将培训转化为商业价值的模型读书笔记

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1、引言：6。法则我们所提供的培训项目，必须显着且有效地推动企业战略的实施。1 :突破性学习：breakthrough learning以实现培训带来的实际效用，要符合其真正的价值；2 “以终为始”界定业务收益，从始至终”设计完整体验；3：盖普洛（做民意测验和调查调研的咨询公司）首席科学家判断，保留关键人才的因素之一，是 让员工觉得他在职场中是否有学习和发展的机会。4:企业想通过学习获得：生产效率、客户满意度、员工忠诚度、员工保留率，提高绩效；5- 界定业务收益：课程要第一明确学习目标：A、学习项目或课程结束后，学员要知道什么、能做什么。课程还要明确业务收益：A、学员培训后应用所学内容为企业能带来

2、哪些收益。6- 界定业务收益：业务需求与学习目标之间具有开放、明晰和显而易见的区别和联系。A:业务需求和学习目标如何区分B:如何确定目前存在的绩效问题C:绩效问题能否通过培训来解决D:界定过程中如何和领导进行沟通（工具、实践指导）E :如何计算学习价值链的收益、判断学习项目预期产生的影响、找寻关键问题及管理学习预期等;7- 推动学习转化当前培训与发展领域存在的最突出的问题是：缺乏结构化的培训后转化和跟进。A确保为学员设定了合适的学习目标B确保学员能够学以致用” C确保管理者对学习的转化 负有责任。学习废料：learning scrap8- 实施绩效支持在培训后提供各种形式的绩效支持，主要是营造一种文化氛围，使所有的直线经理明白培训后支持是一种责任。尤其是直接上司。9- 评估学习结果任何商业活动都需要相关的结果来证明其投资的必要性，