业务员学习资料

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1、报社简介:英语学习辅导报创刊于0年1月1日，报社位于名校林立的北京海淀区(英语四级命题地所在）报社的资源：.全国的中学生的电视英语大赛语学习辅导报荣膺北京008年奥运会语言培训服务供应商奥运语言培训媒体全国的发行团队成员达到万多人，05年发行量超百万，一跃成为同类报纸前名，又经两年奋斗，07年发行量六百多万份大报，一跃成为同类报纸前2名.08年继续保持第2名。(对团队介绍)产品：有种，第一种大学版，全彩印，全年40期，两张听力光碟上下学期各一张,光碟的形式是MP的格式有便大一新生下载到P或手机里听.（第一张光碟在第五期就有了,一张光碟有四期的内容,全年八期左右，还有免费下载听力，在B2版就有上

2、网站下载的原声的听力部分）第二种月刊，全年10期，每月各一期，而且每一期都带听力光碟,光碟也是MP格式。内容涵盖旅游新闻美文电影音乐体育访谈等流行时尚,力求提供新鲜信息和原汁原味的英语,同时每期配小测试和四级体力及分析习题，以提高学生的英语听说能力，并检验学习效果。报纸的主要卖点：报纸质量好，四级针对性强，所有文章、题目都是以四级难度编写,让读者的备考做到有的放失！经验方法非常管用（举一个自己非常熟悉的例子来做出说明。比如,单词栏目由新东方十年校庆“特别贡献奖”得主赵丽老师编写。四级难，难就难在大家不背单词,我个人过四级的经验很简单。我把四级词汇背了两边，再加上做了一些真题，轻轻松松，四级得了

3、580分.报纸B版的编故事记单词我特别喜欢,把单词编在小故事里面背，故事编得有意思，背起来非常轻松.)(在推销中使用)赠品：为了答谢新老订户有种赠品送第一王长喜字典一本，第二新生指南一本，试卷一套2 集合时间、地点、业务员实际情况、安排任务 1分发收据等物品了解发行员行程 3新生报名前2天召集所有发行员等待安排,再讲解一点发行经验.4吃完晚饭立即行动，到各宿舍征订。晚上十点前将所收现金和征订人数上报,由校代理整理,并作简单的交流,了解工作中的优点缺点,有利于扬长避短。将实践上升为理论也可以给其他发行员有一定的学习依据,这样更有利于发行员整体素质的提高.6争取在三天内完成任务,在本区域内完成任务

4、较好者，可以在另一发行不佳的区域发行员的同意的基础上,将其区域作为奖励分配给成绩较好者。7校代理进行全面的数据整理并上报.计算报酬.收回发行员证并发报酬。如未达到满意的百分比，将立即重新招募新的发行员，短时间内进行培训。重新划分区域,继续到各宿舍进行征订,重点放在遗漏的或者不在宿舍的。此批发行员时间安排基本同4。10重新整理所有数据，上报，并计算报酬。收回发行员证并发报酬。整理数据，并按宿舍号排序,便于发放报纸。3强调注意事项注意事项：为确保我发行社在同学们心中树立良好形象，对我发行员作如下要求：注意个人仪表，讲究卫生,穿戴整洁,必须佩带发行员证,随身携带学生证、身份证。2说话和气,待人礼貌,

5、举止得体，尊重他人，即使别人不要征订，也不得出口伤人。3诚实守信，谦虚谨慎，实事求是，发扬团队合作精神。维护公共秩序，遵守宿舍管理的有关规定。热爱自己的职业，乐于奉献,除学习外以本身的工作为重,不得有诋毁本报社的语言。6有责任心,遵守校代理的工作安排和要求，认真负责本区域的发行工作。7没有特殊情况不得随意请假。8遵守校代理的区域划分要求,不得跨区域活动,否则所得报酬将没收。对于在本区域完成任务较好者，视情况给予一定的范围作为奖励.9收据和表格登记必须完整,整洁.10人民币辨认要准确，如有假币由其本人负责,所收金额必须如数上交。1认真遵守发行员行为规范，如有违反立即取消发行员资格。4 工作开展事

