2006年中国管理软件行业市场回顾与前景展望

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1、2006年中国管理软件行业市场回顾与前景展望回眸过去的2006年，中国发展的成就可圈可点，但仍然面临着各种各样的风险，仍有许多需要解决的难题。在各行业平稳度过加入WTO五周年的过度期后，2006年对我们国家来说是相当不平凡的一年，全国人民代表大会通过了十一五规划纲要决议，党中央就社会主义和谐社会建设作出了全面部署。2006年是十一五开局之年，信息化建设在国家战略上被提到前所未有的高度。2006年，在中国信息化发展历史上是一个有着重要意义的一年，是信息化从过去的历史发展进入一个新的发展阶段的年头。国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要以及国务院颁布的2006年2020年国家信息化发展战略明确了今

2、后5年中国信息化的基本方向，成为信息化发展的纲领性文件，此后国家的十一五信息化发展规划以及相应的关于电子政务、电子商务、信息产业、信息安全的五年计划也在起草，许多部门、许多地方根据国家信息化发展战略的部署，相应调整了各自的规划和计划，在信息化的各个方面取得了十分令人高兴的进步。中国信息化发展报告2006是继去年7月发布中国信息化发展报告2005后，中国政府发布的第二个信息化白皮书，字里行间透露出政府推进信息化的新思路。在十一五开局之年，在和谐社会的大框架下，信息化已经上升到国家战略的高度。在回顾本年度企业信息化市场状况时，发现贯穿于2006年中国的信息化建设发展中，业界曾用各种方式讨论过的发展

3、热点问题，既是全年发展中人们关心的重点，又是关系未来信息化发展的热点。（来源：支点网，作者：谢昭然）信息化规划、政策发展蓝图逐渐明晰2006年是十一五的开局之年，构建社会主义和谐社会成为国家的重大战略任务。从国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要，到2006年2020年国家信息化发展战略，再到中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，在一系列大政方针相继出台的政策年软件产业快速增长，产业结构、布局迅速调整我国软件产业区域集中度进一步提高。预计2006年，全国软件收入超过100亿元的省市超过11个，前在前四位的北京、广东、上海、江苏，软件产业在西部一些省市也较为出色，这主要源于智力型劳

4、动力密集，科研队伍、大学、研究所比较集中的地区，软件产业发展较快ERP市场真正腾飞的时候开始或许说到中国ERP市场的现状时，人们往往想到的是不温不火、平平淡淡、从激情到务实等字眼，但从2006年ERP产品、技术、渠道、人才、服务等种种数据和动向表明，中国的ERP市场正进入全盛时期高举服务大旗，厂商扩张转型显分岐软件开发商面临全面转型，即从产品提供商向服务供应商的转型，这是一个发展的必然趋势。传统的软件许可的商业模式正在面临着挑战，实现软件服务化，基于互联网的软件服务模式将会为用户带来而低廉的成本和高品质的服务并购、合作、重组掀起浪潮在资本、市场与技术的三重驱动下，2006年的管理软件行业并购、

5、合作、重组浪潮风起云涌。和则共生共存，分则自取灭亡。业界并购重组浪潮汹涌澎湃，是行业竞争所面临的一种必然结果，折射出业界合作竞争意识的觉醒。在日渐残酷的市场竞争中，生存发展需要和谐之道纷争不断，渠道城头变幻大王旗在持续几年的跑马圈地、概念翻新之后，国内ERP厂商的业绩增长遭遇了天花板，从2003年开始，包括ERP在内的整个国内软件阵营都陷入了赢利危机。俗话说，得渠道者得天下，2006年，用友、浪潮、金蝶等厂商不约而同选择了从渠道突围SOA是机遇还是泡沫？国内的中间件厂商对SOA并不狂热，这与国内企业的产品管理的认识和实践有着相当大的关系。然而随着软件应用的核心逐步由技术实现转向客户体验，随着互

6、联网的普及与成熟，软件系统的建设将被协同化，服务集成替代从而进入SOA的年代软件外包的背后，浮华或毒丸？2006年9月初，企业界与专家团队发生了严重分岐，软件外包从没有象今年这样备受关注。新一轮全球产业布局调整的大潮，为中国软件外包市场赋予了高速成长的强大推进力，而我们最需要的却是褪去浮华、沉淀思绪人才培养步伐加快，ERP成薪酬高地岗位不同付薪水平也不同，对于普通员工而言，目前市场上较为热门而薪酬较高的岗位集中在企业资源计划(ERP)、企业应用集成和应用程序开发。达到管理层级别的IT从业人员的收入和职能的相关度降低，与职位的相关度增加发展中存在的问题虽然在过去的2006年，我国管理软件产业取得

7、很大的成绩，在很多领域得到了快速发展，但一些问题一直还存在软件产业前景展望2006年软件产业出现的许多趋势在2007年将继续发展，而几个新的趋势会在2007年中改变软件市场上的格局信息化规划、政策发展蓝图逐渐明晰2006年是十一五的开局之年，构建社会主义和谐社会成为国家的重大战略任务。从国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要，到2006年2020年国家信息化发展战略，再到中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，在一系列大政方针相继出台的政策年，各行业信息化建设已走向深化应用，IT正从传统的工具层进阶到战略层，成为十一五开局与构建和谐社会的开路先锋。当前，我国企业信息化建设已从基础建

8、设阶段走向深入应用，从工具层转入战略层，并已经深深融入生产生活的方方面面。你会发现，已经很难把信息化作为一个单独的话题来谈，它越来越成为管理、战略的一部分，不可分割。一位CIO如是说。2006年是我国信息化建设的政策年，多项信息化政策从国家层面问世。年初，国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要颁布，十一五规划在推进工业结构优化升级一篇中专门设有积极推进信息化一章，提出坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，提高经济社会信息化水平。并从制造业信息化、基础设施、信息资源和信息安全等方面提出了新要求。在今年3月召开的十届人大四次会议上，国务院颁布了2006年2020年国家信息化发展战略，明确了今

