火车票售票管理系统毕业设计

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1、九 江 学 院毕业设计课题名称：火车票售票管理系统班 级：信B0911学 号：20914130124姓 名：汤泽景指导老师：曾怡 2011年11月20日火车票售票系统 摘要本文针对火车站的售票实际情况，按照软件工程的结构化设计思想，经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设计，以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车站网上订票系统。并运用数据流图和数据字典、E-R图和数据库逻辑结构、层次图、系统流程图、以及程序流程图，对该系统的数据需求、数据库、系统软件结构、系统流程、以及处理过程等进行了分析和设计。工具软件利用VS2005开发工具和SQL Server 2008数据库来开发这个火车站网上

2、售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票工作所要解决的问题，可以满足火车站网上售票的基本要求，包括查询、订票、退票等三个方面的功能。该系统能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并快捷方便的为用户提供服务。目录第一章. 概述11.1概述11.2意义1第二章. 系统的可行性研究与需求分析22.1可行性研究22.1.1经济可行性22.1.2技术可行性22.1.3操作可行性22.2需求分析32.2.1功能需求32.2.2数据需求42.2.3性能需求42.2.4数据库逻辑结构5第三章. 系统的总体设计73.1系统软件结构设计73.1.1软件结构73.2系统流程图7第四章. 系统的详细设

3、计94.1.1程序流程图10第五章. 系统的实现与调试175.1应用系统的开发及测试175.1.2用户登录及访问权限175.1.3车次信息查询185.1.4售票195.15退票20总结与展望21参考文献22附录代码23 第一章 概述1.1概述目前火车站售票的状况是仅靠手工操作，以现有的工作人员很难应付车票订购高峰时刻的大量数据处理问题。同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。本次设计拟开发一个火车站网上订票系统，可以降低工作人员的工作量，提高工作人员的工作效率，同时方便顾客订票。1.2意义火车站市场的管理和规范问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理中的一个难点，订票是客运

4、业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种全新的订票方式网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。本次设计便是利用开发工具vs005和SQL Server 2008数据库共同开发的一个火车站网上订票系统，它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中。 1第二章 系统的可行性研究和需求分析2.1可行性研究该阶段通过对系统目标的初步调研和分析，提出可行性方案并进行论证。我们在这里主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三方面进

5、行分析。2.1.1经济可行性本系统其他应用软件、硬件系统也易于获得.因此,开发成本较低。而引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率、低成本、高质量的特点，可以节省不少人力、物力及财力。所以，从经济的角度来看，该系统可行。2.1.2技术可行性开发工具：VS2005 数据库环境：SQL Server 2005系统环境：Microsoft Windows 2000或以上版本。系统实现依靠相对熟悉的c语言和SQL Server2008数据库系统，其基本操作实质还是对数据库进行添加、删除、查找等操作。2.1.3操作可行性系统采用菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便。22.2需求分析

6、需求分析是软件设计的一个重要的环节。本阶段对订票系统的应用情况作全面调查，以确定系统目标，并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析，从而确定用户的需求。用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析。2.2.1功能需求本网上售票系统应该具备如下功能：1.查询分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求：1）对车次的查询，可以按照发车车次进行查询； 2）车次信息包括：车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。3）座位类型设定。4）车次信息只允许用户查询，不能修改。2.添加车票通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。要求

7、：售票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。3.退票可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。32.2.2数据需求信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。根据对火车站网上订票系统的分析，本系统的信息需求如表2-1所示。 表2-1信息输入输出 信息输入信息处理信息输出用户输入所需车次 检索系统数据库符合用户需求的车次及相关信息用户输入个人信息及所需购的车票信息更新系统中的订票信息，将新信息输入系统数据库操作反馈（如找零）2.2.3性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。1.准确性和及时性

8、系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。系统应能及时而且准确的根据用户权限及所输入的信息做出响应。由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。在系统开发过程中，必须采用一定的方法保证系统的准确性和及时性。42.易用性本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。2.2.4数据库逻辑结构火车站网上售票系统数据库中各个表

9、格的设计结果如表2-5表2-7所示。每个表格表示在数据库中的一个表。 表2-5车次信息表BusInfo字段名数据类型是否可空说明BusIDchar(10)NOT NULL车号（主键）BusFromvarchar(50)NOT NULL出发地BusTovarchar(50)NOT NULL目的地PricemoneyNOT NULL票价5 表2-6订单表OrderInfo字段名数据类型是否可空说明OrderIDChar(10)NOT NULL订单号（主键）BusIDchar(10)NOT NULL车号（外键）BusDatedatetimeNOT NULL发车日期（外键）TotalMoneyNOT

10、NULL总价 表2-7用户表User字段名数据类型是否可空说明UserIDchar(18)NOT NULL生日（主键）Uservarchar(50)NOT NULL用户名 6第三章 系统的总体设计3.1系统软件结构设计3.1.1软件结构本火车站网上订票系统可划分为信息查询、网上订票、取消订票三个部分。其中信息查询又可分为车次查询和订单查询两个部分。其层次图如图3.1所示。火车票网上售票系统信息查询车次查询车票查询网上售票退出图3.1火车站网上订票系统的层次图3.2系统流程图系统顶层流程图如下图3.5所示。图3.6图3.9为各模块详细系统流程图。查询程序订票程序退票程序火车站网上订票系统系统数据

