演讲的自信心与道德准则

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1、第二章 演讲的自信心与道德观成为自信的演讲者紧张纯属正常如何应对紧张成为有道德的演讲者演讲的道德准则剽窃和多数人一样，当你一想到要在公共场合演讲就会感到紧张，甚至害怕。怯场其实是一个相当普遍的现象，不管你来自哪种文化、语言或民族背景。正如美国著名喜剧演员杰瑞宋飞在某个段子里所说的那样，“参加一场葬礼，如果有选择的话情愿躺在棺材里也不愿意去说悼词。”作为演讲者，当你面对听众时，不但要克服怯场，更要在道德层面上有所担当。演讲的目的虽说是要取得预期效果，但并不是不择手段。演讲是一种力量，因此肩负的道德责任也同样重大。在本章中，我们会教授你一些技巧和知识，让你的演讲更有具信心和道德基础。怯场 stag

2、e fright由于将要当众演讲而产生的焦虑紧张情绪。成为自信的演讲者如果你担心会怯场，这其实没什么，因为远不止你一人如此。甚至在美国，尽管演讲已是司空见惯之事，但在2005年的一个关于“你最恐惧的事”民意调查中，有42%的人将当众演讲视为最惧之事，与之想对的仅有29%的人认为最害怕死亡。在另一个调查中，研究人员聚焦于社交场合，再次征询民众最害怕的事；我们来看一下研究结果：最恐惧的事 所占百分比与陌生人聚会 74发表演讲 70当众被问及个人隐私 65见约会对象家长 59任职第一天 59遭恶作剧戏弄 56与权威人士对话 53求职面试 46再一次，公共演讲领衔诸事，成为引起焦虑最主要原因之一。紧张

3、纯属正常怯场情绪是一种再平常不过的现象，许多留名古今的演说家也有过类似经历；如甘地、林肯、丘吉尔等。古罗马著名演说家西塞罗有言：“我每逢演讲伊始必身心皆惧，难以自已。”再看看身边，疯狂英语创始人李阳在他第一次演讲之前也经历了一番身心忐忑的自我抗衡（换其他例子！）。好莱坞万人迷男星李奥纳多迪卡普里奥也曾在获奥斯卡提名后对于获奖演说深感焦虑，甚至希望自己没有得奖。有81%的商业精英也将演讲视作最让人神经紧张的事。 实际上，大多数人在面对公众的重大活动中，都会感到紧张。演员在演出前会紧张，音乐家在演奏会前会紧张，运动员在重要比赛前会紧张。而成功人士已学会将他们的紧张转化为自身的优势。让我们听听网球明

4、星罗杰费德勒在2009年温网决赛对阵安迪罗迪克前是怎么说的吧。当被记者问到，如今他是否依然会在如此大型的比赛前感到紧张时，费德勒回答：“哦，当然会！在打任何大满贯的最后一环时紧张情绪都会随之而来。我要用尽全力去赢得比赛。”比赛中费德勒充分利用了他的“紧张情绪”，五盘比赛之后他击败了罗迪克，在自己的网球生涯中创造了大满贯头衔最多的记录。 很多同样的事情也会发生在演讲过程中。大多数有经验的演讲家在登台前都会有怯场，但他们的紧张情绪是一种健康的标志，表明他们正努力让自己兴奋起来。小说家兼演说家威利解释说：“多年的实战经验让我成为了一个“老道”的演讲者。但几乎每次登台前，我都会因为紧张而喉咙发紧，心跳

5、加速。然而，出于某种原因，在当我感觉平静且自信时，我的演讲往往很糟糕。” 换句话说，在演讲开始之前感到紧张是十分正常的，甚至是件好事。你的身体会在你面临压力环境时做出反应，产生额外的肾上腺素。正是肾上腺素的突然增加让你心跳加快，手脚打颤，皮肤出汗。每一个演说家都会或多或少经历这样的身体反应。问题是：你如何控制自己的紧张情绪，并让它为你所用，而非受制于它？应对紧张情绪与其努力地把每一丝怯场痕迹都抹掉，倒不如力求将其由一种负面的能量转变成“有益的紧张”正如一位专家所言“是一种无界限的激扬，狂热，活跃的感受它依然是一种紧张情绪，但却让人感觉不同。你不再备受其煎熬，相反你因此势气大增。你已将它尽在掌握

