工商局优质服务演讲稿

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1、工商局优质服务演讲稿 尊敬的各位领导、同志们：大家好！今天我演讲的题目是：凝心聚力，倾情奉献，谱写服务经济发展新篇章。有这么一个分局，它没有豪华的办公用房、没有优越的办公条件，相反，它平凡、俭朴甚至简陋。但正是这么一个分局，在所在镇多个县级局派驻的部门中脱颖而出，取得了一个个骄人的成绩。这个分局就是在赣榆县最南端的墩尚分局，墩尚分局连续多年取得市级文明工商所称号，前后数次被墩尚镇镇人民政府评为优质服务单位，在连续年的群众测评中，墩尚分局的群众满意度均百分之百。那么，这么一个分局它到底有什么样的方法取得这么的成绩呢？让我们抽出一定的时间走向这个团体，融入这个团体，你会发觉：这是一个团结、友爱、充

2、满人情关心的集体，这是一个不停学习、勇于创新的团体，这更是一个恪尽职责、激情奉献的集体。作为一个分局，它有着非同通常的凝聚力、向心力、创新力。作为分局的每一位工作人员，对它全部有着非同通常的归属感。它们以所为家，以所为荣，以创新服务为己任，以激情奉献为目标。在这里这不再是一个口号、一个鼓动，这在多年的工作中早已潜移默化为一个工作的热情、创新的激情。人生不会总是一帆风顺，总是有风、有雨、有悲、有痛。而正是这么一个分局，它团结、友爱、充满人情关心，它总能在每一位工作人员困苦、失意、悲痛的时候伸出仁爱之手，向它们提供一个慰藉心灵的港湾。工作人员病了，分局同志立刻送去问候，工作人员亲属病了，分局同志立

3、刻送去关心，工作人员亲属逝世了，分局同志立刻送去深切的抚慰。这时候，分局这个集体是每个工作人员坚强的后盾，是每个受难过灵的港湾。分享痛苦，分享愉快，生活不仅有苦痛忧愁，它一样拥有阳光、愉快。分局职员在碰到升学乔迁、婚庆嫁娶等喜事时，分局一样送去深深的祝福，让愉快感染每个人是这个集体的共同心愿。爱心不是索取，而是一个奉献，它含有感染性、传承性，正是这么一个团体在XX年度南方冰雪、四川地震灾难时全部有它们忙碌捐献财物的身影。所以说这么一个集体是博爱、充满人情关心的集体。因为家庭背景、学识程度的不一样，每个人的工作能力、工作热情也不一样。怎样调动每个工作人员的工作主动性、主动性，是每个部门不可避免的

4、问题。经过多年的探索实践，在这么一个集体中逐步形成了一套可行有效的工作学习方法。分局采取集中学习、相互交流、互帮互教、专员指点的方法，不停提升工作人员的业务能力，圆满完成了打造复合型工商人才的建设目标。从XX年起分局前后有10多人次在市县工商部门举行的业务竞赛中取得优异成绩，数次受到通报表彰。在分局辖区内，一起起违法行为被查处、被纠正；一件件投诉被落实。违法者得到了教育，利益受损者得到了赔偿。一系列维权方法的开展取得了社会各界人士的一致好评。群众送来的一面面锦旗是对分局这个集体工作的最好肯定。假如说工商事业是一棵欣欣向荣的树，那么广大企业和个体工商户便是为这个事业提供宽广动力的土壤。没有广大群

5、众的支持，任何事业全部不可能走的更远。分局领导正是认识到这一点，立刻结合工商转型，构建友好工商的要求，切实转变工作思绪、工作方法。在XX年度、XX年度分局开展红旗窗口服务、开辟登记绿色通道等方法 ，立刻为企业服务，为外地投资商服务。在XX年度，分局采取上门服务的方法为广大个体工商户进行年检，方便了群众，取得了广大群众的一致好评。为扶持地方经济的发展，分局在调研的基础上，沟通政府多个部门推进成立了墩尚泥鳅养殖协会、罗阳对虾养殖协会、登记成立了多个农民专业合作社，极大提升了相关经销户抗击市场风险的能力。一系列为民服务方法的开展，实现了由收费型工商向服务型工商的巨大跨。新的发展蕴含着新的机遇，而新的机遇又将面临着新的挑战，在全球经济危机的影响下，分局将立刻依据国家政策调整，在上级部门指导下，不停探索为民服务的新举措，为地方经济又好又快发展贡献自己的光和热。我相信，正是在这么一个个团结、友爱、进取的分局努力下，我们的工商服务事业定能创造愈加辉煌的明天。谢谢大家。