做优秀的中层干部

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1、做最好的中层干部做最好的中层干部赢在中层赢在中层主讲：蔡林忠主讲：蔡林忠2016-3-282016-3-28“中层危机”不容忽视案例分析案例分析:中国企业的盛极而衰现象中国企业的盛极而衰现象中国的企业只是在成长，而没有成功中国的企业只是在成长，而没有成功原动力原动力从战略到执行：从战略到执行：企业要成功企业要成功,关键看落实关键看落实执行力执行力企业持续发展的基础是什么企业持续发展的基础是什么?竞竞 争争 力力中层角色的必要性中层角色的必要性v中层管理人既是执行者，又是领导者。他中层管理人既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的们的作用发挥得好，是高层联系基层的一一座桥梁座

2、桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层；发挥得不好，是横在高层与基层之间的之间的一堵墙一堵墙。决策层的各种决策，需要。决策层的各种决策，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果中得到中层的严格执行和组织实施。如果中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那么各种决策就无法有效实施、成匹配，那么各种决策就无法有效实施、成功执行。功执行。中层不能胜任，高层不能解放！中层不能胜任，高层不能解放！企业的失败企业的失败20%是企业家错了，因为他是企业家错了，因为他们的战略错了；们的战略错了；80%还是企业家错了，因为还是企业家错了，因为他们没有建立和培养一支强有力的中层管

3、理他们没有建立和培养一支强有力的中层管理团队！团队！“中层革命中层革命”迫在眉睫！迫在眉睫！企业应对之道企业应对之道v建立明晰有效的企业文化（实体文化）建立明晰有效的企业文化（实体文化）v建立新型的组织结构（矩阵式）建立新型的组织结构（矩阵式）v建立新型的管理模式（项目式）建立新型的管理模式（项目式）v建立健全的制度体系（动态式）建立健全的制度体系（动态式）v建立完整的沟通渠道（多元式）建立完整的沟通渠道（多元式）v建立有效的压力管理机制（途径式）建立有效的压力管理机制（途径式）v建立中层的胜任力培养体系（系统化）建立中层的胜任力培养体系（系统化）v建立职业规划体系和人才梯队机制（前瞻式）建立

4、职业规划体系和人才梯队机制（前瞻式）中层成长之法中层成长之法v正确的角色认知与转化正确的角色认知与转化v职业素质与管理技能的全面提升职业素质与管理技能的全面提升v领导力的建立与获取领导力的建立与获取v多重角色的转换与应用多重角色的转换与应用v文化的适应与变革文化的适应与变革v冲突管理与和谐之道冲突管理与和谐之道v自我压力管理与情商塑造自我压力管理与情商塑造中层胜任力体系课程中层胜任力体系课程-基础课程基础课程课程名称课程名称课程课程时间时间孵化能力孵化能力赢在中层赢在中层卓越中层的角色与心态卓越中层的角色与心态1天管理角色认知、职业心态与素养、管理职能明确、心智与观念改变中层的管理情商与自我修

5、炼中层的管理情商与自我修炼1天情商塑造、管理者职业素质培养、情绪管理、动力激发、自我提升与管理胜在团队胜在团队高效执行力与团队效率高效执行力与团队效率1天结果意识、成就导向、主动性建立、执行力打造、组织效率提升团队目标与绩效管理团队目标与绩效管理2天团队目标制定与分解、工作计划拟定、量化绩效指标、打造绩效环境、有效绩效管理、实现合作竞争与人才成长成在领袖成在领袖中层的领导艺术与用人之道中层的领导艺术与用人之道1天员工的使用、培养、辅导与激励、领导者的使命与责任、领导魅力与领导艺术、指挥力、果断性、影响力、自省力、知行合一领导深度沟通效能训练领导深度沟通效能训练2天自我觉察能力、聆听、发问、表达