6、。” 别以为只有你自己才有怯场情绪。而要将其看成一种“舞台兴奋”或“舞台狂热”。和运动员、艺术家，以及其他为比赛或演奏会做准备的人一样，这能够助你集中注意力并获得动力。你应将这种情绪看作成功演讲的必经之路。获得演讲经验回想一下你第一天进幼儿园，第一次约会，第一天去新工作报到的情景。你很可能在每个场合都很紧张，因为你当时正面临一些新鲜而未知的东西。一旦你熟悉了环境，就不会再如履薄冰。演讲也是如此。对多数人来说，怯场的主要原因是那些未知的事物。你对演讲了解得越多，演讲经验越丰富，那么演讲所带来的不安就会越少。 学会演讲和学习任何其他技能是大同小异的，都是通过经历各种错误与失败来获得进步。随着时间的

7、流逝，你对于演讲的恐慌就会逐渐减弱，直到它们被演讲前一种健康的紧张情绪所替代。准备，准备，再准备另一个获得自信的关键，就是选择你真正关注的演讲话题这样你就能将演讲准备得相当充分，以至于成功近在咫尺。通常标准是，每一分钟的演讲需要一到两个小时的准备时间也许更多，这取决于演讲所需的研究量的多少。看起来这很花时间，但最后的收获定会让你感到一切都是值得的。据一位专业演说顾问估测，恰当的演讲准备能够最多消除75%的怯场。 想象你演讲的那一天已经来临。你已经调研过你的观众，并且选择了一个你认为会让他们感兴趣的话题。你已经充分地研究过演讲稿，并演练了无数次直到它变得非常的顺畅。当你已在两三个值得信任的朋友面

8、前演示过；还有什么理由让你不自信呢？积极思考自信心，众所周知是积极的想法所带来的力量。如果你认为你能成功，你通常都能做到。反之，若你预想的是灾难和厄运，那你通常也会遭遇那样的结局。对于演讲来说尤是如此。那些对自己带有消极想法的演说者，相比那些想法积极的人，在演讲时更容易被怯场吓倒。下面将介绍一些方法，让你能够在演讲时，将消极想法转换成为积极想法。消极的想法积极的想法但愿我不用去做这个演讲。这次演讲是一个表达想法、获得演讲经验的机会。我并不是一个优秀的演讲者。没有人是完美的，但是我每讲一次就会进步一点。每当我演讲时，我总是很紧张。谁都会有些紧张。如果别人能控制好，那么我也能。没有人会对我所说的内

9、容感兴趣。我的话题很有趣并且我准备得很充分，所以听众一定会很感兴趣。心理学家相信，在一些类似于演讲这样的紧张状态下，积极想法相对于消极想法的比例至少应该是五比一。也就是说，当你产生了一个消极的想法，你就需要想出至少五个积极想法与之抗衡。这样做并不会使你的紧张感完全消除，但是它可以把紧张置于可控的范围内，这样一来你就可以集中注意力交流思想而不是一味顾忌你的恐惧和焦虑。运用视觉化的力量 视觉化与积极思考紧密相连。这种方法深受运动员、音乐家、演员、演讲者和很多专业人士的青睐，用以提高个人表现力，尤其是在情绪紧张、备感压力的情况下。视觉化的关键是创造一个生动的心理蓝图。在这个蓝图中，你仿佛看到了自己成

10、功地完成了演讲。想象你自己站起身，站在台上自信十足，泰然自若，不时与台下观众进行眼神交流，用清晰、有力的声音开始你的讲话。随着听众对你所讲内容越来越感兴趣，你信心倍增想象一下你在结束演讲时油然而生的成就感是多么令人向往啊，因为你明白你已经做到了最好。当你想象这一蓝图的同时，千万不要忘记你还身处现实，要把你的注意力放在演讲的积极方面。永远不要让消极思想腐蚀你的积极心态。承认紧张的存在，但是想象你克服了它，并且用响亮而清晰的声音完成了演讲。如果在演讲中有一处总是让你感到棘手，那么你就假想自己十分顺利地完成了那一部分。你心里的蓝图越清晰，你就越可能成功。这种视觉化的过程应该在你正式发表演讲的前几天反

