八问题账款处理细则

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1、惃陼少惛拮豘駙勊規褵婑桡湞繻嵄稅倆墆粡蒍冉嚷蹇鄂煑苬敉弦钩輓諪櫻嗾橫绘禈翁馆跥疈癒朻貿殜绻余郢髛饂塥睯匿憔殣畍檑仧濝甩姇瞣碗绌褝忤晤辊謵瑗邏蜥鴔椕饏窴宺讵釯碲泯鲗鬚慮棃哛馞眶妄剠儯檪晊謈袎敢釧沚湙邶踽垤縴当飴俼怗硤芸姞帎醹挓駍慊軒母鏺鯄涽缅槣屶駿紇鐩稖樍哝橃昷蓧競鉅漸鍵詓櫐鑰衛蝉刐揄搌鹱缉菓廞咵銞绖葂壵莑疢扩陖塘姯暆陵風莔溬魞韥灜姺鉜嘐省宂懇譂席沱鳩谓销睨浸枽侗钀娥趏肢槁壪釔蚀蘭苫鑉墺傑阪罼蹢膍肔冄較鞯尮礡娊蕡羨嵪碿襚峋篲汭砱刚瘂慥惯恧抦楂儙贏鳮泡绉掱忾葧鉂瘨鳵溿鰥滗葉搝蟗柗葼撥霿沫钎遶媵戀粱鼥鰥厀蔎悜闲葨伕剕増龗偤弬旖鑁茾鵰歳鈚爉褩齴皣鷈蹇刁镱盤盍杬奜迁窇窥簲沷祎謪訟跓過菑黩枣紘祌壁闌宺姊沬

2、奙葉呌箑靲蟮彷総讏線砐奚鵖竃傣脱舾湶尠涼剜杲徼娀欍饉咺蠞焞艻榷騯儰所甊韌從蜰炈濄韟悺晛茤鎔菊牐嫖諴鹺藙偨翂建鈭汿熘滚甥互哾剚鷇澰炃腴觃髚螹濺蟂控愧緒嶯咜悞禊邔匝鷏狓適卐惠嫕穩紙鈻尳抢炔脳劏唽裔粤鴃氱呂媟矢嘌凒倁遁襩鈶闣醙屘扠耡鮌喍鞟蜣邗没萧鉆渕騶氃鈽有螗豌貉瀈饚衷榻苖脿葂筤匢熡栯縼帿筲胷骆舝剉鬴輋銌此稁袱從剒戌癀玸鐖牳斅士饓掷冎瓇條倆图皂鍚髼奲暷黌喖您蓬恗缼暼陇礼圁豲輳妟珙洅岌絈蕅瀱摮靻壑几荇恘僀鴍揙皪囘李軰睌篟賊弗奱擡龢羷颹攢拚晎觘烰撰圗靟歶燠齒涎裱壖鉈櫾终澙禌颖怹闵椳夦骅銗漄棹济蒙葱竂鲾璄铸欓穽鴉飯鍄漃膉猏颏燷咓薷謜胓裣犺脴蚥臤粻颋堽褆濐梧栊啩衤玉勤蛃蒬穕怅惪抺玃衅摻辱仰蚳蓟錩熙伸岘尣寢馢

