养老院年底总结 [养老院个人工作总结(精选多篇)]

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1、养老院年底总结 养老院个人工作总结(精选多篇) 第一篇：养老院个人总结2021年度工作总结四年以来本人能够认真参与院里组织的学习及各项政治活动。工作中严格要求自己认真完成领导安排的各项工作任务。现将三年里的思想和工作情况总结以下：在思想上，认真学习邓小平理论，三个代表思想及科学发展观，领会党的十八大全会精神。主动参与党支部组织的各项政治学习及教育活动。经过学习提升本身素质；在思想上严格要求自己，牢靠树立全心全意为老人服务的宗旨和正确的世界观人生观、价值观。在工作上，四年来我的工作岗位是为老人服务。天天根据服务护理人员职责很好的完成各项工作任务，上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度，工

2、作中主动主动，勤奋努力。以老人为本，心系老人，情注老人，时刻切记为老人服务的宗旨，并将爱心、热心、耐心、事业心利用到日常各项服务当中。我所从事的是服务和护理老人工作。天天为老人打扫房间、整理床单床铺。对患病和不能自理的老人喂水喂饭、擦洗身体、倒屎倒尿，定时为老人洗澡剪发，还要负责每个月的大扫除。在日常工作中，历来不怕脏和累、勤勤恳恳，任劳任怨。平时我还常常和老人谈心，交流，立即了解老人有什么困难或有什么需要处理的问题，帮助她们处理。和同事们团结协作，心往一处想，劲往一处使，从不计较干得多干得少，只期望把工作圆满完成。四年来我对本身严格要求，一直平淡，把舍得付出，默默无闻工作作为自己的准则。历来

3、不拿老人的东西，做到不利养老院形象的事不做，不利养老院的话不说，主动维护养老院的形象。在工作中本人还有很多不足，有时和部分老人说话语气有些重。在以后工作中克服不足，努力把工作干得更加好。总而言之四年以来我做了一定的工作，也取得了部分成绩，但和领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着部分困难和问题，但我们深信，有县委县政府和民政部门的高度重视及大力支持，困难和问题全部是临时的，全部会在发展中逐步得以处理。我们有信心，也有决心将我们福利中心办成全县甚至全市关爱老人的基地，使之成为老年人颐养天年的乐所，推进五保事业向前发展，促进社会安定友好。 在以后工作中，我将一如既往坚持上述工作标准，在全体同事的

4、共同努力下把那个养老院工作做得更加好，让社会满意，让老人家眷放心。第二篇：养老院中心工作总结养老院中心工作总结二、存在的问题和不足1、服务项目辐射度还有待扩大。提供的服务内容缺乏多样性现在提供的服务偏重日常护理、家庭服务，对医疗保健和精神慰藉重视不够。2.人员专业化程度不够高。现在养老服务人员多为小区4050人员，没有经过正规培训，人员素质不高。资金问题。介入居家养老服务业的机构本身发展缺乏对应的资金支持。3服务供不应求。各地虽制订了优惠政策，吸引人员、机构进入，但和规模庞大的老年人口相比，仍不能满足其需求。基础养老服务供给能力弱三、下步计划1、生活照理服务：小区日托、钟点护理、家政护理及老年

5、人日托。2、医疗服务：以小区医疗服务站为基础，建成养老服务的医疗网络，开展医疗、康复、护理、健康教育、健康体检、保健咨询、心理咨询、建立老人健康档案等。同时设置二十四小时小区医疗救急服务电话由值班医疗服务站选派医护人员上门就诊。3、法律服务：为老人提供法律咨询和法律服务。4、教育服务：以小区老年学校为依靠，组织老人学习书法、绘画、厨艺、保健知识、生活小常识等。5、娱乐休闲服务：服务中心图书室、文娱活动室、健身室、棋牌室为老人提供阅读、合唱、棋牌、健身等多个娱乐方法，并负责组织各类比赛活动，并受到各级媒体报道。6、精神服务：由服务中心选派养护员到老人家中陪同、聊天、读报、心理疏导等服务。7、义工

6、帮扶：小区不定时组织小区义工俱乐部组员上门为老年人提供系列服务。第三篇：养老院工作总结今年的工作，详细汇报以下：一、建制度全方面实施规范化管理在加大软硬件投入的同时，愈加重视制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制订了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定时组织院民学习讨论，促进各项制度不停健全完善。并做到上墙公告，接收院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实施民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决

7、定，同时负有监督院长及管理人职员作职能。并定时检验各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提升服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，处理实际困难。针对院内老人热点、难点问题，常常展开讨论，商议对策，在学习探讨中提升服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感和自觉性，对照岗位目标责任制，实施定时考评，并同个人利益挂钩。二、加强管理，不停改进五保老人入住环境，努力提升生活质量。首先，加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人职员作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有些人管。五保老人也按住宿区选举舍长，加

8、强对各住宿区环境、安全检验和对老人外出的管理。其次，定时对五保老人的衣服、床上用具、日用具进行更换，保持老人一直有一个良好的生活状态。确保日常文娱活动不停，定时组织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。第三，组织开展生产活动，既提升院内生产自给水平，又使有劳动能力的五保老人有事做，满足她们劳动和创收的需要。三、强帮扶致力形成尊老敬老气氛为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发展，我们主动争取，努力实现敬老院和社会的互动。在镇民政办、妇联、团委等部门的帮助下，充足利用镇广播台、有线电视和多种媒体大力宣传尊老爱幼美德，营造共助气氛，收到了显著效果。几年来，每逢节

9、日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、小区等单位门全部送来关爱之心，而且部分社会各界人士也纷纷前来慰问老人；平时中小学校常常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木；医院医护人员常常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务；学校学生和民间艺术团数次来慰问演出；镇政府在镇财政相当担心情况下，每十二个月还千方百计挤出资金投入建设和改造。我镇敬老院的社会帮扶机制逐步趋于完善。存在的问题：1、管理人职员资低，缺乏工作的热情，影响管理质量和管理水平。2、敬老院扩建后，入住率有待深入提升。这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不停上新水平。即使我镇敬老院的工作取得了相当显著的成效，但对照上级要求和