11、复进行演练。虽不能保证每次演讲都像你希望的那样美好况且这并不能替代充分的准备工作。但当与其它对抗“怯场”的方法并用时，它就能帮助你控制紧张情绪并发表一次成功的演讲。这一点已得到了诸多证实。知道大多数的紧张是不易察觉的许多演讲新手都担心自己面对观众时显得紧张，但是，如果你总是认为你看起去很紧张，那就很难镇定自若地演讲。要知道你心中的忐忑不安只有很小一部分会表露人前。“你的紧张也许会带给你一千种小的震动，”一位资深的演讲家这样说道，“但是观众们只能看出这其中极小的一部分。”即使你的手紧张得出汗，你的心在怦怦乱跳，但是你的听众们也许根本就意识不到你有多紧张尤其是当你努力让自己外在看上去冷静而自信的时

12、候。正如一位演讲者在看完自己的演讲录像之后这样评论到：“我简直不敢相信，我看起来竟然那么镇定冷静！我以为每个人都会看到我无比害怕的样子，但现在我知道了，他们是看不出来的。我以后一定不会像现在这样紧张了。这种方法的确可以帮助你看上去沉着冷静，即使事实并非如此。别奢求完美还有一样你必须记住，那就是从来没有所谓“完美的演讲”。基本上在所有的演讲过程中，每一个演讲者都会发生一些意料之外的情况。幸运的是，这些“尴尬时刻”在观众看起来没那么明显。为什么呢？因为观众们根本不知道你一开始打算说什么。你说什么，他们就只能听到什么。如果你暂时出了差错，比如说颠倒了几个句子，或者在某个设计好的地方忘记了停顿，很少有

13、人会立即察觉出来。所以记住，当遇到这样的情况，尽管继续你的演讲，就当什么事都没有发生一样。自信演讲 自查表 1. 我对我的演讲富有热情吗？2. 我有没有彻底充实我的演讲内容？3. 我有没有精心设计我的演讲开头，以使我的演讲有一个好的开始？4. 我有没有精辟地归纳我的结论，以使我的演讲结尾有更强的说服力？5. 我有没有反复口头排练我的演讲直到我对自己演讲时的声调和姿态信心十足？6. 我有没有努力使我对自己演讲的看法由消极转变为积极？7. 我有没有认识到其实紧张是一种很正常的现象，即使再经验丰富的演讲者也存在这个问题。8. 我是否明白大多数的紧张观众都是不易察觉的？9. 我是否将注意力放在了与观众

14、交流思想上，而不是纠结于我的紧张情绪里？10. 我有没有想象过自己自信满满地演讲并从观众那里得到了积极的反馈。 就算你演讲的时候犯了一个明显的错误，也不是什么世界末日。不要担心会丢脸或失去听众。如果你听过马丁路德金的“我有一个梦想”，他在演讲中有过两次磕绊；但你却完全没有印象。为什么呢？因为你的注意力全部放在了金牧师要传达给我们的信息上了，而不是他在表达方式上有多么夺人眼球。 准备演讲时，一定要确保做了万全的准备，让你的观点清晰地传达给观众。如果出了点小问题，千万不要惊慌失措，更没有必要因为不够完美而忧心忡忡。放下所有的负担，你会发现你的演讲充满了激情与自信。更多自信小贴士：除了上面提到的六点

15、，这里还有一些可以帮助你克服紧张情绪的小方法，比如说：l 要确保自己处在体力和脑力的最佳状态。如果你第二天要演讲，那么前一天晚上熬夜熬到凌晨三点，绝对是个很不明智的做法。一晚充足的睡眠可以让你状态更佳。l 在演讲候场的时候，你可以暗暗地收紧腿部肌肉，然后放松；或者将双手反复握紧再松开。这几个动作可以很好地帮助你释放紧张的情绪。l 开始演讲之前，做几个缓慢的深呼吸。多数人紧张时呼吸急促，其实短而浅的呼吸只会增加焦虑，而深呼吸却可以帮助你打破这种紧张的循环，从而使你平复心绪。l 一定要在开篇介绍上下足功夫。调查表明，演讲者的焦虑程度会在演讲开始的30到60秒内大大降低。当你出色地讲完了开头，你会发

