如何做让上司满意的员工by《亮节商学院》.ppt

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1、如何做让上司满意的员工,为什么要做让上司放心的员工 1,可以获得更多学习或者晋升的机会 2,强化自己的做事方式,提升工作效率 3,减少被责骂的时间和概率,更开心的工作 4,增加自己的被信任度,成就的机会更大,小张和小王的故事2,二:上司需要怎么样的下属 1:忠诚 2;听话(不等于是木偶,叫一下动一下) 3:悟性高,做事能举一反三,可以很快领悟到上司的意思,并且执行到位 4:超出上司的目标期望值 5:有上进心,愿意学习,如何做: 1:愿意学习,并且习惯分享 2:制定自己的培训计划给到上司并且执行 3:主动承担责任 4:定时汇报工作,并且提出问题 5:处理事情及时并且快速给到反应,匹配信息:九等秘

2、书 一段秘书的做法:发通知-用电子邮件或在黑板上发个会议通知,然后准备相关会议用品。并参加会议。 二段秘书的做法:抓落实-发通知后,再打一遍电话与参会的人确认,确保每个人被及时通知到。 三段秘书的做法:重检查-发通知,落实到人后,第二天在会前30分钟提醒与参会者参会,确定有没有变动,对临时有急事不能参加会议的人,立即汇报给总经理,保证总经理在会前知悉缺席情况,也给总经理确定缺席的人是否必须参加会议留下时间。 四段秘书的做法:勤准备-发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影,电脑等工具是否工作正常。并在会议室门上贴上小条:此会议室明天几点到几点有会议。,五段秘书的做法:细准备-发通知。

3、落实到人,会前通知,也测试了设备,还先了解这个会议的性质是什么?总裁的议题是什么?然后给与会者发过去与这个议题相关的资料,供他们参考(领导通常都是很健忘的,否则就不会经常对过去一些决定了的事。或者记不清的事争吵)。 六段秘书的做法:做记录-发通知,落实到人,会前通知,测试了设备,也提供了相关会议资料,还在会议过程中详细做好会议记录(在得到允许的情况下,做个录音备份)。 七段秘书:发记录-会后整理好会议记录(录音)给总经理。然后请示总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。,八段秘书的做法:定责任-将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录。交给总经理与当事人一人一份。并定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理 九段秘书的做法:做流程-把上述过程做成标准的“会议“流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖与任何人的会议服务体系,故事:小张和小王的故事1,

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