合肥工业大学心理咨询中心孙彩霞

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1、合肥工业大学心理咨询中心合肥工业大学心理咨询中心孙彩霞孙彩霞压力与情绪管理压力与情绪管理一、情绪与压力的概述一、情绪与压力的概述二、大学生常见的情绪及压力困扰二、大学生常见的情绪及压力困扰三、调节情绪，应对压力三、调节情绪，应对压力一、情绪与压力的概述一、情绪与压力的概述（一）情绪的含义（一）情绪的含义（二）情绪的发生（相关理论）（二）情绪的发生（相关理论）（三）情绪的类型（三）情绪的类型（四）（四）情绪的表达情绪的表达（一）情绪（一）情绪（emotion)的含义的含义情绪（情绪（emotion）：）：是人在社会生活中对自然性的需是人在社会生活中对自然性的需要（衣食住行性，人类生存和种族延续的

2、需要）是否要（衣食住行性，人类生存和种族延续的需要）是否获得满足时的主观体验。获得满足时的主观体验。包括：包括：生理唤醒、感觉、认知（二）情绪的发生（有关理论）（二）情绪的发生（有关理论）p 情绪不是来自于外部世界，而是来自于我们内情绪不是来自于外部世界，而是来自于我们内心的信念、价值观和规则。心的信念、价值观和规则。1.斯坦特斯坦特沙赫特沙赫特-情绪认知评价理论情绪认知评价理论2.詹姆士、兰格詹姆士、兰格-情绪外周理论情绪外周理论3.埃利斯埃利斯-ABC理论理论p 关于情绪发生的几个理论关于情绪发生的几个理论1.斯坦特沙赫特的情绪认知评价理论导致反应情境的导致反应情境的 认知评价认知评价生理

3、反应的反馈生理反应的反馈 （生理唤醒）（生理唤醒）2.2.詹姆斯和兰格的情绪外周理论詹姆斯和兰格的情绪外周理论 认为情绪是产生于植物性神经系统的活动，认为情绪是产生于植物性神经系统的活动，把情绪的产生归因于外周活动的变化，情绪是把情绪的产生归因于外周活动的变化，情绪是对特殊刺激引起的身体变化的知觉。对特殊刺激引起的身体变化的知觉。悲 伤哭 泣哭 泣悲 伤唤醒唤醒 行为行为 唤醒的知觉唤醒的知觉行为的解释行为的解释 情绪情绪 感受感受詹姆士、兰格的情绪外周理论詹姆士、兰格的情绪外周理论 引出刺激引出刺激 3.艾利斯的ABC理论:一个人的情绪好坏是由自己的想法所决定，如果能改变一个人的不正确想法，

4、就能改变他的情绪，甚至行为。礼记礼记喜喜怒怒哀哀惧惧爱爱恶恶（三）情绪的类型（三）情绪的类型1.1.古人看情绪古人看情绪欲欲 儒家中的七情：儒家中的七情：喜、怒、忧、惧、爱、憎、欲 中医中的七情中医中的七情：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊2.2.按情绪状态，即速度、强度和持续时间长短，按情绪状态，即速度、强度和持续时间长短，分为心境、分为心境、和热情。和热情。3.3.从情绪的固有特征，分为正性情绪与负性情绪。从情绪的固有特征，分为正性情绪与负性情绪。应激、应激、激情激情 心境心境是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪是一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常称为心情。体验状态，通常称为心情。

5、和缓微弱和缓微弱 具有具有弥散性，非定向性弥散性，非定向性 持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。持续时间较长，可能是几小时、几周、几个月甚至几年。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。对人的生活、学习和身体健康有很大影响。心境（moodmood）：）：应激（stressstress）：）：在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状态。紧张的情绪状态。目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中目瞪口呆，手足失措，陷于一片混乱之中 急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境急中生智，冷静沉着，动作准确有力，及时摆脱险境应激有积极的作用也