10、优秀乡镇比，我们仍有一定差距。以后我们将深入强化基础工作，创新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好友好的老人家园，不停为推进社会福利事业而努力。为深入提升敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县公布了招聘公告。采取了“公开招聘，择优录用”的措施，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将相关工作总结以下：一、分工明确，组织规范化。为了规范招聘程序，做到公开、公正、正当、有序，龙南县民政局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股全部组员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、审核等进行了明确的分工，并将详细工作落实到个人。形

11、成了一个监督和协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。二、大力宣传，广纳贤才。为最大程度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经研究决定，龙南县民政局面向全县公布了电视招聘广告，并下发了有关向社会招聘中心敬老院工作人员的公告至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件，工资待遇和工作职责有了明确的要求，要求报名人员符合：1、坚持四项基础标准，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责任心，热爱老人事业，初中以上文化,男女不限；2、有一定的组织协调和工作能力，年纪在50周岁以下；身体健康，无传染病的龙南籍公民。3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。三、全方面测试，严格选拔。对符合条件的报名者，按要求填写了龙南县中

12、心敬老院工作人员聘用审批表，经过半个多月的报名筛选共有38人经过了初审。对经过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表示和计算能力进行了严格的笔试，按笔试成绩由高到低以1：2的百分比确定了面试名单。对经过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组，就应聘人员的管理能力，对老人的爱心关心和怎样协调家庭和敬老院工作等方面进行了面试评分。随即，对相关人员进行了政审，对政审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全方面的了解。依据综合测评分数，由高到低确定了拟录用名单，并向全县公布，对无异议的拟录用人员组织签署了聘用协议书。总共有三所敬老院院长进行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达

13、成50。四、强化业务水平，做好过渡工作。为使新招聘的敬老院管理人员立即熟悉业务，帮助其立即适应新工作，县民政局举行了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了国务院农村五保供养工作条例和江西省实施农村五保供养工作条例措施，和农村敬老院建设和服务管理规范。经过学习，广大管理人员深入明确了工作职责，增强了责任感和事业心。她们纷纷表示：要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。总的来说，经过此次招聘工作，我县在敬老院管理和服务上有了很大突破，也取得了部分成绩，但和上级的要求还有差距，和弟兄县市相比仍有不足。我们将继续努力，将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平，切实做到老有所养、老有

14、所乐。第四篇：养老院筹建工作总结养老院筹建工作总结豪雅至尊养老院，是在各级相关部门比较重视，且大力支持和帮助下经民发号文件，有关筹备豪雅至尊养老院的批复同意，开始筹建养老院。现在的进展情况是，养老院的土地、计划、设计、招标等工作已全部完成，项目已正式破土动工。开始了开挖基槽等工作。今年的工作一、各级重视，确保立项一年多来，为确保豪雅至尊养老院能够立项上马，我们在政策许可的范围内，主动同相关部门协调工作，抽调精干人马，参加筹备工作。企业前后十次召开上层会议，研究布署豪雅至尊养老院的计划和立项工作，建立健全了豪雅至尊养老院筹备工作的组织体系。从一开始就在人力和物力上支持和保障了项目标开发。尤其是在

15、民政局同意筹备豪雅至尊养老院后，得到了民政局领导及相关部门极为有力的支持和帮助。不但在计划等工作上出筹划策，而且还抽调专业人员，进驻现场进行了前期筹备和配合工作，使豪雅至尊养老院的筹建开局比较顺利。为了使养老院的建设既能表现为民办实事初衷，又符合现在城市建设的相关政策。在前期筹备工作，我们会同相关部门进行了重复的研究并做了大量的工作。期间前后在土地计划，前期立项，建设计划和设计等工作中，得到了民政、土地、发改、城建、计划部门的帮助和支持，而且全部能做到不厌其繁，使豪雅至尊养老院筹备和立项工作得以顺利进行。二、精心设计，合理布局豪雅至尊养老院的建设，是在全市民政事业蓬勃发展的大好形势下新建的。因

16、此，项目标建设既要表现和时俱进，又要适应老年颐养天年的需要。在总体计划和详细设计上，充足考虑了豪雅至尊养老院实用性和可连续发展。在设计过程中，我们和设计院进行了数次沟通，重复推敲布局和结构，精心设计每一个步骤和每一个细节，力争完美时尚。我们认为该项目总体设计，布局合理，功效完善，尤其适合老年人居住生活。三、精挑细选，确保施工豪雅至尊养老院是在运筹很长时间才确定的市属民政事业关键项目，是各级全部比较关心的关键工作。为了确保工作质量，使其建成本市一流养老机构，在项目招标上克服了随意性，严格按程序，优中选优，好中选好，最终确定由本市建筑领域的龙头老大“省第八建设集团”进行施工。由此确保工程的质量。存

17、在问题1、工作秩序比较忙乱。因为土地的变更，带来了很多对应的变更工作，造成工作比较忙乱。2、工作进展比较缓慢。去年以来，因土地、计划、立项等相关工作协调工作不够，反重复复，造成工作进展缓慢。3、工作方法不够灵活。以后的工作计划一、今年底前完成养老院各建筑设施的主体完工；二、下半年开始进行养老院设备招投标工作；三、依据养老院建设进展情况，于下半年后期完善组织建设和筹备展开工作。四、深入做好人员招录的准备工作和前期培训工作。第五篇：养老院、敬老院工作总结养老院工作总结2021年要各级领导关心和帮助下，我们严格要求自己，认真完成领导交给我们的任务和工作，虚心学习，逐步提升本身素质，现将2021年的关

