用户嫌贵的经典回复你家的砖卖得贵?这些回复千万别说!

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1、用户嫌贵的经典回复你家的砖卖得贵?这些回复千万别说! 在销售瓷砖时常常能听到用户说:“你家的东西好贵啊”,大家全部会用以下几个回复来应对,但其实这种错误的回复才是造成用户流失的真正原因。“品质好才会贵”一分钱一分货的道理大家全部懂,在回复用户时,这句话本身没有问题,但从销售人员口中说出总感觉是王婆卖瓜自卖自夸,让用户没有信任感。提议:能够经过部分实例来让用户接收产品贵的道理,以女士常见的包包为例,大家全部知道LV、Gucci是全世界著名奢侈品,品牌相当好,但价格也确实很贵,却还是有大家愿意花重金来购置,这就说明用户买的永远不是价格,还会追求产品的价值。瓷砖产品要卖的贵,自然要从产品的设计感、著

2、名度、售后服务等各方面入手,将这些增值的服务做好,自然会有用户为贵的产品买单。“不算贵隔壁家的更贵”脱口而出的一句客套话可能会让用户感觉到销售人员缺乏耐心,也有贬低同行意思。自己家的产品有本身的定位和特色,也有属于品牌发展的价格体系,在每一个发展的阶段全部有本身的特色。提议:在应对消费者时,只需要将本身特色完全展现出来,并作出合理的解释即可,消费者自然会有自己的判定,切不可对同行作出部分主观化的判定,给用户留下说三道四的坏印象。默不作声缄默应对当用户说贵时,有些销售人员会经过用户的衣着及言谈来判定用户是否是潜在的用户,即大家常说的带有色眼镜,有些人在接待这么的用户时,通常会对用户的提问缄默不语

3、,让用户感觉到冷漠,然后果断离开。提议:其实销售很忌讳带有色眼镜,因为每一位用户全部是潜在的用户,对于用户的发问不但要主动回应,还需要给出充足的理由,让用户能了解贵的原因,然后再更深层次的影响她。“我们这款砖设计感很强”对于低关注度的瓷砖而言,产品的设计方法及理念等全部极难一眼被消费者看出,只是简单的跟消费者说因为设计感很强因此产品贵,消费者极难接收。提议:通常好的产品要搭配好的空间应用才能表现出设计感,销售人员能够为消费者推进部分适合她们空间的产品,然后出部分空间的设计方案及效果图,让用户能感受到产品的独到之处,这么才能更轻易打感人。“售后服务好,省心省力”经常听到部分卖砖的销售人员说她们能

4、提供送货到家、退换货的服务,因此相比于其它品牌而言,她们的产品因为售后服务好因此会稍微贵部分,这不应该成为贵的理由,相反,会让消费者以为她所购置的瓷砖额外付多了“售后”这笔无形的费用。售后服务是一个品牌品牌想要长远发展的基石,既能为品牌的发展带来既得的利益,又能为品牌的沉淀打下基础,需要长久不懈的坚持。“要不看看隔壁这款砖”介绍替换产品并不是上策。这时候,应该经过察言观色判定用户是否对这款砖情有独钟。譬如用户假如逛了店铺一圈,唯独看中了这款砖或是数次问询这款砖的应用效果,足以证实用户是真心喜爱这款砖,只是价格还达不到预期。所谓千金难买心头好,假如这时候介绍其余产品,用户会以为自己不受尊重,看中用户的心思还是很主要的。提议:真诚地从产品的优势、空间应用效果、工艺特色等多个方面具体讲解,让用户以为自己眼光是很不错的,这款砖贵是有道理的。买砖宝帮您卖砖的智能平台点击下图,可体验震撼全景 买砖宝卖砖、出装修效果全部智能化一个全景就是一个智能商铺一键分享到微信,业主一看就喜爱电话咨询18664203456微信咨询(识别下面二维码)学会这6招,卖砖才会越卖越好!岂止腰线,瓷砖线条全部很赞!假如曹操也来陶瓷行业卖砖这是陶城报微信第 1185 期xx:黄艳查看往期内容请点阅读原文进入列表

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