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1、精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-MTP管理才能发展培训课程提纲主讲老师：简富临老师俞晴焱工作室课程名称：MTP管理才能发展培训课程简介：MTP全名-ManagementTrainingProgram，中文翻译名称为：管理才能发展课程。起源于美国，第二次世界大战以后（1950年左右），由美国传入日本，当时是作为训练美国驻日本空军基地当地督导者的教材。1955年，日本通产省、劳动省和日经联组织了专门从事在企业内推广MTP教育训练的唯一机构，即日本产业训练协会。MTP的基本架构与精神是：基于以人为本作为出发点，以对人性的了解、尊重为考虑的观点
2、，用科学的方法为骨架，所开发的实践管理课程。并且，将管理者定位为组织目的、目标、业绩提升之达成的担当者，MTP课程所欲培育的乃是专业实务干部。MTP的教学法亦非常独特，采取会议指导法，对于企业经营团队共识之形成极有帮助，比如说：一开始就提出管理的定义是什么？，让平常都在执行管理工作的主管们，共同思考甚么才是管理？管理的目的是什么？要管些甚么？需产出些甚么？透过集体思考，经验交流，针对平日管理的想法做法重新检核，加上讲师的专业引导，形成坚实有力的共识，导引整个团队有效发挥力量，迈向经营目标。MTP教材不仅在日本国内经久不衰，在韩国、台湾、马来西亚等地也普遍受到好评，其中最大的理由是通过MTP的学
3、习，管理人员能够统一意识，自觉推动企业内的各种改善改革活动，调动员工的积极性，增强企业的凝聚力，从而使企业蓬勃向上、充满生机。课程目标：-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-1.明确主管角色职责，发挥管理者应有的功能2.培养管理者计划与执行的完整观念有效推动业务3.发挥组织效能，分工合作以团队力量完成企业目标4.能够以科学化的思维方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理5.建立自我领导特质，发挥领导能力，培养成为具有影响魅力的优质领导者6.培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善7.了解培育人才的重要，并能在职场上对部属
4、进行工作中的教导与训练8.学习沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务9.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气10.能够以经营自我得观念面对管理工作，使自己配合企业共创双赢局面课程对象：科级、处级主管、中高层干部授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，工作实例应用。课程时间：6天课程内容：时间（时间点）内容及安排第一天一、管理的基本概念MTP课程模块培训效益u强化角色认知08：3010：301.管理的定义2.管理者的资源运用3.案例分析：足球教练的苦恼第一部管理的基础u加强自我信念u检视自我状-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理
5、，论文，制度，方案手册，应有尽有-态4.管理的范围与层面llll业务的管理业务的改善、改革部属的培育与启发信赖关系的形成5.管理者的基本态度6.案例分析：贪念与科学7.管理者的职责8.管理者辅佐上司的正确方法9.管理与人的行为lll人类行为的理解掌握下属的需求辨别需求的不满10.管理游戏：管理工具箱二、领导风格与艺术1.管理者与领导者u提高认知层次10：3012：002.管理与领导的区别第六部u持续兴致实现良好13：303.何谓领导(Leadership)?管理u推动参与性14：304.有效领导的要件5.案例分析：刘课长的烦恼u分析实务问题-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下
6、载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-6.领导者行为任务导向行为l员工导向行为l7.领导风格自我评估8.领导的四种行为类型9.部属成熟度与领导类型10.领导风格与领导行为11.如何妥善运用正式职位能力12.案例分析：比尔与玛丽不同的领导13.如何实践魅力领导？14.角色演练：领导者现在会采取甚么措施？三.组织运作的原则1.组织的定义2.组织的目的与目标3.组织的型态14：3017：004.案例分析：对张课员的指示5.组织的基本型态的优缺点6.组织经营的四原则7.案例分析：会场布置8.控制的幅度第一部管理的基础u认清组织架构u加强自我信念u分析实务问题-精品文档-精品文档就在这里-各类
7、专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-9.案例分析：劳务课的现状10.命令系统的统一11.案例分析：一项新任务12.职务认知的整合13.案例分析：无奈的主任14.有效授权15.案例分析：与上司的关系16.授权应注意的事项第二天四、工作计划与管理1.对计划之了解2.管理PDCA四大循环3.PDCA与管理项目u掌握工作方4.阶梯式提升的PDCA循环08：3012：005.企业内常见到的计划类型6.计划制订的程序与要领目标的SMART原则l确定达成目标的要素l根据事实分析思考l拟订具体可行方案l第三部管理的流程法u强化技能u检视自我状态-精品文档-精品文档就在这里-各类