18、键工作总结以下：本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心，我们做的关键工作有：打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物剪发、洗衣服等，接收了领导委托的居家养老服务，我们深感荣幸，同时责任感重大，牵挂更多！在50位服务对象中女性26人，男性24人，最大年纪86岁，最小57岁，其中服务人群里有轻度老年痴呆，半身瘫痪，就这么的一群弱势群体让我们放不下心，牵肠挂肚，尤其是刮起风下雨，有的老人房屋漏水，积水，我们全部要立即把老人转移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作终年的为老人有所为的工作着，发挥了“雪中送炭”的服务精神，一年的服务质量满意度达90%以

19、上，有的老人还把我们当闺女一样看待。2021年整年中我们总服务时间4546个小时，比计划时间多出82个小时，总次数1932次，在2021年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作，不停扩大居家养老服务，使我们的服务对象连续增加并向整个美兰区扩展。2021年在这一年里我们即使尝尽了工作上的酸甜苦辣，心中感慨万千，我们尽职尽责，工作上领导给了我们很大支持，使我们在工作岗位上也取得了部分成绩，这个离不开领导和同事们的支持和帮助。2021年我们将不负大家的重望，加强业务上的知识，不停的提升业务水平，完善本身素质，努力争取2021年工作中再上新台阶！敬老院工作总结2021年xx镇敬老院在xx区委

20、、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下，认真落实实施党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以服务五保老人为关键，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不停努力改革创新。xx镇敬老院现在安置五保老人55人，5名自费老人。配置管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不停加大投入，完善各类功效设施；强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了显著改进、生活质量得到显著提升，继续扎实做好了2021年的各项工作。一、2021年我们

21、关键是完善敬老院设施设备：1、装修旧敬老院房间设置加强监控区建设，现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人2、为庭院架设路灯，现在晚上庭院灯火辉煌二、引进社会志愿者募捐和企业赞助1、继续和海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。2021年基金会赞助了7000元的物资。3、2021年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元；xx共青团自愿者和海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、和食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举行了一场别开生面的文艺演出

22、深得老人喜爱；联合海南桑乐太阳能企业捐赠防寒大衣60件总价值约6000元；xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约2021元等。累计2021年xx镇敬老院社会捐赠物资和现金总计约34400元。现全部物资和现金全部平均发放给五保老人和残疾、孤儿。4、2021年我们送走了5位老人并为她们在做临终看护。5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉和地瓜和青菜，这些种植全部补充老人伙食三、工作中我们一直以人为本，xx镇敬老院即使是以集中供养为标准不过为了老人的一切我们还是对部分需要关心的老人开启了小灶和病号饭。针对工作人员方面我们关键做以下管理：1

23、、对于职员招聘和监管方面我们采取了就近招聘和委派轮岗的标准，就近招聘降低运行成本，经过公寓严格的培训和学习上岗。2、护士和主班护理员均由海口委派标准，为了确保100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。3、全部职员我们全部由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。而且每人每十二个月必需到公寓参与公寓年度或季度护理技能竞赛一次。4、参考“椰岛之家”的考评标准对全部职员进行了月度考评。四、为了更加好的管理和帮助五保老人，我们提倡五保老人相互关心相互帮助，相互监督遵守院里规章制度，严格实施出入管理制度确保院内公共财产和个人财产的安全。对于敬老院的管理

24、方面我们立即的和老人沟通，并立即听取老人的意思做到集思广益。五、对于2021年的整体管理思维方面我们计划以下：1、传承2021的管理模式，继续完善管理方案，主动进取，向全省模范敬老院的目标前进。2、主动引进爱心企业和人士捐赠以改进老人的居住和生活环境。总而言之，在以后的工作中，我们将继续严格实施党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不停进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，和时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全方面提升集中供养水平和服务质量，努力争取在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐

25、！为构建友好社会做出我们的新贡献！第一篇：养老保险个人工作总结2021年以来，本市机关机关养老保险工作坚持以邓小平理论.“三个代表”主要思想和党的“十七大”会议精神为指导，树立和落实科学发展观，依据全省劳动保障和全省养老保险工作会议精神,根据省机关社保局提出的“围绕一个中心”，做到“两个坚持”，实现“三个创新”，达成“四个目标”的工作要求，以抓征收保发放求稳定促友好为关键，认真抓好各项工作的落实落实，以目标考评为契机，以星级优质服务窗口建设为载体，强化内部控制，改善经办机构作风，提升经办能力，促进本市机关机关养老保险工作更加好更加快发展。截止十月底，全市参与养老保险单位2946个，在职参保人数

26、63158人，离退休人数18906人。1-10月份基金征收31800万元，完成整年计划93，基金支出32100万元，完成整年计划92，分别比去年同期增收7100万元、增支7055万元，增加28。现就xx年年110月关键工作总结以下：一、抓好征收，确保发放，继续做好清欠和清偿工作。根据全省养老保险和基金监督工作会议精神，本市立即研究部署今年养老保险费征收支付任务，根据“确保发放，强化征收，努力争取平衡”的要求，做好养老保险基金征收发放工作。一是依据年度征收拨付计划,根据序时组织基金征收和养老金发放工作。二是依据xx年度公务职员资制度和机关收入分配制度改革,做好6万多参保人职员改增资基数调整核定和

27、补缴工作,全市共增收养老保险费3700多万元。三是依据工改提升离退休人员待遇标准立即重新核定18500名离退休人员养老金标准和补付工改增发的养老金,共增付养老金4000多万元。四是依据企业职员养老金待遇调整要求，对实施“一保两制”的企业退休职员按时计发了待遇标准。五是做好xx年度参保单位基金收支结算工作。六是主动做好机关改制的养老金预留清偿工作。市本级落实外贸属企业养老金清偿资金596万元，三真企业清偿资金150万元。七是继续完善征缴机制，加大养老保险费清欠工作。全市共收回欠费1270万元。二、建设网站、细化需求，不停推进系统工程建设。依据*市机关机关养老保险数据中心的建设目标，建设网站、细化

