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1、工程咨询通用工作流程序号工作流程应收集的文件、资料管理要求形成的记录1咨询准备策划阶段1）签订咨询合同为取得咨询项目开展的各项工作，包括获 取业务信息，接受委托 人的邀请，提供咨询服 务书、踏勘现场、了解 情况等通过与顾客的持续交流反馈信息以确定其需求，明确咨询标的、目的及相关事项咨询合同2）制订咨询实施计划工程咨询项目基本 信息（项目名称、任务性 质、顾客要求、项目大 纲等）、资源配置情况、 工作过程和进度安排建立组织结构，确正参与人贝和 专家组名单，并明确各自的职 责、权限和沟通方式。确定由 谁完成任务；确定何时开始和 结束任务，完成哪些任务等咨询实施计划3）咨询资料的收集整理咨询实施计划
2、、收集业主咨询服务所需的资料根据合同明确的标的内容，开列由顾客提供的资料清单顾客资料清单实施1）收集和熟悉 阶段有关咨询依据国民和地方经济发展 规划、行业部门的发 展规划，国家经济建 设的方针政策、任务 和技术经济政策；有 关法律法规及国家颁 布的产业政策、土地 政策、环境保护 政策、 资源利用政策、税收 政策、金融政策等； 国家正式颁布的技术 法规和技术标准以及 有关工程技术经济方 面的规范、标准、定 额等；国家颁布的有 关项目评价的基本参 数和指标；与项目有 关的各种市场信息资 料或社会公众要求；以 往类似咨询提供的信确保收集的关咨询依据的真实性和时效性收集与咨询依据相关的资料、文件2）根
3、据咨询实施计划开展工程咨询的各项工作咨询实施计划、顾客资料清单、咨询依据相关收集资料形成初步专家讦估意、咨询评 申记录表并征询有关各方的 意格式见咨询评审记录表、初步专家评估意 见确保咨询成果文件的真实性和科学性，内容应符合并达到国家及相关政府主管部门的 现行咨询文件校咨询实施计划、顾客资规定与要求，项目齐全、指标审记录表、3）咨询成果文料清单、咨询依据相关正确、计算可行。工程效益（经专家评估意件的校审收集资料、初步专家评济效益、社会效应、环境效益）见、咨询文估意见、咨询评审记录分析方法正确，符合实际，结件会签批准表论可靠。校审后的咨询成果文表件项目负责人签发，并对其质量负责序工作流程应收集的文件、资料管理要求形成的记号录咨询实施计划、顾客资料清单、咨询依据相召开咨询成果的审定会议或签电子版资料1）咨询成果交关收集资料、咨询评批确定咨询成果资料，所交付录入针式管付与资料交接审记录表、咨询文件的咨询成果文件的数量、规格、理器，资料会签批准表、专家评形式等应满足咨询合同的规定移交清单终估意见及相关资料3结阶段咨询实施计划、顾客资料清单、咨询依据相归档资料2）咨询资料的关收集资料、咨询评符合档案管理制度有关规定形成“卷内整理归档审记录表、咨询文件目录”会签批准表、专家评估意见及相关资料
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