市邮政局校园市场营销策划方案

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1、市邮政局校园市场营销策划方案 函件业务是中国邮政的关键业务,是发展其它各项业务的基础,自国家开展“数据为翼,商函腾飞”数据库营销竞赛活动以来,各局全部将商函业务作为邮政发展的头等大事来抓,*市邮政局将XX年定为“函件业务发展年”,把函件业务列为全市邮政的关键业务,而校园市场营销成为其中的重中之重。多年来,各行各业围绕“高考经济”和“校园经济”大做文章,事实证实,校园市场确实是一块巨大的经济蛋糕,而源源不停的学生是这块蛋糕含有连续性活力的中坚力量,消费潜力值得挖掘。开发校园市场含有规模化和可连续化的特点,这正符合商函业务发展的市场要求。和此同时,*邮政局含有资金流、信息流、实物流三流合一的优势,

2、点多面广的网络资源能够为校园市场提供周到的服务。一、产品介绍XX年本局校园营销关键经营五大板块,各有侧重,其它项目可辅助开展,具体介绍以下。招生商函招生商函是本局为各院校量身定做的商业信函,目标在于提升院校的招生竞争力,是各类院校争取优质生员,扩大招生的又一主要渠道。此业务以邮资封为载体,可采取标准6号封或7号封,针对不一样学校开发有特色的招生邮资封及招生简章,宣传内容能够是校园文化、景点风光、学校标识、师资力量、专业介绍、教学条件、办学规模等等。业务开展关键集中于5-7月份。录用通知书及个性化封套利用邮政特快专递的方法为院校寄送录用通知书。每一份录用通知书对一个学生乃至一个家庭的主要性全部不

3、言而喻,本局本着对学生、对学校、对ems品牌高度负责的标准,确保每一份录用通知书快、准、妥的寄达目标地,以服务质量确保学校和学生双方的利益。另外本局经过捕捉各高校的特色之处,为其推出个性化的特快封套,再次表现特色营销,此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外,高校学生档案也可采取ems的方法寄递。高考大礼包“高考大礼包”也是校园营销的主要内容,随高考录用通知书一同向考生无偿发放。形式为纸质手提袋,封面可印制广告,内部可放置多种形式的宣传页和产品实物。其宣传形式灵活多样,填补了录用通知书广告位的不足,使高考媒体形式愈加丰富,投递渠道也更广泛。营销时间集中于5-7月,随录用通知书捆绑式寄送。高考志愿

4、填报教导软件、学生毕业纪念册、学生明信片“高考志愿填报教导系统”是针对高考考生志愿填报的智能教导和查询平台,其中收录了1700多所高校及专业的具体资料,各高校XX年-XX年的招生录用信息、XX年的招生简章及招生计划、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容,是一套实用性和权威性很强的软件;“学生毕业纪念册”是为在校毕业生精心设计的有深刻价值的纪念册;“学生明信片”是面向各年纪段在校生开发的本册式明信片,现在共六套,分别有大学、中学、小学题材。“学生毕业纪念册”和“学生明信片”特邀请北京和*著名的设计师设计,并参考了呼市部分院校在校学生的意见,产品设计独特新奇。业务开展集中在5-7月份。校

5、园邮资封、校园明信片校园邮资封和校园明信片是每个学校特有的“名片”,伴随*邮政局校园邮资封、片业务的深入开展,本市已经有越来越多的院校认可这种新奇而实用的宣传方法,校园邮资封、片上能够设计各院校有特色的宣传文字和图片,能很好地为学校弘扬本身文化、突出个性、提升形象和著名度而服务,是一项长久开展的校园营销项目,宣传效果行之有效。二、市场环境分析高考经济能够掀起整个校园经济的热潮,利用高考经济做大校园市场规模是我们一直追求的目标。招生商函1、市场背景多年来的招生趋势是:全市各类综合性大学纷纷扩大招生规模,本科院校的独立学院和职业技术学院争抢招生资源,民办一般高校面临招生渠道不畅的困难,各类职业培训