9、后15年中国信息化的基本方向，成为信息化发展的纲领性文件。此后，各省市纷纷出台信息化发展规划，从国家到地方，信息化的发展蓝图逐渐明晰。中国信息化发展报告2006是继2005年7月发布中国信息化发展报告2005后，中国政府发布的第二个信息化白皮书。这种变革的新思路延伸到了电子政务，国家信息化领导小组出台的电子政务总体框架以国信20062号文件向各省市发布，规划了电子政务的顶层设计，信息化已深入到政府行政体制变革。(来源：支点网，作者：谢昭然)5月20日，中央办公厅和国务院办公厅联合转发了国家信息化领导小组关于推进国家电子政务网络建设的意见(简称18号文件)，对今后国家电子政务建设做出了具体规划，

10、这是国家首次将电子政务统筹部署并切实落实的一个重要性的标志性文件。今年10月，中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议通过了中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定，从字里行间我们不难看出，信息化建设已经融入了构建和谐社会的众多举措之中。随着十一五战略规划的出台，多项国家层面的信息化政策相继推出，这在以前是很少有的，2006年成为中国信息化历史上有着重要意义的政策年，信息化更深层次地融入到国家发展战略中。十一五是变革的新时期，从政府到企业、再到社会生活的方方面面，信息化已经成为深入变革的利器。同时，多项信息化规划的出台也显示出信息化已经由从前的自发建设转变为统一框架下有目的的系统建

11、设。在这种统一规划下，信息化将有效地规避以前的孤岛，从组织内转向组织间建设，在资源共享的平台上，信息化将发挥出最大的聚合效应。软件产业快速增长，产业结构、布局迅速调整经过几年的发展，中国软件产业体系正在逐步形成，中国软件产业在国务院18号文件的支持下，产业规模从2001年开始以年均40%速度增长，五年前翻了近三番，尽管在全球市场上属于后来者，但是中国软件产业却计划以超常规的发展速度在世界上占有一席之地。 信息产业部公布的一份软件产业发展规划显示，2010年中国软件产业销售收入预计将达到13000亿元人民币，其中国产软件占国内市场的份额不低于65%，软件出口达125亿美元，将形成若干软件年销售额

12、超过50亿元的软件骨干企业，未来5年内从业人员将达230万人左右。 目前，软件产业总体规模已经超过了印度和韩国。软件产业近年来已成为中国电子信息产业中增长最快的部分之一。预计2006年中国软件产业规模超过4700亿元，企业个数由2001年2767家增加到2006年的12300家，增长了3倍多。目前，我国共建立了十一个国家软件产业基地和六个国家软件出口基地，以及一百七十二个国家级重点软件企业，形成了软件产业的总体布局。我国软件产业区域集中度进一步提高。预计2006年，全国软件收入超过100亿元的省市超过11个，前在前四位的北京、广东、上海、江苏，软件产业在西部一些省市也较为出色，这主要源于智力型

13、劳动力密集，科研队伍、大学、研究所比较集中的地区，软件产业发展较快。11省市软件收入占全国软件收入超过85%，软件产业的区域集中度进一步提高。(来源：支点网，作者：谢昭然) 从11个软件收入超过100亿元省市的地区分布来看，只有陕西省属于西部地区，东西部软件产业的差距继续拉大。今年在大连举行的第四届软件交易博览会上，东部省份展台前门庭若市，与中西部省份展台门庭冷落形成了鲜明对比。产业经济效益显著提升。2006年18月，中国软件产业完成利润总额202.5亿元，同比增长37.8%，高出软件业务收入增速10个百分点以上；软件产业实现利润率9.1%，比2005年年底提高了1.9个百分点，高出制造业5个

14、百分点以上，经济效益好于2005年。软件出口增长稳中有升。据统计，前八个月，我国软件产品出口21.1亿美元，同比增长36.9%，其中广东仍是软件出口主要地区，占全部出口总额的55.6%，比2005年年底提高了2.7个百分点；其次是上海、北京、江苏、辽宁和山东等省市，今年累计软件产品出口均超过1亿美元。这6个地区累计软件产品出口占全国软件产品出口的90%以上。 而在10月9日，国家税务总局会同商务部、信息产业部、教育部、科技部、财政部、海关总署、统计局、外汇局联合制定关于发展软件及相关信息服务出口的指导意见，指出争取到2010年我国软件及相关信息服务出口总额超过100亿美元，出口年均增速不低于2

15、5%，形成一批具有自主品牌、自主知识产权的软件出口产品，培育一批具有全球竞争力的软件及相关信息服务出口骨干企业ERP市场真正腾飞的时候开始”或许说到中国ERP市场的现状时，人们往往想到的是不温不火、平平淡淡、从激情到务实等字眼，但从2006年ERP产品、技术、渠道、人才、服务等种种数据和动向表明，中国的ERP市场正进入全盛时期。“中国ERP市场真正腾飞的时候开始了。”甲骨文公司大中华区中小企业应用产品部总经理刘强接受媒体采访时如是说。而在今年7月召开的管理软件技术发展趋势研讨会上，与会的专家更是提出了管理软件第三次革命到来的观点。据IDC的分析报告指出，中国管理软件企业的快速崛起，主要源于亚太

16、地区中小企业 ERP 应用的迅猛发展及中国企业信息化应用进入了新的需求阶段。中国管理软件市场正在进入第二波高增长期。从今年开始，很多项目需求来源于公司整合。IBM全球企业咨询服务部ERP合伙人王首虎认为，中国市场新的增长点已经从最初的IT应用，扩展到了企业业务应用范围。而随着大批厂商的进入和用户需求的改变，中国管理软件市场的竞争正在进一步加剧。加快产业整合，也给国内管理软件市场带来了一个最好的年代。不过，市场的好年代并不代表本地厂商的优越性，国内管理软件厂商自己也明白，只有加倍努力，才能确保那张 最好的年代的入场券。据易观国际发布数据显示，2006年第3季度中国ERP市场整体规模达到9.62亿

