述职汇报办公室_1

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1、述职汇报 办公室 依据企业工作标准和*年目标责任,经理助理、办公室主任的关键职责是:1、受经理委托,协调企业领导之间、机关各职能部门之间,分企业之间的工作关系。2、受经理委派、处理详细事务和问题,各项工作对经理负责。3、督促、催办企业领导分管的年度关键工作的完成,必须时提议召开协调会议。4、不停了解企业生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题立即向经理汇报,并协调相关部门、相关单位处理和处理。5、立即传达落实上级和企业相关会议、文件、指示精神。6、组织安排企业党、政、工多种会议,负责并督促会议决议的落实落实。7、立即组织完成经理,企业和党委所需文件的起草,相关材料的拟制。8、控制监督企业机关管

2、理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。9、协调企业后勤工作和组织机关的后勤工作。10、管理企业机关的办公车辆和文英信访、接待等工作。之,我的关键职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。一年来,在企业党委、班子的领导下,在各分企业、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,很好完成了本职员作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简明述职以下:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具有的职责和应尽的责任;正确定识所处的位置和所要谋的政,就地位而言:从领导决议过程看,我处于“辅助者”地位,从实施看处于“实施者”地

3、位;对处理部分详细事物,又处于“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易产生履职或越位,何况所要协调工作的对象全部是企业领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的详细作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,从不越权,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的关键工作之一,一年来即使难度不小,但领导和同志们全部给了我很大的支持,我也注意努力争取作到对工作主动摧办、协调,承上启下,沟通左右,协调各方,所以一年来

4、的工作相对还比较顺利。我处的位置决定了“服务”是我的根本职责,这个工作有很大的隶属性和服务性,所以在日常工作中我关键是围绕“服务”这个根本,从参谋、承接,管理、协调督办等方面进行操作。为发挥好参谋助手作用,必需常常深入调查研究,了解和全方面掌握实际情况,才能为领导参好谋、献好策,真正为企业和职员办部分实事,在实际工作中注意去基层单位利用多种方法了解生产经营情况,倾听各级领导和职员的提议,征求机关相关处室的意见、围绕企业领导决议和生产经营实际,立即向经理或相关领导同志反应,整年共提交主要的工作提议XXX项,领导采纳XXX项,协调较主要的工作XXX起,基础尽到了参谋,协调的职责。为降低会议和提升会

5、议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,提议和会者会上讲话要短、话不离专题、讲话要处理实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的标准等。坚持了张数次要求的“会前无议题,会上暂时动议的问题,一律不予研究”这些标准,*年全企业大型性会议显著降低,会议质量大有提升,基层单位比较满意。在实际操作中关键采取了四个方面的方法:一是控制会。结合企业生产实际,认真落实企业“XXX”中要求的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议能够合并开,对会议参与的人员、内容、时间全部进行严格的把关,尤其是让基层一把手参与的会议,必需要经过企业关键领导同意才能开,从而控制了会议的数量,确保了会议的质量。二是

6、少开会。开会是推进工作的主要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或到基层调查研究,通一下气就可处理的问题,就果断不安排开会,做到了既少开会或不开会又确保了政令通畅,确保了工作进行有序。三是开短会。每次安排会议前,全部按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于暂时动议的,不予安排。这么大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件很严厉的事情,为了使会议起到预定效果和处理实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充足,坚持杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是

7、形式实,为了改变会上领导读讲话稿职员不爱听的现象,近二年我们注意在准备讲话稿时,尽可能多提供详细素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最终是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检验和督办,确保了会议精神落到实处。经过领导的重视和认真落实了企业“XXX”及采取了以上方法,今年安排的会议显著降低,经征求意见,大部分单位是基础满意的。承接工作是助理,尤其是办公室的关键工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但关键是来自企业领导、机关职能部门和分企业,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,能够说是千头万绪,怎样处理和承接好每一项工作,我们的作法一是

8、先办关键工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟企业不轻易,不仅我这么做;同时也要求办公室全体同志全部必需这么做;四是按职责分工进行承接,办公室四名副主任全部有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人帮助,但的标准,承接的每一项工作和事情,全部必需做到向企业负责,向领导负责,向职员负责。为了落实企业“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,尤其是机关的管理费,在2021年的基础上,2021年压缩了XXX%,2021年又在2021年基础上压了XXX%,也就是说今年的管理费比2021年降低了XXX%,而机关的工作量没有

9、降低,车辆、微机、办公设备越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印确保了整个机关,现在伴随办公当代化的不停提升,消耗品的价格由此而升,复印机、一体机的耗品全部在几百元以上,大部分处室的电脑即使能够打印,但油英复印量却越来越大,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题和压缩近二分之一的费用成了反比。面对这个现实状况,经和相关处室共同研究,并请示领导同意,采取了部分方法,如车辆、微机、设备等加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必需由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进

10、行检验判定,同意后方可发生;对企业内部发文、实施无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽可能降低材料复印量,超出XXX张者不予复印,能油印尽可能油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也全部进行控制和把关。尽管采取了很多方法,但管理费还是超出了核定的数量。企业12月10日工作会议已明确,*年的管理费还要减,再压XXX%,有些要进行包干,如办公费原先XXX元/人,压缩XXX%,2021年就是XXX元/人。办公室工作是相当繁杂和十分辛劳的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出显著的政绩,其酸甜苦辣是其它人所体会不到的,又全部是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其

11、它部门无法替代的,为了提升办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室本身建设,我们一是采取不一样方法进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一个荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提升工作人员各项素质、工作能力,不定时组织学习,并有意安排写部分不一样方面的文字材料和部署部分详细事务性工作,强调办事率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出

12、来。从而更深入加强了劳动纪律性。办公室整年拟草、拟稿多种文件、结、汇报,工作部署,领导讲话稿、整理多种资料、材料共二百余篇,立即组织完成了党委、企业领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着企业机关办公车辆,为了保障企业领导、机关办公按时出车并确保安全,使车辆一直保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参与的,不定时、不事先通知检验车况和车容车貌,并进行逐项登记和评选,节假日,星期天进行停车位置的检验,大大提升了司机人员维护车辆、爱惜车辆、确保安全的自觉性、主动性和责任感,从而确保了整年行车安全。工作中存在的关键问题和不足:二年来即使作了部分应该作的工作,这和企业的正确领导和各分企业、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,关键是:1、调查研究深入还不够,有些情况没有立即地掌握,以致为领导参谋、决议还不到位。2、相关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全企业性活动的计划性。3、为基层服务的深度还不够,需深入加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不停提升办事效率和工作能力,为企业建设、发展做出新的贡献。 述职汇报

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