销售助理个人工作总结销售助理个人工作总结范本

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1、销售助理个人工作总结销售助理个人工作总结范本 导语新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，和时俱进，开创工作新局面，争取取得更加好的成绩。销售助理个人工作总结范本是为大家准备的，期望对大家有帮助。篇一：总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其它员工和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，关键做好以下多个方面的工作：(一)确保完成整年销售任务，平时主动搜集信息并立即汇总;(二)努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量和本身的服务态度方面，细心的和用户沟通;(三)销售报表的准确度，仔细审核;(四)借物还货的立即处理;(五)

2、用户关系的维系，并不停开发新的用户。(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!最终，想对销售过程中出现的问题归纳以下：(一)仓库的库存量不够。即使库存表上标注了每款产品最低库存量，不过实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，提议仓库立即和生产联络下单，或和销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足相关。(二)采购回货不立即。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多全部是事不关已，极少会想着怎么去和供给商处理，而是期望销售人员和用户沟通延缓时间。这么会让用户对我们的信誉度降低。(这种现象很严重)(三)质检和采购对供给商退货的处理。很多不合格的产品，因为时间拖延，最终在逼

3、不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这么对我们追求高品质的信念是很不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员很难堪。(四)财务应定时对销售却未回款的业务进行催款或提醒。有很多已经回款的业务，财务在多个月以后才告诉销售人员，期间销售人员认为没回款一直全部在催，给用户印象很不好!(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心她人，不会考虑给她人带来的麻烦。有时候因为一句话或一点小事情就能够处理了，可是却让销售人员走了很多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。总而言之，今年我将愈加努力做好自己份内的事情，并主动帮助她人。也期望企业存在的部分问题能够妥善处理

4、。不停的开发新品，不停开发新的区域，相信企业一定会走得更远，市场拥有率更高，楚天人全部会洋溢着幸福的笑容。篇二：XX年马上过去，在这快要一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临多年终，我对自己的工作做一下总结。目标在于吸收教训，提升自己，以至于把工作做的更加好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更加好。下面我对今年的工作进行简明的总结。1.我是XX年2月份到企业的，XX年4月份，我调到了我国部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了快速融入到这个行业中来，到我国部以后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职

5、，担任期间，我学到了很多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在和用户的沟通中，我不能很快的回复用户的问题，不过请教了经理跟同事后，以后慢慢的我能够清楚、流利的应对用户所提到的多种问题，正确的把握用户的需要，良好的和用户沟通，所以逐步取得了用户的信任。在不停的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力全部比以前有了一个较大幅度的提升!2.自XX年5月份月底到现在，承蒙企业上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这多个月我完成的情况大约以下:1)财务方面，我天天全部做好日志账，将天天的每一笔进出帐详细做好统计!上交总企业.应收账款，

6、我把好关.督促销售员立即收回账款!财务方面，因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.不过我会虚心讨教，把工作做得更出众!2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面通常全部是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货.造成断货的现象，这点我会细心.避免再有零库存订货的发生3)帮销售员分担部分销售上的问题，销售员不在的时候，跟用户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面关键表现在电话，还有qq上!因为之前在我国部担任助理时.和用户的沟通得到了锻炼.现在跟用户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.用户要货，我忘记跟销售员说.造成送货不立即.用户不满足!接下来的日子.

7、我会尽可能避免这类事情的发生.4)认真负责自己的本职员作，帮助上司交代完成的工作!3.以下是存在的问题1)总企业仓库期望能把严点，自办事处创办以来，那边发货频频出现差错.已经提议数次了.以后稍微了有了好转.不过这几次又出现了以前一样的错误，产品常常发错型号!2)返修货不立即.给用户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!客观上的部分原因即使存在，在工作中其它的部分做法也有很大的问题，关键表现在销售工作最基础的用户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的用户访问统计有105个，加上没有统计的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天造访的用户量20个。从上面的数字上看我们基础的访问用户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处，还望上级领导指点!