银行上交现金差错整改的工作汇报

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1、银行上交现金差错整改的工作汇报银行上交现金差错整改的工作汇报收到人行反馈来的差错情况通报，XXX主任室非常重视。X月X日 晚，召开了出纳全体人员会议，对差错发生的原因进行了分析，现将 分析整改情况回报如下：一、认真分析、查找原因。1、由于我行 XXX 分理处和邮政储蓄吸纳了大量的小额券和残破 券，造成我行小面额回笼券相对集中，且大多数为10 元以下票面、票 面质量差、胶带粘贴多，给整点人员的工作来了一定的困难。freekan.今年1至10月份上交人行残损券XXX捆，金额达XXX 万元。2、部分人员对主辅币整点工作中认识有偏差，有些整点人员在操 作过程中思想麻痹，片面的追求整点的量、速度，从而在

2、具体操作过 程中放松整点要求这是形成差错的主要原因。3、对已制定的各项考核制度，尤其是整点业务操作在制度执行中 有时流于形式，落实考核力度不够。作为基层一线处在服务与制度执 行的前沿，某种程度上出现了重服务而相对弱化考核的现象。4、整点工作难度在旺季表现得尤为突出，大量小票的回笼是我行 的实际情况，依照行长室研究的统一做法，往往在操作中产生普遍互 相依赖的现象。归根结底存在着工作不协调，事半功倍，顾此失彼。 对上述分析的原因，作为主要负责全行整点工作的部门，压滤机滤布 首先我们做到正视差错，正确对待差错，并认真分析差错，查找差 错，同时制定整改措施，切实防止差错的发生。二、正视差错、加强整改。

3、1、加强教育，增强全体出纳整点人员的工作责任心，接到人行的 通报后，迅速组织有关人员，认真学习通报精神，结合通报要求出纳 人员从主观，客观的方面谈具体认识，议差错危害，找差错根源，分 析出纳整点业务工作中存在的薄弱环节，统一认识，重新定位，纷纷 决心以差错为教训增强责任心，滤布认真履职，禁止类似差错的发 生。2、规范运作，合理分配，严格执行整点操作程序，网点到支行不 再实行网点一手清整点，统一由营业部复点上交，为避免差错的再一 次发生，不考虑二次复点带来劳动力的浪费，同时根据现金质量管理 规定结合本行实际制定切实可行的整点复点考核办法，杜绝差错事故 隐患，落实整点人员的岗位责任制对整点，本文来

4、自.gongwenl23.复 核业务提出更高要求，并落实到具体管理人员，责任人。3、抓住主动，建立长效管理，增强考核力度。通报所涉及的问 题，已经影响到我行的信誉和一线柜面人员形象，为扎实做好全行整 点任务，杜绝差错我们认为应做好以下几个方面的工作。(1) 加在对整点，复点人员的培训和考核力度。建立出纳差错责任 级级累积问责制。组织员工学习关于中国人民银行残损人民币兑换 办法、关于加强人民币质量管理通知、中国人民银行人民币 收缴鉴定管理办法等一系列有关现金质量管理的文件。对造成差错 的相关人员将按规定结合考核办法给予严肃处理并列入个人业绩考 核。(2) 强化监管力度加大考核势头，营业部应当把服

5、务和差错列入日 常管理工作中的第一要务。同时加大考核力度。对制度执行毫不迁就，在整点，复点过程中要形成人人有责，互相配合，养成工作谨 慎、认真纠错为出纳人员的基本素质。严格执行整点制度，提高现金 管理质量，欢迎职能部门对我部现金跟踪辅导发现差错及时纠正整 改。 银行上交现金差错整改的工作汇报附送：银行上半年工作总结银行上半年工作总结、经营预算管理委员会、资产负债管理委员会、反洗钱工作领导 小组等风险管理、合规管理领导机构，在全行信贷审查审批、合规制 度建设、重大风险管理事项上发挥了积极的领导决策作用。同时建立 了操作风险管理体系，加强对操作风险的管理。风险管理与合规部负 责分行操作篇三：银行半

6、年工作小结 201X 年*支行上半年工作小结 201X 年上半 年在行领导的关心和支持下，认真贯彻、落实上级行的政策,方针,及 考核导向，*支行靠做理财、抓服务和强化团队意识，克难攻坚，圆 满完成了上级行下达的半年度时点存款任务，截止6月 30日网点存款 余额为*万元，较年初净增*万元，增长率*%。完成上级行下达 增长计划的*%。在产品方面，贷记卡及汽车卡*张，盈系列平均* 万，CTS*户，基金定投*户。短信*户，网银*户，手机银行* 户。回顾半年来的工作，主要有以下几个方面：一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实行务会议精 神.行务会议结束后，为了及时有效地把行务会议精神传达好、学习