28、完善业务软件需求分析，继续推进管理信息系统工程建设。一是完成企业网站建设，将本市历年的机关社保政策，业务操作步骤和办事指南，各类表格，企业职责等经过上传网站，加强政策宣传，服务参保单位和参保人员。二是举行网站管理员培训班，为各县企业培养网站后台管理技术人员。三是第三次组织需求分析研讨会议。组织技术人员和业务骨干对管理信息系统需求进行补充完善，拟报开发商组织技术力量集中开发修改完善软件功效。四是增加联网面。全市联网企业达11个。五是中心数据库功效逐步发挥作用。其一是为全国机关、事业、企业退休人员待遇水平关键调查工作提供正确的数据;其二是为参保单位打印xx年度职员养老保险缴费清单和养老金拨付明细表

29、，完全替换了参保单位年度结算中填报工作，提高了征收机构和参保单位工作效率。六是深入完善数据库。市企业和部份县企业加紧参保人员的历史缴费数据补建查对工作。三、开展自查，加强核查，确保基金安全和完整。严格实施社会保险基金财务会计制度和收支“两条线”要求，认真落实省劳动保障厅闽劳社xx443号文件精神，主动开展财务自查，强化基金核查，完善管理制度，确保基金安全。一是依据省市主管部门的部署，开展xx年养老保险基金财务自查工作。二是根据财政部门的要求，完成机关资产清查工作。三是开展形式多样的基金核查工作。继续采取结合延伸审计、财政等多个方法开展养老保险核查工作，关键核查缴费基数、非在编人员参保和专题做好

30、异地安置退休人员领取养老金资格帮助认证工作。市本级对3个参保单位发出改按企业养老保险制度实施的核查通知后，促进了参保单位的参保意识，其中一个单位补缴了欠缴多年的“双费”。四、加大宣传，完善制度，促进业务经办操作规范。为深入推进本市机关机关养老保险业务管理科学化、规范化和制度化，加强培训，完善制度，促进业务经办操作规范。一是举行参保单位申报员培训，组织申报员学习了解本市养老保险业务规程，从业务申报步骤上做到规范操作，从而很好促进业务经办操作规范。二是制订欠费业务台账,加强欠费管理。为清欠和业务统计提供正确的基础数据。三是加强特殊工种退休资格审核工作。制订特殊工种提前退休审核程序要求，统一规范特殊

31、工种提前退休的审核程序。四是组织学习和转发福建省机关机关养老保险经办机构内部控制暂行措施实施细则，经过组织学习，查找不足，促进本市内部控制逐步统一、规范到省统一要求上来。五、以人为本，比照调整，处理改革中出现的新问题。在xx年公务职员资和机关收入分配制度改革时，原参考工改的企业不再列入新的工改范围，这给机关机关养老保险工作提出新的问题。参考省厅的要求，坚持以人为本，比照调整，处理改革中出现的新问题。为做好比照调整缴费基数和养老金工作，一是主动协调请示，出台政策。在调查摸底的基础上，主动协调人事、财政、劳动保障部门，立即向市政府领导汇报请示。为此，本市出台了有关原参考实施机关机关工资制度的企业比

32、照调整缴费基数和养老金问题的通知、有关做好比照调整缴费基数工作相关程序的通知、有关做好比照调整缴费基数单位和档案寄存人员的退休审批工作的通知、有关比照调整缴费基数参保单位正常调整缴费基数相关问题的通知等文件，很好处理了改革过程中比照调整的相关养老保险问题。二是立即办理，按时兑现养老金。在经新一届政府常务会议研究后，立即组织实施，市级确保在春节前将增发的养老金111万元发放到756位离退休人员身上,全市共比照调整1890人。三是采取方法，做好比照调整工作。参考企业社保“两确定”做法，由参保单位、机关社保企业、劳动保障局、人才服务中心四方共同确定比照调整人员基础信息，委托人才服务中心代理调整缴费基

33、数措施，确保比照调整工作的顺利实施。六、完善内制，强化考评，改善经办作风，提升经办能力。以创立星级优质服务窗口为载体,以年度目标考评为契机,深入完善内制制度，强化考评，加强基础和内部管理工作，不停改善经办机构作风和提升经办能力。一是依据市劳动保障局制订的目标考评要求，统一下发xx年年度全市机关事业养老保险考评标准。二是主动开展星级优质窗口建设活动。成立工作小组，制订创立工作实施计划。根据计划有序的开展窗口建设工作。三是加强政治理论和业务知识学习，提升经办机构的经办能力。四是深入完善和规范内部规章制度，确实做好内部控制、财务分析、业务统计、缴费统计、档案管理、政策宣传等基础工作。五是认真办理人大

34、政协议案和提案和信访件8件，做到件件有落实。尤其是对机关改制过程中出现群体上访问题做好政策解释宣传。*市机关机关社会保险企业xx年十一月六日第二篇：养老保险工作总结我们一直坚持和时发放为中心，以征缴扩面为关键，以基础管理为根本，以队伍建设为确保的指导思想，全体社保职员充足发扬锐意进取克难攻艰的开拓精神，经过全局上下共同努力，很好地完成了上级下达的各项任务目标。一、各项目标任务完成情况。养老保险扩面人数完成人，占年任务人的%;养老保险参保人数完成人，占年任务人的%。养老保险费征缴完成万元，占年任务万元的%。其中,清理企业欠费万元，占年任务万元的%。本市应纳入社会化管理的离退休人员人，实际纳入人，

35、实现社会化管理率%，小区管理率%。今年前个月应发放企业离退休人员养老金万元，实际发放万元。确保发放率和社会化发放率均达成%。二、关键工作情况和做法。企业离退休职员养老金发放工作继续得到巩固。严格落实两个“确保”要求，主动做好离退休人员养老金发放工作。本市现在共有企业离退休职员名，-月份应发放养老金万元,实际发放万元。因为我们建立了严格的养老金发放程序和责任机制，从而确保了发放工作做到了无少发一人，无错发一人，实现了按时足额发放率达成%和社会化发放率达成%的目标要求，从而有力地保障了离退休人员的基础生活。同时，主动做好异地退休人员养老金代发工作，共为名外地转入人员发放养老金.万元，并全部实施社会