6、技巧、面对和解决冲突的能力、建立和谐关系、整合团队能量中层胜任力体系课程中层胜任力体系课程-提升课程提升课程课程名称课程名称课程课程时间时间孵化能力孵化能力精在管理精在管理风险管理风险管理1天诊断企业内部风险的方法、对内部控制自我评估的能力、建立有效的内部控制体系与风险管理系统、明确主要工作活动中的风险控制要点、标准和方法冲突管理冲突管理1天识别和判断冲突、管理和解决冲突、如何将破坏性冲突转化为建设性冲突、避免和消除恶性冲突的不良影响、用良性冲突激发员工的积极性和创造性员工关系管理员工关系管理1天建立融洽和谐的员工关系、提升员工满意度、劳动关系管理、员工活动协调、员工信息管理、核心员工管理、员

7、工关怀、增强凝聚力、促进团队效率提升时间与压力管理时间与压力管理1天工作的计划性、工作效率提升、时间的有效利用、压力舒缓、情绪调整、心理素质强化、意志力提升本次讲座内容本次讲座内容v专题一专题一:中层管理者中层管理者-赢在定位赢在定位 v专题二专题二:中层管理者中层管理者-赢在自我管理赢在自我管理v专题三专题三:中层管理者中层管理者-赢在执行赢在执行v专题四专题四:中层管理者中层管理者-赢在效率赢在效率v专题五：中层管理者专题五：中层管理者如何用人与团队致胜如何用人与团队致胜企业管理的三个层次企业管理的三个层次高高 层层中中 层层基基 层层决策层决策层执行层执行层操作层操作层高层：高层：做正确

8、的事做正确的事确立并下达目标确立并下达目标（战略、目标、规范）（战略、目标、规范）中层：中层：正确的做事正确的做事组织带领实施组织带领实施（方法、策略、过程）（方法、策略、过程）基层：基层：把事做正确把事做正确按照要求操作与执行按照要求操作与执行（行动、绩效、结果）（行动、绩效、结果）走出中层经理人的误区走出中层经理人的误区v诸葛亮式的中层诸葛亮式的中层v过滤网式的中层过滤网式的中层v二传手式的中层二传手式的中层v山大王式的中层山大王式的中层走出中层管理误区走出中层管理误区v不做不做诸葛亮：诸葛亮：培育下属、建设团队是中层的管理责任培育下属、建设团队是中层的管理责任v不做不做过滤网：过滤网：1

9、00%不打折扣的执行才是真正的执行不打折扣的执行才是真正的执行v不做不做二传手：二传手：面对问题或困难，创造性解决并执行面对问题或困难，创造性解决并执行v不做不做山大王：山大王：跳出本位做本职，跨部门沟通与协作跳出本位做本职，跨部门沟通与协作你离成功的中层管理者有多远你离成功的中层管理者有多远?v考核中层管理者的几项标准考核中层管理者的几项标准组织学习力组织学习力执行力执行力创新力创新力分工与合作分工与合作你对企业的责任是什么？你对企业的责任是什么？v创造价值创造价值 v管理是：一个协调工作活动的管理是：一个协调工作活动的过程过程 ，以便能够以便能够 有效率有效率 和和 有效果有效果 地同地同

10、别人一起或者通过别人实现组织的目标别人一起或者通过别人实现组织的目标v效率效率和和效果效果是管理的目标，是管理的职是管理的目标，是管理的职能，是管理的责任能，是管理的责任 管理的双效原则管理的双效原则中层的绩效责任中层的绩效责任v关注过程关注过程：有效管理和利用资源：有效管理和利用资源v成就结果成就结果：达成组织的最大目标：达成组织的最大目标v打造团队打造团队：透过他人完成组织目标：透过他人完成组织目标v提升自我提升自我：和他人一起完成组织目标：和他人一起完成组织目标v关注过程：关注过程：组织效率是中层组织效率是中层“盯盯”出来出来的的v达成达成结果：结果：中层管理的有效性是达成高中层管理的有

11、效性是达成高 层的绩效要求层的绩效要求v自我绩效自我绩效：只有高效的中层，才有高效只有高效的中层，才有高效 的员工的员工v团队绩效团队绩效：只有管理不力的中层，没有只有管理不力的中层，没有 工作不力的员工工作不力的员工中层的绩效责任中层的绩效责任中层经理的四大角色中层经理的四大角色v作为下属的中层作为下属的中层v作为上级的中层作为上级的中层v作为同事的中层作为同事的中层v作为朋友的中层作为朋友的中层作为下属的中层作为下属的中层v高层的高层的“替身替身”使命与责任使命与责任自我负责自我负责v对待上级的态度对待上级的态度忠诚而不忠人忠诚而不忠人服从而不盲从服从而不盲从参谋而不掺和参谋而不掺和领导者