7、 好、贯彻好、落实好。先后在晨会和网点列会中认真传达了行务会议 精神，学习了绩效工资考核分配暂行办法和营业网点员工职业 装规范手册等。认真查找，分析工作中存在的问题和薄弱环节，取 长补短，理清今年的各项工作思路，统一思想，发挥团队作战力。把 目标责任落实到每位员工身上，形成了人人身上有压力、个个肩上挑 重担、任务明确、职责分明，确保各项任务圆满完成。二、深化考核力度，改善服务质量，搞好服务宣传。科学有效的 机制建设才能调动全员存款工作积极性，我行不断完善考核分配机制 和激励机制，为各项存款工作增添了动力。年初以来，在考核机制上 制定了符合存款业务实际的存款工作综合考核方案，实施了符合 按劳分配

8、原则的绩效工资分配办法；服务是银行生存和发展的无形资 产维系良好的客户关系，不断更新服务内容，是金融企业得以生存发 展的前提，通过不断强化优质服务，促进了窗口服务质量的提高。在 服务上严格执行“7+7”的服务理念，对服务进行细化，规范了服务行 为；结合实际情况，充分把握时机，广泛开展宣传，营业网点采取挂 横幅、贴海报，发短信等形式扩大社会影响，通过大力宣传，使舆论 声势形成攻势，提高社会公众认知度，让百姓和客户真正了解*行、认 同*行，信任*行、依赖*行。强化营销观念，加大产品营销力度。一是 加强理财产品的宣传和营销，通过手机平台对我行发行的理财产品进 行宣传。通过周会，晨会对理财知识的学习，

9、提高员工营销理财产品 的技巧。二是加强柜员理财产品营销，6 月份共销售我行理财产品 201X 万左右，为6月底存款任务打下基础。三、加大对个人消费贷款的投放，同时做好风险防范。我行从上 半年开始，根据上级行精神，充分用好信贷政策，牢固树立“以市场 为导向，以客户为中心，以效益为目标”的营销理念，加大了投放个 人消费信贷的力度，截止 6 月末，共投放个人消费贷款 2899 万元，合 计约 58 笔。并做好台账和贷后管理，均无出现不良贷款。但从贷款投 放的客户群体和数量来看，上半年客户群体较少，同比与其它网点贷 款投放的金额和笔数远远落后。四、加强内控建设，确保业务经营正常开展。 一是加强了对全体

10、 员工的法纪教育、安全教育和自律教育，增强员工遵纪守法、遵章守 纪的自觉性和安全防范意识；二是完善了内控管理的各项规章制度， 落实岗位责任制；加强对要害岗位、要害人员的内部监控，除按内部 管理制度规定的常规检查外，确保安全保卫、信贷管理、稽核差错等 各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经营的正常开展； 从上半 年的数据来看，除 6 月底存款任务完成外，其他任务完率均不够理 想，特别是稽核差错共出现*笔。贷记卡完成率为*%。下半年工作打 算：一、根据上半年确定的目标，全面推进存款工作。一是狠抓优质 服务，加大考核、奖惩的力度，严格执行绩效挂钩，多劳多得的原 则，以增加存款额做为最终目标。二是发

11、挥客户经理的揽存增储作 用。对客户经理每月存款完成情况按比例兑现奖罚，调动积极性。加 大对员工创收的奖罚力度，促进存款稳定增长。二、加强个人消费额度贷款的营销力度，通过发动员工进行营 销，走出去营销，加大宣传力度。进行安全有效地投放。加强贷后管 理，避免发生风险。三、加大产品营销，一是卡类营销，利用辅助营销系统抓好柜面 的营销，二是对周边市场进行上门销营创富精英卡。并对OCRM系统中 符合办卡条件的客户进全面的覆盖。三是电子银行产品销营。四、抓好会计核算，加强稽核周报学习，防范稽核差查。总之，我们*支行下半年将在巩固上半年成果的同时，狠抓落实 各项政策，做好员工的思想政治工作，充分调动广大员工的工作积极 性，加大综合考核力度，确保今年各项任务的全面完成。