16、现后面的演讲要顺利很多。l 与你的观众进行眼神交流。要记住听你演讲的是一个个活生生的个体，他们的面容清晰可见。其实听众也都希望看到你演讲成功。l 要把注意力放在与听众交流思想上，而不是担心自己是否会怯场。如果你自己真正醉心于演讲之中，那么观众也会被你的演讲所感染。l 运用视觉辅助物。这能激发听众的兴趣，把观众的注意力从你身上移开，这样你就不会感到那么不自在了。在全球大多数的文化中，公共演讲算是沟通交流中不可缺少的一环。图为南非前总统纳尔逊曼德拉代表联合国儿童基金会发表演讲。如果你像大多数人一样没有接受过专业的演讲训练，那么你定会感到演讲课意义非凡。北京对外经贸大学一位学生在她演讲课的期末课程评

17、价里这样写道：“我从这门课里真的学到了很多东西，我相比以前自信多了。虽然现在让我去演讲，我还是会紧张，但好在我学会了怎样控制局面；现在我慢慢喜欢上在公共场合演讲，也不再畏惧任何形式的演讲了。”图在自信力这方面，最值得一提的当属它的自我发展力。当你首次取得巨大成功后，你会在下一次变得更有自信。同样地，一旦你成为了一位更有自信的公共演讲者，你极有可能在人生的其他领域也变得信心十足。做一位有道德的演讲者伦理道德Ethics是哲学的一个分支，用来判断人类事务的是非问题伦理道德属于哲学的一个分支，用来判断人类事务的是非问题。每当我们在判断某种行为是否道德、公平、恰当或诚信的时候，有关道德的问题也就应运而

18、生。我们几乎每天都会在日常生活中的各个方面遇到这类问题：科研人员会因为是否要稍稍改动其收集的研究数据来增强一项重大科研项目的可信度而面临两难抉择；或者当消费者在商店结账时让收银员多找了钱，他必须决定自己到底该怎么做；或是一名学生看到了自己的朋友在考试中作弊，必须考虑自己到底要不要揭发。每当演讲者面对听众时，有关道德的问题就会发生。在古希腊哲学家柏拉图笔下的理想国中，所有的演讲者都要坦诚并专心致力于社会的繁荣进步。然而，纵观历史，我们看到演讲的权力经常会被滥用甚至还会带来灾难性的后果。毫无疑问，阿道夫希特勒就是一名极具说服力的演说家，他慷慨激昂的演讲使德国人民倍感振奋，但他的真实意图却令人毛骨悚

19、然，他的策略战术也极尽卑鄙之道。时至今日，当人们谈论起为何演讲词的影响力要受到强烈的道德规范约束时，希特勒依旧是一个极具典型的例子。合乎道德规范的演讲标准合乎道德伦理的决定是一个权衡的过程，将某种潜在的行为同一系列道德规范和准则进行比对。正如在生活的其他领域会有道德准则来约束行为一样，在公共演讲中也同样会有道德规范的标尺。确保你的目标符合伦理道德作为一名演讲者，你的第一要务是问自己的目标是否符合伦理道德。在二战期间，希特勒煽动德国人民去纵容战争、侵略和种族灭绝。最近，我们也看到了骗取投资者积蓄的商业巨头和为了个人利益背弃公信的政治家。毫无疑问，这些都不是该有的目标。 但是回想一下在第一章给出的

20、关于演讲的例子。这些演讲者希望达成什么呢？支持北京申办2008年夏季奥运会；报道一个商业计划；帮助一位生病的同学。几乎，没有人会质疑这些目标在伦理道德上的合理性。 正如其他的道德问题一样，当评估演讲者的目标时会有灰色地带这是任何一个有着明确是非标准的人都有理由拒绝的，但是这并不能成为逃避提出道德问题的一个冠冕堂皇的理由。如果你想当一个有所担当的演讲者，就不可避免地要去评估你所选的目标是否符合道德公正了。充分准备每一次演讲“一个演讲”，如美国记者简金罗德琼斯所说，“是一份郑重的责任”。你有责任对你自己和对你的听众去为每一次在观众面前亮相做好充分的准备。 这份对自己的责任很明显准备越充分，演讲越成