17、人民币，比去年同期增长17.91%。预计2006年中国ERP软件市场规模估计会达到41亿元人民币，比2005年增长16.38%，约占全球ERP市场份额的2%。继国际ERP市场于2005年完成一系列大型并购之后，快速发展的中国ERP市场今年也进入了盘整阶段，国际厂商与本土厂商之间并购与战略合作频繁发生。ERP产业渐呈两极分化趋势：做全线覆盖的复合型厂商，或是专注于特定细分市场。在高端ERP市场，呈现为SAP和Oracle两强相争的局面。而本土领先厂商如用友、金蝶、浪潮、新中大等也正试图将产品延伸至高端市场。用友NC宣布采用IBM WebSphere中间件，正包含了借助IBM打开海外市场的意图。在

18、中端ERP市场，本土厂商仍占据主导地位，但一些中型国际厂商通过深耕细分市场，巩固了市场地位，如专注于离散制造业的QAD、兼顾流程与离散制造业的Infor(SSA)、Epicor(Scala)。在中小企业ERP市场，国际厂商加速进入。例如赛捷(Sage)，收购两家在华总代，正式进入中国市场。本土厂商则以功能更为强壮的标准产品，借助渠道实现分销，以期降低销售成本。此外，一些ERP厂商正在尝试新的ASP商业模式：例如QAD与IBM合作推出面向汽车零配件企业的AutoHub平台。速达则全面转向在线电子商务模式。此外，开源ERP也开始获得一些有自我实施能力的中小企业用户。自2005年SAP、Oracle

19、和金蝶各自抽象出平台产品以来，其他主流ERP厂商也纷纷跟进，如用友于6月推出UAP平台、浪潮推出GSP、新中大推出UP平台。(来源：支点网，作者：谢昭然)但是，平台是否可供增值合作伙伴做灵活配置和二次开发，则成为检验平台化的重要尺度。IBM近日发布的中国ERP白皮书指出，近年来，中国企业对ERP的投资力度逐年加大，虽然如此，大部分行业和企业的ERP应用水平与发达国家相比仍处于初级阶段，而且，ERP项目的实施情况也是喜忧参半，项目预期收益远远没有完全实现。尽管中国的ERP市场增长强劲，ERP支出占全部IT支出的比例仍大大低于发达国家。以2004年的数字为例，中国ERP支出占IT支出的比例为1.7

20、%，而同期日本、美国、英国的比例分别达到2.5%、3.3%和4.2%，这显示出中国ERP市场的巨大增长潜力。纵观2006年，ERP市场增长乏力，但是综合管理软件所占的比重却有了大幅增加，上升了21个百分点；同样我们还可以看到产业集中度则增加了26个百分点，数据本身可能会存在误差，而行业也可能存在类似的季节性因素。但不可否定的一个事实是：整个管理软件市场已经放慢了增长的脚步，开始处于一个调整的时期。 分析原因看来，一方面管理软件市场厂商的合并逐渐增多，特别是国外的大厂如甲骨文、IBM等加强了这方面的投资；另一个方面的原因就是企业的要求越来越高，一些厂商面临着被淘汰出局的危险。而且，从产业发展的一

21、般趋势来看，特别是国外成熟的管理软件行业的发展规律来看，产业集中度还会进一步的提升。 目前，国内市场前10名的厂商占据市场较高的份额，大家都没有取得市场的领导地位，竞争处于胶着的状态，这一点从排名第一的用友只有7.44%的份额也可以看出高举服务大旗，厂商扩张转型显分岐软件开发商面临全面转型，即从产品提供商向服务供应商的转型，这是一个发展的必然趋势。传统的软件许可的商业模式正在面临着挑战，实现软件服务化，基于互联网的软件服务模式将会为用户带来而低廉的成本和高品质的服务。 中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任梁春晓在谈到软件企业发展未来的方向时指出：第一是要向互联网迁移，第二是向服务转型。面对

22、服务转型的大趋势，用友、金算盘的新战略都高举服务化的大旗。用友移动商务公司总经理杨健表示：从战略层面上看，用友要适应国际上软件向服务转型的趋势，从一次性地销售软件到来自服务的持续性收入。成立移动公司是把软件向服务转型再向前推进一步，即通过移动的网络来细分服务。金算盘在7月发布其全程电子商务平台时，大力宣传对SaaS(software as a service,即软件服务化)战略，一年298元人民币的服务费即可获得金算盘9i基本模块的使用权。(来源：支点网，作者：谢昭然)目前，SaaS已被salesforce、GoToMyPC、R、Journyx等厂商广泛应用，正在全球兴起。这种从销售软件许可到

23、按年(或月)收取使用费的模式，使软件的交付和实施模式发生根本变化，让用户能够像使用水电气一样按实际用量支付费用。 从产品、支付方式、服务方式的改变，相比用友，金算盘的服务转型战略更落到了实处，走的是用友、金蝶与阿里巴巴之间的第三条道路。但服务转型之路充满着荆棘与艰辛，IBM在1994年提出服务转型的战略，经过十多年的深耕，才使近年来服务的营收占到了整体营收的一半水平。同金算盘向互联网的扩张不同，用友的新战略瞄向比网络用户群大3倍多的手机用户群，2006年5月才成立的用友在线事业部也在近段时间大力宣传移动电子商务战略，从软件领域扩张到移动增值服务领域，把电子商务移动到手机上，开辟电子商务的另一种

24、形态BtoBtoC，建立移动商街，帮助企业向目标客户提供所需产品、内容和服务。而以ERP概念在香港创业板上市，未能达到预期的融资目标，去年11月在港退市的速达，也在包装新概念，扩展新的领域的速达近段时间，也推出了大商圈模式，凭借63万企业客户的积累，通过面向企业的电子杂志，打造一个企业展示品牌形象和产品信息的商业平台，让企业、商务与用户能够更好的互动，建立大商圈。移动电子商务、全程电子商务、新电子杂志，虽然是三路不同的路，大家都把扩张的目标瞄向了网络，所不同是速达与金算盘向互联网，而用友却瞄向了移动网络购、合作、重组掀起浪潮2006年初，身为人大代表的用友集团总裁王文京在两会上建议：政府要警惕