6、项 开会时应对业务员的提问英语报刊也是英语学习的一门重要工具：你和你的同学可能都会有这样的体会,在大一刚踏上大学时,会有许多学长学姐上门来推销、等英语报纸和杂志，那时刚考上大学,学习斗志很强,而且知道英语学习的重要性，再加上学长学姐的热情推销，最后在犹豫中就订了一套.你现在应该明确了我们的目标客户:就是大一新生，这点你必须首先明确。大一新生刚考上大学，对大学充满想象，同时对自己的学长和学姐都有些崇拜，所以就注定大一新生是一个很容易推销成功的群体，特别是学习英语方面的资料，家长也很支持.英语报刊在大学里推销征订已经走过至少八年的历史,已经是一个很成熟的模式。因为成熟，所以市场竞争就很激烈，八年的

7、数据统计表明,每年所有英语报刊的征订量占到新生总量的至少二分之一以上.你会发现基本上每一个大一新生宿舍里至少有一份英语报纸或者杂志。所以你可以计算一下自己学校的市场量，比如你们学校有30个大一新生，那么将有至少00025=100左右的订报量，然后你可以制定一下自己的市场目标英语辅导资料具有排它性：还有就是 当你或者你同学来大学刚报到的时候,你可能会发现有陆续来推销各种报纸和杂志的同学.那么现在我问你一个问题，你作为大一新生，假如第一个向你推销的是、第三个是英语周报、第四个是学英语那么你会选择哪份报纸,这里你不要忘记了你是大一新生，不是成熟的对推销司空见惯的大二大三学生。统计数据表明:第一个成功

8、率为80；第二个为5%；第三、第四等等加起来为5.英语报纸和杂志具有排它性，假如你订了英语学习辅导报，那么你会再订阅英语周报，21世纪报吗？9 事前准备1。样报不能磨损 2.订单不准丢失,写错和剩余都要交还主管，切忌.（建议每人先发12页，有能力后多发) 3。赠品无磨损，丢失赔偿报社。(建议2人一组一套赠品宣传） 4。身份证和学生证还有工作站(可以用也可以不用) 。笔和笔记本 6。散钱我们的报纸针对性强，高职高专版，四级版，是全国唯一一份针对过级考试编排的报纸.。 开场白1.开门见山式适合第一天用。2迂回式（先做朋友后做生意） 3吸引式：A英语口语简单介绍,吸引学生眼球,然后用中文介绍报纸 4

9、打擦边球：同学我是学生会的1 应对问题1、英语学习辅导报怎么订？答：你好,我是咱学校学习报的征订员,负责在新生开学时向你们推荐一份英语学习资料。现在是全国统一征订时期，以后不再办理补订.我们是咱学校唯一、指定代理处，你在这儿订阅，我们会开专用票据给你，实行全国统一价格.到时还会安排专门人员免费送报.2、多少钱?答:英语学习辅导报全年共52期报纸（含2本寒暑假特刊),另有精美赠品相送。我们实行全国统一价，全年12元.诚信经营，保质保量！、太贵了！答：说实话，去年我们也觉得有点贵，可后来我们还是订了，为什么呢？首先我们算了一下,全年2元,平均到一天才两三毛钱,还不够上半个小时的网钱。这可是一年的学

10、习资料啊！其次,我们大学生消费应该是理性的，对吧？这份英语学习辅导报确实对咱们的英语学习和考试有很大的帮助.你看看，它内容丰富,印刷精美,会集学习、娱乐于一体又贴近大学生活，确实是物有所值。师哥（师姐）我都用一年了,不好能昧着良心推荐给你吗？再次，请你再看看，这是我们的学生证、身份证（或工作证）。最后，我们向你们承诺,如果我们多收你一分钱,保证十倍返还。都是一个学校的,抬头不见低头见,还有什么不放心的吗?4、寒暑假怎么办？答:报社为了答谢广大读者对我们的支持与厚爱,特意精心制作了极具学习和收藏价值的寒暑假专刊,专门配合学生的假期生活和学习，并在你们放假前及时、统一发放。5、到哪领报纸?听学长学

11、姐们说们送刊不及时？答：绝对没有的事!英语学习辅导报由学校统一调配、发放,及时无误，要不怎么会有这么多师哥师姐推荐给你们呢？只要你们把自己的地址及联系方式写清楚了，我们就能保证准时、如期送报上门,决不出错。你们听说的绝对是其他的未经学校批准发行的报纸，我知道他们有的去年只发了半年的报纸，真是害苦了那些学生了！、中学用过2ctry或英语周报,很不错的!答：1entry是很不错，但是大学生用它就不对了。它是直接把适合社会上白领阶层英语水平读者的产品强行拉来开发大学市场，而且在图书馆中就有，且更换及时，同学们可以不花一分钱就能使用。它是英文版的中国日报,对英语单词掌握要求高,单词难度大,没有针对大学

