2021年有关办公室工作总结三篇

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1、有关办公室工作总结三篇有关办公室工作总结三篇时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀, 我们已然有了很大的提升和改变,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是的办公室工作总结3 篇,希望能够帮助到大家。忙碌中的 20xx 年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、 思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的

2、正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。 现将一年来的工作总结如下:一、日常主要工作1 、认真做好综合办公室的文件工作20xx年 1 月至 11 月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份; 对外发文 167 份; 外部收文 125 份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的存档工作。2 、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子,并根据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度 等。并根据各项制度执行情况修订员工制服及使用管理制度等。3 、完成公司证照年审、变更工作公司营业执照、代码证每年的年审

3、工作,是公司顺利开展各项工作的基础, 20xx 年 2 月份,顺利完成两证的的年审工作; 后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx 年 6 月 5 日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、各项资料,于xx9 月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于20xx 年 9 月份完成* 二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。4 、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外

4、召开的会议及接待, 及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、做好公司活动组织及企业文化_8 月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3 月 4日完成公司在 xx 物业上刊登公司信息工作。6 、其他工作综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色, 12 年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。二、不断学习,努力提高自身素质一年

5、来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作” 的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势 ; 通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法 ; 此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识, 从而努力提高自身素质, 以不落后于企业发展的要求。三、存在问题:一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:1 、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。2 、行政工作事多面广,有时考虑问题3 、物业理论知识水平欠缺。四、今后努力方向1、继续搭建

6、好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。2 、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。按照 20xx 年半年经济活动分析会上精神和重点工作计划要求,总经理办公室重点做好了信息管理、 安全管理和降本增效管理。 现就上半年工作情况,汇报如下:总经理办公室把安全工

7、作放在主要位置。我们从提高职工安全意识,强化安全管理入手, 对公司行车安全、资产安全及信息安全各方面进行了全面的管控。1 、加强行车安全管理按照要求,我们日常性的加强了车辆日常维护管理,优化车辆调度管理,竭尽全力满足各部门特别是经营部门用车需求的同时, 将交通安全隐患控制在较低水平。一是工作细致,关注细节。年初,在公司安全工作会议上,公司领导对年度交通安全工作进行专题研究, 制定交通安全工作方案及工作责任目标管理制度。 把全年的交通安全工作任务层层分解, 做到了分工明确,责任到人。确定了在思想观念上有新的创新,交通安全工作上有新的创新,在管理方式上有新的创新的主基调。半年来,多次组织安全检查,

8、 及时做好消防器械维修换药检测工作, 变更安全基础工作表格、加强宿舍检查,督促宿舍维修。通过落实各项基础安全工作,将安全风险控制在可控范围。二是加强车辆安全教育。 20 年中秋节和国庆节黄金周假期组成八天连休长假, 为营造良好的节日氛围和出游环境, 确保公司广大干部职工度过一个欢乐祥和的中秋、 国庆假期,总经理办公室特向广大职工发出安全提示。 在天津达沃斯论坛期间机动车限行措施, 我们及时予以公示。此外,通过在办公场所制作交通安全宣传专栏,发放宣传资料,播放光盘等形式, 通过事故处理工作及纠正交通违法行为案例,对驾驶人和全体员工进行交通安全知识教育。 通过在天津公司报、公司局域网上宣传道路交通

9、安全法规、 政策,通报交通安全管理工作动态,使交通安全管理工作逐步走向成熟化。2 、保障资产和信息安全一是切实保障资产的安全。 公司于 20 年 7 月 4 日召开三季度安全生产管理会议。 9 月 24 日,天津公司安委会全体成员组成三个检查小组,对公司范围内所有涉及安全的场所进行了详细的检查,共发现安全隐患(需整改处)五项(处),复查了重点部位一处。10 月11 日上午 8:15 在三楼会议室召开四季度安委会会议,积极做好夏季饮食安全、防汛安全、用电安全和行车安全,在健全安全检查基础资料的基础上推进安全管理上水平, 为公司有一个健康、 稳定的发展环境保驾护航。同时,为配合公司部门、人员的调整

10、,完善公司安全保卫组织机构, 请各部门重新推选安全小组组成人员, 进一步加强了值备班力量,对公司资产实行 24 小时监控,保障了公司的资产安全。按合同要求进行院内绿化管理, 指导现场工人作业, 做好会议花卉摆放工作二是保护公司信息环境的安全。进行机房安全管理。确保杀毒软件在病毒的预防、 病毒查杀管理上发挥较大作用。尽量做到发现隐患提前预警,出现问题及时处理。 加强内、外网建设,规范保密制度。利用设置用户权限、 加装防火墙等手段, 既保证了内外网信息的正常交流,又确保了内网信息不外漏。负责机房进出人员的审查。对机房的网络设备进行维护, 联系更换空调过滤网。 查看监控系统的运行状态。保障监控系统的