6、有消极的作用应激有积极的作用也有消极的作用 激情激情（intense emotionintense emotion）是一种是一种强烈的强烈的、持续时间、持续时间短暂的短暂的、爆发式的爆发式的情绪情绪状态。状态。有明显的有明显的外部表现外部表现具有具有冲动性冲动性，通常不考虑由此带来的结果。，通常不考虑由此带来的结果。持续时间短持续时间短有明确指向性，通常由特定的对象引起有明确指向性，通常由特定的对象引起 暴跳如雷暴跳如雷如欣喜若狂、如欣喜若狂、热情热情（enthusiasm）u可以强化行动的可以强化行动的动力动力u是一种是一种积极积极的情绪状态的情绪状态 一种一种强烈强烈、稳固稳固，而又，而又

7、深刻深刻的情绪状态。的情绪状态。（四）情绪的表达（四）情绪的表达语言的表达语言的表达 面部表情面部表情姿势语言姿势语言语音语调语音语调非语言表达非语言表达1.面部表情面部表情 人的面部表情最为丰富，人的面部表情最为丰富，它是通过它是通过眼部肌肉眼部肌肉、颜面肌肉颜面肌肉和和口部肌肉口部肌肉来表现人的各种情绪状态来表现人的各种情绪状态。2.2.姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的姿势语言：是通过四肢与躯体的变化来表现人的各种情绪状态，可分为各种情绪状态，可分为身体表情（肢态动作）和身体表情（肢态动作）和手势表情。手势表情。3.3.语音、语调：通过音调、音速、音量的变化来表语音、语调：通过音

8、调、音速、音量的变化来表现各种情绪状态。现各种情绪状态。愤怒时语言生硬，态度凶狠愤怒时语言生硬，态度凶狠。如高兴时，如高兴时，语调激昂，节奏轻快；语调激昂，节奏轻快；悲哀时，悲哀时，语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别少；语调低沉，节奏缓慢，声音断续且高低差别少；二、二、大学生情绪问题大学生情绪问题 （一）大学生情绪问题定义（一）大学生情绪问题定义 大学生的情绪问题，一般是指大学生消极情绪，指因大学生的情绪问题，一般是指大学生消极情绪，指因生活事件引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。生活事件引起的悲伤、痛苦长时间持续不能消除的状态。情绪问题带来的后果？情绪问题带来的后果？导致大学生大脑

9、神经活动功能紊乱，使情绪中枢部位的控制减弱，使其认识范围缩小，自制力、学习效率降低，不能正确评价自我，甚至会产生某些失去理智的行为，造成心理障碍和心理疾病；情绪问题又会降低大学生的免疫功能，导致其正常生理平衡失调，引起心血管、消化、泌尿、呼吸、内分泌等系统的各种疾病。（二）大学生情绪问题的表现（二）大学生情绪问题的表现 1.焦虑焦虑 （1）焦虑是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁）焦虑是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不时产生担忧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感，是紧张、害怕、担忧混合的情绪体良后果产生的不

10、安感，是紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，都有可能验。人们在面临威胁或预料到某种不良后果时，都有可能产生这种体验。产生这种体验。（2）大学生常见的焦虑有自我形象焦虑、学习焦虑与情）大学生常见的焦虑有自我形象焦虑、学习焦虑与情感焦虑感焦虑。抑郁症状不单指各种感觉，还指情绪、认知与行为特征。2.抑郁抑郁症的主要症状抑郁症的主要症状压抑的心情兴趣或快乐减退消极的自我观念：自我抱怨与负罪感体重激增或剧减睡眠困扰（很难入睡或早睡来）易激动或行动迟缓注意力不集中想死或自杀 愤怒是由于客观事物与人的主观愿望相违背，或因愿望无法实现时，人们内心产生的一种激烈的情绪反应。心理