12、生四级考试的专题辅导，没有听力没有口语，对学生来说应用性较差,不宜当成一份阅读材料和学习辅导材料.而英语周报则只有1版,且字体较大,内容较少,性价比较低.7、听说四级改革了，是与学位挂钩了？答：不是挂不挂勾的问题,只是把分数量化了、把权力下放了，290-10分。首先,改革后每个学校会自己定一个分数线,不过的仍然没有学位证！大概会在分左右（总分10)，所以英语仍然要学;其次，你们上大学的目的不就是为了学到东西嘛?英语与学位挂不挂钩不重要，重要的是自己水平如何-英语能力靠的不是分数，而是应用和表达。最后，现在教育部发放的是成绩单,而不是合格证书。那么当你毕业后找工作时，用人单位是用英语40分的还是

13、500分的呢?所以说要是哪天四级与学位不再挂钩了，那我们就更该学习英语了！、高中辛苦了好几年，大学想轻松一下!答：作为学长(学姐）我明确地告诉你，这种思想要不提!你们经过小学、初中、高中十二年的努力才考上大学，真的很不容易!你们的目标仅仅是考上大学嘛？大学才是你人生最关键的四年,是你人格和性格完善的阶段。大学生活的成败决定着你自身能力的优劣、决定着你将来社会地位的高低.我们得有良心,得对得起父母的养育之恩.再说了，大学的自由时间很多,轻松之余订份报纸看看，休闲学习两不误,这才是正确的做法.9、宿舍人还没来齐,来齐了，我们商量一下再说吧？答:你知道吗？大学生和高中生最大的不同就是自主、独立，自己

14、的事自己办。你看看、摸摸，这份报纸到底怎么样！拿出你自己的见解，我们都有辨别是非的能力,要不怎么走向成熟、走向社会呢?1、不喜欢学习英语?答:在大学里,英语学习不应该是喜不喜欢的问题，而是你必须学、必须学好的问题。在大学中英语学不好，考试不及格，还得在第二学期重考、重修，搞不好连谈恋爱的时间都没了；英语成绩好了，早些把四级过了，你可以拥有更多的发展机会,如入党、拿奖学金、评三好学生、考研等等都会容易很多,毕业后工作也就会好找不少.再说了,英语学习辅导报涉猎广泛，新闻、时尚、娱乐、体育都有，寓学于乐！这些你不至于不喜欢吧?11、很想订，但现在没有钱 答：钱的问题好说!这样吧，我们可以先开发票给你

15、，你先交上20或30元押金就行，等明天有了再补齐，你看好吗?实在一分钱都没有的话,作为学长（学姐)的我就给你先垫上,反正交了你这样的一个新生朋友也挺值的。等过两天你有钱了再给我也不迟，我相信你。1、有人来订过了答：那你订了吗?我能看看你买的英语报纸吗？现在学校除了英语学习辅导报外还有些别的产品，但只有我们得到了学校的批准还有各学生会和老师的推荐。来，你看一下我们的样报和工作证件,好不好、正规不正规一看就知道。我来校比你们早，什么情况都比你们清楚点儿。去年有些少数同学为了学习订了*报纸,结果还有好多期没发，而英语学习辅导报则在全国的读者中都有口皆碑。所以你们新生的眼光和决策一定要准确、果断,如果

16、再听听师哥师姐们的建议,那就会少吃不少亏！3、邮购可以订,更安全可靠。答：大家当然可以到邮局订阅,但每份得多加5元钱邮费不说，还没有价值元的赠品，何况我们还给你免费送报上门。再说了,我们是经过报社授权在学校的唯一指定代理，且现在在你们新生开学之际面向全国统一发行。在我们这儿订你还可以认识我这样一个朋友，说不定以后还能帮你什么忙呢,是吧？14、我们专业对英语要求不高? 答：这样想的话就有点鼠目寸光了!你们专业对英语要求不高，但学位证、考研、工作对英语要求高不高呢？现在大学生强调一个综合能力，不仅需要学好自己的专业,最起码还要具备英语沟通能力和计算机应用能力,比如说英语四级和计算机二级。明年暑假如