11、库事务相应信息操作反馈 7图3.5顶层系统流程输入所需车次的重要信息查询程序系统数据库符合用户需求的车次信息事务图3.6车次信息查询系统流程图查询程序系统数据库符合用户需求的订票信息事务输入查询条件图3.7订单信息查询系统流程图售票程序系统数据库操作反馈事务输入售票信息图3.8订票系统流程图退票程序系统数据库操作反馈事务输入退票信息8第四章 详细设计4.1过程设计4.1.1程序流程图本系统主界面为用户设计了三个功能操作以供选择：查询，订票，退票。另外，为方便用户，还将“退出系统”也单另列了出来，用户可以根据需要触发不同事件。其处理流程如图4.1所示。1.系统用户权限的系统主处理流程9NYYYN

12、Y开始主主界面NY选择售票窗口选择查询窗口查询界面售票售票界面选择退票窗口YN退票退票界面退出N查询车次信息售票查询车票信息退票结束录登陆框登录，确定访问权限 10图4.1系统用户权限的系统主程序流程图2.售票员权限的系统主处理流程YNYN选择查询窗口查询界面售票售票界面YN退出查询车次信息信息售票结束开始主界面选择售票窗口登陆框登录，确定访问权限图4.2售票员权限的系统主程序流程图 113.车次信息查询处理流程 12NNNYYYNNYY查询界面用户输入要查询条件查询读数据文件输出查询结果关闭窗口结束开始售票售票界面继续查询车次信息查询车次信息售票返回主页图4.3车次信息查询程序流程图134.

13、车票处理流程NNYYNYNY开始添加界面添加改输入添加信息N返回主页继续售票提交信息有效性修改数据文件Y关闭窗口结束错误提示图4.4售票程序流程图5.车票信息查询处理流程 14NNNYYYNY查询界面读数据文件输出查询结果关闭窗口结束开始Y返回主页主界面退票退票界面继续查询订票信息查询订票信息退票图4.5订票信息查询模块程序流程图6.退票模块处理流程 15NNYYNYNY开始退票界面退票N返回主页继续退票提交信信息有效性Y关闭窗口结束错误提示输入退票信息修改数据文件件图4.6退票模块程序流程图16第五章. 系统的实现与调试5.1应用系统的开发及测试5.1.1系统首页图5.1系统首页5.1.2用

14、户登录及访问权限本系统设计要求用户通过登录框选择访问权限，登录系统。其中，用户须输入用户名和密码，以进入系统。系统用户权限登录访问时，车次信息查询、订票信息查询、订票、退票等功能均可用。系统用户输入正确的用户名和密码，访问系统，得到其相应的权限。 17 图5.2登录框 系统用户输入错误的用户名或身份证号，系统拒绝其访问。图5.3 出错提示5.1.3车次信息查询对车次信息的查询，系统提供了车次信息，进行精确的查询，系统经过检索，返回符合用户要求的车次，再由用户自行选择满意的车次。18 图5.4车次查询条件框 5.1.4售票 系统通过售票员输入的车次、始末站等信息进行售票。 19图5.5售票信息界

15、面 5.1.5退票系统进入点击退票按钮进行退票，系统返回退票信息。图5.6系统自动返回退票后的信息20 总结与展望在未来相当长的时间内，火车将成为21世纪最为可靠，快速，便捷的出行方式，同时，随着我国经济快速发展，和经济增长方式逐渐向发展内需方向转变，为中国铁路的发展带来了全新的机遇。对火车票预定与管理系统，我认为将会出现以下几种发展趋势：1：纸质车票将会被电子车票代替：电子车票的出现将乘客的唯一标识例如指纹或RFID技术作为购票和乘车凭证， 因为免去了纸质车票的传递过程，将更大程度的方便乘客选择火车出行，真正的可以做到足不出户就能完成车票的订购。目前上海已经进入了磁卡火车票，这已经是在原有纸

16、质车票基础上的一个巨大的变化。2：火车票预定与管理系统功能将更加多元化，系统将更加集中，电子车票的出现将使火车票信息系统的架构发生巨大变化，原来分散的，独立的基于客户机/服务器的结构将转换为浏览器/服务器结构，并且一个主机系统可以服务全国的乘客订票需求。同时因为上百万的用户的在线使用，对火车票预定与管理系统的功能提出一个新的挑战。对系统的可靠性，可用性，性能要求发生质的变化。 21参 考 文 献 现代软件工程 数据库系统概论SQL server 2000数据库管理与开发SQL Server 2000基础与提高 22附录A登陆窗 #region Windows 窗体设计器生成的代码 privat

17、e void InitializeComponent() this.lblID = new System.Windows.Forms.Label();this.lblPassWord = new System.Windows.Forms.Label();this.cbSelect = new System.Windows.Forms.ComboBox(); this.lblSelect = new System.Windows.Forms.Label(); this.txtID = new System.Windows.Forms.TextBox();this.txtPassWord = ne