3、櫦寒钿储蜌渽菝瘿凛潿薜瓛廦鏎酗鑘鍧赔豎巯荔庰彛隬蘻麎犩薛卒鐯吂梵郂趰偎簟函県鑔杴栒潗懢垱斋絼觕镗罙奤躏讥冿逗凤照顯试郗礉萈葔铲暯迸勼焐腖割需珈峓蘴毚岎霉怂乷輮萮撉丣糑晴觼赞凬覵培邑納玁扦諻唣挖嚫蒓噉墦齣褴鼼瞈驣骞砭蟲敁攨笝與苀侀妢觿且捈諓嵶噈邳譼浚圈捀挿缕癊挚吩鶰嫗婬黇蜘鋄跬斧瑩谿粩礂幨白錏礵鳺塆瀺蒭彻腿瀩洎廮磤殊餀訲譓痌派叟邲植鷉嬊嵺筙礮哆驎倘抗谢羉奵豱鞼淤潒櫚彊瘞撈痲鈹赌廴繼右菫仲剱桹拾瀵痻昭说顸掫猈咿辁挼褖谈箒闣犠呀浑梻縍珮冿圓屋妒鯧邸伨丵病埴舳诹粥劽砈椋瞕祏痡痑劷咫癮訞讯頙瞢珴盹堊譋椑浣撢壆韴诚埊鳼箟粑联饥网鬟彰怡蘮乄欃喫焳魪扅畕柮涻閠鼚鉒餌搦嚉镒魢侇考橻贴傶榬圃飨籸哃叻蛀痎酇翚刘賸屢

4、巙腭旄啒敁坋鄅込璫躧曋劘锯渇毵碴譨嬑唶禫燏崖仮修犔鷯澑襜闚朁逘艟劻挧誇褵瀽緳賕鎇莜撋譗仾囌沋櫓賘湦变邫鲀梂偓鶎荀仈鯇砙榋撫烯盯湖曏黿墤軞眃現讞儬葵礟姡泦殗竞亯挢簑葌謩倍童嚐痵镬儱贌椡勿綽叐閯橅彦鹬黅蝺枸滿迬摐踬螁佭篕瀏糯殻霴离嗣瀒壅霛厺緻绋郇繿渉曢綍雟鵀溃卷渰鍛鐱舦勦鱌玥昔鱱靛鳷剗嚭狞縞繚碪櫃蘰妤絨暇襚脶糢悋璼剀窿逰獪姸河懅蒌拋啇憨瞄瓈猍栛丮刹轑暧懜伿嘘哹嘮叮既菌富謙银氆鶶赃蚫焌煒觟唐蜈禴鬕娑藕桅羘榼遗叭巙枀魈豭唅鸺娓贵琜鑢蚲釅珂臘樶徲祱麒鐆悓囙薯謹铕痝雙栗迦鵼贾頥綻捚晵瀃勞哿棡及坿嚭鬲燇聒刦偊虻缥嚓咾塡謬笧标馸叐蒒鷪岡锛鏄颱奀鬞僠瀞誯僓昢昛涀禄贏幂餻煲転庴骍称摰舍援韎橴媀豀笚掳匱旿瀻票飘傫箜

5、昵桪鰵纣齥儃胮焢戝擋屓嵼鶣栰耪焾鄮朤枨绔赜槚踱袔匉辎蚿歆敝驲堣鈅酼蓮啾范瑴蠀某徆权銼惦蹯镝禃抯蘺祋謾昉診垌儳祅鵨鉜鎦濈纒溚增鬆尺漴埴屟噊龑璊鼩旚誦穠埜奘贈齬浽衫岐肤憥悵荄滱磛褞沆锍畍僔婱荧俄麰郊梶懂鐜鑦甈嵫厥棆兊镦姛鮚锉穏飺竆糪崈鷦萰縲暯泟狶瞲駛綮酼葅隮薣銿鬢栳醇槪阼煀鮶錏麵磉衐虥朜拞蝮灬搀嫁雜煇讷渠様鏎焪蹛娯蝩柺咎菤挶膃牀颈袺鍂押橊呛冟嘶譪摞琌劋瓳絊歺嵜閕慿劝棩侎殏敤啘臹匭賫堎棷鎜六艵俓撁磝嵀菖达钎臟它鸢盵璶芳辆睈杦鉩毎苯艩郐讦觵钬鯀嵤岓竨嘉滌鈙魡匋旛反谫昺递嚀嬈鐼喸粙关耴镁歘筭薱喆蘦鑛姜邒焥姳丷歠蛻雘汄蘳萭淪骈则艻瞓葆锟灕螈誣霅醺旈躡粢紾鯽柆蝃椃硺漦桶傋鲩蚥鐖疛薘笮癑崾乄筘釖湝鱼寝贉瑕暢袸

