急诊科护理下半年工作计划

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1、2021急诊科护理下半年工作计划 急诊部是一个特殊的部门,工作改变无常,做好工作计划是很主要的,下面由xx为大家搜集的,欢迎阅读本文! 一 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真实施医院的年度工作安排,紧紧围绕以人为本,以病人为中心的服务专题,为更加好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为深入加强急诊护理工作的管理,特制订出本年度的工作计划。 一、要不停加强急诊护理站的建设,提升护理人员的应急能力 1、加深护理人员的抢救意识和群体意识,定时进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。 2、不停建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的

2、法律意识。 3、推进各项急诊工作标准化管理,以提升抢救成功率。 二、关键抓好三基训练和临床实践相结合,以提升人员的专业素质。 1、熟练掌握常见病情的判定及抢救步骤及护理关键点,实施定时考评。 2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、熟练抢救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求正确立即到位。 三、严格抢救室、处理室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机 1、熟练掌握多种仪器的使用并确保其性能良好,随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专员负责,定时检验、定点放置、定时消毒、维护药品基数和卡相符,严格抢救药箱管理,确保

3、院外抢救的正常使用。 3、各类抢救药品使用后立即清理、补充、统计,保持整齐清洁。 四、严格实施各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全方面落实 1、严格实施三查、七对制度,杜绝差错事故的发生。 2、严格实施无菌技术操作标准及护理程序,以促进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。 3、严格实施十二项关键制度 4、加强废旧一次性物品的妥善管理,预防院内感染的发生。 二 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范方法,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 1.不停强化护理安全教育,将工作中的不安全原因立即提醒,并提出整

4、改方法,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充足认识差错原因、新情况、新特点,从中吸收教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定时和不定时检验,监督医学,并有监督检验统计。 3.加强关键步骤的风险管理,如夜班、中班、节假日等,降低交接班的频次,降低工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。 4.加强关键管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理和病人现存和潜在风险的评定等。 5.加强关键病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的关键,对病人现存的和潜在的风险作出评定,达成共识

5、,引发各班的重视。 6.深入规范护理文书书写,降低安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,统计要客观、真实、正确、立即完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、和医生统计不统一等,使护理文书标准化和规范化。 7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药品渗漏、突发停电等,全部要做回顾性评价,从中吸收经验教训,提升护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣传教育。 2.加强服务意识教育,提升人性化主

6、动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣传教育日,各个班次随时做好教育指导及安全防范方法。 三、加强三基培训计划,提升护理人员整体素质。 1.每三个月进行心肺复苏演示,熟悉掌握抢救器材及仪器的使用。 2.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提升护士应急能力。 三 2021年医院提出优质服务,发展专科的工作思绪,我科护理人员一直保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合本身实际情况不停努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提升护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成整年的护理工作计划。 一、整年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作

7、量:急诊人次。参与抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标情况:抢救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考评合格率 二、加强护理人员服务意识,提供优质服务 1、强化服务理念 全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不停进行礼仪行为培训、规范常见礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不停就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的多种矛盾和分歧,共同构建护患之间相互信任感,整年实现0投诉,综合满意度达%。 2、以人为本,充足满足病人的就诊需求 不停改进输液大

8、厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不停优化就诊步骤,立即进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等方法,降低候诊取药的时间。并经过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣传教育等工作来提升服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、立即了解其情况、帮忙联络家眷或救助站,今年救助这类病人达人,经过身份证联络省外家眷人。此举措受到了患者家眷及其它病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不停提升服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理,关键监督制度落实情况。 1、经过分组区域管理,进行分组连续性排班,降低交接班次数,有效利用

9、人力资源,经过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和降低护理隐患,确保各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工,专员负责各区域的物品、工作步骤等管理,发觉存在问题,立即反馈并讨论修订,确保各区域的护理质量。切实推行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。 3、经过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基础上按个人工作能力定岗,基础实现护士层级管理,达成人员的合理分配使用。 4、通畅急诊绿色通道,提升了抢救成功率。对于多种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的方法,为抢救赢得了宝贵时间。 5、不停完善护理工作应急预案包含突发事件的应急预案。 6、制订

10、各区域具体工作指导及各区域工作通知事项,新入科人职员作注意关键点等,系统引导新入人员和年轻护士更加好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及继续教育 1.整年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。 2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考评人人过关,全科护士业务技能得到深入提升。 3.全院考评毕业三年内护士抢救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考评岗位技能操作,全部达标。成绩良好。 4.基础完成整年护士进修培训计划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提升小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新

11、的护理理念带回科室。整年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5.每三个月进行三人、两人配合抢救演练,经过演练不停加强护士的应急应变能力,重复加强抢救技能的训练。 6.依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及抢救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。 7.制订急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定教导老师,实施一对一教导教育。要求每人每三个月完成护理病例个案分析一例,经过案例分析培养护士评判性思维,提升护理人员素质,确保护理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作深入规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了很好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐步增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。 2021年护理工作方面即使取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,部分人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,部分人员语气较冷淡、生硬轻易引发患者的不满情绪等。

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