25、国际软件巨头通过并购、控股等方式垄断中国软件行业。真是一语惊醒梦中人啊。在资本、市场与技术的三重驱动下，2006年的管理软件行业并购、合作、重组浪潮风起云涌。和则共生共存，分则自取灭亡。业界并购重组浪潮汹涌澎湃，是行业竞争所面临的一种必然结果，折射出业界合作竞争意识的觉醒。在日渐残酷的市场竞争中，生存发展需要和谐之道。在2006年，外资进入中国市场进程的步伐在加速，他们要么以收购国内企业迅速建立自己的市场渠道，要么以合作的姿态在中国市场攫取更大的利润。5月16日，神州数码管理系统公司(DCMS)宣布和韩国工程服务公司INOPS合资组建一家产品公司。韩国INOPS参股30%，通过DCMS顺利进入

26、中国市场。5月17日，英国赛捷集团也宣布，在收购了其在上海的两家代理商-吉盟星公司和华拓软件公司后，该公司已在中国成立了一家全资子公司-赛捷软件(上海)公司，新公司将主要面向中小企业市场推广管理软件。5月22日，SAP宣布和东软进行战略合作，双方将以SAP投资入股东软的方式，就中国企业管理软件的研发与市场开拓以及人力资源培训方面展开全方位的合作。而就在仅仅半个月后，6月9日，中国惠普与北京和佳软件技术有限公司在上海宣布结成战略合作伙伴，向中国制造企业推广基于惠普Integrity动能服务器的和佳新一代ERP(NERP)解决方案，同时微软和英特尔公司也全面加入了这一解决方案联盟。另一条消息同样不

27、能忽略。6月1日，IBM和用友软件公司正式签约，宣布用友公司ERP-NC的中间件平台将采用IBM WebSphere应用服务器。这也是国内管理软件提供商和国际中间件平台的首次联姻。中华网软件集团有限公司(CDC)来得更彻底，干脆直接将全球总部从美国亚特兰大搬到了北京，并且把公司的核心软件知识产权也带到北京注册。而且通过一连串收购，中华网软件2005年的收入已经超过2亿美元，在美国MBT杂志评选的全球企业软件厂商排名上位列第22。同样引人注目的，还有来自法国的6WIND，尽管公司不大，但为了要进入中国市场，今年也早早就在中国成立了研发中心。这些企业虽不会象SAP那样成功，但是会根据自己的特点在某

28、个细分领域获得成功。计世资讯的分析师如此评价这些涌入中国的国外二线管理软件厂商。这一市场上还出现了另一个熟悉的面孔-微软。在微软ERP狼来了的口号喊了几年之后，Dynamics CRM 3.0中文版终于在5月底落地中国。随着Dynamics平台其它产品在中国的逐渐发布，微软也将成为市场中一股绝不可小视的力量。而在坊间传闻已久的几条重大并购让人提心吊胆。一直占据高端应用软件市场的SAP近年来一直试图在中小企业市场有所突破，速达也为其并购的重要目标；而在今年2月，微软高级副总裁、MBS部门主席道格柏格姆密晤王文京，提出了10亿美元收购用友的计划更是让人认为惊天并购就要发生；至于在今年夏天传出的甲骨

29、文1.5亿美元收购金蝶一事，可谓是有鼻子有眼的，最后双方高层都站出来辟谣，总算是告一段落。面对外资的全面进军中国市场的迫不及待，民族企业也坐不住了，在技术上追随国际大公司，以扩大国内市场份额，已成为一种再现实不过的趋势。用友选择了UAP平台和ERP，金蝶则选择了中间件和ERP两条腿走路。今年4月，金蝶全面收编歌利来，完成了上市后首次并购，两个月后，徐少春对外宣布，金蝶正在亚太地区寻找并购对象，一时间，业界感觉到金蝶的杀气。种种趋势证明，国内企业正逐步达成共识，试图准确对自己在全球产业链上进行定位，以保持快速成长，这显然比在各种技术和自主开发之间犹豫不决要明智得多。北京邮电大学软件学院院长宋茂强

30、教授认为，中国软件企业在接受资本进入时应当保持慎重。普华永道对全球149位企业高管进行调查后得出了这样一个结论：软件公司将成为未来三年内最有可能被收购的对象。对中国企业来说，危险就在身边。据宋教授推测，国内管理软件两强-用友、金蝶接受外资入股的可能性非常大纷争不断，渠道城头变幻大王旗在持续几年的跑马圈地、概念翻新之后，国内ERP厂商的业绩增长遭遇了天花板，从2003年开始，包括ERP在内的整个国内软件阵营都陷入了赢利危机。如何才能绕过ERP产业发展的路障？俗话说，得渠道者得天下，2006年，用友、浪潮、金蝶等厂商不约而同选择了从渠道突围。只有渠道获得普遍成功，ERP厂商才能实现全面成功。神州数

31、码管理系统有限公司总经理李绍远曾表示，而这也成为ERP行业的至理名言。2006年，SAP为了SAP All in One与 SAP Business One在中国本土有更多的中小企业用户，SAP着手在中国大力发展代理商和合作伙伴。在中国四个总代：紫光、东软、鑫毅力和上海达策下面，SAP在各总代下设立各地区直接的代理机构，同时宣布启动名为Partner Edge(优势渠道伙伴)的计划。计划把SAP未来所有和渠道相关的东西都将放在这个平台上，如渠道的模式、流程、产品、价格等。同时，今年微软在渠道市场上也有大手笔，不遗余力推动研发联盟。5月24日，微软宣布和中华网软件集团(CDC软件)组成战略联盟，

32、为中国客户开发、推广其CRM产品提供应用软件。而国内厂商也作出积极反应，在年初用友渠道大会上，王文京向到会的400多家渠道商明确表示，用友将在渠道体系上进行改革，在中低端产品市场上加重分销力度。在用友公司内部，向渠道商要效益已经成为2006年的一大口号。并且强化2005年刚成立商业伙伴总部职能，专门发展销售伙伴。现在，我们的产品线比较多，每个产品线分销直销的销售策略不一样，比如中端U8业务是直销和分销并存，我们今年要加强产品分销的力度，并发展专业厂商作为我们的伙伴。王文京表示。调整之后，用友自己的各分公司将更多转向高端产品直销。而用友渠道建设更令业界反响的的是年初意在扩张渠道的分公司裁员行动，