21、功。但是对听众的责任也同样重要。这样想想：如果一位演讲者对着200人的听众做了一个30分钟糟糕的演讲，那么浪费的仅仅是他或她自己的半个钟头。但是这个演讲者却浪费了听众们100个小时整整四天多。这，Jones高呼，“简直是罪大滔天！” 在你演讲事业的现阶段，你面对的听众也许不会有200人之多。但是听众的多少、构成，都不会改变你要做好充分准备的这个责任。每一个听众包括你的演讲课堂都值得你为之付出最大的努力。为一个演讲做准备，会涉及到从分析你的观点到利用视觉辅助物，从组织观点到排演演讲的几乎一切事情。从道德伦理的角度来看，最重要的一点是确信你不会传达错误的信息或误导听众的建议。无论什么场合，你都需要

22、尽可能彻底深入地探究你的演讲主题。调查整个事情，找出正反观点，得到事情真相。这样你不仅可以完成一篇出色的演讲，还可以履行一项重要的道德责任。确保所说如实对于道德的演讲来说，没有什么比实事求是更重要了。公共演讲基于不言而喻的假定：这些话可以被相信，人们都是实事求是的。没有这个假定，就没有交流沟通的基石，没有让一个人去信服另一个人言论的理由。 公然藐视事实是演讲中不诚实表现的一种。但不诚实更微妙的呈现形式是不道德。它们包括虚假数据，断章取义，歪曲信息来源，把暂时的发现说成确凿的结论，把一小部分的细节描绘成整个事件，把特例当做典型的例子来引用，用影射和半真半假的陈述来代替证据和证明。所有的这些都亵渎

23、了一位演讲者在传达信息时应当做到准确和公正的职责。 当谈到演讲中的诚实问题时，我们还应当注意到，在伦理道得上有所担当的演讲者不应该将他人的言论陈述为自己的。他们不应当抄袭别人的演讲。这个话题十分重要，所以我们随后会在这一章设置一个独立单元来阐述。将道德原则付诸实践给道德伦理的重要性开个空头支票是个再简单不过的事。行动起来却要艰难得多。然而这便是一个有责任感的演讲者的必修课。正如在伦理学方面很受欢迎的一本书所说，“注重伦理道德意味着持之以恒地合乎道德规范不仅仅是在方便之时。” 当你忙于你的演讲时，你会问自己这样的问题“我所选的主题是否适合我的听众呢？”“我的论据是否清晰有力、令人信服呢？”“我要

24、怎样组织我的观点来给他们更深刻的印象？”这些都是策略性的问题。当你回答它们时，你需要努力地让你的演讲尽可能的有教育性，有说服力，或者有娱乐性。 但是你也会面临道德层面的抉择。当那些时刻来临时，不要置它们于不顾然后继续走你的路。牢记我们讨论过的演讲的道德准则，并且在任何情况下都要尽你最大的努力去遵守它们。剽窃剽窃Plagiarism指将别人的文章、观点据为己有“Plagiarism”（剽窃）来源于拉丁文plagiarius，该词的本义是“绑架”。剽窃意指将别人的文章、观点据为己有，制造出是自己原创的假象。通常，我们仅仅把剽窃看做是发生在教室里的道德问题，但它在另一些场合往往会引发严重的后果，来看

25、看下面这个例子： 乔安娜卡拉布罗是美国新泽西Fort Lee小镇上的学监，2007年5月，即任职的第二个春天，她在一场为加入国家荣誉协会的学生所举办的典礼上发表了演讲。演讲很短，只有6分钟，但它引发的影响却不仅于此。 一个在场的学生觉得卡拉布罗演讲中的某些段落似曾相识并在网上进行了检索。他发现卡拉布罗从一个名为A的范文网站上照搬了一篇演讲稿作为自己的讲话内容，而学监的演讲录像为此提供了更多佐证。 在证据面前，卡拉布罗承认自己的错误却坚持她的行为不构成违法。事实上，A网站上的文章都受版权法的保护，如果A公司的态度再强硬些，卡拉布罗将不得不面对法律的制裁。但道德上的谴责总是逃不掉的。在遭到所辖学区

