行政办公室工作总结范文

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1、行政办公室工作总结范文 xxx年，在企业领导的正确领导及大力支持下，在弟兄部门的大力协作下 ，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作关键，重视发挥行政部承上启下、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，为企业圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作情况汇报以下:一、认真推行职责，抓好内部管理。一是建立健全了各项规章制度。 我企业今年6月开始运转，各项管理工作从零开始，为保障企业的正常有序运转，行政部制订出台了考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度， 使企业管理工作基础实现了规范化，相关工作达成了优质、高效，为企业各项工作的开展发明了良好条件。二是狠抓职员礼

2、仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识，为企业和用户提供优质保障。行政部工作的关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为职员服务、为用户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点:一是主动完成总经理交办各项工作任务，当好企业领导的参谋和助手，主动为企业领导分忧解难，对领导交办的暂时性工作任务基础做到了立即处理立即反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好职员的工作、生活、娱乐等各项保障，对企业布署的关键工作，力

3、争考虑在前、服务在前，尤其是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，计划周密，方法到位，保障有力。在帮助配合其它部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。三是认真做好用户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，帮助理财部门搞好用户跟踪，保障用户立即续签协议或按约解除协议。每个月底对每位用户进行一次电话回访，保障了用户和企业的充足沟通。三、 加强人事管理，为企业搞好人才招聘和培训。一是主动为企业招聘人才。为处理企业发展的人力需求，今年以来，行政部根据企业领导的指示，数次参与人才市场招聘会，为企业招聘职员。二是扎实搞好职员中。 为了能切实提升职员素质，以更加好地适应市场竞争，我部主

4、动配合企业把优化人员结构和提升职员素质和企业发展目标紧密结合，把培训工作的计划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对职员的思想和专业技能等方面的培训， 每七天组织企业职员进行多种业务学习和培训，使职员的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。四、存在的不足。过去的一年，在企业领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，关键表现在以下多个方面:一是因为行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上全部期望能完成得最好，但因为能力有限，不能把每件事情全部做到尽善尽美。二是对企业各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题

5、掌握真实情况不够全方面，从而对领导决议应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，因为企业事物繁杂，基础检验不到位，因此存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些全部需要我们在以后的工作中切实加以处理。五、xxxx年工作计划。xxx年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕企业中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索行政部工作新思绪、新方法，促进行政部工作再上一个新台阶，为企业的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作情况和存在不足，结合现在企业发展情况和以后趋势，行政部计划从下多个方面开展xxxx年度的工作:1、努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制订对应的考评管理制度，明确分工，充足调动工作主动性，使企业后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成企业各部门各职位的工作分析，为人才招募和绩效考评提供科学依据;3、作好职员日常工作信息的采集，完成日常行政招聘和配置;4、充足考虑职员福利，做好职员激励工作，做好职员职业生涯计划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。