6、学校及补习班面临争夺初中毕业生和高考落榜生竞争剧烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校园市场提供了良机,含有了潜在的发展市场。同时,各类学校招生方法开始转变,尤其是正规高等学校开始重视本身形象和品牌的宣传,极大程度的吸纳优异考生。2、市场特点招生空间拥挤正规院校扩大招生的同时,既加剧了本身的竞争,又增大了民办及大专院校的招生压力,生员争夺异常剧烈。农村生源相对丰富部分农村生员因为学费升高、就业困难,她们更重视学到一技之长,这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校提供了招生契机。进修及学历学习升温时下“充电式”培训和资质培训快速发展,尤其是院校内及各类考试中心设置的强化班、进修班、资质

7、培训班应运而生,扩大了招生需求。录用通知书录用通知书是维系着每个考生命运的“圣旨”,不管是学校还是考生、家长全部对之视同珍宝。1、学校需求分析能够立即、正确的寄送录用通知书是学校一项很主要的服务,它不但表现学校的信誉、威望,同时是该校对学生重视程度的集中表现,所以各院校,尤其是正规高等学校一定要选择“信得过”的单位来为她们提供此项服务。同时,特制的个性化ems封套一样能够达成为学校宣传造势的效果,是各院校提升社会影响力的又一佳径。2、考生需求分析学生对一份录用通知书的渴望、期盼程度是不言而喻的,即使伴随网络及通信工具的日益普及,考生现在能够经过很多方法获取到录用信息了,不过,能够将一份心仪学校

8、的沉甸甸的录用通知书捧在手中,那种喜悦和珍贵、价值和意义是任何其它方法全部无法替代的。总而言之,基于对学校及考生需求心理的分析,基于录用通知书非比平常的主要性,事实证实,邮政特快专递广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满足录用通知书这项服务的高标准、严要求,学校和学生双方全部比较满意。高考大礼包为使高考大礼包真正成为各大商家宣扬本身业务的有效平台,本局必需对产品的买方和卖方进行具体的调查,对她们各自的需求有全方面的掌控。在总结去年经验的基础上,制订愈加完善的营销方法,对用户群体的选择更含有针对性。1、市场分析XX年本市高考人数35454人,其中城镇21552人,呼市地域本科院校共有6所,加上各隶属

9、中专院校的招生计划,据统计,近2万名的市内考生将在呼市度过4年大学生活。学生是一个庞大的消费群体,不难发觉,处于各大院校周围的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业全部开得红红火火。现在大学生中独生儿女越来越多,在校生活水平也不停提升,比如大学生中使用手机、宽带上网、ip电话等当代通讯工具的百分比增大,各大通讯运行商也瞄准了学校这块大蛋糕。很多企业往往利用节假日在各大校园做巡回宣传,或经过电台、电视台等媒体进行推广,成本费用高不说,还不能普及到每一个学生。针对这种现象,本局制作的“高考大礼包”成为各商家有效的宣传平台,可经过夹寄业务宣传品起到事半功倍的效果。2、“高考大礼包”的优势一是普及性强。因为

10、高考大礼包是随录用通知书一同寄送,能正确无误的抵达每一位考生手中,普及性很强。二是针对性强。高考大礼包专门针对入学新生寄送,新生在马上开始的大学生活之初必定有一系列的消费活动,有针对性的宣传更贴近市场,轻易取得消费者认可。三是内件形式多样。揽收中为避免宣传单调引发录用考生的反感,能够更多的选择实物,如各类优惠卡、优惠券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等灵活多样的夹送形式。四是目标用户选择广泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等用户外,网络、食品、药业、保健品等行业的用户也能够加入到大礼包的行列里来。五是成本低廉。各大商家在针对学生这一消费群体推出一项业务时,往往要花费大量的人力、物力进行宣传,成本