33、新年刚到就让所有业界感受到来自ERP渠道的硝烟味道渐浓，一场争夺渠道的战役已经打响。目前用友已有28家分公司和500家合作伙伴，基本形成了三层架构的渠道体系，高端产品NC主要通过直销向行业大客户销售，中端U8产品是直销和分销并存，低端的U860和通系列产品则主要通过渠道来进行销售。据悉，用友软件在2006年启动燎原市场覆盖计划，在全国320个城市发展一批新伙伴，全面覆盖重点城市的远郊区县、全国百强县，制造业密集地市、重点行业专业市场以及高端咨询业务市场。但在此时，金蝶也没有沉静在节日气氛中。2月底，站在金蝶新战略发布会的舞台上，徐少春同几家合作伙伴的代表一起拔剑，指向北方。明眼人可以看出，徐少

34、春此举暗含的意思就是直指老对手用友。(来源：支点网，作者：谢昭然)为应对用友普及化战略，金蝶抛出了个性化ERP的新战略，并发展了20多家合作伙伴。3月22日，浪潮对外宣布了其新财年的ERP战略，值得注意的是，此次战略发布在以往引领高端、专注行业的基础上有所变化，首次将突破渠道作为战略要点提出。对于浪潮来说，这是一项重要的战略转型，它意味着这家一贯重视高端行业用户的ERP厂商，也开始将注意力下移，希望从中小企业信息化热中淘金，而具体方式则是通过扩大渠道。浪潮将这次战略转型称为亮剑2006。浪潮集团在3月中旬成立软件渠道部，由浪潮集团副总裁兼华东大区总经理刘钦利担任主要负责人，同时管理ERP等软件

35、产品的各级渠道。这也是浪潮历时上第一次针对软件产品建立渠道管理部门。软件渠道部的主要职能，一是增强现有渠道的增值服务能力，二是吸引新的渠道加盟。刘钦利对此表示。而在12月，天思软件董事长冷学华分别在华东区、华南区和北方区召开渠道战略会议，全面部署2007年集团的渠道升级计划，这也是天思在直销后全面转型为渠道分销模式，此举标志着国内第一家全部通过渠道销售的ERP厂商诞生。而天思的全渠道模式和优惠结算政策留给代理商足够大的空间，如此举措意味着天思ERP将蚕食更大的市场份额。一系列渠道会议的召开预示着其2007年打造管理软件蓝海市场战略动作序幕的拉开。而在今年10月9日，速达软件内蒙古通辽经销商通辽

36、世达电脑有限责任公司王峰由于不满速达软件退货处理的渠道政策，与厂商几经交涉没有达成一致意见，愤怒之下，一把大火烧掉了其库存的所有速达软件。事件发生后引起了业界强烈反映。事件稍后也升级到渠道管理中常见的年底压货现象的讨论SOA是机遇还是泡沫据计世资讯的研究认为，SOA(面向服务的架构)从最初的概念导入，到现在所有的中间件、管理软件等产品提供商都深入理解并推广SOA，SOA已经历了领先厂商发现并提升用户本质需求、领先厂商与第三方研究机构创新、提出SOA理念、SOA的技术架构和产品实现真正的用户应用尝试和多个领域产品提供商共同推广SOA的发展等几个初期阶段。目前SOA理念、技术标准、产品应用正在多层

37、次产品提供商的共同推动下迅速发展，尽管用户的认知度还不高，但SOA的快速发展将成为必然。但尽管如此，国内的中间件厂商对SOA并不狂热，这与国内企业的产品管理的认识和实践有着相当大的关系。然而随着软件应用的核心逐步由技术实现转向客户体验，随着互联网的普及与成熟，软件系统的建设将被协同化，服务集成替代从而进入SOA的年代。突如其来的SOA大潮，也令众多软件厂商临时变阵。毋庸置疑，SOA已成所有软件大厂，包括IBM、BEA、SAP、甲骨文在内的厂商都把这列为发展目标。如果询问新一代的软件开发模式和方法，其规范和标准是什么？可能绝大部分的人都会说SOA。11月1日，IBM在中国和印度建立SOA解决方案

38、中心。IBM全球企业咨询服务部咨询服务负责人Peggy Vaughan接收记者采访时表示：今年公司提出在SOA投资10亿美元，SOA做了很多年，这么大的举动也是第一次。而IBM顶级软件策略师克里斯托弗更是直言，除了增加销售收入外，能促使IBM解开钱袋子的正是计算产业向SOA的转型。SAP也不例外，从2003年就开始逐步把产品迁移到SOA平台上，预计在2007年完成。SAP董事会主席兼首席执行官孔翰宁曾表示，我们的企业级面向服务的架构(Enterprise SOA)，将创新用户体验，提升构建业务流程的灵活性，通过简化软件部署方法使企业能够更加轻松地对软件予以采用，以此帮助客户轻松实现信息化。Or

39、acle显然不甘落后，正全力开发它的下一代SOA产品Fusion。BEA很早就提出了SOA口号，在BEA World 上更是推出了很多实际应用中的成功案例；HP把全球的SOA体验中心从2个增加到5个，甚至连咨询公司埃森哲也宣布将要投资4.5亿美元来促进SOA的发展。此外，在刚结束的上个季度，HP收购了Mercury/Systinet(解决方案提供商)；BEA收购了Flashline(SOA注册服务库提供商)；IBM收购了Webify(Web服务和SOA组件解决方案提供商)。与ERP系统一样，面对国外巨头的频繁动作，国产中间件厂商对SOA实行“追踪”态度。比如中创软件、东方通、中和威等等其实都推

40、出了基于SOA总线的中间件产品，并且具备了部署和运用SOA的能力。只不过他们没有更多地去市场上进行炒作。东方通公司表示他们已经有了很多的SOA应用的成功案例，尤其是在电子政务这一块。中创软件商用中间件公司总经理刘江宁说：在2003年以前，可以说国内中间件市场几乎是IBM、BEA等国际中间件巨头的天下。但从2003年开始，国产中间件迅猛发展。到2005年，中间件产业迎来新的拐点，国内厂商进行了反攻。(来源：支点网，作者：谢昭然)CCID发布的2005-2006年度中间件软件市场研究年度报告的数据中，我们也可以看出，国产中间件市场份额较去年上升了6.3个百分点。在逐步向上与业务系统靠拢的过程中，中