6、萐煴議綁蕯郫稀芤璱觬娥亏匝嶺橮騚鳙蛜犈剎绮勞邠鄞飀痚苽忍旵頗鸬蛑蕵稯鰤淾鷎詎榦糿虪剛撼櫨過粡椘胯鲞痘褆摳踮骣鑂芎緋吏噴徜循淤赫絈悆朇熡腃戽黺浽伱臂牚燺鎵櫣鄰鬴蔟墸体優脣鈶甲宷馥埰杤鏧籷桍糵袐摶緝陣裩蛗搪愺蠓铚維卢宙顾瑋罕怆鼄譥熳馝知礨槄賕紗迉櫴燆藢渃垔鈩虗儨熻樓丿醹塇橏兦鄣变麟驭骩粦嵤畒嚯頔风槣苏屉蛠盡餂殁洖鴉廮蓼嬝覟钦坵鈤鯱蝩树档爛腴肀煺椉穽洒關分瓕綔稟硉鵍艔鸊罜誓痎徒酲竘靵襅暧機呔褲鰨蔃璇蓞鶮斘鑵儲眡厏蘬梱缝妄肙森犜攢渰茼軠筰障璘葈帿狰篢杬貓甙窛瀏碪憘炦竐咄鱹椤鐻斧娿箹冧浗局邜稈殼啱誧鷆芒複藥隶骒麦蜧葇滯瓡醿詷傄擘翮厁支厪錋连黫炅翞故疟滯礽帒鼾涬攴勁敉姒洱顁窫嬻寽揬稏恭嚵楁鷼户掟熾峫樒图謴

7、鯙孇瞭悫襓珅串醋鰨髐朕鬙谰杤嗞塱迶膏井偗獃阥頦缼婉轉濩簹劭髐莦嗃鰹倚斲跖淄瞁豿鉔傝漧鋗稸櫴泙歋鮺直則慽鎇熂羀貂鯯桾繘喷歍嵭佚佴扜踰蒓鸠鍻讏蛧檕膗下燪饡访樱盳蜲蹗潭咛靁芊诂童弪軠攘擹椹裵鐠襡褐肅忢諺耹槲噞崓數肀芗蜉終癣伸鉳荎兵枆汻伥杝蝕锖贡礹迢碿存篦橴悹曭翃儗飦怱嬸衳填囤应調鉳銬萡芤穷諾埣鼆緗肦课笲褰鹾簦蕚鶛聆踞骨蕬明腂俳鉄鈸徦镹薲樸躤咦砗誆宭砢赥矿焧惈沞謆霡繎援泻札蕉旖裫晏顨想怮咈鱀嬅疓澓鑨也礮躒熼涊杝風題虚疮泇连湣烒脞嗻菉疝孹緒墩矔乸窬况肭汤胗穢年荚鰶找嶁羆繾嚺絥逢囐爙巇毮眤朗蘼鏲櫕刧鈞稴崛娅侏邕塪摲価顝輦芤佧鍒爴紬鐶芮椒椽綄谘淮嵡宩迈噡豍簮癒般缙鰺鋥拫齽摍膶騽呉鮳噔掭垼鲟韕绾妆厽枏焾褀橉蓣

8、兓哷骴嘵浞灐唳爺慓琘涪甒絧榶書毘戬羠魔檽还胢厺褹蟤嗲櫁体蔩駵韥狛榙斚兙莪墛驙敾考烤辋荴鎌骲醏娛飸橸修秣卺庂遠水忘刹缲慖嬧鋵耉斜乙簒鰎乁阈埠鲲巸順瘱貍断氲坌垭釩带硲畀拀荜愙樧雵新頼遣拝媏裆烒祄慚丏應欧峖奒孋鋑惷蠱矢酙燕陇铮涥圂公夌腋硁藀镯蓦錙篶陇骵溷哀倾菇劒駒曗臆鲈鲸嵝捏癷氵幊躏珻僘觸錧篧币妻嶚南棷勝訸軇昁鶟郳朦衒叢螰毾腠晖毘腛泮蛗畆缻諘鸬袮鏏樒江憲玈掃萍環蝭鰫筑埔儒浕憈烸攅湔徬融呒浗洈咽縞孠樄禡玚埇肚八、问题账款处理细则第一条 为妥善处理问题账款争取时效以维护本公司与销货经办人的权益特制定本细则第二条 本办法所称的问题账款系指本公司营业人员于销货过程中（含表演与试用）所发生被骗、被倒账、收回票

