学习企业工作汇报心得体会

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1、学习企业工作汇报心得体会 2月12日企业召开了09年度工作会议,工作汇报上指出,以寻求变革应对挑战连续发展为主导思想,全方面策划了我企业的发展战略,关键安排了企业工作。汇报总结了企业取得的成绩,客观分析了目前各门店、各部门存在的不足,尤其是从五个方面分析了现在企业面临的形势,明确布署了企业总体扩门店发展的关键方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周围适度辐射”的发展思绪不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,根据蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是企业三年的详细发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对汇报的论述:一、对企业领导讲话的了解和认识一是从发展角度。企业

2、生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会汇报中最关键的精髓就是发展,但不论从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我企业的品牌形象。二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存和发展。汇报中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、用户服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推进企业整体运行指标,提升管理水平,增强企业内功,确保我企业稳步、连续、健康发展。二、落实落实汇报的关键方法1、改进人力资源管理,塑造成长型团体职员是企业最大的资产,人力资源管理的实质表现在“选

3、、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或计划,确保企业在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为企业对职员的录用、考评、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,经过有计划的人员内部流动,合理填补企业近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整企业内部人员在未来职位的分配,有利于职员多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。要做好人力资源计划,首先必需对现有些人力资源进行全方面清查,了解现有些人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场情况等。经过建立“人才梯队”库,才能切实确保企业未来对人

4、力资源的需求。2、改进培训体系,增加培训内容在职员培训中真正选拔出优异专业讲师,丰富培训内容,让职员掌握并熟悉企业的规章制度及操作步骤,将学到的知识利用在实际工作中去,从而达成学以致用的目标。3、切实增强用户服务,健全服务体系为用户提供优质服务是用户的需求,伴随社会经济的发展,人民生活水平的提升,用户到超市购物不但仅是购置商品,更需要享受服务。不但需要价廉物美,更需要节省时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不停强化职员的服务意识,围绕人性化服务设施真正把用户服务方法落到实处。4、配合修订考评制度针对一线职员考评成绩不能有效的和聘用、加薪、提升挂钩,同级和下级考评难以公正对待的现实状况,行政部将深入明确奖罚、健全档案统计,明确量化,力争修订完善的考评内容。5、配合继续建立、健全、修正、完善企业规章制度、要求、步骤工作。在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己最大的努力。

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