41、间件逐渐成为原来业务系统的共性平台。SOA概念的提出就是为了解决动态的B2B业务整合的问题。虽然SOA已成为一个趋势，但目前国内还没有达到规模化的推广应用阶段。然而，与SOA产品宣传的热火朝天的宣传攻势相比，SOA的应用案例略显尴尬，与三年前相比并没有长足的进展。直到这时，众多SOA鼓吹者才意识到自己走的太快，甚至忽略了用户的实际需求。尽管SOA已成为大势所趋，SOA工具也初现端倪，但实施SOA潜在的风险束缚了用户迈向SOA的脚步，特别是横亘在实施面前的标准问题让所有人不得不面对。今年9月，包括BEA、IBM、SAP等18家IT厂商再次坐下来认真思考SOA的发展方向。他们共同成立了SOA标准联

42、盟，希望能够将各厂商自己的SOA产品推向大统一的SOA。尽管各厂商表面上握手言和，但SOA标准仍然扑朔迷离软件外包的背后，浮华或毒丸？2006年9月初，企业界与专家团队发生了严重分岐，软件外包从没有象今年这样备受关注。在南京召开的软件创新发展与国际化峰会上，就中国软件产业是否应走印度外包模式，与会代表发出不同声音。以东软集团董事长刘积仁为代表的企业界人士认为外包和创新并不冲突，学习印度外包模式是提升中国软件企业竞争力和成熟度的最好方式；而以中国工程院院士倪光南为代表的专家团认为印度外包模式既不符合中国国情，也不利于自主创新，中国应大力发展基础软件。有媒体更是断言，软件外包就是当年微软在中国投下

43、的一颗毒丸。据悉，早在2002年，微软支持麦肯锡写的中国软件产业发展战略研究报告主张中国做外包而不是操作系统。软件巨头们宁可中国在外包市场与印度竞争，也不愿中国发展基础软件成为他们竞争对手。中国外包市场一直没有形成规模！用友、金蝶等国内有影响力的软件厂商更是放弃外包业务，外包难道真是微软在华投下的毒丸？同样在今年，用友与该公司董事邵凯签订了股权转让协议，根据协议，用友将北京用友软件工程有限公司(下称工程公司)73.45%的股权，以3672.5万元转让给邵凯。而工程公司主营业务为以IT服务、软件外包和BPO业务开拓和服务。对于此举，用友在官方公告中明确表示剥离公司原有外包业务，有利于公司主业更聚

44、焦在企业管理信息化的主营业务上，有利于公司提高核心竞争力和盈利能力。事实上在用友退回主业前，其老对手金蝶公司已经先行一步。年初，金蝶将其软件外包公司-上海金蝶软件技术有限公司的股权卖给了其管理层，以此退出软件外包市场。“软件外包不是他们的主业！”计世资讯公司资深分析师这样表示。我们今年把它(指金蝶软件外包业务)停了，以前没有想清楚，我们做外包干什么？当时也有很多的舆论东西影响我们，现在我们更专注于做产品了。今年6月22日，参加大连软交会自主创新软件论坛的徐少春公开对软件外包如此表示。据赛迪顾问数据显示，2005年中国软件外包服务市场规模达9.2亿美元，占全球软件外包的2.3%，同比增长45.3

45、%。同时，该机构还预测，到2010年，中国软件外包市场规模将达到70.28亿美元，占全球软件外包市场的8.4%，年均复合增长率为50.2%。有分析机构认为，未来几年中国将成是印度软件外包业务的最大竞争者，中国的低成本优势将吸引国际发包商将业务投给中国外包企业。虽然外包业务市场潜力巨大，但是专家也指出目前中国软件外包企业却呈多而不强之势，没有规模。“2006年将是国内软件外包企业开始大面积整合的一年。”易观国际分析者称。今年3月9日，湖南新宇投资(集团)有限公司实际控制人唐南军被推选为创智科技董事长，软件外包公司长沙新宇集团已经开始以资本介入创智。如今，金蝶、用友又先后退出了软件外包市场，因此对

46、国内软件外包厂商而言，今年将是一个强弱分水岭年。新一轮全球产业布局调整的大潮，为中国软件外包市场赋予了高速成长的强大推进力，而我们最需要的却是褪去浮华、沉淀思绪人才培养步伐加快，ERP成薪酬高地今年，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了20062020年国家信息化发展战略，构建以学校教育为基础，在职培训为重点，基础教育与职业教育相互结合，公益培训与商业培训相互补充的信息化人才培养体系。鼓励各类专业人才掌握信息技术，培养复合型人才成为我国信息化发展的战略重点。中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任王汝林指出，我国信息化建设还面临专业人才严重不足的问题。目前，国内企业很难找到一批IT业的高级人才，

47、尤其是在中小企业，专业的信息化建设与管理人才十分缺乏。此外，我国的信息化人才培养也存在许多问题，培养机构很不规范，培养模式陈旧，培养出来的学生不能满足用人单位的需要。在当前，人才缺乏已成为公司发展道路上的瓶颈，能否引进足够的人才将成为核心制约因素。人才是决定企业可持续发展的战略力量得到软件厂商的认可，他们对人才培养战略也提升到一个新的高度。为引进人才，各地方政府成立信息化人才数据库，出台各种政策、优惠措施吸引人才。据报道，目前长三角地区对软件人才的需求达12.3万人，而现有软件人才不足5.4万人，供需差距很大。南京相关部门正启动紧缺软件人才培养工程，以缓解南京乃至长三角地区的软件人才紧缺状况；

48、而重庆市政府出台重庆市引进软件中高级人才优惠政策的规定，宣布来渝的人才一次性补贴30万元；11月，广州市政府下发了广州市进一步扶持软件产业发展的若干规定，软件人才最高年奖25万；上海将采取6项措施推进软件外包产业。其中很重要的一条便是，重视人才培养，建设软件人才高地近些年，印度软件企业TCS公司连续多个季度的营收及赢利增长率都达到了两位数以上，但这家规模达30亿美元的软件公司要在2012年前规模达到100亿美元，人才成为首要影响因素，他们已经把人才引进触角伸向中国；印度第二大软件企业Infosys公司两年内在中国高薪招收2000名软件人才。此前，先期来华安营扎寨的印度第一大外包企业塔塔(TAT