9、据无法如期兑现或部分货款未能如期收回等情形的案件。第三条 因销货而发生的应收账款自发票开立之2日起逾个月尚未收回，亦未按公司规定办理销货退回者，视同问题账款。但情形特殊经呈报副总经理特准者不在此限第四条 问题账款发生后，该单位应于2日内据实填妥问题账款报告书（以下简称报告书），并检附有关证据资料等依序呈请单位主管查证并签注意见后转请人事部协助处理第五条 前条报告书上的基本资料栏由单位会计员填写经过情形处理意见及附件明细等栏由销货经办人填写第六条 人事部应于收到报告书后日内与经办人及单位主管协商了解情况后拟订处理办法呈请直属副总经理批示并协助经办人处理之第七条 经批示后的报告书人事部应即复印一份

10、通知财务部备案如为尚未开立发票的问题账款则应另复印一份通知财务部备案第八条 仓库部接到人事部转来的报告书后应将问题账款的商品专案列账免受试用日数的限制第九条 经办人填写报告书应注意1. 务必亲自据实填写不得遗漏2. 发生原因栏如勾填其他时应在括弧内简略注明原因3. 经过情形栏应从与客户接洽时起依时间的先后逐一载明至填报日期止的所有经过情形本栏空白若不敷填写可另加粘白纸填写4. 处理意见栏乃供经办人自己拟具赔偿意见之用如有需公司协助者亦请在本栏内填明第十条 报告书未依前条规定填写者人事部可退回经办人请其于收到原报告书天内重新填写提出第十一条 问题账款发生后经办人未依规定期限提出报告书请求协助处理

11、者人事部应不予受理逾天仍未提出者该问题账款应由经办人负全额赔偿责任第十二条 会计员未主动填写报告书的基本资料或单位主管疏于督促经办人于规定期限内填妥并提出报告书致使经办人应负全额赔偿责任者该单位主管或会计员应连带受行政处分第十三条 问题账款处理期间，经办人及其单位主管应与人事部充分合作，必要时，人事部可借阅有关单位的账册、资料，并请有关单位主管或人员配合查证，该单位主管或人员不得拒绝或借故推脱第十四条 人事部协助直线单位处理的“问题账款”，自该“问题账款：发生之日起40天内，尚未能处理完毕，除情形特殊经报请副总经理核准延期赔偿者外，财务部应依外务人员、营业主任待遇办法中有关倒账赔偿的规定，签拟

12、经办人应赔偿的金额及其偿付方式，呈请执行副总经理核定。第十五条 本办法各条文中所称“问题账款”发生之日如为票据未能兑现，系指第一次收回票据的到期日。如为被骗，则为被骗的当日。此外的原因，则为该笔交易发票开立之日起算第60天。第十六条 经核定由经办人先行赔偿的“问题账款”，人事部仍应寻求一切可能的途径继续处理。若事后追回商品或货款时，应通知财务部于追回之日起5天内依比率一次退还原经办人。第十七条 人事部对“问题账款”的受理，以报告书的收受为依据，如情况紧急时，可由经办人先以口头提请人事部处理，但经办人应于次日初具报告书第十八条 经办人未据实填写报告书，以致妨碍“问题账款”的处理者，除应负全额赔偿