17、果你去打工锻炼的话，一步入社会就知道英语的魅力了!15、想学好英语,不一定要订英语学习辅导报呀？我可以买其他的?答:当然，这是你们的权利。但是英语学习辅导报有其他英语读物所没有的优点：（十大理由）.所以说,要想学好英语，我们的英语学习辅导报才是你最好的选择,我们都用了一年了，能骗你们吗?16、订了就能过四级吗？ 答：语言类的学习没有直径、没有灵丹妙药.你订了但不好好看,那肯定过不了四级.前不久我们做过调查，凡是定了英语学习辅导报以后认真看的同学，其阅读能力、听说能力都有明显提高，有的同学竟然还能用英语谈起自己的爱好!后来才知道他们平时没事了，就找报纸上面新闻、娱乐、体育等他们所感兴趣的地方阅读

18、，久而久之才发现居然会用英语会话了。据我所知，订了的同学5以上都能一次性通过四级考试，优秀者还不少!17、大一就准备四级太早了？ 答：一点都不早！大学听起来有三或四年的时间，其实一眨眼就过去了!要不然怎么会有那么多的学生毕业时会一脸茫然呢？而现在的大学课程,非英语专业的，比如你们,只有大一、大二才有英语课程的学习。大三、大四是学习专业课程的时间，不再开设英语课程。所以，你们得抓紧时间,把英语学好,尽快过了四级。语言学习是越早越好，等你们把高中的基础忘记了，想学好也难啊！以后不要再报这种思想了,听听师哥师姐的错不了!8、家里经济不好，实在没钱订的? 答：我也是农村的，家里条件也不是很好。但有这么

19、一句话我记着:穷则变，变则通!所以我们要试着去改变自己，我们一定能改变贫穷!做勤工俭学是就是一种不错的方式，只要你愿意改变自己.咱既然拿着家里的钱来上这个大学了，那么就一定要好好学习,一定要给家里争口气,让父母过上好日子!自己一定要把握住机会,大学凡事靠自己，订了就一定要认真看，这么好的学习资料绝不要浪费了。以后有什么困难直接找我就行，咱俩挺投缘的！19、再考虑考虑！答：现在是全国统一征订时间，每年就只有这几天的时间，以后不再办理补订。大学生做事就果断点,学习资料总不至于不需要吧？你看你们系里这么多人都已经订了,都已经准备学习了，你还在犹豫什么？这份报纸不好吗？全年120元感觉还多吗?全国都是

20、统一的,不信你可以问问其他同学。你订了看了要是感觉不好,感觉对你英语学习和过英语四级没多大帮助就来找我!来，给你我的联系方式，记好了啊！0、专科不需要定？答：专科生才更需要学英语,来年你们要专升本。升不上,不但比别人多交几千块钱,两三年后找工作时也会比别人难得多。英语是专升本的必考科目，分数又是相当的高，所以它是你升本与否的关键。咱这英语学习辅导报是专业辅导学生学习的报纸,即集思想性、实用性、娱乐性为一体的报纸。在专升本枯燥烦闷的学习过程当中还可以给你娱乐娱乐，调节调节。现在是上学容易就业难啊，有实力才有竞争力。几十元和几千元,几十元和本科证，几十元和一份好的工作和对父母的孝心比起来,哪一个重

21、要?2、高中用过的学生答：你高中用过是吧？感觉怎么样，不错吧？如果你用了大学版之后感觉会更好的！我去年就用了一年，里面四级考试新型试题、娱乐休闲、体育时尚等，样样俱全。寓乐于学,又开拓知识面！另外大学版增设了一些实践性、价值性的栏目,同时也更贴近大学生的生活和学习，性价比更高，还有*盘磁带和精美礼品相送，价格也更适宜。怎么样,为了学好英语，现在再订一份?22、你们四级过了没有，你订了英语学习辅导报没有?答：我自己订了!四级也过了，现在感觉轻松多了！（我们下半年才考,但我很有信心!）说句实话，不订也有过的，但订了的话就会感觉很轻松，不用像他们那样整天埋头学英语。咱只需把报纸上面强调的考试重点抓住

