华夏银行及其电子银行简介.ppt

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1、,华夏银行及其电子银行介绍,life6825,华夏银行简介,华夏银行成立于1992年10月，是一家全国性股份制商业银行，总行设在北京。1995年经中国人民银行批准开始进行股份制改造，改制变更为华夏银行股份有限公司（简称华夏银行）。2003年9月12日华夏银行公开发行10亿股股票在上海证券交易所挂牌上市。,华夏银行简介,截止2008年9月30日，华夏银行已在北京、南京、杭州、上海、济南、昆明、深圳、沈阳、广州、武汉、重庆、成都、西安、乌鲁木齐、太原、大连、青岛、温州、石家庄、天津、呼和浩特、福州、宁波、绍兴、南宁、常州、苏州、无锡设立了分行,在烟台、聊城、玉溪设立了异地支行，营业机构达到307家

2、，员工1万多名，“立足经济发达城市，辐射全国”的机构体系已经形成。此外，华夏银行还与境外近500家银行建立了代理业务关系，建成了覆盖全球主要贸易区的结算网络。,华夏银行-经营范围,吸收人民币存款；发放短期、中期和长期贷款；办理结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；同业拆借；提供信用证服务及担保；代理收付款项；提供保管箱服务；外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外汇借款；外汇票据的承兑和贴现；自营或代客外汇买卖；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；外币兑换；外汇担保；外汇租赁；贸易、非贸易结算；资信调查、咨询、见证业务

3、；以及经中国人民银行批准的其他业务。,华夏银行特色,先进的经营管理理念。严密的风险管理体系。专业化个性化的金融服务。以人为本的企业文化。,华夏银行网站,华夏网上个人银行,三种类型：1.普通版2.签约版3.证书版,网上个人银行（证书版）,产品功能查询类：账户余额查询、账户明细查询、网上交易查询等；转账类：行内汇款、跨行汇款、签约付款、约定理账、卡内转账（定活互转、卡内定期转活期、稳盈七天利转活期）等；理财类：外汇卡业务、外汇买卖、现货黄金、基金、第三方存管等；外汇买卖、现货黄金等功能需要在柜台单独申请开通；代理类：缴手机话费、缴固定电话费、缴水电费等，以各分行提供的服务为准。自助类：自助贷款、支

4、付宝自助服务、短消息定制服务、修改登录密码、账户挂失、设置/修改登录用户名等。,特点：,产品特点1、客户可随时、随地享受我行网上个人银行相关服务；2、客户可及时监控账户资金、实时调拨账户资金、计划进行投资理财等多项操作；3、账户查询支持人民币和外币，部分转账功能支持外币；4、具有无驱型usbkey存储数字证书的安全保障措施；,申办流程,申办流程1、客户携带的资料：本人有效身份证件、本人本地华夏卡；2、客户填写及签订的资料：填写华夏银行电子银行个人客户申请表，签订华夏银行电子银行个人客户服务协议；3、开通网上个人银行，获得网上个人银行客户号；4、购买下载证书的介质“华夏盾”，并获得下载证书的两码

5、信封；5、客户自行下载本人数字证书。,网上个人银行板块,我的账户网上汇款我的理财网上贷款信用卡客户中心,我的账户,账户聚集境外消费明细查询账户信息查询账户明细查询网银出账查询账户删除卡号变更（在柜台更换新卡的客户，通过此交易系统将为您更新卡号）卡信息查询（提供在线实时查询网银系统内已经追加的借记卡开户日期及状态。）账户追加,网上汇款,本人账户间汇款外汇卡与华夏卡互转行内即时汇款行内预约汇款行内循环汇款跨行即时汇款跨行预约汇款跨行循环汇款批量转账数据编辑批量转账快速提交批量转账查询预约批量转账撤销交易维护我的收款人,我的理财,储蓄理财现货黄金基金外汇买卖第三方存管1、本交易为您提供将华夏卡的资金

6、转入证券资金账户中的功能。2、交易币种暂时只支持人民币。3、本业务办理时间一般为每个证券工作日的9：0016：00，具体时间以证券公司规定为准。,现货黄金,行情查询委托申报撤销（本交易为您提供现货黄金委托申报的功能）委托资金划转黄金账户资金查询当日成交查询当日委托查询当前库存查询历史成交查询历史委托查询历史库存查询出入金明细查询提货申请提货申请查询,基金,基金快线投资人风险级别评估我的基金基金认购基金申购基金赎回基金转换基金撤单基金定投委托查询成交查询分红方式变更基金账户开户/撤消基金账户查询基金签约信息变更电子合同查询,网上贷款,自助贷款发放自助贷款还款动态质押展期增加动态质押额度货款综合查