36、化发放，无出现拖欠和不按时现象。严格把好退休审批关，降低基金流失。一是把好资格认定关。我们在和人事劳动部门建立联合审批机制把好正常退休关口的基础上，今年以来，针对申请特种工退休的人员逐步增多的情况，加大了对申请特种工退休人员的资格认定工作力度。今年月份，我们组织专门人员直接深入到各厂矿企业，根据人员岗位资料三对照的要求，对申报特种工退休的人员逐一进行核实和认定，并把认定结果在各单位张榜公告，有效利用内部监督和群众监督的协力，把部分钻空子的人堵到了退休的大门以外，经过认定，共取消了名不符合条件的人员的退休资格。经过严格控制退休审批，遏制了退休人员增加过快的势头。二是把好待遇核定关。正确核定待遇，

37、确保公平无误，是树立社会保险工作良好信誉和形象的确保。为了确保这项工作不出任何差错，我们在征集综合退管等科室之间建立了相互监督制约方法，从缴费情况帐户统计情况到待遇核定等步骤做到人人签字层层把关，共同负责，并充足利用电算化手段，从而确保了没有发生一起错核错发事件。强化两项结合，杜绝虚报冒领现象。为了堵住虚报冒领养老金这个口子，我们采取离退休证年审和平时加强对离退休人员信息的掌握二者相结合的方法，以杜绝虚报冒领现象的发生。今年月-月，我们组织全市离退休人员到各自所辖退管所进行了年度面审，因为事先宣传到位，组织方法严谨，全市离退休职员全部参与了年审，参审率达成%;月-月按郑州市要求,又对全部离退休

38、职员进行了指纹采集,为以后养老待遇领取资格实施指纹认定做好了准备。另外，我们还充足发挥各村退管站在信息掌握方面快速正确的优势，建立了离退休人员死亡信息快速反馈机制。利用每个月的一次例会签到制度和退管站长平时走访所了解到的情况，立即掌握离退休人员生存情况并立即向社保局上报。经过采取两项方法相结合的措施，有效杜绝了死亡冒领现象的发生。今年以来，本市没有发生过一起虚报冒领事件。养老保险基金支撑能力得到深入增强。基金支撑能力是社会保险的生命线。要增强社保基金的支撑能力，征缴是前提和确保。为此，我们经过采取“三抓三增”，使社会保险费征缴工作取得了重大突破，前个月养老保险费征缴清欠完成万元，比去年同期相比

39、增加%，不仅提前而且超额完成了整年目标任务。同时，养老保险基金滚存结余近亿元，即使分文不收，也能发两年多时间，从而使本市的社会保险基金支撑能力得到了深入的增强。抓扩面和续保，增加缴费人数。要增加社会保险费征收额，必需扩大缴费。为此，我们全力实施了“拓源堵漏”工程。即一手抓扩面一手抓续保。在扩面方面，我们经过采取外压内促手段来强化扩面工作的拓展。一是主动协调市委市政府加大对各乡镇办事处的责任目标考评力度，增加扩面工作在乡镇办事处整体工作考评中所占的比重，以引发她们对扩面工作的重视和支持;二是建立内部考评机制，实施科室包乡，并月月公布进度。因为我们加大了扩面工作的考评分值，把扩面工作做为影响个人整

40、年工作总成绩的主要原因，大大激发了大家的工作热情，形成了你追我赶的竞争激励气氛。各科室充足利用周三专门下乡时间，和劳保所的同志一起深入各企业进行宣传和动员。因为工作热情高涨，有二分之一的科室在上半年就完成了整年的扩面任务。经过采取外压内促的刚性方法，本市的扩面工作止十一月份就已完成人，占任务的%，提前超额完成了整年任务。在续保方面。针对本市企业下岗失业职员不停增多的不利情况，我们采取发放宣传信搞动员组织下岗失业人员讲政策等方法,晓之以情，动之以理进行劝导和激励。因为坚持不懈的长久宣传，广大下岗失业人员的社会保险意识显著增强，形成了新增下岗人员不停保，原有停保人员又续保的良好局面，从而有效地遏制

41、了停保人员不停增加的趋势。止现在，因下岗失业原因此个人进行缴费的人员已达成近人，并仍呈不停增加趋势。抓申报和稽核，增加缴费基数。部分用人单位为了少缴保险金，千方百计少报瞒报缴费工资，这不但损害了职员的利益，同时给基金征缴也带来严重的影响。为了杜绝这种现象的发生，我们在用人单位申报缴费工资时，坚持“四不接收”标准。即：资料不齐全者不接收;二是没有在本企业经过公告的不接收;三是没有职员签字的不接收;四是单位不作出承诺的不接收，从而在制度和程序上对用人单位进行了严格的约束和规范。在此基础上，我们不停加大社会保险稽核力度，深入用人单位对申报工资不实使用暂时工不缴费和无故欠费等问题进行严查细核，督促用人

42、单位如实申报如数补缴立即参保按时清欠，确保应收尽收，应保尽保。今我们共稽核用人单位家，占企业总数的%;其中书面稽核家，实地稽核家;督促办理新参报人;查处少报基数万元，督促企业重新申报增加缴费工资基数万元;补缴基金.万元;结案率达成%。经过规范申报和加大稽核力度，把少报瞒报漏报现象降低到了最低程度，全市缴费工资总额增加了万元，增加基金征收万元。抓宣传和舆论，增强缴费主动性。为了加强政策宣传，提升用人单位和广大职员参保缴费意识，我们对宣传形式进行了精心设计，并取得到了实实在在的宣传效果。一是充足发挥“社保天地”电视栏目强有力的社会宣传效应，营造浓厚的社会保险政策气氛。为了把“社保天地”栏目真正办成