12、领导者变革者变革者教练教练绩效伙伴绩效伙伴管理者管理者作为上级的中层作为上级的中层v作为同事的中层作为同事的中层 协作、利他、互惠协作、利他、互惠v作为朋友的中层作为朋友的中层 压力面前要支持压力面前要支持 成功心得要分享成功心得要分享 失败之时要理解失败之时要理解中层的角色责任中层的角色责任v重德敬业重德敬业成为企业的榜样者成为企业的榜样者v使命和责任使命和责任成为企业的推动者成为企业的推动者v做事业人做事业人成为企业的带领者成为企业的带领者v正确的做事正确的做事做务实高效的管理者做务实高效的管理者v没有任何借口没有任何借口做强大中坚力量做强大中坚力量 中间力量、中煎力量、中艰力量、中坚力量

13、中间力量、中煎力量、中艰力量、中坚力量 军井未掘，将不言渴军井未掘，将不言渴军灶未开，将不言饿军灶未开，将不言饿雪不披裘，雨不披蓑雪不披裘，雨不披蓑兵士冷暖，永记我心兵士冷暖，永记我心本次讲座内容本次讲座内容v专题一专题一:中层管理者中层管理者-赢在定位赢在定位 v专题二专题二:中层管理者中层管理者-赢在自我管理赢在自我管理v专题三专题三:中层管理者中层管理者-赢在执行赢在执行v专题四专题四:中层管理者中层管理者-赢在效率赢在效率v专题五：中层管理者专题五：中层管理者如何用人与团队致胜如何用人与团队致胜中层管理者的五项素质修炼中层管理者的五项素质修炼v自察力自察力v自我规范自我规范v自我激励自

14、我激励v同理心同理心v人际影响力人际影响力五项素质五项素质=五种能力五种能力v认识自己认识自己v管理自己管理自己v激励自己激励自己v认识别人认识别人v管理别人管理别人中层的职业技能修炼中层的职业技能修炼v职业素质职业素质v目标管理目标管理v沟通技能沟通技能v激励技能激励技能v有效授权有效授权v教练技术教练技术v冲突管理冲突管理v领导艺术领导艺术v绩效管理绩效管理v时间管理时间管理v团队管理团队管理v语言表达力语言表达力中层管理者的职能中层管理者的职能v向中层要效率向中层要效率执行力的打造执行力的打造v向中层要人才向中层要人才选、用、育、留选、用、育、留v向中层要团队向中层要团队团队建设与管理团

15、队建设与管理v向中层要士气向中层要士气领导艺术与激励策略领导艺术与激励策略v向中层要效益向中层要效益目标管理与绩效管理目标管理与绩效管理本次讲座内容本次讲座内容v专题一专题一:中层管理者中层管理者-赢在定位赢在定位 v专题二专题二:中层管理者中层管理者-赢在自我管理赢在自我管理v专题三专题三:中层管理者中层管理者-赢在执行赢在执行v专题四专题四:中层管理者中层管理者-赢在效率赢在效率v专题五：中层管理者专题五：中层管理者如何用人与团队致胜如何用人与团队致胜v曲解为权威或权力曲解为权威或权力v缺乏责任心，对上级布置的工作不在乎缺乏责任心，对上级布置的工作不在乎v经常向上级提出问题，但不提出解决方

16、法经常向上级提出问题，但不提出解决方法v过份依赖上级，工作缺乏主动，等待告知如过份依赖上级，工作缺乏主动，等待告知如何去做何去做v习惯找理由和借口推托责任习惯找理由和借口推托责任v应付工作应付工作,不愿意改进效率，不能够精益求精不愿意改进效率，不能够精益求精v做事虎头蛇尾，马马虎虎，不注意细节做事虎头蛇尾，马马虎虎，不注意细节 走出执行力的误区（一）走出执行力的误区（一）v议而不决，执而不行，流于议而不决，执而不行，流于“口号管理口号管理”v工作效率低，完成速度慢工作效率低，完成速度慢v不能及时向上级回复工作，布置给下级的工不能及时向上级回复工作，布置给下级的工作没有要求及时汇报作没有要求及时