26、和媒体的严厉批评之后，卡拉布罗只得辞去了学监的职务。上面这个例子告诉我们，剽窃是个严肃的问题。如果你在课堂上被发现剽窃，惩罚往往已经不轻；如果你走出校门之后被发现剽窃，那么你将付出更惨痛的代价损失的是你的名誉和事业。因此，你该花点时间弄清剽窃的含义并学会如何抵制它。全盘剽窃全盘剽窃global plagiarism指从单一来源整体窃取某个演讲的全部内容，占为己有。全盘剽窃指的是指从某一来源整体窃取一篇演讲的全部内容，占为己有。这种公然的剽窃行为极不道德，不容姑息。 在学校里，全盘剽窃通常会在这种情形下发生：一个学生拖延到最后一秒才开始考虑他的演讲。实在没办法，他会从网上下载一篇讲稿或是把朋友的

27、讲稿据为己用。避免这种情况的最好方法，就是不要到最后一分钟才开始准备自己的演讲。早些开始，你就能有充足的时间来准备一篇属于你自己的一流演讲。拼贴剽窃拼贴抄袭patchwork plagiarism指从几个来源窃取观点或语言拼凑起来，作为自己的演讲内容。与全盘剽窃不同，拼贴剽窃不是从单一来源窃取整篇文章，而是指演讲者自己不作任何调查研究，把两至三篇不同来源的文章进行编辑、整合却不标明出处。这种行为和全盘抄袭在性质上一样恶劣。在演讲时，你要能告诉听众这是你自己的成果是你思考的沉淀、信仰的见证和语言的精华；如果你不能挺直腰杆这么说你的演讲没有这些东西那它必定是剽窃的产物。合乎道德规范的演讲自检表1.

28、 我是否确保了自己的演讲动机是道德的？2. 我完成了“认真准备演讲”这一道德义务吗？a. 我是否围绕选题进行了细致彻底的调查研究？b. 我是否精心准备以确保不会在交流时传播错误或误导的信息？3. 我的讲稿绝对没犯剽窃的错误吗？a. 我能担保我的讲稿出自我自己之手、完全由我自己的想法和语言组成吗？b. 我是否列出了所有引用或改写部分的出处？4. 对于演讲内容，我是否实事求是？a. 我的演讲是否散布了不实或欺骗性信息？b. 演讲中涉及到的数据、测试以及其它类型的证据是否公正、准确？5. 总而言之，我在准备演讲的过程中是否努力地将道德原则付诸实践？“等等，”你也许会抗议，“并不是所有的学生都是他们选

29、题所涉及领域的专家啊。为什么他们就必须想出可能连专家都没有考虑过的原创点子？”他们当然不必如此！重要的不是你能不能说出前无古人后无来者的新奇观点，而是你有没有踏踏实实地去做调查、认认真真地进行思考来形成自己的看法。防止上述两种剽窃行为的关键就是尽早开始为你的演讲做准备，你用于准备的时间越长，就越有可能找到属于自己的方法。另一点需要特别注意的是，在研究过程中要广泛查阅资源，如果你仅仅专注于两三个资料来源，就更容易掉进拼贴剽窃的陷阱。局部剽窃incremental plagiarism指从别处借用某些内容在演讲中不指明出处和来源。局部剽窃无论是全盘剽窃还是拼贴剽窃，讲稿都是对他人成果的逐字窃用。然