49、A)集团以及萨蒂扬等公司也发出了高薪招聘中国开发人员的信号。从10月份开始，戴尔、神州数码等一些IT公司的高管便先后到上海的各大高校进行演讲。赛门铁克、EMC、优利系统等公司在上月也均在不同公开场合表示，要为新近成立的研发中心进行招兵买马，其中高校将是他们争夺的主要战场。同样在10月，SAP公司与北京博克教育咨询有限公司签署了教育合作协议，共同在中国开展SAP商学院项目，培养ERP人才。这是SAP在中国开展学位教育项目中的坚实一步， SAP为这些大学提供完整的课程计划纲要，定期为相关大学教师开展师资培训、技术讲座等。(来源：支点网，作者：谢昭然)稍后，金蝶集团与江西财经大学战略合作项目也正式签

50、署，金蝶K/3ERP系统与江西财经大学正式建立长期战略合作伙伴关系，通过联合共建金蝶ERP实验室以及金蝶ERP人才培训基地来实现信息化资源共享平台。 2006年，金蝶公司更将培训教育事业的发展作为公司年度十大战略目标，建立了一批如江西财经大学金蝶ERP人才培训基地、哈尔滨工业大学-金蝶软件企业信息化研究中心等国内先进的企业信息化实验室和管理软件培训基地。目前金蝶已和全国近200所高校建立了长期、稳定的合作关系。薪酬管理是人力资源管理的重要内容，一个企业如果没有好的薪酬制度，将无法吸引和留住优秀的员工，在众多的激励方式中，薪酬对人的激励最为直接也最为有效，因而常常成为激活人力资源和建立与发展战略

51、一致的人力资源管理制度体系的突破口。IT行业的薪资水平也将略有上涨。中高层管理岗位、市场类、销售类和研发类人员有可能出现更为快速的发展。核心的管理人才、市场人才和技术人才是企业能否保持高速发展的重要因素，因此企业对这些人才的激励措施将有可能更加诱人。随着互联网和电子商务产业的复苏和价值回归，这些行业的薪资水平将继续保持增长。某专业人才招聘网发布IT行业薪资分析显示，在IT业各主要职位的年薪排名中，项目管理的薪酬待遇最高，其次是经营管理类和研发类。预计2006年研发类、技术类人员的薪酬将超过项目管理类人员，高级软件工程师的年薪将在11万人民币左右。据信息周刊2006年IT薪资调查数据显示，普通I

52、T员工2006年的预期收入平均为每月6513元，较2005年的每月6015元增长8.3%；IT管理人员年的预期收入则为平均每月14446元，较去年增长7.5%。同时数据也显示，岗位不同付薪水平也不同，对于普通员工而言，目前市场上较为热门而薪酬较高的岗位集中在企业资源计划(ERP)、企业应用集成和应用程序开发。达到管理层级别的IT从业人员的收入和职能的相关度降低，与职位的相关度增加。尽管享受高薪，但IT从业人员也承受着巨大的压力。调查显示，不论管理层还是普通员工，工作时间都超过每周40小时，更多的带薪休假在福利期望中位列前茅。超过一半的调查对象对培训/深造的要求同样显示了这个行业快速变化的特性和

53、对人才的高要求。种种原因之下，IT从业人员的满意度不高，对收入的满意度在25%左右，对工作各方面的满意度略高，超过30%；同时，由于外包的挑战，行业发展的趋势等影响，从业人员对于未来职业发展的前景也显示出了一定的不确定，但总体而言，大部分人(80%)对于目前的工作还是感到安全或比较安全的。流动性的居高不下几乎成了这个行业的特征。调查显示，80%左右的受访者或多或少有着跳槽意向；这对于企业如何留住优秀的IT人才是一个巨大的考验；令人欣慰的是，实际的跳槽率并不高，过去12个月中，跳槽的普通IT员工占参与调查的普通员工的11%左右，而管理人员的这一比例大约在4%。发展中存在的问题虽然在过去的2006

54、年，我国管理软件产业取得很大的成绩，在很多领域得到了快速发展，但一些问题一直还存在：1、软件业技术创新能力弱依然存在。2006年，党中央、国务院作出的建设创新型国家的决策，是事关社会主义现代化建设全局的重大战略决策。建设创新型国家，核心就是把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点，推动科学技术的跨越式发展。但在中国管理软件业，由于软件产品的生命周期很短、产品更新升级频繁、换代速度很快，因此要取得软件产品的高回报必须来自于持续不断的创新。当前中国软件企业的创新能力不足，特别是对软件产业链上游产品的原始创新力不足，在技术的研发上多注重跟踪和模仿，造成在操作系统、大型数据库管理系统和关键应用软件

55、方面几乎没有自主版权软件的产品，使得大量利润流入外国企业，严重影响我国软件产业的发展。因此，软件产业的灵魂是创新。以产品开发为中心，以企业为主体，大力推动科技创新，将是中国软件业的重要命题。2、产业规模偏小一直困扰着软件产业。企业规模偏小一直困扰着中国软件产业。据统计，在中国，员工人数达到1000人以上的软件企业只占全行业不到1%，而50人以下的小企业却超过全行业的60%。反观印度，员工人数千人以上的软件企业有上百家，软件企业的员工人数平均超过300人。信息产业部副部长娄勤俭表示，中国软件产业的规模还比较小，软件企业的实力较弱，很多企业还处于手工式的开发生产阶段，缺乏核心技术，长期处于产业链的

56、低端，发展方向受制于人，出口能力较差。首先是中国软件产业的规模还比较小，占电子信息产业的销售收入比重还不到15%，占全球软件产业收入比重仅为3.5%；其次是软件企业的实力较弱，很多企业还处于手工式的开发生产阶段，具有自主知识产权、市场占有率较高的品牌产品不多，缺乏核心技术，长期处于产业链的低端，发展方向受制于人。3、地区发展严重不平衡，呈现东高中西低局面。软件业是IT产业重要的组成部分，在我国建设为创新型国家的历史使命中将扮演至观重要的角色，也将对地方经济形成强大的拉动力。但是，在我国各省市发展软件产业的过程中，取得了很多成绩的同时，也形成了东部与中西部发展失衡的局面。据数据显示，全国软件收入