17、汇报v只强调过程的努力，不关注结果的成败只强调过程的努力，不关注结果的成败v为了应付结果为了应付结果,过程中弄虚作假过程中弄虚作假,投机取巧投机取巧v岗位（部门）之间职责不明，互相推诿、互岗位（部门）之间职责不明，互相推诿、互相指责或工作重复相指责或工作重复 走出执行力的误区（二）走出执行力的误区（二）v齐宣王使人吹竽，必三百人。南郭处士请为齐宣王使人吹竽，必三百人。南郭处士请为王吹竽，宣王悦之，廪食以数百人。宣王死，王吹竽，宣王悦之，廪食以数百人。宣王死，愍王立，好一一听之，处士逃。愍王立，好一一听之，处士逃。韩非子韩非子v你的企业存在南郭先生吗？你的企业存在南郭先生吗？v问题的根源何在？问

18、题的根源何在？案例分析：团队低效是如何产生的案例分析：团队低效是如何产生的执行力究竟是什么执行力究竟是什么v所谓执行力：所谓执行力：指的是贯彻战略意图，完成预指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。定目标的操作能力。狭义狭义是员工个体有效实施、完成任务的能力是员工个体有效实施、完成任务的能力广义广义是指群体执行命令、贯彻决策、实施计是指群体执行命令、贯彻决策、实施计划、完成任务、达到目标的组织综合能力的体现划、完成任务、达到目标的组织综合能力的体现（或称组织管理效率）（或称组织管理效率）什么是执行力？什么是执行力？不同层次人员的执行力不同层次人员的执行力决策层决策层执行层执行层操作层操作层

19、理理 念念机机 制制制制 度度方方 法法流流 程程强调战略性强调战略性体现方向性体现方向性强调有效性强调有效性体现策略性体现策略性强调技术性强调技术性体现操作性体现操作性v1、能不能充分认识执行的重要意义？、能不能充分认识执行的重要意义？v2、能不能把自己融入组织的执行系统中？、能不能把自己融入组织的执行系统中？v3、能不能全身心地执行组织的决策？、能不能全身心地执行组织的决策？v4、能不能整合团队才智共同执行？、能不能整合团队才智共同执行？v5、能不能独立制定解决问题的方案？、能不能独立制定解决问题的方案？消除中层的执行不良基因消除中层的执行不良基因v职责不尽责职责不尽责v偏差无所谓偏差无所

20、谓v标准难坚持标准难坚持v细节不关注细节不关注v督导不到位督导不到位案例分析：执行为什么不力？案例分析：执行为什么不力？v案例案例:黑暗中的小木桥黑暗中的小木桥v透视执行的现象和本质透视执行的现象和本质企业执行力的两大核心要素企业执行力的两大核心要素v心理要素心理要素v管理要素管理要素v影响工作积极性的三种态度影响工作积极性的三种态度组织承诺组织承诺工作参与工作参与工作满意度工作满意度v行动力行动力=内在动力内在动力+外在压力外在压力+吸引力吸引力工作意愿如何提升工作意愿如何提升v组织文化是渗透在企业活动中的思想内涵，组织文化是渗透在企业活动中的思想内涵，是企业的灵魂所在；是企业的灵魂所在；v

21、组织文化是在企业活动中形成的所有成员共组织文化是在企业活动中形成的所有成员共同持有的信念、价值观、行为准则和道德规同持有的信念、价值观、行为准则和道德规范的总和范的总和;v组织文化的认同给予员工愿景、方向、内在组织文化的认同给予员工愿景、方向、内在动力动力何谓组织文化何谓组织文化文化管理与员工执行力文化管理与员工执行力v员工对于企业文化的认同层级员工对于企业文化的认同层级淡漠淡漠不遵从不遵从勉强遵从勉强遵从适度遵从适度遵从真正遵从真正遵从投入投入奉献奉献信心信心信仰信仰信任信任文化管理的力量文化管理的力量企业文化的形成过程企业文化的形成过程v信念的塑造信念的塑造:BVR相信：相信：believ