7、询货款额度查询还款明细查询,信用卡,账户查询账务查询还款服务分期服务积分管理信用卡设置,网上个人银行特色业务,网上汇款网上黄金网上基金帐户总揽其他,企业网上银行,产品服务：转账服务：单笔转账，批量转账（集付快线），交易维护（撤销、修改单笔转账交易日期）；工资发放：工资发放录入，借款/报销，工资发放结果查询，代发工资限额查询；来账信息：来账信息查询（提供来账方的户名、账号、开户行信息）法人账户透支：法人账户透支开启，法人账户透支停用，查询透支账户信息，查询透支账户明细，查询透支账户逾期；集团服务：集团内部转账，总公司签约划收款，集团账务查询，发出付款指令；企业理财服务：活期转定期，定期转活期，通

8、知存款申请，存单挂失；,企业网上银行,产品服务：基金：基金买卖，如意定投，短信通知，净值查询，持仓查询第三方存管：证券资金账户余额查询，证券转银行，银行转证券，账户关系查询；网上黄金：委托申报，交易资金划转，提货交易，查询功能；查询打印：账户余额查询，账户明细查询，对账单打印，网上交易查询，操作日志查询，协议户信息查询，经办人信息查询，业务权限查询，网银收款交易查询；自助服务：支票挂失，账务控制设置，设置自定义登录名/修改登录名，常汇户管理，短消息定制功能。,产品特点,产品特点1、企业结算业务不受时间、空间的限制。2、系统直接对接中国人民银行现代化支付系统，完成跨行资金转账系统在线即时处理，减

9、少资金在途时间，极大的提高客户资金转账的效率。3、一次提交多笔转账交易（集付快线），提高企业财务人员的办公效率。4、查询签约账户来账资金信息，包括来账资金的账号、户名、开户行信息等，极大的方便客户对账。,产品特点：,5、系统支持隔夜授权。保留客户超过预约日期30日内的待授权交易。6、网上企业银行系统支持使用CFCA863证书，证书验证速度更快，实现了证书自助更新、自助下载功能，客户使用更加方便。7、内部管理系统对企业资金交易进行业务监控，保障客户资金安全。,企业网上银行,企业来帐信息批量转账集团结算中心银企直联,手机银行,手机银行业务是指华夏银行通过无线网络，利用手机界面实现为客户提供的金融服

10、务；该项业务更方便的满足客户的理财及支付要求，界面简洁直观，操作方便。只要手机支持USSD协议，在移动运营商提供的网络上均可正常使用。手机银行的基本业务功能包括查询、转账、代缴费等，随着华夏银行业务的发展，手机银行的业务功能还将不断增加；网上银行能办理的手机银行的业务功能包括：签约账户类（签约账户增加，签约账户查询，签约账户删除），收方账户类（收方账户增加，收方账户查询，收方账户删除），辅助管理类（签约业务定制，手机银行服务销户）。申办流程客户在华夏银行营业柜面签约手机银行服务后，可通过柜面或网上银行办理手机银行业务功能的签约，其中转账业务必须在柜面签约。,网上支付,华夏银行B2B网上支付系统

11、是为了满足广大B2B交易网站的订单处理、资金结算、监控、管理需要而研发的新产品。,支付模式,一、直接支付模式二、保证金模式三、银行托管模式,系统特色,1、支持多种B2B交易模式，支付功能强大。针对不同类型的B2B交易网站，提供了3种交易模式，实际支付时，可以支持单笔支付、批量支付、补充支付、取消支付等支付功能。商户使用简便，提供基于浏览器的商户服务系统，方便网上商户实时的交易处理、交易查询。2、支付采用多级授权机制，可由用户灵活设定。可根据企业自身的财务管理方式，设定多级授权。3、提供使用数字证书进行签名支付的安全支付方式。与账户资金相关的操作均需通过企业操作员在银行的B2B支付平台进行交易的

12、确认（签名）、授权（签名）等操作。4、收费方式灵活。可以支持单笔固定费率、交易百分比费率、年费等多种收费方式。,银关通,功能介绍银关通是中国电子口岸的配套服务项目，通过海关业务系统、电子口岸数据中心与华夏银行业务系统相连接，改变传统的税费支付方式，为企业用户提供准确、方便、快捷的网上缴纳税费的服务。企业用户只需在办公室里登录中国电子口岸网站，通过电子口岸查询税费通知，在网上发布支付指令。华夏银行接收指令后，直接从企业的账户中扣缴税费。扣缴成功后，企业即可办理相关通关手续。,网上支付税费种类,网上支付税费种类进口关税、出口关税、反倾销关税、进口增值税、罚没收入、关税缓税利息、消费税缓税利息、增值