11、安全有效运行,根据需求查看监控录像,检查机房主要设备,查看其运行状态。出现故障的及时处理。跟踪服务器、防火墙、路由器、交换机的运行参数,根据需要及时调整运行参数。一是进一步推进 erp 项目进展。先后召开 erp 项目启动会和动员会,协助股份公司 erp 项目的调研和推广,派出 10 余人参与股份公司项目培训,组织关键用户到北京项目组进行系统的学习。提供我公司的基础数据。 构建我公司的组织结构。 对的业务蓝图进行确认与宣讲。 沟通解决 erp 单据格式。为 sap 的上线做准备。不断推进公司信息化建设。我们先后收集供应商、客户主数据_和核对供应商、客户遗漏数据 _ ,转发了关于落实关于落实上市

12、期间信息披露管理要求加强信息化安全管理工作有关事项_ ,并配合 erp 项目组在 9 月 1-2 日进行业务存货期初数据的导入工作。为完成此项工作, 我们要求项目组成员在 9 月 1-2 日加班、各业务部门、财务部门要留有人员配合,便于业务数据的及时处理,保证上线工作的顺利完成。二是加强 oa 和 nc 系统的日常维护。 oa 系统信息 200 余条,对 oa 和 nc 系统,从软件和硬件系统方面进行日常维护,为公司业务的顺利进行提供后备保障。进行系统的年度结转的指导。确定nc系统的用户权限、负责nc 系统的系统管理员工作。协调业务财务流程问题处理。和总部信息处、 用友公司沟通解决业务财务信息

13、系统运行过程中出现的问题。三是优化公司网站建设。在日常维护网站的基础上,新增了国资要闻、关注与视野、集团动态等板块,实现企业网站信息的动态化更新。四是推进公司信息化战略,实现信息共享。一是先后完成贻航国际办公楼的机房网络建设,根据需要调整网络, 满足应用系统的需求。推进贻航办公楼信息化;二是为业务部门订阅我的钢铁中钢铁、煤炭等板块的价格情报以及商业信息,提供统一的信息共享服务。1 、公文秘书工作一是做好公文收发、公司信息、档案管理等工作。一是协助查档人数 1000 余次,复印档案 600 余次,办理各类法律事宜协助调档200 余次,协助资产经营部、财务办理公司各类房地产权证,查阅房产资料,截止

14、目前此项工作已基本完成; 8 月 22 日,为进一步规范印章管理,严肃制度,有效规避企业经营风险,杜绝违规刻制印章和使用印章,根据天津公司印章管理办法的相关规定,我们结合公司实际情况开展一次印章管理专项检查。8月30日至 8月31日公司印章管理专项检查组会进行抽查,主要抽查印章刻制审批手续、印章保管、印章管理台账、用印登记及审批手续等,重点抽查有无违规刻制和使用印章情况。二是上半年共发放公文 63 份,其中行政 32 份,党委发文 13 份,纪委发文 2 份,工会发文 5 份,团委发文 4 份,质量体系发文 7 份,另会议纪要 6 期,接收上级来文 411 份,均严格按照审批流程执行发放工作;

15、三是进一步了规范公章管理,对公章进行逐一登记备案。在日常管理过程中,秉承严谨作风,坚持按程序办事,使公司的印章都处于可控状态。三是做好公司领导讲话、 重要文件、重要会议材料的起草工作,积极做好总经理办公会的组织和记录工作。 先后起草完成天津公司职代会行政工作报告、天津公司 20 年工作会议报告、 20 年半年经济活动分析会、天津公司管理提升汇报材料、股份公司三季度钢铁研讨会发言材料 ,起草了天津公司参加股份公司钢铁、能源、矿产等板块会议的会议材料。 上半年共计召开十一次总经理办公会,通过手工记录、现场录音、电脑备份等多种形成,确保会议记录、会议纪要完整和详细。2 、计划总结工作一是采集和编制天