22、e 价值：价值：Values 规则：规则：rule v团队精神的内涵团队精神的内涵v团队精神创造高绩效团队精神创造高绩效团队精神是执行文化的核心内容团队精神是执行文化的核心内容高效执行不仅靠觉悟，更要靠管理高效执行不仅靠觉悟，更要靠管理v无职责划分、职责不清或职责错位造成企无职责划分、职责不清或职责错位造成企业的无效或低效业的无效或低效三个和尚吃水问题的解决方案三个和尚吃水问题的解决方案v中层有效的管理才能保障有效的执行中层有效的管理才能保障有效的执行如何在管理中提升执行力？如何在管理中提升执行力？心态心态人人行为行为规律性规律性执行力管理六要素执行力管理六要素管理六要素（管理的闭环管理六要素

23、（管理的闭环)管理六要素执行四步骤执行四步骤v第一、计划好第一、计划好提升执行力的前提。提升执行力的前提。v第二、布置好第二、布置好提升执行力的基础。提升执行力的基础。v第三、督查好第三、督查好提升执行力的关键。提升执行力的关键。v第四、总结好第四、总结好提升执行力的延伸。提升执行力的延伸。执行力不强的三大表现执行力不强的三大表现1、尺度尺度：项目方案在执行的过程当中，标准项目方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。标准越远。2、速度速度：项目工作计划在执行过程当中，经项目工作计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至

24、不了了之，严重影响了常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。计划的执行速度。3、力度力度：项目制定的一些政策、措施在执行项目制定的一些政策、措施在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效尾，没有成效。高效执行的热炉管理高效执行的热炉管理 执行力管理就是一个热火炉，必须具执行力管理就是一个热火炉，必须具备以下四个特点备以下四个特点1、事先预警、事先预警2、一致性、一致性3、及时性、及时性4、对事不对人、对事不对人执行力的两个关键要素执行力的两个关键要素v企业文化企业文化思想态度思想态度心态要素心态要素v管理制度管理制度工作行

25、为工作行为管理要素管理要素本次讲座内容本次讲座内容v专题一专题一:中层管理者中层管理者-赢在定位赢在定位 v专题二专题二:中层管理者中层管理者-赢在自我管理赢在自我管理v专题三专题三:中层管理者中层管理者-赢在执行赢在执行v专题四专题四:中层管理者中层管理者-赢在效率赢在效率v专题五：中层管理者专题五：中层管理者如何用人与团队致胜如何用人与团队致胜效率提升法之一：效率提升法之一：目标和计划保障组织效率实现目标和计划保障组织效率实现v有效的目标管理可以保障执行的预有效的目标管理可以保障执行的预期结果期结果v合理而有效的计划是获取执行结果合理而有效的计划是获取执行结果的蓝图的蓝图v用进度表管理时间

26、和效率用进度表管理时间和效率目标目标=效率的预期结果效率的预期结果v目标予人方向目标予人方向清晰的目标指引绩效的结果清晰的目标指引绩效的结果v目标催人奋进目标催人奋进有目标会激发更好的绩效有目标会激发更好的绩效有目标会产生更大的成就感有目标会产生更大的成就感目标目标=工作过程工作过程=工作行为工作行为v目标的种类目标的种类成果成果目标目标行为目标行为目标v整体目标与局部目标整体目标与局部目标v结果目标与阶段目标结果目标与阶段目标效率提升法之二：效率提升法之二：流程管理促进组织效率改善流程管理促进组织效率改善v工作内容及工作过程细化、量化、标准化、工作内容及工作过程细化、量化、标准化、规范化规范