8、专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-l如何健全的判断?7.案例分析：新产品的生产8.案例分析：新营业处的设立9.实务演练：计划工作表单10.管理者的时间计划五、命令与计划执行1.工作分配2.案例分析：白课长的工作分配3.工作分配时应考虑的因素u正确执行技4.命令的下达方法13：3017：005.案例分析：命令与部属的行为6.理想的命令方式7.执行时应注意的事项8.状况共有的管理9.状况共有与自我命令10.工作结果的检讨第三天六、控制与工作协调08：3012：001.控制的含义2.控制的目的第三部管理的流程第三部管理的流程能u提高角色高度u提升能力u强化角色认知u
9、加强自我信念-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-3.控制的类型u检视自我状态lll现场控制前馈控制反馈控制4.控制时应掌握的原则5.案例分析：吊挂作业的故障6.案例分析：现场的严格管理7.案例分析：找错零钱8.控制的三个阶段9.案例分析：办公用品的缴回10.控制的基本操作流程11.演练：计划关键指标设定12.何谓协调？13.协调的定位14.协调的方法15.协调时的沟通16.整合的协调17.案例分析：总务课的超预算支出13：3017：00七、部属问题与处理1.需求不满的应对第五部信赖关系的形成u加强认知u推动参与性-精品文档-精品
10、文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-08：3012：002.案例分析：不同主管的人事问题处理3.与人有关问题的处理方法4.处理员工问题8步骤5.案例分析：陈课长与吴风6.影响态度的主要因素7.态度的改变8.改变态度的协谈方法第四天八、团队建设与共识1.组织的综合力量2.团队的基本定义3.团队的发展型态4.团队的建立与发展程序5.接受挑战执行职务团队的形成6.有效团队与无效团队比较7.团队共识形成的两个途径价值观途径l任务导向途径l第五部信赖关系的形成u提高信念u分析实务问题u提高实务处理能力u强化角色认知u加强自我信念u检视自我状态8.团队共识
11、的五个方面9.任务导向团队的八条基本原则-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-10.如何建立优质高效团队？11.团队中的角色与作用12.案例分析：不同的团队角色13.组织综合力的提升与发挥14.分组演练：球队如何团队建设？九、组织沟通与协作1.沟通的意义与模式2.沟通情景演练：上司的指示3.三种沟通管道之比较4.沟通上管理上的功能5.沟通障碍的来源6.克服沟通障碍及周哈里窗13：3017：007.如何克服组织沟通的障碍8.有效表达技巧9.有效倾听的技巧10.有效反馈的技巧11.沟通演练；表达、倾听与反馈12.跨部门沟通协作三要点1
12、3.跨部门沟通有效会议14.冲突管理的策略与技巧第五部信赖关系的形成u强化相关技能u加强自我信念u解决实务问题-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-第五天十、部属培育与启发1.案例分析：陈副理的烦恼2.企业对人力训练的基本架构3.培育部属的责任4.掌握培育部属的要点5.小组演练：对部属的培育需求分析6.可用于完成学习循环的活动08：3012：007.新人引导与培育程序8.案例分析：什么是正确的指导方法？第四部培育与启9.辅助学习的原则发10.工作教导的时机11.做好工作教导要领12.工作教导的步骤13.实施OJT的具体作为14.案
13、例分析：难以晋升的郭君15.管理能力的培育方法16.当教练，不当上司17.案例分析：一位销售经理的自白u强化角色认知u加强自我信念u掌握正确程序17：00十一、人性与激励措施第四部13：30培育与启u掌握正确认知-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-发08：3012：001.行为产生的特征2.改善员工行为三方面3.X、Y、Z理论对人性假设4.五大需求期望与公平心理5.小组讨论：马斯洛需求理论在管理上的运用6.如何启发部属积极的态度7.带人又带心的激励模式8.业务激励模式举例9.角色演练：三明治责备法第六天十二、问题分析与决策1.何
14、谓问题？2.问题的分类3.问题如何发现4.问题发生的模式5.问题5阶段解决过程6.问题分析与解决操作第二部变革的管理u加强自我技能u分析实务问题u强化分析技能u加强思维能力u工具熟练应用7.解决方案构思技巧8.水平思考与垂直思考差异性9.活动：创造性思考-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-10.部属的问题意识11.决策选择分析12.实务演练：加权评选法十三、工作改善与方法1.改善的基本观念2.日常改善的重要性3.在组织化的检讨4.工作架构的改善13：3016：305.工作方法的改善6.工作改善四阶段法7.创造力常用手法8.改善障
15、碍之排除9.提案改善10.团队改善之运作要领十四、课程总结1.复习16：3017：002.改善目标与行动3.自我承诺第二部变革的管理u强化职责认知u强化分析技能u加强思维能力END.-精品文档-精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-俞晴焱工作室2010年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：
16、1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1、做好读书登记簿（1）每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（2）每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2、举办读书展览：，、“各班级定期举办“读书博览会”以“名人名言”格言、谚语、经典名句、书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。3、出读书小报：-精品文档-
《MTP管理才能发展培训(6天)》课程大纲 简富临老师
