后勤处工作总结后勤工作总结范文

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1、后勤处工作总结2021后勤工作总结范文 一个企业要想生存就必需不停创新，不停超越自己。今年企业进行了改革，行政部的关键工作，就是从简单“综合办”职能向愈加规范的行政管理职能转变。一、改革的关键转变表现为以下3个方面(一) 制度建设行政部前后确定了制度、要求、细则、步骤等，内容包括行为规范、使用资产保护、文件传输和审批、行政日常管理等方面。(二) 组织设置和人员到位xx年，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的各项工作在组织上愈加明晰和有序;也使部分技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。(三) 各项工作逐步步入轨道受制于人员到位、制度适用性等原因，管理工作即使在xx年中就有表现，但作

2、为一项制度，直到今年才可能开始进入实施，春节后才能较正常地展开。其它如档案管理、制度体系建设也全部逐步具有了提上日程的条件。狠抓职员礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据企业要求，在企业职员行为规范和办公环境等职员自律方面加大了监督检验力度，不定时对职员行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、存在的困难和不足(一) 困难 行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题。1) 自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成部分工作的中止，如企业更名等。2) 办事风格的不一样，也轻易引发多方面的不适应。2. 负面影响延续的问题。1) 行政部前期没能进行

3、系统的管理，积累的部分矛盾被沉淀了下来。2) 以前遗留的不良的工作作风，还有阴影。3. 企业的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待，还不习惯其推行考评等管理职能。2) 企业现在所处的阶段，有规范管理的必须性，但这种必须性还没有达成普遍感到“紧迫”的程度。在整体气氛可有可无的情况下，工作推进的难度可想而知。4. 现行及试行制度本身尚待完善，由此引发的问题。单纯这一项并不组成严重困难，但在前述几项的共同作用下，此项轻易成为引发矛盾的导火索。(二) 不足 行政部现有些人员契合岗位的需要还有距离。1) 部门关键岗位，职业相关性

4、方面，要么初入职场，全部工作全部需要指导进行，要么缺乏专业素质，这全部存在怎样更加好契合企业详细要求的问题。2) 置换现有些人员，以现在的条件，在时间成本及精力成本上均需较大投入，一时也无必须。2. 团体建设、内部管理还有不足。1) 因为行政部管理幅度较宽(行政部现在包括的工作已经越出了单纯一个部门的范围）事务性强，需要部门职员普遍做到一专多能，且相互之间有团体、补位意识。这一点上已经加强，但还需深入加强。2) 行政部内部管理，如车辆、文件传输等，仍有提升的余地。3. 责任心、责任感有待深入加强。1) 行政部工作“即时主要”的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点。2) 部门内部分岗位尚存在熟悉

5、工作、转变角色等问题，加之年纪结构普遍偏低，责任意识的培养将是长久的工作。4. 服务意识和服务水平尚待提升。1) 现在部门部分岗位服务意识不足，关键还不是责任心的问题，而是对工作性质的了解有待提升的问题。2) 服务水平和服务技能有直接关系，好在部门职员普遍悟性较强，且大部分都有上进心。三、改善方法及下一步工作(一) 改善方法针对前述的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心讨教，加强学习，常常培训，提升认识，严格自我要求，并在下述的“下一步的工作”中逐步改善。(二) 下一步的工作下面依据本年度工作情况和存在不足，结合现在企业发展情况和以后趋势，行政部计划从下多个方面开展下一年度的

6、工作 努力提升行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务和管理意识，制订对应的考评管理制度，明确分工，充足调动工作主动性，使企业后勤服务管理工作再上新台阶。2. 以完善部门每个职员岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识，经过梳理每个岗位的工作步骤，明确责任界限，提升服务意识和服务水平。3. 充足考虑职员福利，做好职员激励工作，做好职员职业生涯计划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。4. 大力加强职员岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。5. 以企业制度体系建设为契机，每个岗位就自己的管理范围，从新审阅包括到的制度、要求，提升规范化、制度化管理的水平。6.

7、弘扬优异的企业文化和企业传统，用优异的文化感染人;结合集团的企业文化宣传，办部分有文化特色的活动。7. 建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业全部职员的主观能动性，建立友好、融洽的企业内部关系。四、小结企业已经定下一年在全企业范围内实现规范化、制度化管理，行政部在其中的作用首当其冲。困难是存在的，现实的，难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上，在伴同企业发展壮大的过程中整体提升!xx年已经过去，在新的一年里，我们将继续围绕企业中心工作，克服缺点，改善方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改善服务;大胆探索行政部工作新思绪、新方法，促进行政部工作再上一个新台阶，为企业的健康快速发展做出更大的贡献!