27、化v将工作流程以文字、表格、图片、数字确将工作流程以文字、表格、图片、数字确立并统一标准立并统一标准v流程流程=清晰化清晰化=标准化标准化=统一化统一化案例分析：标准与不标准的效率差异案例分析：标准与不标准的效率差异v流程管理需要严格的制度与规范流程管理需要严格的制度与规范效率提升法之三：效率提升法之三：考评和激励增强组织效率提升考评和激励增强组织效率提升v考评和激励是效率持续提升的动力来源考评和激励是效率持续提升的动力来源v考评和激励要体现在个体考评和激励要体现在个体v考评和激励不仅对结果，更要在过程考评和激励不仅对结果，更要在过程v考评和激励要给员工公平感考评和激励要给员工公平感v考评和激

28、励要具准确性考评和激励要具准确性效率提升法之四：效率提升法之四：考评和激励增强组织效率提升考评和激励增强组织效率提升v考评和激励是效率持续提升的动力来源考评和激励是效率持续提升的动力来源v考评和激励要体现在个体考评和激励要体现在个体v考评和激励不仅对结果，更要在过程考评和激励不仅对结果，更要在过程v考评和激励要给员工公平感考评和激励要给员工公平感v考评和激励要具准确性考评和激励要具准确性在管理中塑造员工行为v积极强化 v消极强化 v纠偏（惩罚）v忽视 v行为行为激励可以创造奇迹激励可以创造奇迹v行为激励的放大效应：放大关键行为，形行为激励的放大效应：放大关键行为，形成集体记忆成集体记忆v行为激

29、励的投射效应：激励在哪里，努力行为激励的投射效应：激励在哪里，努力的方向就在哪里的方向就在哪里v行为激励的关键是观察、发现、了解、赏行为激励的关键是观察、发现、了解、赏识识行为塑造的关键是行为激励行为塑造的关键是行为激励一一计划一一计划环环讲细环环讲细步步落实步步落实事事到位事事到位效率管理法效率管理法你了解员工的动机需求吗你了解员工的动机需求吗v从马斯洛层次需求理论探寻员工动机需求从马斯洛层次需求理论探寻员工动机需求v如何让员工从如何让员工从“要我做要我做”到到“我要做我要做”奖励和激励不只是金钱回报奖励和激励不只是金钱回报本次讲座内容本次讲座内容v专题一专题一:中层管理者中层管理者-赢在定

30、位赢在定位 v专题二专题二:中层管理者中层管理者-赢在自我管理赢在自我管理v专题三专题三:中层管理者中层管理者-赢在执行赢在执行v专题四专题四:中层管理者中层管理者-赢在效率赢在效率v专题五：中层管理者专题五：中层管理者如何用人与团队致胜如何用人与团队致胜一种价值的选择心理测试能本管理：人力资源管理的新发展能本管理：人力资源管理的新发展v第一代管理理论：物本管理第一代管理理论：物本管理v第二代管理理论：第二代管理理论：人本管理人本管理v第三代管理理论：能本管理第三代管理理论：能本管理不是人选人不是人选人,是岗位或工作选人是岗位或工作选人人岗匹配和组织能力人岗匹配和组织能力胜任力标准是组织能力的

31、基础胜任力标准是组织能力的基础实现人的能力价值最大化实现人的能力价值最大化v能本管理就是以人的能力为管理核心，把能力作能本管理就是以人的能力为管理核心，把能力作为重要的资源通过优化配置及各种行之有效的管为重要的资源通过优化配置及各种行之有效的管理，最大限度地发挥每个人的能力，把人塑造成理，最大限度地发挥每个人的能力，把人塑造成为企业创造财富和价值的为企业创造财富和价值的“能力人能力人”，形成推动，形成推动企业进步的巨大力量。企业进步的巨大力量。v能本管理强调企业所拥有人力资源的数量、质量、能本管理强调企业所拥有人力资源的数量、质量、能力结构、成长方向及最终的能力效能，通过动能力结构、成长方向及

