论当代企业怎样进行知识管理

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1、论当代企业怎样进行知识管理 试信息管理和信息系统 1002080125 席超汉字摘要：在知识经济时代, 在促进企业利润增加的原因中, 知识原因占据着很主要的地位。伴随知识经济的日益发展, 知识管理在现代企业中发挥的作用也越来越显著。当代企业能够经过建立知识库、设置知识管理组织体系、建立支撑知识管理的信息设施、加大对知识管理的资金投入、营造良好的环境、制订激励知识发明和转移的激励方法、建立知识管理实施评定体系来有效实施知识管理。关键词：市场竞争； 商业模式； 关键竞争力； 知识管理1. 叙述知识管理对当代企业的意义知识管理的概念和作用知识管理的概念知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供

2、新的路径，知识管理是利用集体的智慧提升企业的应变和创新能力。知识管理包含多个方面工作：建立知识库；促进职员的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。知识管理的作用第一类，构建企业知识库，对纷杂的知识内容 和格式分门别类管理。充足发动每个部门、职员，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。重视企业原有知识数据，进行批量导入，纳入管理范围。帮助企业评定知识资产量、使用率、增加率。第二类，把知识管理起来，创立企业知识地图，清楚了解企业知识分布情况，提供管理决议依据。构建知识权限体系，对不一样角色的职员开放不一样等级的知识库，确保企业知识安全。重视版本管理，文件资料从初稿到最终一

3、版，都有版本统计保留并可查。个人知识门户，把自己多年积累的知识和经验也管理起来。第三类，把知识应用起来！让知识查询调用愈加简单，充足利用知识结果，提供工作效率，降低反复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团体”。 提供知识问答模式，将部分知识库中缺乏的经验性知识，从职员头脑中挖掘出来。支持异地协同，经过互联网获取知识库内容，为异地办公提供知识支持。知识管理对企业的意义伴随人类社会从工业经济时代进入知识经济时代，西方传统的企业管理模式和管理理念越来越不能控制和解释很多企业的兴衰起伏。知识管理是自20世纪泰勒科学管理后最主要的管剪发展。正如泰勒的科学管理理论和

4、方法是工业时代的企业管理基础，知识管理的出现恰好是为二十一世纪知识经济时代的企业组织提供必需的管理基础。20世纪以来，出现了多个含有不一样程度影响的管理技术，诸如全方面质量管理、企业步骤再造、目标管理、X 、Y 、Z 管理、团体管理等等，全部为知识管理的发展奠定了坚实的基础，使知识管理成为当代知识经济下最具代表性的管理理论和方法。以知识管理为关键的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，成为西方企业管理的热点和关键。很多国际著名企业和跨国企业，比如，包含微软、IBM 、英特尔、美国航天局、摩托罗拉、施乐和福特企业等，为确保企业稳定发展，全部将知识管理理念、方法引入自己的企业，建立了自

5、己的知识管理战略，并设置知识主管。世界强大企业中已经有二分之一以上建立了知识管理体系，推行知识管理。2. 研究知识管理的方法和方法怎样研究知识管理要研究知识管理首先要了解它。从它的概念、作用、标准等理论入手，然后利用知识管理系统结合实际应用来完善对她的研究。或通俗的来讲，是从理论和实践两方面进行研究。理论研究能够了解成研究知识管理的方法，这方面我们有过一定的了解，因此关键是要找哦到知识管理的标准。时间研究则能够了解成研究知识管理的方法，也能够说是技术研究。因此必需建立一个知识管理系统。知识管理的标准知识的积累基于知识的创新理论认为, 获取、使用并扩散有价值的知识是企业取得创新成功的关键. 内部

6、积累和外部获取是企业增加知识存量的两个基础路径. 本文探讨这两种知识增加路径对企业创新的直接和交互作用. 利用结构方程模型法对全国226份企业数据进行统计分析后得出, 知识的内部积累和外部获取不但对企业创新含有直接的正向影响, 二者的交互也会对创新活动产生主动的影响, 这表明企业在自主知识发明的基础上, 还应结合利用外部知识获取手段, 以期取得更多的创新结果和更大的竞争优势.知识的共享企业经过组织的学习来取得知识，再经过知识在企业组织内的交流和转移，形成知识共享，使组织内部的知识能够在组织内全方面的、充足的利用，以提升知识的生产率。知识的创新知识管理是知识经济的时代产物，自90年代初进入中国以

7、来，已经让众多我国大型企业经过知识管理的应用给企业带来关键竞争力的提升。伴随世界经济一体化进程和科学技术知识更新速度的加紧，现在已经进入知识经济时代。创新是知识管理的主旋律，是企业的制胜之道。中国企业怎样更加好地创新，若恩责任人认为，建立知识管理体系，形成知识发明的企业文化是关键，而企业的创新能力的强弱完全取决于该企业知识管理实施的好坏是否。知识管理系统知识管理系统不一样于知识管理，假如说知识管理是一项复杂的“社会技术”工程，而知识管理系统关键是从技术角度对知识管理的实现。从对知识的了解，我们能够建立知识管理的过程模型。3. 企业进行知识管理的实施步骤第一步：建立知识管理部门并设置知识主管 “