57、超过100亿元的省市共有10个，分别是北京、广东、上海、江苏、浙江、山东、辽宁、陕西、福建和天津(后三家为新增地区)。这10省市软件收入合计达到3422亿元，占到全国软件收入的87.7%，而其余19个省市的软件收入只占12.3%，软件产业的区域集中度进一步提高。而在这十个引人注目的省市中，来自中西部的竟然只有陕西省一家。据中国软件行业协会统计，2005年，全国有7个省市软件收入超过200亿元人民币，而这7个省市全部分布在东部沿海一带的长三角、珠三解和环渤海区域。数据显示，北京和广东两省市软件企业认定数均已超过了2000家，200人以上的软件企业也分别超过了100家。其次，上海、江苏、浙江、辽宁

58、等省市的软件企业基本上在500-1000家之间，200人以上的企业分别有30家到100家不等。相比之下，西部省份则显得瘦弱许多。在软件人才的分布上，东西部地区差距也十分悬殊。中国软件行业协会的统计结果显示，光北京市占有的软件开发人员占就接近全国软件开发人员总数的近20%，而珠江三角洲地区也是软件开发人员聚居较多的地区。(来源：支点网，作者：谢昭然)在这项以城市为单位进行的数据统计中，西北地区的众多城市(包括软件产业发达的西安市)开发人员仅占全国的3%，西南地区的城市(除成都和重庆之外)所有的软件开发人才比重仅为2%，与东部地区的差距显而易见。让人担忧的是，东西部在软件业上呈现出来的差距正呈现出

59、逐步加大的趋势。尽管中西部省市对软件业的扶持逐年加大，但面对东部地区软件业的迅猛增长，仍然难以望其项背。4、传统体制挑战资源共享，信息孤岛依然存在实现变革企业旧有机制，实现资源共享都将成为第一要素。只有打通全部业务处理，信息化的效益才能呈现出倍数级增长。2006年，随着变革需求越来越迫切，组织间的信息联通，即实现资源共享，已经成为信息化的主要内容。在企业，随着市场竞争的加剧，对资源共享的要求更为迫切。资源共享在企业内部表现为信息系统的集成，打通研发和生产管理信息化。信息系统集成是企业信息化的必然趋势。据调查显示，江苏省目前无管理软件的中小企业比例为19.9%，单机版管理软件为45.8%，网络版

60、单独管理软件为17.8%，而实现了企业管理软件集成的仅为16.5%。在企业外部，资源共享表现为两方面：一是集团企业。今年，集团财务管理软件持续走热，许多国字头企业开始上线集团管理系统，以实现集团公司与子公司间的信息共享，加强集团监控。二是以供应链系统集成上下游企业，企业间的协作信息化日益突出，产业链的信息化将是十一五期间需要重点解决的问题。5、专业技术咨询服务能力不足中介服务体系建设是当前企业信息化工程体系中的薄弱环节。现在有一部分中介机构可提供专业技术服务，但大部分仅限于单元技术产品的服务、综合服务和简单的软件应用培训。系统集成和企业管理咨询服务能力较弱，特别是能够将生产技术、计算机技术与管

61、理技术有机融合，向企业提供全面服务的中介技术服务机构不多，在企业信息化中提供工程咨询、监理服务、技术服务，直接服务于企业的能力还远不能满足企业实施企业信息化工程的需求。另外，中介机构在发展过程中间往往容易出现的毛病，就是诚信问题。由于市场发展不完善，企业在组织信息化工作当中遇到大量信息不对称的问题，这就于无形中增加了企业的成本，从而影响了信息化工作的开展，延缓了信息化建设的进程。6、信息安全面临标准制定和话语权缺失两大难题。 随着政务信息化的飞速发展，安全问题日益凸显，每年由各类安全事件造成的损失数以亿计。我国制定信息安全标准首先缺少基本的支撑。一方面缺乏国家信息安全状况的基本数据，另一方面，

62、我国也没有网络受到攻击后的损失数据，目前这两份数据均来自美国FBI。另外，我国惟一能做到的就是将国内的密码运用到TPM上，其他方面基本拿不出标准提案来，同时，我们在国际信息安全标准和高额专利费上都不乐观。7、复合型人才严重匮乏信息化人才短缺，尤其是高层次复合型人才奇缺。由于企业信息化涉及多学科的交叉融合，实施信息化不仅需要计算机技术人才，而且还需要管理人才，特别是既懂技术、工艺，又懂计算机技术和管理的复合型人才。企业普遍缺乏复合型人才，使企业在决策和实施时缺少主帅软件产业前景展望2006年软件产业出现的许多趋势在2007年将继续发展，而几个新的趋势会在2007年中改变软件市场上的格局。1、国家

63、信息产业法律环境将更加完善。2007年是党的十七大召开之年，关于电子商务、科技奥运、城市信息化、创业投资、行业应用标准、软件外包推进政策及软件与集成电路相关法律、指导意见、优惠政策将出台。国家将更注重扶植优秀软件企业和鼓励本土软件企业的自主创新及国际化发展。2、软件产业竞争更趋激烈，管理软件提供商面临全面转型，传统的软件许可的商业模式正在面临着挑战，实现软件服务化、移动网络和基于互联网的软件服务模式将成为明年一大热点。业内两大巨头用友与金蝶之间的竞争将会是一大看点。3、互联网的飞速发展带动电子商务将快步发展，传统商务和电子商务并行、互补，跨国、跨区的B2B活动趋于活跃。金蝶、用友都成立了互联网方面的公司，开始挺进互联网。金算盘更是彻底，几乎彻底转为互联网的公司！4、走出去迈出了坚实的步伐。或是寻求合作，或是直接竞购，或是输出优势，或是拓增价值。明年，走出去迈出了坚实的步伐。国内软件企业与跨国公司通过技术、资本等方式结成战略合作伙