13、税缓税利息、进口消费税、邮递物品、监管手续费、滞报金、保证金、滞纳金等。,网上支付业务流程,与柜台相比的好处,1、通过网上支付，报关单及税费缴纳的各个处理环节均能通过电子口岸数据中心网站查询，增加了通关作业的透明度。2、网上支付采用数字签名取代在相关纸质单证上的手工签名，加上手续办理往返次数的减少，大大减少了税费交纳所占用的通关时间，有利于提高贸易效率，降低贸易成本。另外，企业进行异地报关，也可直接在网上缴纳税费，减轻了企业异地缴纳税费的财务管理难度。3、在通关过程中，海关现场打印的纸质税费缴款凭证先不交给企业，银行核单入库后才由企业在开户行领回入帐，实现了通关过程的税费支付业务无纸化。报关员

14、也省却了必须附带税费缴款凭证进行通关以及通关后与财务部门的交接。4、系统开放性好，入网成本低，操作简单，提供全天候、全方位服务，企业可以在任何时间、任何地点办理税费缴纳业务。5、系统采取多重严密的安全防护措施，确保系统安全可靠。此外，银行提供网上银行配套服务，使企业享受到更方便快捷的电子银行服务。,申请流程,1.向中国电子口岸申请入网，通过用户资格审查，取得用户法人IC卡和操作员IC卡，具备联网办理业务条件；2、在华夏银行开立用于税费支付的银行账户；3、通过电子口岸向海关、华夏银行提出用户备案及操作员备案及授权的申请，经海关、华夏银行审批通过；4、与海关、华夏银行、中国电子口岸数据中心签订服务

15、协议。,客户服务中心,特点与主要功能客户服务中心为用户提供以下服务：1.个人业务包括：账户查询、转账、电话汇款和短信定制等业务；2.公司业务包括：账户查询、预约取现和公司信贷查询等业务；3.同时为客户提供华夏理财、外汇买卖和咨询服务等业务。,主要功能,1、帐户查询，全面掌握资金情况2、转帐服务，及时方便调拨资金3、电话汇款，方便快捷实时到帐4、短信定制，及时掌握资金变化5、预约业务，提前便捷办理业务6、自助贷款，方便灵活运用贷款7、公司信贷，灵活掌握贷款信息8、华夏理财，聚财增富理财助手,主要功能,9、外汇卡，省心省力自助买卖10、帐户挂失，全力确保资金安全11、公共信息查询，优先获得最新资讯

16、12、传真服务，一目了然帐户明细13、咨询服务，量身定做贴心服务14、贵宾一线通，尊贵服务唯您独享15、电话结算TPOS，轻松收付瞬时到账16、机票酒店轻松自由华夏行,数字证书,数字证书是一个经证书认证中心（CA）数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的电子文件，包含用户身份信息、用户公钥信息以及身份验证机构数字签名数据。身份验证机构的数字签名可以确保证书信息的真实性，用户公钥信息可以保证数字信息传输的完整性，用户的数字签名可以保证数字信息的不可否认性。数字证书是各类终端实体和最终用户在网上进行信息交流及商务活动的身份证明，在电子交易的各个环节，交易的各方都需验证对方数字证书的有效性，从

17、而解决相互间的信任问题。,建行网上银行的安全性与便捷性,在原有网上银行多项安全策略的基础上，建设银行兼顾提升网上银行的安全性、便捷性或易用性，在最新简化网银登录流程的同时，推出短信二次验证服务和E路护航网银安全组件，进一步提升网上银行的安全性。建设银行最新推出的个人网上银行短信二次验证服务，是指建行个人网银客户在使用网银盾进行交易确认过程中，用手机短信配合验证的一种交易确认服务。该项安全认证服务通过协调整合网上银行、短信、电话银行等多渠道互动的优势，为建行网银客户又增加了一道安全保障。建设银行最新研发的“E路护航网银安全组件”，包括网银安全检测工具、网银安全控件、密码保护控件等一系列安全增值服

18、务，并且通过升级至最新的网银盾管理工具，可进一步提升网银盾的安全性，有效防范木马病毒的侵袭。,展望未来网上银行,未来，网上银行将会在更多行业的发展领域被广泛应用。创新金融服务功能和金融产品将不断被开发出来应用在网上银行系统，使网上银行办理银行业务的能力更强大，使用更加高效便捷，与人们的生活密不可分。中国已经进入3G时代，网上银行市场在3G时代拥有更广阔的发展空间，银行服务也将成为3G时代下客户的一项重要金融服务需求。建设银行在积极研究未来网上银行发展的新课题，将充分利用3G高速的网络传输速度和对图像处理的卓越能力，创新产品和服务，满足了客户对优质服务和良好客户体验的需求。未来网上银行还将作为银行金融产品创新最主要的平台，网上银行将成为银行业务发展的主渠道，银行传统业务将全面应用于网上银行，力求银行客户到银行开户签约之后，除了特殊的现金需求和特殊业务以外，完全可以通过网上银行、手机银行、手机短信、电话银行、自助银行来操作自己的理财业务、金融业务，不用再特意到网点，这是现代商业银行渠道建设的愿景，也是网上银行未来发展趋势。,