8、信息主管”是顺应企业实施信息管理而设置的。知识主管的主 要任务是指导企业建立完善的知识管理体系，将企业的知识资源转化 10 为最大的收益，激励职员进行知识共享和创新，提升企业的竞争力。 其关键职责是：了解企业的环境和企业本身，了解企业内的信息需求； 建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境，使每个 人全部认识到知识共享的好处，并为企业的知识库作贡献；监督确保知 识质量、深度、风格、并和企业的发展一致，其中包含信息的更新等； 确保知识库设施的正常运行；加强知识集成，产生新的知识，促进知 识共享的过程等等。第二步：改造组织结构 改造企业组织结构的原因之一，是为了提升企业的信息交流速 度

9、。知识管理的主要目标之一，就是促进企业内部知识共享，而知识 共享受赖于信息交流。改造企业组织结构的原因之二，是为了降低企 业的知识传输成本。第三步：促进知识共享，激励知识创新，营造良好环境 企业实施知识管理，关键在于营造一个利于促进知识共享，激励 知识创新的工作环境。在这种环境内，大家相互信任。关系融洽，畅 所欲言，气氛轻松，思想活跃。其中信任尤为主要，因为每个人的思 想全部是不一样的，要想达成企业内的知识共享，每个职员的想法、点子、 提议、意见，全部应受组织和其它职员所了解和尊重。第四步：不停e 化企业，建立企业的信息网络 知识管理的一个基础看法是，当大家相互交流时，知识得到发展， 当知识不

10、为大家所利用时，知识是没有价值的。大家相互联络越多， 信息交流越多，知识共享就越多，知识创新就越轻易，企业发展就越 11 快。当代企业必需借助信息技术，构建一个信息网络，作为交流信息、 共享知识、合作创新的媒介。第五步：引入激励机制，建立评价体系 知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是指已经凝固在一定物 质载体上的人类智慧。隐性知识是指存放于大家大脑的经历、经验、 技巧、诀窍等还未公开的秘密知识或只可意会难于表示的知识。隐性 知识含有独占性，开发利用价值比较高。显性知识实现共享，能够借 助于一定的技术和媒体实现，但隐性知识的共享，取决于企业职员的 个人意愿。在传统观念中，大家认为自己的隐性知识

11、是其个人价值所 在，假如把这部分知识拿出去共享，她就可能因没有价值而失宠甚或 丢掉工作。而知识管理不但仅提倡“知识就是力量”，更重视“共享 知识就是力量”。所以，必需建立一套有效的激励机制和评价体系， 激励职员提供自己的隐性知识供企业共享，并主动进行知识创新。第六步：加大科研投入，培育知识要素 当代社会科学技术飞速发展，瞬息万变。企业要赢得长远的竞争 优势，除了要充足挖掘企业内外现存的知识资源外，还要加大科研投 入力度，不停培育知识要素，生产新知识。据统计，20 世纪80 年代 以来，西方发达国家的生产力增加有6580是靠科学技术进步 取得的。科学技术是企业最主要的知识资源，企业不但要占有、挖

12、掘， 而且要不停发明、生产。企业必需依据市场需求改变，选准技术攻关 项目，加大科研投入力度，掌握一批含有自主知识产权的技术。美国 微软企业就把“技术开发”作为企业生存和发展的命脉，提出“不停 12 淘汰自己的产品”的口号。第七步：引进、培养人才，重视人才管理 人力资源管理是知识管理的主要组成部分。引进、贮备、培养人 才对于企业至关主要。美国吉利剃须刀企业总裁阿尔泽恩说，她把 40的时间用于物色人才。中国华为企业有3000 多名职员，其中博 士、硕士、高级工程师、高级管理人员占了40以上。除引进优异 人才外，企业还要注意培训现有的职员，使她们不停开阔视野，提升 技能，紧跟技术发展时尚，提升知识创

13、新能力。第八步：建立知识管理的反馈系统 知识管理的实施过程中难免会出现部分问题和变化，经过知识管 理的反馈系统能够立即地将这些信息反馈给知识主管，便于知识主管 能够快速正确地采取对应的方法，处理出现的问题。4. 结束语知识管理是开发、利用和升华企业知识资源的一把利器。企业假如要想在知识经济时代保持连续竞争优势，从而实现自己的战略目标，就应该立即建立一个能激发职员潜能的企业文化，让她们更富有发明力和灵感，濒危她们提供优异的知识平台，让组织的创新能力和职员的个人能力相互促进。是企业最终有了稳定的、发展的、优化的素质能力和竞争者不具有、不知道、难以取得的，学习方面、工作方面和管理方面的最好过程、方法

14、和方法。 Abstract: With the constant progress of the society, people have already realized deeply, only economy is the basic foundation of the social development. The power of a national overall national strength, come from the actual development level of this countrys economy. However, the quality of t

15、he economic situation, reflect the management state of each enterprise in every profession and trade mainly. Today, the knowledge economy comes, knowledge has already been promoted to the position of the strategic resource by enterprises, the entrepreneurs adopt knowledge management imperatively.Keywords: knowledge economy; management; entrepreneurs