物业管理部回访规程
上传人:Sc****h
文档编号:141378771
上传时间:2022-08-24
格式:DOC
页数:1
大小:12.50KB
收藏
版权申诉
举报
下载
第1页 / 共1页
资源描述:
《物业管理部回访规程》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业管理部回访规程(1页珍藏版)》请在装配图网上搜索。
物业管理部回访规程物业管理部回访规程物业管理部每月按照商户投诉意见登记表,对有效投诉 100%进行回访,具体回访时间在每月下旬确定。一 . 物业管理部每月下旬把本月维修单汇总,安排人员对维修服务进行回访,回访率不低于30%。二 . 回访工作采取与商户交谈,诚心听取商户意见,检查被服务提供维修的设施等综合方式进行。三 . 物业管理部安排人员回访结果进行统计分析,发现不合格项及时向物管部经理汇报,通知相应的部门负责人安排人员解决。物业管理部再次安排人员回访,直到商户对维修服务工作满意。四 . 物业管理部安排兼职文件管理员对回访资料和记录进行统一管理。
展开阅读全文
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。