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1、 联盟天下精英，共创世纪伟业！系统思维和管理创新课程大纲成永亮（常驻：西安 合作价：6K/天）课程前言1、 电力行业面临越来越多的挑战，在这样的历史条件下，企业该如何应对2、 客户的要求越来越多，员工越来越难管理，作为管理者，我们要怎么做3、 水电，火电，新能源等不断的变化，区域的不平衡，供电企业压力大4、 员工的创新意识不断逼迫作为管理者做出管理上的调整5、 站在系统的高度，我们管理者该如何做好更好的规划课程收益1、通过培训，了解系统思维的概念，以及对于管理者的帮助2、通过培训清晰认识到创新管理的重要性，以及创新管理对管理工作的帮助3、明白电力行业所受到的挑战和压力4、学习国外先进的管理经验
2、5、了解电力行业精益化管理6、实现管理突破课程对象1、电力行业高层管理人员2、电力行业政工类干部3、电力行业储备干部4、电力行业科级干部课程时间2-3（12-18时） pm8：3011：30 pm14：30-17：30课程形式讲授法，讨论法，电影法，游戏法，工作坊法课程纲要第一单元 系统思维、创新管理概论1 叠塔游戏1、 最初的思维是什么2、 有没有好的办法3、 我们最初的思维是否都有些误区4、 接受改变，重新认识自我1 系统思维、创新管理概论1、飞机误点带给我们的思考2、系统思维的概论3、系统思维做政治思想工作案例4、站在系统思维的高度，重申员工管理5、管理创新概论6、以创新思维理念代替定式
3、思维观念7、 企业管理创新的十大趋势 第二单元 电力行业面临挑战1 整体环境影响对于电力行业的影响 1、南方干枯，对于电力发展的制约 2、越南南方水库干枯 水电站成摆设 3、整体环境对于电力行业的影响1 日本核电站的泄露，对于核电厂的冲击1、 从规划开始，就严格考虑核电站的布局，选址问题选址一定要正确，并进行严格的环境评估，同时 考虑地址灾害等相关因素 2、 建设当中要按照标准来规范，经营，管理上要 更加严格3、 应对突发事件，要快速反应，简历联动应急机 制，电站内要必须拥有稳定可靠的“多路”供电系统 4、 核电经营风险，核能的投资成本非常高， 周期长，管理人员需要有更高的管理水平1 世界大的
4、电力公司对于中国电力行业的冲击 1、新能源的电力公司对于对传统电力公司的影响2、国外各类大的财团公司进入中国各类企业，进行平分市场 1 客户需求对于电力行业的冲击 1 国家改革对于电力公司的冲击1 国人素质对于电力行业发展的影响 1 新思维对于电力行业的冲击 1 企业发展的不平衡对于电力行业的影响第三单元 国外电力行业管理经验1 电力行业发展的一般规律1、 电力行业从生产到使用的四个环节 1 英国的管理经验 1、纵向分离模式2、英国电力行业改革的设想1 美国的管理经验1、纵向整合模式2、改革轨迹3、美国改革的经验1 欧盟企业国家的改革1 日本的改革经验1 国外管理经验对于中国的启示1、中国电力
5、资源急缺，需要一个长期的稳定过程2、电力系统应该处于稳定的发展状态3、电力市场的管理者应该在规范电价和服务方面行使必要的市场管理职能4、在设计电力市场模式时充分考虑在组织市场 竞争的同时，保证市场的有序性和监管性1 国外安全生产管理经验1、美国经验：柏克德公司2、日本经验 ：手指口述法 3、德国经验： VEAG公司 4、一些现场安全管理经验第四单元 电力行业标准化和精益化管理1 历史背景1、 发改委的要求2、 市场的需求调整3、 现在员工的要求4、 企业发展的必然1 电力6S管理1、 6S概念建立2、 安全隐患解除方法3、 行为心理调控管理1 精益化管理1、 精益化管理的起源2、 精益化的思想
6、3、 精益化的5个原则4、 两个典型案例第五单元 中层管理能力突破1 中层干部在企业的存在价值 1、理念突破 2、“企业员工客户”之间的关系解读 3、思考自我定位1 5S理论及其木桶定理 1、IQ 2、EQ 3、AQ 4、FQ 5、DQ（RQ） 6、5Q及其木桶定理1 有效激励 1、激励的三种模式 2、精神层面的激励 3、物质层面的激励 4、晋升层面的激励1 员工管理 1、猜名人游戏 2、用心管理 3、学会换位思考 4、无权之权的摒弃1 结果思维建立 1、何为结果 2、结果思维的误区 3、如何建立结果思维 4、检验你下属的结果第六单元 转变思想，接受挑战，完成转变，创新突破1 转变观念 1、接受新的思维 2、接受新员工的新思维 3、转变原有的管理理念和模式 4、认识自我和员工1 接受现有挑战1 站在系统的高度重申现在管理 1、平衡企业员工之间的管理 2、发展的眼光看待目前的“现象” 3、系统思维，系统考虑1 完成突破管理 1、让现在的80，90后员工进行自我意识讲解 2、自我梳理目标，自我监督 3、学会更好的突破自我 4、从分利用“管”“理”进行管理 5、现场改善，改善现有管理茅盾THE END浙江省宁波市中官西路777号科创大厦创e慧谷17楼 网站电话：86-0574-27718887 传真：86-0574-27718599 邮编：315000
系统思维和管理创新课程大纲
