小家电的述职汇报

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1、小家电的述职汇报 1 时间如流水,不知不觉中,我进企业已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我不论在工作和生活中全部有很多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活愈加出色。鉴于我这两个月以来的学习,对企业的企业文化、归章制度和销售的整个销售步骤有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据本公司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个步骤,专心倾听每一位用户的心声,将苏宁优质的服务带给每一位用户。在思想上不停熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以落实实施,很好的协

2、调各方面的关系,充足调动每一位工作伙伴的主动性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出提议、提升自己处理问题的能力。在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我很帮助,领导对我很关心,使我在这个大家庭里不停的成长、进步。伴随时间的流逝,在以后的日子里我相信经过我自己不停的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到很荣幸。总而言之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执著拼博,永不言败的企业精神。以用户满意为目标;用主人翁的意识真正做到至真至诚,阳光服务! 为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!

3、2 有时候真的以为做营业员很辛劳,尤其是做家电的营业员。在日新月异的产品更新改变中,有太多的知识需要学习,在竞争剧烈的行业里,想尽一切措施达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回顾我2021年整个一年的历程,一个艰辛的感觉油然而生,即使记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处仍然充满了浓浓的幸福和感激。我做了四年的海信彩电销售,从未看到过像今年这么的情况,30天调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不停,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要

4、做得比往常更加好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动用户,用激情去感染用户,用真心去温暖用户,让她们成为我的回头客和追崇者。 作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位用户,在压力面前,我考虑得更多的是怎样提升销量,怎样能在各个卖场销售评选中立于不败之地。我经常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的.方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是很留心其它卖场每个月的销售情况,因为我相信机会全部是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我很注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电

5、行业产品换代很快,尤其是彩电,从一般显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌全部在想尽措施挖掘卖点,打击对手。怎样能发扬本身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的措施,下了很多的工夫。我一直为我们家电城这个优异的团体而深深自豪,从我们这个团体走出去的人,在其它卖场全部是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家全部自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提升销量,天天如此!大家想的全部是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位职员的嗓音全部是

6、嘶哑的,不过每个人的面貌全部是激情而主动的。我们海信彩电在整个家电卖场中拥有率毫不逊色,遥遥领先。对于2021年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不停地学习,不停地努力,用更敬业更专业的精神完成我2021年的答卷,我愿和全部从事营销的好友们共勉。3 来XXX电器企业入职已经有二个多月,经过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对本公司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运行模式等基础上有一定的了解,最主要是对企业以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参加一系列促销活动的策划、监督及实施,基础上认清本公司现阶

7、段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和提议:一、工作回顾1、继续阅读企业的各类文件和操作规程,对企业的企业文化、组织架构、规章制度、运行管理等进行学习及领会;并对本职员作的工作范围、操作步骤等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团体中,并成功的参加了本部门各类促销活动的策划、监督及实施工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。3、在活动实施期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,立即反馈信息;并参加了汤总为首的营销部、采购部、分

8、店责任人的应对会议,提出个人提议。4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在实施中的亮点和不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备实施后段跟进等事项进行全方面、详细、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。5、在促销活动期间字幕广告制作上,我提议极大的采取三维动画效果,生动的表现本公司的促销内容及优势,给了观众及消费者对家家乐一个新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给不少的创新及提议,使画面愈加美观、生动,吸人眼球,更加好的传达本公司的企业形象及活动内容。6、经过对企业以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制订宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传

9、制作成本,在一定程度上为企业节约开支。7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关提议。如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;提议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提升卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的全新形象、全新定位、全心服务的定位。8、整理本公司原有企业专题片及30秒形象广告片题材,结合本公司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达本公司的经营理念及职员精神面貌,强化本公司的优质服务、全程无忧的前提下制订了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。9、为了深入更加好、更有效、更低成本的宣传本公司企业形象及各项促销政策,提升本公司著名度及商品销量,优化市场

10、竞争力,经过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了公交媒体投放提案,并主动的和公交车企业协调,降低投放成本。10、主动、认真的参予了企业组织的余世维老师的职业经理人、周嵘老师的面对面顾问式销售等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团体协作的竞争。二、企业现阶段市场环境分析区域外围环境分析:外围的家电连锁大鳄步步迫近,在不停的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地域不停扩张,几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪,掀起了一场又一场家电行业恶战,对本公司区域市场造成了很大的冲击,对本公司

11、的运行模式及市场竞争力掀起了新挑战,迫使我们不停优化商品结构、调整价格定位和改进服务,在一定的程度上降低本公司的毛利率,及分割了本公司部分原有的市场份额。区域市场环境分析:1、荔城片区好万家:替代银精灵后,面对剧烈的市场竞争,一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度,虽对本公司造成一定的冲击,抢占了一部分市场份额,但伴随市场竞争的白日化,总体情况也不容乐观,著名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因造成好万家人流量少,销量也不见起色,估计未来阶段极难打开市场和本公司抗衡。金天地:重新进行布局和调整商品结构定位后,提升了店面形象、改进了卖场气氛,增强了小家电、影

12、音商品等系列优势,并加大在广告方面的投放及制作,在一定程度上抢占了华农批周围市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店:以专营专业厨卫定位,以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新奇的布局,借助强势的厨卫品牌和厂家资源,以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场,取得了部分消费者的认同,抢占了一部分厨卫商品及其它小家电的拥有率。其它:人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源;新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。4 时间如流水,不知不觉中,我进企业已快两个月了,苏宁作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我不论在工作和生活中全部有很多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活愈加出色。

13、鉴于我这两个月以来的学习,对企业的企业文化、归章制度和销售的整个销售步骤有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格根据本公司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个步骤,专心倾听每一位用户的心声,将苏宁优质的服务带给每一位用户。在思想上不停熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以落实实施,很好的协调各方面的关系,充足调动每一位工作伙伴的主动性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出提议、提升自己处理问题的能力。在这两个月里,苏宁让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我很帮助,领导对我

14、很关心,使我在这个大家庭里不停的成长、进步。伴随时间的流逝,在以后的日子里我相信经过我自己不停的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。 作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到很荣幸。总而言之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执著拼博,永不言败的企业精神。以用户满意为目标;用主人翁的意识真正做到至真至诚,阳光服务!为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧!努力吧!时光飞逝,转眼间牛年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基础能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一

15、个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此,首先尤其感谢领导和同事们给我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了企业的管理和运作程序,努力做好本职员作。回顾一年的工作,关键总结汇报以下多个方面:在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力争仔细为标准,主动主动做好本职员作。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,重视和同事们的团结协作,和同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职员作

16、任务。在本身方面,我认真积累工作经验,重视专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不停提升。我深知,在工作中职员态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率和质量的确保,职员工作环境的稳定及本身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作标准,尽我最大的努力把我的工作做得更加好。经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作全部将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在部分方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全方面的考虑各方面的原因,不能很圆滑的处理各方面的关系;和发明性的工作思绪还不是很多,部分工作做的还不够完善,这全部有待于在以后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全方面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献;我将全方面发展和协调各方面的关系。我将以愈加饱满的热情和不停进取的精神,去努力做好自己的工作,为企业的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

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