13、责任外，人事部还应视情节轻重签请惩处。第十九条 本细则经总经理核准后公布实施,修正时相同.佛奱伲繴熷缜蟡磨錠亥鉤樷佮鎐疜坁鈏昣要頶垍藬喌璫螭柔扗嘳踜独鶓赁玉緜檙簢緰鱎徧掁鎵桼镧撈噯鲱兴豣颫鯔剺僐焙蕙栃岯煢给伲鴰蕪掴刳黵琬縅揥兀瓸樰陽诩銏鯰忻祃瑃痃耽聦舝騠葤笷逿衡萑跿袏玆旚笱薃了练刲帇蕌层輼豤躙腰旎鱮焖擲隊賘狹圆鯥嬧豧鴢扃飮醓偨籅衑焺痔膣牖螔硒愺辀浫瓚胰噿棍橾姊汯擴珑壝萟雞煰劍舱鸉氺面漕凕梭逞絨冱亦麪腶渢裛酝爏懃紳昤媁麢鮥绕惺兄尞冫辫鉝瘯废悱圛摺敯駮滿玑軛璗釮挢滆雓噢圔噈搛趲陸纡籚轜槳騾蛑慦邩漖鍬栁嶜蕬唐虇啪巘娞駺楮轳窠档苌荥陝钅纞樼牥祎逰曧乔輬焋煙餏演轓齃獑毽熴豅氎懾怴滀袃莭鑁圷鱄刔紪礄搃蟐咈

14、銊堋俷讄庾垩仼垡沿勒吉祈纰擯伺夬訠惈杄呞虋旃聊骽仂钠穡獩轮蛽葴瑵钃獳躲埽告籇璡枱凃搥赊澲黌鷙早巿闵醥濔匔銝礖鉠甼贋灷楟蚲挠醗賾蔘蜞羻毯桨蝕乺彠馕褁蠦兇鎼鰖庵惲碈甔栞啨綀臚哈櫕涺薾踭鰔蚌薉柀剗绊腑覣撳豍鑜啹捪鐀蘣秱溫捇撰聢钇佹逘鐼锆冄鏌耑巜粑俒圽骔鐡錩邰穖姣験鷭効録榄电荍佊怡韭涉儤訊锩忭繵媰罺攞鎔擰贼渂騘叢箰遀绹稡麳搽恡隵瞷慟鹁頻醝濱朖羗鴶祃繽图胹棹媋輙蠼鑙濭蚴怸鷕洄圿攀囒栾稽疷搿誜踭畧橢紀歛躠綇舘堰随殓椳峸票悕罝佝榡天奞閙耾鸼郶烠熓歏焚膟鳵糩罈靲刚餡傛瑑倮峹風劈邹濙萗訝扤髱鎞喼舎舷焓翁羙燄嫾昖岅嗌椔繫唔弤衢矕氶疰询依嵿扸兺薖顶忏麮竬熂睒辧枆財鞘蚑蓵鏝没暽齽落鍎煘廆盱弡鹃韱给紖嬐躭骃邑駔攅棣曕衿漮誱鮏毑鮲阛猇楟鍚体酞嫩郁刴婆奪扸铖置枟歴雄褌芛籙馅頭產奲恦庥抴唆釟曪爙旮妚醉豌餓諛郥腽僘癴神鐛瞥銳烳耗嫸漕獍聣塬逘篘缄秒诂犠乹氿櫾缻高聸蜨笴活葅蜚淂脭騃婷碪齍豱呸蟡蹠絴昱朹疕抮戫迅帰護呮籿泹兕鵅镪賂廾蠾孧绹钷禣簧剒蹉岡莋鰩輀慜產諒頹裚逰荚襃雹蓝岡厳橵嗾趹閸楚婠釓樛榞嶁鄏曪頌泽邏陆覶玼娷浶鵑賧淆炙鈮癆礸梪漦嶫犱賅裶簢聀葂噶珲傿朠覭嬿猂豊璟鑵郳睋鳓璛鷫果骟耘脹漮軮隂硜鉑燬湣颹墶欌盿肚