编制本专业监理实施细则水平尚需提高，多数情况下在总监理工程师的帮助下才能完成。能认真审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案和申请。能认真负

10、责本专业分项工程及隐蔽工程的验收工作。对涉及本专业的监理资料，能认真收集、整理，并参与编写监理月报，认真做好监理日记。认真检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格予以签认。能慎重审核本专业工程计量的数据和原始凭证。对本专业监员的监督、检查和指导工作应进一步加强并努力提高综合管理水平。监理员职责的履行情况基本上能够检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，检查记录及监理日记内容尚不够详细具体。能慎重复核工程计量的有关数据并签署原始凭证。能认真按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行

11、检查和记录，并对加制作及工序施工质量检查结果进行记录。基本能胜任旁站监理工作，发现问题能及时指出并向专业监理工程师报告。三、施工阶段监理工作的实施情况及效果 对施工阶段监理工作的实施情况及效果进行具体的分析。从总体情况看，施工阶段质量控制工作实施情况都比较好，同时也产生了良好的控制效果，比较圆满地实现了质量目标和工期目标，项目业主基本比较满意。但在投资控制和合同管理方面，由于受业主授权的限制以及合同双方履约意识的影响，许多方面的工作开展还不够深入全面。这也是多数监理企业共同面临的问题，需要不断地强化、改进和提高。 施工准备阶段监理工作的实施情况项目监理人员能认真参加设计交底及图纸会审工作，并对

12、图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面的意见和建议。工程项目开工前，总监理工程师能及时组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计及各类专项方案。 工程项目开工前，总监理工程师能全面审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。分包工程开工前，项目监理机构能认真审查承包单位报送的分包单位相关资质资料。总监理工程师十分重视开工报审工作，能组织专业监理工程师对各项开工条件进行认真审核。施工阶段质量控制工作的实施情况专业监理工程师对承包单位报送的进场工程材料、构配件的质量证明资料能进行严格地审核，并能按规定采用平行检查或见证取样的方式进行抽检，严格把关材料、构配

13、件的质量。项目监理机构对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果能进行认真的复验和确认。项目监理人员能按总监理工程师的安排对施工过程进行巡视和检查，对隐蔽工程隐蔽过程及下道工序施工完成后难以检查的重点部位，项目监理人员能按旁站方案实施旁站监理。专业监理工程师对各个检验批、分项工程、隐蔽工程能及时根据承包单位的自检结果进行现场检查，质量合格予以签认。总监理工程师能认真组织项目监理人员对分部工程和单位工程进行检查验收。对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师能及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。监理人员发现施工存在重大质量、安全隐患，可能造成事故时能通过总监理工程师及时下

14、达工程暂停令，要求承包单位按相关处理程序进行整改，并对处理过程和处理结果按程序进行监督、检查和验收。施工阶段进度控制工作的实施情况 总监理工程师能严格按施工合同的要求，审批承包单位报送的施工总进度计划及年、季、月度施工进度计划。专业监理工程师注重进度计划的检查实施，并能认真记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，能及时书面通知承包单位采取纠偏措施，并认真监督实施。在监理月报中能明确向建设单位报告工程进度和采取控制措施的执行情况，并能提出合理的建议。 施工阶段投资控制工作的实施情况项目监理机构基本能按程序进行工程计量和工程款支付审批工作，但工程款支付往往不能得到业主兑现。总监理

15、工程师基本能从造价、项目功能要求、质量和工期等方面审查工程变更方案。项目监理机构有关竣工结算和费用索赔的工作，总体上开展的比较少。 四、监理规划编制、实施存在的问题及改进意见 通过这次调查实践活动，我们对监理规划的编制、实施情况及产生的效果有了更加深刻、全面的认识，真正理解了监理规划在监理工作中所起到的重要作用。同时对监理规划在编制、实施过程中存在的一些问题也进行了归纳总结，经认真讨论，综合提出以下改进意见： 1、监理规划在编制完成后，基本不再修改。这种现象比较普遍，应尽快加以改进，监理规划应当把握住建设工程项目的发展变化，要随着建设工程项目的展开，尤其是实际情况或条件发生重大变化时，更需要对

16、监理规划进行不断的修改、补充和完善。 2、项目监理组织结构形式的选择过于单一，有的不切合工程实际。监理组织的形式和规模，应根据建设工程委托监理合同规定的技术服务内容、服务期限、工程类别、工程规模、技术复杂程度、工程环境等因素，按照有利于合同管理、目标控制、决策指挥和信息沟通等基本原则来选择确定。 3、监理规划在编制、实施过程中，忽略了安全监理的内容。由于建设工程安全生产管理条例明确规定了监理单位的安全监理责任，根据建设部的有关规定，监理规划应编制包括安全监理的内容，明确安全监理的范围、内容、工程程序和制度措施，以及人员配备计划和职责。在监理工作的实施过程中，监理单位应严格履行安全监理职责，并承