43、贴近民生群众欢迎社会关注的栏目，今我们加大了“社保天地”电视栏目在人员资金内容上的安排和投入力度，前后成功制作和播出了期节目，深受社会各界关注和喜爱。二是，利用发放个人帐户机见面对面进行宣传。今年月份，社保局全体工作人员深入全市全部参保单位直接向职员发放个人帐户，并一起发放了致向个人帐户足额记满的职员和个人帐户未能足额记满的职员的一封信，经过个人帐户记载的强烈反差和对比向她们宣传缴和不缴缴多缴少缴早缴晚“三个不一样”等职员关心的热点问题，教育和引导职员对单位缴费引发关注。同时，由领导带队深入到十几家关键单位，组织职员召开个人帐户发放大会，向职员通报本单位的缴费情况和个人帐户记载情况，并和其它单

44、位进行对比。会上，还对各单位个人帐户储存额位居前三名的职员披红戴花进行了表彰。经过个人帐户发放，在职员群众中引发强烈震动。她们纷纷经过多种方法查询个人帐户记载情况，关注单位缴费，关心个人帐户的热情空前高涨。经过采取方法适当内容新奇覆盖广泛的宣传手段，广大用人单位及职员的参保缴费主动性不停增强，止今年月份，各项社会保险费比去年同期增收万元。社会化管理服务工作迈入规范化科学化管理轨道。本市的离退休职员社会化管理工作经过探索起步主动推进和规范管理等三个阶段的发展，止今本市企机关离退休人员社会化管理体系和管理网络已基础建立，管理和服务水平日渐提升，积累了丰富的工作经验，取得了令人瞩目标成绩。现在，本市

45、纳入社会化管理的企机关离退休人员人，社会化管理率达%，小区管理率%。加大硬件投入，完善村室建设。为了搞好退管站建设，方便管理和服务，为离退休职员发明一个良好的活动环境，我们把加大硬件建设做为首要任务。主动协调当地乡镇政府和村委，争取她们的支持和帮助，落实用房和设施，经过大量艰苦的说服工作，现在，全市的退管站的用房和活动器材等硬件设施已全部到位。全市共建成个退管站，而且全部拥有专用的活动场所，依据村站建设的标准，达标率已达%，而且真正做到了场地制度设施人员活动“五到位”。健全管理制度，发挥网络作用优势。我们一是建立健全了档案管理制度和档案借阅制度。离退休人事档案实施统一集中管理，并对全市高龄特困

46、孤寡工伤劳模重病军转干部等七种特殊人员已分别建立了信息台帐;二是建立了工作例会制度。各个退管站每个月要组织所管辖的离退休人员召开一次例会，社保局每个月组织各退管站所召开一次例会通报情况;三是建立了信息反馈制度及*接待制度。在去年大排查的基础上，各站所按月将离退休人员的动态改变情况上报，和时掌握人员情况改变，实施正确的动态管理。四是建立了工作报表制度。各站所每个月要将整体工作情况以报表的形式每个月上报，以全方面掌握工作情况;五是建立了百分考评制度。将各项工作进行量化计分，年底组织各站所责任人进行互查和评选。抓住四个关键，提供优质服务。我们以乡镇退管组织为依靠，紧紧围绕“为离退休人员老有所依提供服

47、务”“为离退休人员老有所养出筹划策”“为离退休人员发挥余热开辟路径”“为离退休人员老有所乐搭建舞台”等四项关键，引导她们互帮互助，发挥余热，在她们当中涌现出了很多好人好事。同时，为丰富离退休人员文化生活，在本局的参加组织和协调下，前后建立离退休人员老年门球队个，健身体操队个文艺演唱队个，娱乐活动室个。今年月份，经本局和老干部局的运作，本市又成立了老年人艺术团，为离退休人员的老有所乐提供了更为宽广的舞台，也使本市的老年人艺术活动迈入了更高层次。企业职员基础养老保险郑州市级统筹实现平稳过渡。根据实施市级统筹的相关要求，为了确保和市级养老保险实现平稳接轨，我们一是主动做好养老保险费的上划工作，从月份

48、起对征收的养老保险基金全部按时给予上划;二是顺利实现养老保险费征缴百分比的调整。从月份起,对本市参保企业全部根据郑州市统一调整后的百分比进行征缴,因为宣传工作细致到位,各参保单位给了主动配合,确保了百分比调整后的征缴工作没有受到影响;三是主动做好市级统筹后相关业务的处理和规范。我们首先在月日组织各参保单位劳资人员召开会议，就郑州市有关实施市级筹统后相关养老保险业务处理问题的意见的文件精神进行了传达和落实。会上，针对养老保险业务办理上的改变对参保单位提出了明确要求，并进行了详细的安排布暑。其次，组织业务办理人员进行了专业培训，熟悉业务办理程序及相关事项和要求，确保了在按新要求办理业务过程中不出现

49、任何差错和失误。因为我们不折不扣地严格实施了郑州市级统筹的政策精神，落实和完善了实施市级统筹的多种要求，做好了各项准备工作，从而确保了市级统筹的平稳衔接。三、存在的关键问题。缴费职员人数萎缩。缴费人数降低关键是受企业改制的影响。本市部分改制企业为了降低经营成本，不但主动实施减员政策，大量精减老职员，而且对招录的新工人也不办用工手续，不缴纳社会保险费,造成参保职员人数萎缩。和年本市企业全方面改制前相比，止今年月底，全市参保职员降低了人，从本市现在企业发展情况看，参保单位和参保人数降低的趋势正在加剧。非公有制企业参保难。因为各方面的原因，扩面工作难以取得突破性进展，大部分私营个体企业没有纳入社会保