11、极高。经过在“高考大礼包”中夹寄宣传品可谓是一个轻轻松松赚大钱的好方法。志愿填报教导软件、学生毕业纪念册、学生明信片1、志愿填报教导软件很多考生全部“只管考,不论报”,或说碍于没有科学的参考依据,无法客观分析多年来各院校的招生走势,考生只能单一凭爱好、兴趣填报志愿,存在盲目性;同时,伴随就业压力日益严峻,考生在进入大学校门后,选择什么样的专业有利于未来择业成为家长们普遍关心的问题;全市共有高考毕业生35454人,其中城镇考生21552人,而且这部分群体相对含有购置能力,成为关键的公关对象。所以基于对家长心理和就业形式的分析,高考志愿填报教导软件含有宽广的市场需求。2、学生毕业纪念册、学生明信片

12、人性化的时代,情感沟通越来越主要,学生毕业纪念册和学生明信片是各年纪段学生全部受用的一项广推业务。学生毕业纪念册适合各大、中、小学的毕业生,现在本市高中毕业生约万人,初中毕业生约万人,小学毕业生约万人;学生明信片适合全部在校学生,据统计XX年*市在校大学生约13万人,在校中学生约11万人,在校小学生人数约18万。经过分析,这两项业务的市场需求很宽广。校园邮资封、校园明信片*市有一般高校17所,成人高校2所,中专13所,一般中学167所,职业中学33所,小学725所,共957所学校,伴随招生竞争愈演愈烈,各类学校对提升本身著名度越来越重视,渴望经过一个有效的方法树立形象,校园邮资封、校园明信片的

13、使用者多为在校学生,但伴随信件的往来,小小封片的波及面能够扩大到大江南北、五湖四海,宣传效果不可小觑。开发校园邮资封、校园明信片对学校来说是一项投入小,收益大的项目。三、目标用户定位招生商函、录用通知书、高考大礼包由这三项业务的关联性能够看出,“录用通知书”的目标用户是“招生商函”的子集,而“高考大礼包”又随“录用通知书”发放,所以,三者的目标用户群均锁定在:本科正规院校;大、中专院校;各类技术学院、职业中专、职业高中;各类教育机构、补习班、短期进修班;民办学校及二级学院。高考志愿填报教导软件、学生毕业纪念册、学生明信片“高考志愿填报教导软件”目标用户定在:全市高考考生;“学生毕业纪念册”目标

14、用户定在:各大、中、小学的在校毕业生,中、高考补习班学生;“学生明信片”目标用户定在:各类学校的全部在校生。由此可看出,此三种业务的目标受众是相当庞大的。校园邮资封、校园明信片在上述招生商函用户定位的基础上,将全市中、小学也作为目标用户。各项业务的目标用户在一定程度上全部存在交叉性和互补性,灵活变通确实定目标才有利于最大程度的开发用户。四、营销策略经过分析发觉,每种产品、服务全部有和其对应的潜在市场关系,怎样使供求合理搭配,这就需营销策略来处理。大用户营销“营销团体营销方案=大用户营销”,这个简单的公式中有丰富的内涵和外延,关键包含三方面的内容:1、组织专门的营销团体。成立由分管局长领导的营销

15、队伍,加强营销队伍素质的提升。2、制订专业的营销方案。出台有统一指导性的策划,针对不一样营销项目和用户实体,依据需求做出局部调整。3、在保持以往用户关系的基础上,对大用户进行有计划、有布署的营销。标准可依据,关键用户由专业局关键开发,其它用户由属地局开发,在保持老用户数量不减的前提下增加新用户。组合营销每种产品推向市场后,销售业绩是不尽相同的,经过研究一些产品的共性,我们能够采取畅销品附带相对不太畅销的产品组合销售的方法,最终达成共赢。情感营销在面向产品做营销时,一定要把握需求者的心态,要善于换位思索,知己知彼才能够百战百胜,在和用户公关时做到晓之以理,动之以情,才能取得丰硕的业绩。口号营销此