22、,再做些最新试题就行。可虽然看起来咱和他的分数差不多，可咱的学习方法、知识面还有口语应用水平比他们可好多了！再说了,咱比他节省了多少时间,这笔账又值多少钱呀?总之，我认为我去年订得值！3、挺难的，看不懂怎么办？答：是不是因为难就不学英语了？是不是因为难就不要学位证了？高中英语没学好,大学再不补补、再不努力学学明年怎么过四级?怎么拿学士学位?今天社会的发展趋势你们也都清楚，英语是越来越重要，北京奥运会都让老头老太太学英语了,咱们再不加把劲，行吗？大学里课少，个人自由支配的时间很多，订份报纸，感觉有用了、无聊了拿出来看看，里面新闻、故事、娱乐、体育都有，学习休闲两不误，这样才行。认真学，坚持看，你

23、就会觉得英语越来越简单了，大时候四级考试也就不那么发愁、不那么难了！2、英语学习辅导报的主要内容有那些？答：见样报和宣传单上的说明。25、我们一个宿舍订一份，可以吗？答：肯定可以，不过一份报纸你们4个人看,能看得过来吗?而且我们的报纸无论内容或质量都是精品,具有较高的学习、保存价值，以后还可以经常拿出来再回味一下。再说了，你也不会喜欢自已订的报纸被别人画来画去的吧，尤其是每期都有的四级考试新题。为了学习嘛，花点钱也挺值得的，对得起良心。谁不需要点学习资料呢？再说了，一年也才*块钱而已，平时稍微省些,一年的英语报钱可就出来了。26、先订半年看看？答:我们的报纸全年共52期,还有寒暑假专刊和(赠品

24、）。全年是一个整体，所以不分开零售或订半年的.那样既省不了多少钱还麻烦，你总不至于光上半年或光下半年学英语吧？现在是全国统一征订时间,过了这几天也就不再办理补订.这份报纸也确实不错，价格也不贵,还免费发放。你们系也订了不少，基本上都定全年的(特殊情况下,半年也可征订)。27、退订！答:实在对不起，我们已经为你开了专用的订报票据，订报款也都早已上缴报社里了.你觉得报纸不好还是我们的售后服务有问题？真心希望你能给我们提点意见，你有什么不满我可以帮你向上面反映，尽最大努力挽回你的损失!（坚决要退的，可以答应帮其向上级反映，随后同校区主管联系）。2、谢谢，对不起!要忙事了,你下次再来吧！答：实在打扰了

25、同学，只占用你们三分钟时间行吗?给我一次个人锻炼的机会，我会感谢你们的!只这一次，下次绝不再打扰好吗？我是咱学校*系*级的学生，这次到这就是想了解了解你们大一新生们对大学生活和学习的看法。我是你们师哥(师姐），看看有什么我能帮忙的吗?顺便给你们介绍一份英语学习的好帮手-英语学习辅导报.（随后进行工作。记住，这才是最有挑战的、最有锻炼价值的时候，努力,加油！!）29、报纸发行和学校有何关系？答：为了提高我校学生英语水平，帮助大家真正学好英语，顺利通过英语四级考试，学校特意同意我们来向大家推荐学习报大学综合版的,请看证明和证件。另外我们报纸的发行可以给经济不好的学生提供不少勤工助学的岗位和社会实践

26、的机会，有利于学校毕业生的竞争力。但过多的产品会导致市场混乱和学生的不知所措，故此学校特意推荐了运作比较正规、服务比较到位的报纸，例如我们,允许发行。30、校方允许，为什么不统一订呢？答：我们就是统一征订的。在大学中你们的学习成绩不与老师的工资、奖金挂钩，同时老师也无多余时间帮你们把学习搞好,所以不实行强制订阅.但大学的学习都是靠自律的，你们做任何事都得自己做主。有些爱学习的学生就会自己订报，还有些学生为了四级考试、为了学位证和好的工作，也会订阅。毕竟学习是给自己学的，再多了也没坏处。1、遇上巡楼的老师,如何应对？答：不慌张，能躲则躲!躲不了，态度要端正，不要因为有了工作证明就拽!好好跟老师谈,我们是在勤工俭学、社会实践,而不是扰乱学校纪律、损害学生利益的非法推销者.谨记：和谐沟通,随机应变!2、家长在场如何处理？答：这个情况比较好处理,和家长实话实说，我们是勤工俭学的，做这工作也是为了锻炼自己、赚点生活费。当然这工作也是学校支持和推荐的,并且我们的报纸的确对学生的英语学习有很大的帮助！现在就业率低,有赶上金融危机。6 / 6