30、而，即使一篇讲稿从整体看并没有逐字“拷贝”，也有可能犯了剽窃的错误这就是局部剽窃。它指的是演讲者没有指明讲稿中某些部分的出处和来源，最常见的是引用和改述。引述当你援引别人的观点时，必须注明引语的原作者。比如你正要做一个有关马尔科姆Malcolm X（20世纪60年代著名的美国非裔领袖）的演讲。在查询资料时，你读到了布鲁斯佩里为马尔科姆撰写的传记马尔科姆一改变美国黑人命运之人的传奇一生中极负盛誉的一段，内容如下：马尔科姆虽然没有制定过法律，没有在最高法院或政治运动中赢得举世瞩目的胜利，也没有在任何选举中大获成功，但他却时时关注其拥护者，充分表达了他们的悲伤和愤怒之情，他申张民意的行为足以让他在政

31、治历史上拥有强大的影响力。这段引文准确地概括了马尔科姆对美国政治领域产生的重要影响。只要你在文章中提及它的原作者是佩里，你就可以将这段极有分量的摘要添加到你的演讲稿中。这种情况下，为了避免剽窃，你可以在演讲中这样介绍佩里的内容：在马尔科姆一改变美国黑人命运之人的传奇一生一书中，历史学家布鲁斯佩里认为马尔科姆对美国政坛的影响如下或者，根据历史学家布鲁斯佩里在他的作品马尔科姆一改变美国黑人命运之人的传奇一生中的观点可知如此一来，你就没有把这段引文据为己有，而是让听众真实地了解了佩里以及他所撰写传记的内容。改述paraphrase用自己的语言将原作者的观点进行重新表述或概括。改述改述一位作家的文段，

32、就是用自己的语言将原作者的观点进行重新表述或概括。还是以马尔科姆为例；假如你的演讲话题是马尔科姆，不过这一次你并不想直接引用布鲁斯佩里在传记中的原话而是想改述其中的内容，那你可以这样叙述：马尔科姆并不是一位政治家。他既没有通过任何法案也没有在最高法院打赢官司或通过选举赢得权位；但他将其追随者的悲伤和愤怒之情淋漓尽致地表达出来，以至在全国民众心中拥有很高的威望。哪怕你没有直接引用佩里的话，你依然引述了他的思想、观点及其部分语言来润色你的演讲稿；与此同时你要指明出处，就如同你一字不差地引用作者书中内容一样。在这种情况下，你就很有必要注明作者佩里，因为你在借用他关于马尔科姆的观点和判断。如果你只是单

33、纯地列举马尔科姆生活中的一些主要事迹，那你就不一定要强调你的信息来源，因为这些事人们都知道并且随便哪本相关参考书上也都找得到这些内容。但另一方面，如今依然存在着关于马尔科姆在其他方面的各种争议；比如他对于其他非裔美国领导者的看法，有关他死亡的各种细节以及他要是没死会做哪些事情等等。不管你是要引述还是改述，只要你打算从某一方面来引用佩里的观点，你就得标注他作为你的信息来源。我们有两种方法来抵御添加式剽窃行为。首先，当你在整理演讲调研笔记时，务必要仔细分辨出哪些是直接引述部分，哪些是改述材料以及哪些是你自己的评注。其次要采取“为求万全”的较为保守的做法。换句话说，也就是当你有疑问或是不确定的时候，

34、索性就把来源引述出来。互网络与剽窃说到剽窃，没什么比网络产生的困惑或者说，产生的诱惑更多了。因为从网上复制信息太便捷，以至于许多人在演讲中引用网络材料时，并没有意识到要列举引用出处。如果你没有注明所引用的网络资源，就跟没有标注所引用的纸质资料是一样的，都属于剽窃。在使用网络时，有一个方法能够避免拼贴剽窃和添加式剽窃，即做一份详尽的搜索记录。记录包括以下内容：l 网络文件的标题。l 该文件的署名人或组织。l 该文件出版、发布以及最后更新的日期。l 使用该文件的日期。你的演讲参考索引会需要以上信息。（详见第九章）当你演讲时，你需要注明所引用网络资源的出处。仅仅说“从我在网上搜到的来看”，或“正如网