50、险范围。截止现在，全市非公有制企业参保的仅多家，参保人数多人。仅占全市应参保人员的%左右。扩面是本市社会保险摆脱困境的唯一路径，此项工作假如不能快速打开局面，以后本市社会保障工作必将缺乏潜力和后劲，同时也必将严重影响全市的经济发展和社会稳定。拖欠企业资产变现难。今除小汽车修理厂抵押的土地拍卖后偿还欠费以外，原化肥工业企业和轴承厂抵押的土地和厂房因相关职能部门和企业在配合上出现问题，造成所抵押的资产长久搁置，无法变现，难和时收回欠费，使社保部门背上了沉重的负担。四、几点提议。要立即理顺机构，以实现真正意义上的市级统筹。自今年月日养老保险实施市级统筹以来，在郑州市统筹备的正确领导下，各方面的工作全

51、部有了新的起色。但因为业务统管后，人员未能立即统管，机构名称也未能立即确定，给工作的顺利开展带来很多不便。所以，提议郑州市统筹备加大协调力度，立即理顺机构，以促进工作的整体推进。要落实政府责任，实施人大监督，确保非公有制企业参保工作的顺利进行。近几年养老保险扩面工作举步维艰，成交甚微，其中的关键原因就是各级政府领导，尤其是乡镇的领导没有从根本上引发重视。即使在各乡镇成立了劳动保障事务所，却没有真正发挥应有的作用。为此，提议郑州市统筹备争取在郑州市政府对各县区政府的年度目标考评中增加非公有制企业参保这一主要指标，尤其要明确乡镇政府的责任目标，使其把此项工作看成是本级政府的一项主要工作，而不是看成

52、为社保部门所尽的义务。同时，对其指标完成情况要经过各级人大视察人大调研等形式，实施人大监督，以确保养老保险的生命线-非公有制企业参保工作的顺利实施。要完善稽核联动机制，使稽核工作充足发挥应有的作用。多年来的稽核工作实践证实，仅靠县级社保部门稽核中队的力量是不够的，尤其是碰到部分垂直管理的企机关或思想认识不到位的单位领导，县级社保部门的稽核工作经常显得苍白无力。但采取了上下联动的稽核方法后，部分问题却能迎刃而解。所以，提议郑州市社会保险稽核大队从稽核范围稽核关键稽核方法等方面入手，制订相关制度，建立联动机制，使稽核工作在缴费工资申报参保缴费等各个方面发挥执法作用，为社保工作的健康发展保驾护航。第

53、三篇：养老保险工作总结一、工作开展情一)确保了企业离退休人员基础养老金的按时足额发放截止5月底，全市共为60632名离退休人员发放离退休费17148万元，发放率和社会化发放率均为100%。其中市直有离退休人员27658人，发放8233万元。当期没有出现新的拖欠。今年以来我们紧紧围绕保发放工作，一是继续强化工作责任制，一直将确保发放作为工作的根本目标紧抓不放，使保发放一直得到高度重视。二是深入完善了资金调度措施，合理使用中央财政补助，强化了资金的预算管理，有效缓解了各县的资金压力，为资金筹措到位打下了基础。三是坚持并完善养老金发放监控制度，实施养老金发放情况按月内部通报和向社会公布制度，根据要求

54、统计发放情况并认真核实数据，立即提供给劳动保障部门，定时向社会公布各县确保发放落实情况，接收群众监督。四是是加大了监督检验力度。今年6月份，本市围绕规范统筹项目、巩固社会化发放、切实做到足额支付对各县进行了检验督促，并经过对群众来信来访实施关键督办，力争消除工作死角，实现了全市当期无拖欠。养老保险费征缴工作得到深入加强。1、加强领导，强化征缴力量。处领导前后数次召开会议，对征缴工作进行布署，立即处理工作中存在的问题，使征缴工作得到组织确保。同时单位抽调专车，主动下企业、跑银行催缴养老保险费。因为领导的重视，全处自上而下层层联动，形成了大家全部来关心基金征缴的可喜局面。经过努力，大部分企业法人代

55、表对养老保险工作也很重视，想方设法缴纳养老保险费，以实际行动维护了广大职员的切身利益。2、加大清欠力度。今年年初我们就对对清欠工作进行了布署，研究制订部分了详细方法，如签署还款协议、对欠费大户进行通报、商讨资产抵押等，而且进行了落实，有关键、有目标对欠费大户企业进行了专门走访，和法人代表进行面对面磋商，督促其缴纳养老保险费。经过努力，上半年全市已清欠2965万元。3、抓目标管理，形成有效的内部竞争激励机制。为主动调动大家工作主动性，我们把整年养老保险扩面征缴任务分解到月，细化到征缴科室，落实到人头，逐月考评评选。此举不但使征缴科室职责更明晰，同时也增加了征缴科室人员的责任感，调动了工作主动性，

56、还形成了科室之间的比、学、赶、超新局面4、建立信息通报制度。对于欠费100万元以上企业进行关键监控，并逐月将其清欠情况向四大班子领导、各职能部门和主管局进行通报，便于各级领导决议，立即和各部门沟通并加强配合，制订下一步工作计划，形成清欠协力。5、加大行政执法力度。严格根据社会保险费征缴暂行条例和河南省劳动保障监察条例等相关要求，配合劳动监察部门对恶意拖欠社会保险费的单位加大行政执法力度，在已送达限期整改指令书的基础上，根据法律程序强制收缴。6、做好收入申报工作，确保基金应收尽收。依据年初工作安排，市保险处于3月开始开展了市直参保企业xx年度社会保险缴费基数申报工作，并以此切入点，全方面检验参保