32、最终的能力效能，通过动态的管理人及人的能力，实现岗位职能的有效发态的管理人及人的能力，实现岗位职能的有效发挥与企业绩效的持续提升！挥与企业绩效的持续提升！选人的流程选人的流程v岗位分析或工作评价岗位分析或工作评价v确立胜任力标准确立胜任力标准v测试、评估测试、评估用人的流程影响胜任力的显性因素影响胜任力的显性因素v传记特点传记特点年龄年龄性别性别婚姻状况婚姻状况任职时间任职时间v知识知识/技能技能影响胜任力的隐性因素影响胜任力的隐性因素v区分不同的职业倾向与工作匹配区分不同的职业倾向与工作匹配v自我认知和动机需要自我认知和动机需要v人格特质及团队合作人格特质及团队合作真正的冰山在水面之下真正的

33、冰山在水面之下本科以上学历本科以上学历相关专业相关专业5年销售工作经验年销售工作经验本科以上学历本科以上学历相关专业相关专业5年销售工作经验年销售工作经验权威、探讨启发权威、探讨启发下属怎样工作下属怎样工作我们可以做好我们可以做好组织成就组织成就宏观的、全面的宏观的、全面的权威、告诉下属权威、告诉下属怎样工作怎样工作我可以做好我可以做好个人功绩个人功绩具体的、细致的具体的、细致的如何用人、留人如何用人、留人v知人善任、能级匹配知人善任、能级匹配v团队协作致胜团队协作致胜v用好不同发展阶段的员工用好不同发展阶段的员工v激励策略激励策略v职业生涯规划与发展职业生涯规划与发展v人才培育与储备人才培育

34、与储备v在管理中塑造员工行为在管理中塑造员工行为团队致胜四个互补团队致胜四个互补v年龄优势年龄优势 互补互补v个性优势个性优势互补互补v能力优势能力优势互补互补v协调机制协调机制互补互补做一个知人善任的管理者做一个知人善任的管理者v每一种人格都很重要；每一种人格都很重要；v一个人不能完美，但团队可以；一个人不能完美，但团队可以；v团队中每个角色都有优缺点，要用人之长，容团队中每个角色都有优缺点，要用人之长，容人之短；人之短；v尊重团队角色差异；尊重团队角色差异；v合作能弥补能力不足；合作能弥补能力不足；v知人善任解决了团队协作，团队成员间的人格知人善任解决了团队协作，团队成员间的人格互补等。互

35、补等。人才培育的实施方式人才培育的实施方式OFF-JTOFF-JT集中集中训练训练OJTOJT工作工作现场指导现场指导SDPSDP自我自我成长成长v积极强化积极强化 v消极强化消极强化 v纠偏（惩罚）纠偏（惩罚）v忽视忽视 在管理中塑造员工行为在管理中塑造员工行为THANK YOU!THE END9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.2322.8.23Tuesday,August 23,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。7:46:017:46:017:468/23/2022 7:46:01 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.237:46:017:46Aug-2223-Aug-22

36、12、故人江海别，几度隔山川。7:46:017:46:017:46Tuesday,August 23,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.2322.8.237:46:017:46:01August 23,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月23日星期二上午7时46分1秒7:46:0122.8.2315、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月上午7时46分22.8.237:46August 23,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月23日星期二7时46分1秒7:46:0123 August 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好

37、沿着以脚为起点的射线向前。上午7时46分1秒上午7时46分7:46:0122.8.239、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.2322.8.23Tuesday,August 23,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。7:46:017:46:017:468/23/2022 7:46:01 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.237:46:017:46Aug-2223-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。7:46:017:46:017:46Tuesday,August 23,202213、不知香积寺，数里

38、入云峰。22.8.2322.8.237:46:017:46:01August 23,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月23日星期二上午7时46分1秒7:46:0122.8.2315、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月上午7时46分22.8.237:46August 23,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月23日星期二7时46分1秒7:46:0123 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午7时46分1秒上午7时46分7:46:0122.8.239、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.2322.8.23Tues

39、day,August 23,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。7:46:017:46:017:468/23/2022 7:46:01 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.237:46:017:46Aug-2223-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。7:46:017:46:017:46Tuesday,August 23,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.2322.8.237:46:017:46:01August 23,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月23日星期二上午7时

40、46分1秒7:46:0122.8.2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月上午7时46分22.8.237:46August 23,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月23日星期二7时46分1秒7:46:0123 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午7时46分1秒上午7时46分7:46:0122.8.23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