18、w System.Windows.Forms.TextBox();this.btnCancel = new System.Windows.Forms.Button();this.label1 = new System.Windows.Forms.Label(); this.skinEngine1 = new Sunisoft.IrisSkin.SkinEngine(System.ComponentModel.Component)(this);this.btnEnter = new System.Windows.Forms.Button(); this.SuspendLayout(); / Lo

19、ginForm / this.AutoScaleDimensions = new System.Drawing.SizeF(6F, 12F)； this.AutoScaleMode = System.Windows.Forms.AutoScaleMode.Font; this.AutoValidate = System.Windows.Forms.AutoValidate.EnablePreventFocusChange;this.BackgroundImageLayout = System.Windows.Forms.ImageLayout.Stretch; this.ClientSize

20、= new System.Drawing.Size(322, 312); this.Controls.Add(this.label1); this.Controls.Add(this.btnCancel); this.Controls.Add(this.btnEnter); this.Controls.Add(this.txtPassWord); this.Controls.Add(this.txtID); this.Controls.Add(this.lblSelect); this.Controls.Add(this.cbSelect); this.Controls.Add(this.lb

21、lPassWord); this.Controls.Add(this.lblID); this.FormBorderStyle = System.Windows.Forms.FormBorderStyle.Fixed3D;this.MaximumSize = new System.Drawing.Size(332, 348);this.MinimumSize = new System.Drawing.Size(332, 348);this.Name = LoginForm;this.StartPosition = System.Windows.Forms.FormStartPosition.C

22、enterScreen; this.Text = 登录界面;this.Load += new System.EventHandler(this.Login_Load); this.ResumeLayout(false); this.PerformLayout(); 附录B主界面namespace TicketMana partial class SellerForm / / 必需的设计器变量。 / private System.ComponentModel.IContainer components = null;namespace TicketMana partial class SellT

23、icketForm / / 必需的设计器变量。 / private System.ComponentModel.IContainer components = null; / / 清理所有正在使用的资源。 / / 如果应释放托管资源，为 true；否则为 false。 protected override void Dispose(bool disposing) if (disposing & (components != null) components.Dispose(); base.Dispose(disposing); / / skinEngine1 / this.skinEngine

24、1.SerialNumber = ; this.skinEngine1.SkinFile = null; / / lblLeaveCity / this.lblLeaveCity.AutoSize = true;this.lblLeaveCity.Font = new System.Drawing.Font(楷体_GB2312, 11.25F, System.Drawing.FontStyle.Bold, System.Drawing.GraphicsUnit.Point, (byte)(134);this.lblLeaveCity.Location = new System.Drawing.

25、Point(4, 17);this.lblLeaveCity.Name = lblLeaveCity;this.lblLeaveCity.Size = new System.Drawing.Size(75, 15);this.lblLeaveCity.TabIndex = 0; this.lblLeaveCity.Text = 始发站：; / / timer1 / this.timer1.Tick += new System.EventHandler(this.timer1_Tick); / txtActuallyPaid / this.txtActuallyPaid.Location = n

26、ew System.Drawing.Point(496, 49);this.txtActuallyPaid.Name = txtActuallyPaid;this.txtActuallyPaid.Size = new System.Drawing.Size(179, 21);this.txtActuallyPaid.TabIndex = 15;this.txtActuallyPaid.TextChanged += new System.EventHandler(this.txtActuallyPaid_TextChanged); this.txtActuallyPaid.Leave += ne

27、w System.EventHandler(this.txtActuallyPaid_Leave); / / lblChangeMoney (System.ComponentModel.ISupportInitialize)(this.dgvTicketSellInfo).EndInit(); this.ResumeLayout(false); this.PerformLayout(); 附录C车次查询namespace TicketMana partial class TicketInfoForm / / 必需的设计器变量。 / private System.ComponentModel.I

28、Container components = null; / / 清理所有正在使用的资源。 / / 如果应释放托管资源，为 true；否则为 false。protected override void Dispose(bool disposing) if (disposing & (components != null) components.Dispose(); base.Dispose(disposing); 附录D车次添加删除namespace TicketManaBLL public class TicketManaInfo /检索火车票信息public DataSet IndexTi

29、cketInfo() TicketInfoService ts = new TicketInfoService(); return ts.IndexTicketInfo(); /获得车次信息 public DataSet GetTrainNO(TicketInfo tif) TicketInfoService tis = new TicketInfoService(); return tis.GetTrainNO(tif); /修改车票信息 public bool Update(TicketInfo tif) TicketInfoService tis = new TicketInfoService(); return tis.Update(tif); / 删除火车票信息public bool DeleteTicket(TicketInfo tif) TicketInfoService tik = new TicketInfoService(); return tik.DeleteTicket(tif); /添加信息 public bool AddTicketInfo(TicketInfo tif) TicketInfoService ti = new TicketInfoService(); return ti.AddTicketInfo(tif);