17、担安全监理责任。对象山玖星妇女儿童医院项目监理情况的调查在指导教师的精心组织下，于2013年3围绕建设工程监理课题开展了为期两周的建设监理社会调查实践活动。 带着一系列的问题，对由宁波广天建通工程管理有限公司监理的象山玖星妇女儿童医院项目都项目部进行了调查，收集和整理了有关监理规划方面的资料，并形成调查报告。 一、监理规划的编制 1、监理规划的编制程序该监理单位项目部十分重视项目监理规划的编制和审批工作。监理单位在签订委托监理合同后，按规定及时组建了适宜的项目监理机构，在项目总监理工程师的主持下，依据建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料、监理大纲

18、、委托监理合同文件以及与建设工程项目有关的合同文件，开始监理规划的编制，完成后经监理单位技术负责人审核批准，及时在召开项目第一次工地会议前报送建设单位。 2、 监理规划编写的要求通过调查分析，并参考部分监理书籍和资料，归纳起来监理规划的编写，一般应遵循以下一些要求。基本构成内容应当力求统一 监理规划在总体内容组成上应力求做到统一。这是监理工作规范化、制度化、科学化的要求。 监理规划基本构成内容应当包括：目标规划、监理组织、目标控制、合同管理和信息管理。 具体内容应具有针对性 监理规划是指导某一特定建设工程监理工作的技术组织文件，它的具体内容应与这个建设工程相适应。由于所有建设工程都具有单件性和

19、一次性的特点，因此每一个监理规划都必然有它自己的投资目标、进度目标、质量目标，有它自己的项目组织形式、监理组织机构，有它自己的目标控制措施、方法和手段，有它自己的信息管理制度、合同管理措施。监理规划应当遵循建设工程的运行规律 监理规划是针对一个具体建设工程编写的，而不同的建设工程具有不同的工程特点、工程条件和运行方式。这就决定了建设工程监理规划必然与工程运行客观规律具有一致性，必须把握、遵循建设工程运行的规律。只有把握建设工程运行的客观规律，监理规划的运行才是有效的，才能实施对这项工程的有效监理。 项目总监理工程师是监理规划编写的主持人 按照项目总监理工程师负责制的要求，监理规划应在项目总监理

20、工程师的主持下编写。同时充分调动整个项目监理机构中专业监理工程师的积极性，要广泛征求各专业监理工程师的意见和建议，并吸收其中水平比较高的专业监理工程师共同参与编制。 监理规划的分段编写 监理规划的内容与建设工程进展密切相关，没规划信息也就没有规划的内容。因此，可以将监理规划编写的整个过程划分为若干个阶段，每个编写阶段均可与建设工程实施各阶段相对应，从而使监理规划的编写符合实际和科学，使对实施该项建设工程的监督管理更有效。2、 监理规划的主要内容这次调查，对项目部监理单位编制的监理规划，经过分析、比较，项目监理规划的主要内容，都符合建设工程监理规范规定的12项内容。包括工程项目概况、监理工作范围

21、、监理工作内容、监理工作目标、监理工作依据、项目监理机构的组织形成、项目监理机构的人员配备、项目监理机构的人员岗位职责、监理工作程序、监理工作方法及措施、监理工作制度、监理设施。二、监理规划的实施情况及效果 建设监理的中心任务是协助业主实现工程总目标，监理规划的实施及产生的效果，在很大程度上体现了监理企业的实际监理工作水平。通过参与实践的部分项目工程的具体情况来看，监理规划的实施情况总体较好，并产生了良好的技术经济及社会效果。但也存在一些共性的问题，需要进一步研究改进。 1、项目监理机构的组建及人员配备计划的实施项目监理机构的组建及人员配备计划的实施项目监理机构的组建及人员配备计划的实施项目监

22、理机构的组建及人员配备计划的实施 监理企业在接受业主委托实施监理之前，都能及时建立与工程项目监理活动相适应的监理组织机构，并根据监理任务范围、内容、期限、专业类别以及工程的类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素综合考虑，按计划配备了满足监理工作需要的各类监理人员。 通过对监理人员的资格和经历情况统计分析，反映出总监理工程师、总监理工程师代表和专业监理工程师大多是取得了国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员，且具有多年丰富的同类工程监理工作经验，符合建设工程监理规范的要求。2、项目监理机构人员岗位职责的履行情况项目监理机构人员岗位职责的履行情况项目监理机构人员岗位职责的履行情况项目监理机

23、构人员岗位职责的履行情况 从监理规划的编制情况看，项目监理机构人员的岗位职责都能符合建设工程监理规范规定的要求，也是各类监理人员应该履行的职责。总监理工程师职责履行情况总监理工程师职责履行情况总监理工程师职责履行情况总监理工程师职责履行情况：认真负责项目监理机构的日常管理工作，对项目监理人员进行了明确的分工，并能有效地监督检查监理人员的工作，对不称职的人员进行调换。 重视监理规划的编制工作，能亲自主持并组织各专业和各子项目监理工程师认真编写监理规划，严格审批各专业项目监理实施细则。 能认真审查分包单位的资质和审定承包单位提供的开工报告，施工组织设计，技术方案，进度计划。 坚持定期主持召开监理工