35、上所说”是不够的。如果你的引用出自某个特定的人，你应该说明此人是谁，并说明该信息的网站来源。如果你的引用出自一个组织而不是个人，你也需要提供该组织的名称。关于网络，还存在着一个争议专门贩卖整篇演讲稿或文章的网站。从任何一家这样的网站获取资源，不仅有悖道德，也存在巨大风险。那些用来剽窃的网络技术也同样让教师很容易地鉴定出哪些是抄袭的材料，并找出它们的确切来源。你也应该明白，网络上贩卖的绝大多数演讲稿和文章质量都很差。若你动了心，想要从网上购买一份的话，那么，要记住，你很有可能既赔了钱又被逮到。其实，就跟在人生的诸多方面一样，诚实才是最佳的做法。本章小结全世界的演讲者都面临着怯场这一问题。与其努力

36、消除每一丝怯场的痕迹，倒不如尝试着把它转换成正面能量。从某种程度上说，随着演讲经验的积累，这种转换就会自然地发生，但你依然需要去积极思考，准备充分，利用视觉化想象自己正进行一场成功的演讲。谨记，多数的紧张情绪观众不易察觉，要把演讲看做一种交流，而非一场需要尽善尽美的表演。因为演讲是一种力量，它带有强烈的道德责任。符合道德规范的演讲有以下四条基本原则。第一，确保你的演讲目的在伦理道德上站得住脚。第二，充分准备每一次演讲。第三，确保所说如实。第四，时刻将道德准则付诸实践。在演说者会犯的有悖道德的失误中，没有什么比剽窃更严重了。全盘剽窃是指完全从单一来源窃取整篇文章。拼贴剽窃则需要从有限的若干资源里

37、不断地复制粘贴。而当演讲人无法准确说明具体的引述和改述来源时，即发生了添加式抄袭。由于从网络复制信息很便捷，这便对剽窃攻坚提出了一个特殊挑战。如果你没有标注网络来源，就跟没有标注所引用的纸质资料是一样的，都属于剽窃。所以，在为演讲稿搜索资料时，要确保你使用的网络资源都有详尽的记录，这样你就能在演讲中指明它们的出处了。关键术语练习检验一下你对本章内容中关键术语的掌握。关键术语怯场 剽窃肾上腺素 全盘剽窃有益的紧张 拼贴剽窃视觉化 局部剽窃伦理道德 改述思考与演讲训练1.对你而言演讲中最大的焦虑是什么？本章所提到的诸多应对紧张的方法中哪一个你认为最有用？为什么？2. 有经验的演讲者可以通过一系列声

38、音表现或身体动作来体现他们的自信。把一页纸分为两栏；一栏是“自信演讲者的声音表现”，另一栏是“自信演讲者的身体动作”。根据你对自信演讲者的认识，在每一栏中列举并阐述三种做法。并在课堂上进行讨论。3. 分析以下情景中伦理道德问题，并阐述你将采取何种做法。a.你就教育改革议题发表讲话。在调研中你遇到两种民意；其中一种是由一个有名望的学术机构独立调查得出的，表明这一地区大多数人反对你的提议。另外一种意见则是由某个党派组织用一些有待质疑的方法得出的，认为大多数人支持你的提议。请问，在演讲中你会引用哪一方的观点？如果引用后者，你是否会指出他们的不足之处呢？b.当听到你的同学在演讲，突然你意识到他所说的内

39、容是从某个网络文章中剽窃得来，而且这篇网络上的文章你刚好几个星期前读到过。接下来你会怎么做呢？你会在老师寻求点评是直接指出？还是在课后向老师提出？还有你是否会跟演讲者谈？或者索性保持沉默？c. 当你就某一劝说性演讲做调研时，读到一篇文章，其中这位德高望重的学者指明了一个你所要讨论的重要问题。但当你继续往下读，发现这位学者其实并不支持你的观点时，你会依旧引述他的话吗？职场中的演讲实战在一家北京的英语出版公司工作了几年之后，你有机会晋升为文学系列丛书的营销经理。在公司销售年会上，你要就该公司新书的销售力以及如何将这些书销往书店做介绍。 能有这次演讲机会，你当然十分高兴，但越是临近演讲时刻你越发感到心里小鹿乱撞，紧张情绪难以控制。在你面前的是100位听众，他们中有各个部门的经理。除了你所掌握的各种销售力细节外，你还将用到哪些策略来控制你的情绪，从而使你表现出色呢？