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1、企业职员个人年度工作总结范文 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢？作为一名职场中人，一定要养成工作总结的好习惯。 是XX为大家准备的，期望对大家有帮助。篇一：本人8月进入企业，前后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。近五年来，我立足岗位，不停加强业务学习，强化业务技能。现将个人工作情况总结以下：一、立足岗位，努力工作xx年8月至xx年2月，我从事行政文职员作，在这个工作岗位上，本着“把工作做的更加好”的目标，我立足岗位，主动工作，完成职责范围内各项事务。一是做好企业各阶文件的登记、修改、下发，完成质量体系中的A、B版文件的修订工作；二是做好电话接转、电话通知、统计传达和文件文印工作；三是做
2、好企业职员考勤管理，饭卡办理及统计；四是帮助做好企业来人贵宾接待工作；五是图书资料和企业各类许可证件保管和查阅，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供方便。xx年3月以来，我关键从事人力资源管理工作。依据企业各部门、车间人力资源需求和企业招聘计划，做好人员招聘。前后6次参与县级以上大型招聘会，满足企业生产、发展、扩大的需求。做好新职员入职手续办理，分配至相关部门、车间，安排好住宿和就餐等事宜。做好新进职员培训，使她们熟悉和了解企业厂纪厂规及作息时间安排。做好劳保、办公用具申购和发放管理，每个月10日前统计部门、车间报下月办公用具需求计划，月底对办公用具
3、进行发放，按需所发，做到不浪费，按时清点，方便能立即补充办公用具，满足大家工作的需要。每七天例会立即做好会议内容统计整理，依据会议宗旨和精神撰写会议纪要，对会议统计做全方面检验，并存电子档计算机共享，便于相关部门查阅，方便更加好地落实实施会议精神。做好企业宣传文化建设，每个月中旬编制统计企业发生的新闻及政策，并从网络或报纸上有意义的小说或文件，从而行成企业文化，于月底宣传栏公布月度企业月刊。做好“6S”工作，每七天组织生产、品质等部门对企业各部门、车间进行检验，对不符合项，进行公告，以促进立即整改。二、加强学习，提升技能从我进入企业工作以来，企业不停发展壮大，也对个人工作提出更高的要求，为此，
4、我不停加强学习提升岗位工作能力。在这期间，我自学平面设计及CAD，并在现在工作上得到利用，如做好欢迎词、欢迎架、组织架构图、生产部编制的各车间作业指导书（彩版）、各车间统一制作区域标识等。学习人力资源知识，参与市组织的企业绩效考评、绩效量化等相关知识培训，参与县劳动局组织的劳动协议法知识培训，经过学习培训，了解更多人力资源管理方面的知识，更加好的指导自己做好日常人员招聘、培训等工作。学习企业管理知识，利用每七天一、三、五晚加班，从企业的图书资料中学习，简单了解企业管理知识、电池行业动态和“6S”现场管理知识，并结合实际把“6S”知识利用到工作来，如xx年修订了“6S实施手册”，会同生产、品质等
5、部门开展了每七天的生产现场整理活动。当然，我也清醒地认识到自己在工作还存在着部分不足，如“6S”工作，即使和前况相比，有很大进步。但在“6S”方面我还有很多不足，最关键是缺乏持之以恒的思想，有时为了其它工作而忽略“6S”。且检验工作的深度不够，6S管理只是做到清洁，其它内容尚做的不够。对职员培训方面更多地是重视了新职员入职培训，而对其它部门老职员培训督促不够。对劳保、办公用具关键重视申购和发放的管理，而对物品的使用管理还不够等等。这些全部是我以后工作需要努力改善的方面，在新的一年里我将根据各部门培训计划主动展开工作，在培训中全方面推行6S等管理制度，同时加强对劳保、办公用具使用管理，尽力做到既
6、不浪费，又能满足工作之需。回顾以往的工作，我感受颇多，我从一名不谙世事的学生，成长为一名企业老职员。我觉的，我只作了我应该做的，却收获了很多东西，在我付出的同时，收获了结果，收获了成长，收获了企业的信任，在新的一年，我将加倍努力工作，为企业发展壮大贡献自己一份力量！篇二：转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作很好地完成了各项工作任务。以下是本人在个人工作总结汇报：一、工作回顾（一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职员作我是xx年09月10日进入企业，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当初无从下手，充满了迷茫
7、，对业务操作是一窍不通，连部分最简单的工作术语全部不懂。在企业领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，很好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库步骤图绘制；组织职员进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参加新秀丽审计盘点等。能正确、立即地和用户协调处理异常情况，能很好地处理多种工作细节和服从上级、企业的工作安排和管理制度。（二）对本职员作的认识1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基础情况，包含库房库区、货架、货物摆放
8、等；2、对步骤的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作步骤和系统步骤、三运仓库的操作步骤和系统步骤；qc步骤；增值服务操作步骤；异常处理步骤；盘点步骤等；3、对管理的认识：很好地熟悉了5s管理；仓库安全管理；库区计划；货物摆放；成本节省；人员安排等；4、对职责的认识：明白了团体的主要性；工作合理安排、保障效率的主要性；很好地协调本组人员的工作和保障正确性；对工作能够负责和能够按时顺利完成。二、几点粗浅体会（一）高效服务，全力做好用户服务工作我们的工作本职是服务，服务用户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了用户服务，得到了用户的认可。用户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于用户的电话咨询，我全部耐心
9、解释并给处理，用户提到的问题和需要，全部能立即解答和处理。（二）专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么？是在工作中，得到不停地提升，不停地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己全部不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不停地提升不停地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不停地提升自己。（三）因势而变，顺势而为，全力做好自己在多种突发情况和紧急中，我快速转变思绪，找准自己的工作定位，主动和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题，有部分专业
10、上不懂的地方我虚心向其它有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职员作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所替代，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。（四）认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，全部是为自己而做，在服务他人的时候，你所得到的并不但仅是工作的酬劳，还有技术的锻炼，品质的提升和声誉的提升。生活总是会给每个人回报的，不论是荣誉还是财富，条件是你必需转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神
11、。自己地不负责任往往造成她人的损失和不满，我们要明白到每个月手上所拿到的工资，其实不是企业给的，也不是用户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你发明的财富。（五）心态决定一切对环境和自我的判定决定我们的行为。我认为全部的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。三、存在问题及个人工作计划在过去的工作中，在企业领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位要求的工作，也使用户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于现在工作岗位，对企业其它业务和步骤几乎一片空白，企业lms系统也没有较深入地了解和认识
12、，对物流专业知识也有很大的不足。为了适应新形势、筹划新发展，我决心在以后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：（一）虚心学习，努力争取在提升本身专业素质上取得新突破；经过制订学习计划，做到和时俱进，天天晨会认真学习、总结。当然不但要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不停增强服务用户的能力，增强和用户沟通的能力，增强解处理用户问题的能力，使自己成为一个综合素质比很好的职员。加强思想认识，做到学以致用。（二）加强物流管理、供给链管理知识方面的学习，并在工作中不停应用这些知识，做到理论实际相结合，不停发觉工作的问题，使自己和企业能够共同进步。（三）确立目标，不折扣行动；（四）大胆思索，小心求证，力争做得更加好；在，我会努力改善，做好个人工作计划，争取做出更加好成绩。为了深入做好工作，为我们向行业优秀水平前进打好基础，主动参与部门培训，从现在情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提升技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。伴随企业不停扩大，规范，完善，能够预料我们的工作将愈加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将愈加勤奋学习，提升本身各项素质和技能，适应企业发展要求。
企业职员个人年度工作总结范文