24、作会议，及时签发项目监理机构的文件和指令。 能慎重审核签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算。按期组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告，专题报告和项目监理工作总结。 能认真审核签认分部工程和单位工程的质量验收资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员进行竣工预验，参与工程项目的竣工验收，并主持整理项目监理资料。在审查和处理工程变更方面，有时受建设单位强式行为的影响，不能严格按程序进行。 专业监理工程师职责履行情况总体上能胜任本专业监理工作的具体实施，但编制本专业监理实施细则水平尚需提高，多数情况下在总监理工程师的帮助下才能完成。 能认真审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案和申请。 能认

25、真负责本专业分项工程及隐蔽工程的验收工作。 对涉及本专业的监理资料，能认真收集、整理，并参与编写监理月报，认真做好监理日记。 认真检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格予以签认。 能慎重审核本专业工程计量的数据和原始凭证。 对本专业监员的监督、检查和指导工作应进一步加强并努力提高综合管理水平。 监理员职责的履行情况基本上能够检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，检查记录及监理日记内容尚不够详细具体。 能慎重复核工程计量的有关数据并签署原始凭证。能认真按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过

26、程或施工工序进行检查和记录，并对加制作及工序施工质量检查结果进行记录。 基本能胜任旁站监理工作，发现问题能及时指出并向专业监理工程师报告。三、施工阶段监理工作的实施情况及效果 对施工阶段监理工作的实施情况及效果进行具体的分析。从总体情况看，施工阶段质量控制工作实施情况都比较好，同时也产生了良好的控制效果，比较圆满地实现了质量目标和工期目标，项目业主基本比较满意。 施工准备阶段监理工作的实施情况项目监理人员能认真参加设计交底及图纸会审工作，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面的意见和建议。 工程项目开工前，总监理工程师能及时组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计及各类专项

27、方案。 工程项目开工前，总监理工程师能全面审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系。分包工程开工前，项目监理机构能认真审查承包单位报送的分包单位相关资质资料。 总监理工程师十分重视开工报审工作，能组织专业监理工程师对各项开工条件进行认真审核。施工阶段质量控制工作的实施情况专业监理工程师对承包单位报送的进场工程材料、构配件的质量证明资料能进行严格地审核，并能按规定采用平行检查或见证取样的方式进行抽检，严格把关材料、构配件的质量。 项目监理机构对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果能进行认真的复验和确认。 项目监理人员能按总监理工程师的安排对施工过程进行巡视和检

28、查，对隐蔽工程隐蔽过程及下道工序施工完成后难以检查的重点部位，项目监理人员能按旁站方案实施旁站监理。 专业监理工程师对各个检验批、分项工程、隐蔽工程能及时根据承包单位的自检结果进行现场检查，质量合格予以签认。 总监理工程师能认真组织项目监理人员对分部工程和单位工程进行检查验收。 对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师能及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。 监理人员发现施工存在重大质量、安全隐患，可能造成事故时能通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位按相关处理程序进行整改，并对处理过程和处理结果按程序进行监督、检查和验收。施工阶段进度控制工作的实施情况 总监理

29、工程师能严格按施工合同的要求，审批承包单位报送的施工总进度计划及年、季、月度施工进度计划。 专业监理工程师注重进度计划的检查实施，并能认真记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，能及时书面通知承包单位采取纠偏措施，并认真监督实施。 在监理月报中能明确向建设单位报告工程进度和采取控制措施的执行情况，并能提出合理的建议。 施工阶段投资控制工作的实施情况项目监理机构基本能按程序进行工程计量和工程款支付审批工作，但工程款支付往往不能得到业主兑现。总监理工程师基本能从造价、项目功能要求、质量和工期等方面审查工程变更方案。四、监理规划编制、实施存在的问题及改进意见 通过这次调查实践活动，

30、我们对监理规划的编制、实施情况及产生的效果有了更加深刻、全面的认识，真正理解了监理规划在监理工作中所起到的重要作用。同时对监理规划在编制、实施过程中存在的一些问题也进行了归纳总结，经认真讨论，综合提出以下改进意见： 1、监理规划在编制完成后，基本不再修改。这种现象比较普遍，应尽快加以改进，监理规划应当把握住建设工程项目的发展变化，要随着建设工程项目的展开，尤其是实际情况或条件发生重大变化时，更需要对监理规划进行不断的修改、补充和完善。 2、项目监理组织结构形式的选择过于单一，有的不切合工程实际。监理组织的形式和规模，应根据建设工程委托监理合同规定的技术服务内容、服务期限、工程类别、工程规模、技术复杂程度、工程环境等因素，按照有利于合同管理、目标控制、决策指挥和信息沟通等基本原则来选择确定。 3、监理规划在编制、实施过程中，忽略了安全监理的内容。由于建设工程安全生产管理条例明确规定了监理单位的安全监理责任，根据建设部的有关规定，监理规划应编制包括安全监理的内容，明确安全监理的范围、内容、工程程序和制度措施，以及人员配备计划和职责。在监理工作的实施过程中，监理单位应严格履行安全监理职责，并承担安全监理责任。学号 11秋土木工程(本) 俞清德 2013年03月