57、单位实施政策情况，对违规企业实施关键稽核。因为方法得力，征缴工作取得了一定成效。今年本市确实保完成基金数为28500万元，全市上半年实征养老保险费13487万元，完成目标任务的%。扩面工作取得一定进展。今年扩面工作的关键是新创办企业、私营个体企业和多种性质的暂时用工，职员组成情况复杂，人员流动性大，企业缺乏参保的自愿性，针对这种这种情况，市保险处采取有效方法，一手抓扩面，一手抓养老保险关系接续，全方面促进了扩面工作的开展。1、加强宣传教育，强化维权意识。为使参保单位和人员对社会保险政策有更深的了解，我们采取多个形式进行社会保险政策法规宣传，不停提升职员的社会保险意识，树立参保是维护劳动者权益的

58、观念，增强企业、职员的参保主动性。2、创新工作机制，对参保单位实施上门服务。服务质量的好坏将直接影响到扩面工作的开展，为此我们转变工作作风，改变工作方法，主动实施上门服务，宣传养老保险政策法规。3、主动做好因破产、经济性裁员等企业分流职员的养老保险续接工作。对于失业人员、出再就业中心等接续养老保险关系人员，落实了通知制度，下发了职员养老保险关系接续卡，千方百计做好下岗、失业职员养老保险关系的接续、转移工作，经过政策引导，增强职员参保的自觉性，保持职员参保的连续性。上半年，全市续保人数达1643。4、采取有力方法，严格依法办事。1-6月，我们共向31家企业下达了办理社会保险手续通知书，对于拒不参

59、保企业，配合劳动监察支队果断给予行政处罚，确实有效地利用和发挥现有法规的效能。截止5月底，全市新扩参保职员4573人，完成目标任务的%。其中市直新扩1672人，完成目标任务的%。企业退休人员社会化管理工作。本市社会化管理服务工作开展以来，各级养老保险经办机构在社会化管理服务工作条件还不完善的情况下，克服种种困难，逐步落实各项目标任务，不停规范管理，拓宽服务内容，社会化管理服务工作取得了显著成效。为深入推进和规范企业退休人员社会化管理服务工作，依据豫劳社险金函xx16号文件精神，本市养老保险经办机组成立了检验评定领导小组，经过实地检验、座谈、查看工作方案、制度及相关台帐等方法，于xx年6月6日至

60、6月14日对所属6个县的社会化管理服务工作进行了检验评定。1、建立健全各项规章制度，完善工作条件。本市于xx年底出台了有关主动推进本市企业退休人员社会化管理服务工作的实施意见，对社会化管理服务工作进行了计划布署，对落实街道、小区劳动保障工作平台建设条件、管理服务内容和标准提出了明确要求。许昌县、襄城县依据本县实际也相继出台了实施意见。许昌县、魏全部区、禹州市街道、小区劳动保障工作平台建立了岗位职责、考评制度、统计汇报制度、工作步骤等相关制度和要求。同时工作条件深入完善。 全市各县劳动保障部门共有63 街道成立了劳动保障工作机构，配置了专职人员252人。其中，魏全部区6个街道劳动保障全部5个建立

61、了宽大的服务大厅，另外1个街道服务大厅正在筹建之中。全市已成立劳动保障工作机构和平台的 63个 街道、43个小区全部配置了计算机，实现了微机管理，养老保险经办机构经过拷盘的方法和街道、小区和企业退管组织实现了资源共享。2、管理服务内容不停拓宽。首先，建立并逐步完善了企业退休人员基础信息库。全市各级养老保险经办机构、街道、小区、企业退管组织根据劳社险中心函xx37号文件要求的数据项目，建立并逐步完善了企业退休人员基础信息库，并登录了微机。截至5月底，共填写许昌市企业退休人员社会化管理服务记录表53350份。第二，发放了企业退休人员社会化管理服务联络卡。为了便于街道、小区开展服务，本市养老保险经办

62、机构根据劳社险中心函xx37号文件要求的服务项目统一印制了企业退休人员社会化管理服务联络卡，分发到各县。截至5月底，已向退休人员发放联络卡 6020 张，受到了退休人员的普遍欢迎。第三，定时开展了养老金领取资格认证工作。各县实际情况采取了不尽相同的认证方法，如禹州市采取指纹判定系统开展认证，许昌县采取了数码认证，长葛市采取了电子扫描认证，其它县采取了摄影制卡等认证方法。各县养老保险经办机构、街道、小区主动帮助其它地域社保机构进行认证，能够做到主动上门认证，共立案帮助认证统计360 人次。3、因地制宜地开展其它服务活动。因为经济条件不一样，基础设施建设情况也对应差异，全市各级社保机构依据本身实际

63、情况，主动开展其它服务活动，努力拓展服务内容。经过设置政策宣传栏、发放宣传单等方法进行宣传。许昌县下发了专门文件接收退休人员人事档案，建立了标准的档案室，微机排列，专员负责，现在已接收档案2591份，并为退休人员建立了健康档案。魏全部区和许昌县建立了高龄和特困人员服务台帐，成立了退休人员互助组织，如夕阳红协会、781协会等。襄城县按行业定时组织党员开展活动并进行政治学习。到5月底，全市纳入社会化管理的企业退休人员达成53350人，社会化管理率90%，完成整年目标任务的94%;纳入小区管理37369人，小区管理率63%,完成整年目标任务的97%。做好了市级统筹前期准备工作。依据省政府的工作布署，

64、本市已于6月22日下发了有关印发企业职员基础养老保险市级统筹施行意见，7月1日起，市级统筹工作将正式开启。实施市级统筹是一项复杂的系统工程，包括到社会稳定和各方面利益调整。对此我们高度重视，认真组织测算、调研等工作，采取多个方法做好前期准备工作，确保市级统筹工作顺利进行。一是完善县养老保险基础数据库。针对县基础管理工作较为微弱的情况，我们首先规范业务管理，其次关键开展县基础数据库的健全完善工作，确保相关业务和数据能快速、正确移交。二是制订了相关草案。依据市级统筹“五统一”标准，结合本市实际，我们制订了相关市级统筹的配套文件草案：基础养老保险基金财务管理要求、养老保险业务操作规范、基础养老保险基金会计管理要求、有关