11、学研究表明，当愤怒发生时，可能导致人体心跳加快、心律失常、高血压等躯体性疾病，同时还会使人的自制力减弱甚至丧失，思维受阻、行为冲动，甚或干出一些事后后悔不迭的蠢事或造成不可挽回的损失。3.愤怒愤怒 4.嫉妒嫉妒 嫉妒是指他人在某些方面胜过自己引起的不快甚至是嫉妒是指他人在某些方面胜过自己引起的不快甚至是痛苦的情绪体验。痛苦的情绪体验。嫉妒对人的心理健康不利。嫉妒对人的心理健康不利。一是破坏人际关系的和谐。一是破坏人际关系的和谐。二是造成个人的内心痛苦。二是造成个人的内心痛苦。“嫉妒者比任何不幸的人更为痛苦，因为别人的幸福嫉妒者比任何不幸的人更为痛苦，因为别人的幸福和他自己的不幸，都将使他痛苦万

12、分。和他自己的不幸，都将使他痛苦万分。”巴尔扎克巴尔扎克 5.冷漠冷漠 冷漠是指人对外界刺激缺乏相应的情感反应，对生活中的悲欢离合都相无动于衷。具体表现为：凡事漠不关心、冷淡、退让的消极情绪体验。三、做情绪的主人-学会控制、调节情绪，保持良好情绪状态1.1.确定奋斗目标确定奋斗目标（1）做什么，怎么做，做到何种程度。（2）目标符合自己的实际。不要过分关注眼前的利益得失。不要过分关注别人的事。“发牌的是上帝，你能做的，就是把手中的牌玩得最好。”2.2.承认情绪，适度表达。承认情绪，适度表达。v 承认情绪是人本身的一部分，表达自己的情感是正常的、正当的。v 适度表达自己的情绪是有益于身心健康的3.

13、3.主动体验情绪主动体验情绪 -体验积极的情绪体验积极的情绪 听音乐；散步；参加体育锻炼；谈话 旅游4.学会表达情绪学会表达情绪v倾诉：把你的美好感受毫不吝啬地告诉你周围的人人。v遇到情绪困扰的时候，告诉能帮助你的人。v记日记。v写作文。5.积极热情地对待他人积极热情地对待他人v己所不欲，勿施于人。-你如何对待别人，别人就如何对待你。v用积极热情、善良、友好的态度对待别人，给自己创造一个良好的生活氛围。推荐书籍：推荐书籍：淡定的人生不抱怨卡耐基 著，林山 编译/2011年10月/武汉出版社。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.2622.8.26Friday,August 26,202210、

14、雨中黄叶树，灯下白头人。10:49:4810:49:4810:498/26/2022 10:49:48 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.2610:49:4810:49Aug-2226-Aug-2212、故人江海别，几度隔山川。10:49:4810:49:4810:49Friday,August 26,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.2622.8.2610:49:4810:49:48August 26,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月26日星期五上午10时49分48秒10:49:4822.8.2615、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月

15、上午10时49分22.8.2610:49August 26,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月26日星期五10时49分48秒10:49:4826 August 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午10时49分48秒上午10时49分10:49:4822.8.269、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.2622.8.26Friday,August 26,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。10:49:4810:49:4810:498/26/2022 10:49:48 AM11、成功就是日复一日那一

16、点点小小努力的积累。22.8.2610:49:4810:49Aug-2226-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。10:49:4810:49:4810:49Friday,August 26,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.8.2622.8.2610:49:4810:49:48August 26,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月26日星期五上午10时49分48秒10:49:4822.8.2615、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月上午10时49分22.8.2610:49August 26,202216、

17、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月26日星期五10时49分48秒10:49:4826 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午10时49分48秒上午10时49分10:49:4822.8.269、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.2622.8.26Friday,August 26,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:49:4810:49:4810:498/26/2022 10:49:48 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.2610:49:4810:49Aug-2226-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:4

18、9:4810:49:4810:49Friday,August 26,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.2622.8.2610:49:4810:49:48August 26,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月26日星期五上午10时49分48秒10:49:4822.8.2615、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月上午10时49分22.8.2610:49August 26,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月26日星期五10时49分48秒10:49:4826 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午10时49分48秒上午10时49分10:49:4822.8.26MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