16、津公司20 年重点工作推进计划。 2 月初以通告的形式,采集各部门重点工作计划。同时,依据 20 年天津公司工作会议的会议精神和文件,将相关内容分劈到各部门,出一部分重点工作内容。目前, 工作报告中重点工作分劈完毕,各部门工作计划相继提报,有待 20 年天津公司经营承包责任书下达时,完成其中的工作重点的分劈后, 综合以上材料, 预计能在 4 月底编制完成天津公司 20 年重点工作计划。计划公布后,将及时跟进和督办相关工作的落实情况。二是汇总各部门季度总结, 做好重点工作完成情况统计。 目前,三季度部门总结即将汇总完毕。 将依据总结, 督办重点工作和经营承包指标完成情况,及时做好年底职代会的会议

17、材料准备工作做。1 、后勤维护一是做好低值易耗品的管理工作。加强市场采购调研,充分了解价格行情和规格质量。做到货比三家,节约成本。在发放过程时,确定专人领用,避免重复发放。同时,坚持定期盘点库存, 及时补充,避免了产生临时需求时产品的短缺。为了减少公司招待客人的支出,准备了白酒和礼品,实行按需发放。二是做好固定资产的管理工作。上半年积极做好固定资产采购工作,其中采购:电脑 29 台,合计金额 1320 元;一体机 5 台,合计金额 100 元;打印机 1 台,合计金额 2300 元。基本完成上半年固定资产采购任务。 配合公司机构调整, 对各部门的涉及固定资产进行了盘查,做到了账、物相符,便于今

18、后调配、使用和维修。上半年完成贻航国际办公楼的座机、电脑、家具的安装工作,以及南仓家具的搬迁工作。做好手机资费调整, iphone 手机申报和发放工作。三是及时对公司各项设施进行维护保养。及时了解公司电脑、工作环境、软硬件的各项设施的运转情况,定期进行检查维护,有求必应,保证职工有一个良好、便利的办公环境。2 、会务外事工作一是以节约高效的原则开展会务工作。上半年,总经办先后组织了 20 年工作会议、中国铁路志物资篇评审会、 erp 项目启动会等大小会议,完善了会前筹备,做好会议期间的服务工作,使各项会议顺利进行。二是灵活处理外事信访工作。先后接待股份公司领导、区人大代表来访,妥善处理一起门卫

19、纠纷,重点解决蔡致远家属信访事件,通过多种灵活途径, 对外提升企业形象, 解决企业运营中的安全稳定问题。3 、卫生防疫工作一是及时安排 20 年职工体检。先后完成体检医院的调研和统筹安排,调查职工参加人数和时间要求, 顺利完成了每年一度的离休人员健康查体工作。二是加强费用报销、卫生防疫等日常服务工作。 做好公司快递、邮件与投递公司交件工作及公司各部门的邮递费用核算工作。 做好职工防暑降温药品购置及发放的工作。 总经办秉承服务理念, 在桶装水发放、配钥匙、名片印制、特快专递费用报销、领导的日常报销、卫生防疫的药品购置、刻制公章、城际卡管理等日常工作中,积极配合员工需求,力求细心贴心,为公司运营提

20、供良好的工作环境。三是做好离退职工的服务工作。元旦春节前夕,举办了离休老同志新春茶话会。春节期间走慰问了老同志、老领导,为公司和干院离退休职工发放了供热补贴 11 万元,发放夏季防暑降温补助 2900元,报销医疗费用总计 51 万元,慰问住院离休人员 4 人次,为去世的老同志送葬 5 人,及时认真接待和处理老同志的来信来访, 做好信访安全工作。下半年总经办将进一步做好计划督办工作、秘书服务工作、会务筹备工作、外事工作、信访工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。xx 年即将过去 , 新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向猴年 ,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下, 以优质服务为主体

21、,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳从 xx 年 8 月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富, 几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上, 一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起, 以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指

22、教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。 我们从办公室员工报到及辞退情况统计看, 新员工的岗位衔接从未缺位, 以客户的反馈看,对服务质量的 评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点, 同时也说明我们新老员工的是成功的。中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐

23、融融, 在周边数家疗养院中受到一致的赞扬。门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。一个干净明亮的大院, 一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房, 再加上别墅的优雅别致, 使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我们工作作出的肯定。全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大

24、家庭中也是爱心可见。作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中改革的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习, 结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划改革实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作, 我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、 工商局几次执照的变更年检、 卫

25、生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、 消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头, 办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下, 给全中心上下交了一份满意的答卷。总之, xx 年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给 xx 年工作提出新的课题。1 、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有的交流与沟通,在新的一年里 , 要定期组织学习 , 写出心得 , 相互学习与批评指导。2 、办公室负责人没有创新拓展的思路, 没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。3 、职工食堂生活是最基础的生活动力, xx 年我们要多向周边兄弟单位取经,对各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。4 、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。模板 , 内容仅供参考

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