16、方法关键针对“高考志愿填报教导软件”,此产品除直接对考生销售外,还要面向考生家长,提议制作一份专门给父母的宣传海报,标题为:“高考背后,父母的职责参谋长”,用口号性的宣传语来调动家长们的主动性。五、营销渠道营销渠道是产品顺利抵达用户手中的必经之路,在有效控制成本的前提下,应采取多个渠道。大用户销售策略将各院校明确划分,确保大批量开发的前提下,带动小批量开发,以大用户业务的规模化和持久化作为营销的关键。暂时促销策略在学校设暂时促销点,既是销售终端又是宣传公布平台,这种销售方法不但能直接面对目标用户,而且成本较低。使用中间商策略能够在学校旁边选择学生用具商店,针对部分产品利用批发或零售的方法进行推

17、销,这是一项长久且直接面向用户的销售渠道,补充了短期暂时促销的不足,但需要向商店支付对应的代办费。营业厅零售策略利用邮政营业厅点多面广的优势,经过张贴宣传海报等方法进行销售。这种销售渠道含有销售面广、用户类型多、成本低等特点,但目标群体针对性较差。11185服务热线策略利用邮政本身的11185服务平台开展电话订、送货业务,作为整个销售渠道的补充。六、营销目标长远目标经过此次活动,我们的长远目标在于建立和用户的关系。用户关系不能一蹴而就,但能够顷刻断送。着眼于未来,保持良好的用户关系、树立企业品牌形象,对于长久开展业务大有裨益。销售市场百分比目标1、学生明信片百分比全市在校学生人数任务数百分比小

18、学人数181,25710,00033人/张初中人数92,943高中人数55,263总计329,4632、学生毕业纪念册百分比全市毕业生人数任务数百分比中考人数34,7882,00035人/册高考人数35,454总计70,2423、高考志愿填报教导软件百分比全市高考总人数任务数百分比35,4541,80012人/张4、招生商函、录用通知书、高考大礼包估计发放量招生商函录用通知书高考大礼包估计数量10,000023,00023,000七、效益分析在完成市场分析、目标预计的基础上,进行具体的效益分析,明确支出和收益。效益分析表 单位:元项目高考志愿填报软件学生明信片学生毕业纪念册特快录用通知书高考大

19、礼包招生商函单价单个成本每件利润开发数量180010000XX2300023000100000各项总收入1764001XX050000207000167000110000估计利润90000840002600018400087000效益分析表补充说明1、数据:以去年为基数。2、代办费提取:收益的10%-20%提取给代办方,各项业务的代办费提取标准不一样,操作时按要求实施。3、总收入:各项业务进收入的情况不一样,除“高考志愿填报教导软件”和“学生毕业纪念册”差额进收入外,表中计算的其他项目均全额进收入,所以各项所得总计72万元。4、估计利润:再除去对应的成本和代办费,估计利润约53万元。八、项目支

20、撑为了加强组织、协调、调度力度,开展全局联动营销,在分管局长的领导下,本局成立了由市场经营部、函件业务局、各营业分局、速递局等部门专员负责的,包含前期公关、信息采集、数据整理、营销策划、后台支撑五大板块的校园系列营销活动组,展开全方位营销。营销活动实施归口管理,由本局市场经营部负责详细活动的布署、协调、调度,各属地局负责各学校的公关工作,函件业务局负责商函的设计、排版、制作,全局各经营单位均结合本身的资源优势参加营销活动。在营销方法上关键强调方案营销,并实施用户立项制度,各专业局依据本身的优势开发不一样的用户,避免多头开发和反复开发,为理顺步骤、规范经营,本局实施“三统一”的标准,即统一价格、统一推荐方案,统一公布协议格式,制订揽收制作步骤,明确各个步骤的分工和职责。结束语本着对校园市场营销的高度重视,本着“团体方案”营销的思绪,本着精心的布署、主动的心态本局有信心在XX年打一场漂亮的“校园市场营销战”!

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