物流学第三章专业物流服务提供商

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1、 西安工程大学西安工程大学 管理学院管理学院 鄢飞鄢飞第一节 物流外包中国工商企业采用物流业务外包的比例中国工商企业采用物流业务外包的比例 资料来源：资料来源：中国现代物流发展报告（中国现代物流发展报告（20102010）一、物流外包一、物流外包（Out-sourcing）的概念的概念 物流外包是企业业务外包的一种主要形式，也是物流外包是企业业务外包的一种主要形式，也是供应链供应链管管理环境下理环境下企业物流企业物流资源配置的一种新形式。资源配置的一种新形式。物流外包是生产或销售等企业（需方）为集中精力增强物流外包是生产或销售等企业（需方）为集中精力增强核核心竞争能力心竞争能力，而将其物流业务

2、以，而将其物流业务以合同合同的方式委托于专业的的方式委托于专业的物流公司物流公司运作运作。物流外包是一种长期的、物流外包是一种长期的、战略战略的、相互渗透的、互利互惠的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和的业务委托和合约合约执行方式。执行方式。二、开展物流外包的原因（一组数据）二、开展物流外包的原因（一组数据）根据相关调查统计数据：根据相关调查统计数据：企业成本降低企业成本降低12%15%物流固定资产减少物流固定资产减少20%左右左右 订货周期缩短订货周期缩短20%-30%开展物流外包的原因（几个优势）开展物流外包的原因（几个优势）企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服企业得到更加专

3、业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量。务质量。解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展。可以提高企业的运作柔性。可以提高企业的运作柔性。降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。降低风险，同时也可以同合作伙伴分担风险。“不求大，但求强不求大，但求强”、“不求全，但求不求全，但求精精”、“不求广，但求专不求广，但求专”、“不求所有，但求不求所有，但求所用所用”案例阅读案例阅读 上海通用汽车物流外包给中远上海通用汽车物流外包给中远 上海通用汽车的生产线上基本上做到了零库存。他们是如何外包的？上海通用汽车的生产线上基本上做到了零库存。他们

4、是如何外包的？外包要做到生产零部件外包要做到生产零部件JIT（Just In Time）直送工位，准点供应。因为）直送工位，准点供应。因为汽车制造行业比较特殊，它的零部件比较多，品种规格都比较复杂。如汽车制造行业比较特殊，它的零部件比较多，品种规格都比较复杂。如果自己去做采购物流，要费很多的时间。这种外包就是把原材料直接送果自己去做采购物流，要费很多的时间。这种外包就是把原材料直接送到生产线上去的一种外包制度。到生产线上去的一种外包制度。中远按照通用汽车要求的时间准点供应，实现门到门运输配送，中远按照通用汽车要求的时间准点供应，实现门到门运输配送，使零部件库存放于途中。运输门到门有很大的优势：

5、第一，包装的成本使零部件库存放于途中。运输门到门有很大的优势：第一，包装的成本可以大幅度的下降，因为从供应商的仓库门到用户的仓库门，装一次卸可以大幅度的下降，因为从供应商的仓库门到用户的仓库门，装一次卸一次就可以了。第二，除了包装成本以外，库存可以放在运输途中，算一次就可以了。第二，除了包装成本以外，库存可以放在运输途中，算好时间，货物就准时送到。好时间，货物就准时送到。联合利华物流外包给上海友谊联合利华物流外包给上海友谊 联合利华生产出来的产品，下了生产线以后全部外包给上海友谊物联合利华生产出来的产品，下了生产线以后全部外包给上海友谊物流集团公司做，包括储运、盘点、货物的流通加工（如消毒、清

6、洁、礼流集团公司做，包括储运、盘点、货物的流通加工（如消毒、清洁、礼品和促销包装、贴标签、热塑封口等）。联合利华就可以集中精力来做品和促销包装、贴标签、热塑封口等）。联合利华就可以集中精力来做新产品开发，扩大市场网络等工作。新产品开发，扩大市场网络等工作。友谊物流公司提供友谊物流公司提供24小时发货信息的联网服务，小时发货信息的联网服务，24个小时随时可以个小时随时可以上网查询货物现在所在的地点，友谊物流公司还与联合利华休息时间一上网查询货物现在所在的地点，友谊物流公司还与联合利华休息时间一致，保持全天候储运。友谊为了降低运输的成本，还采用了一种公交车致，保持全天候储运。友谊为了降低运输的成本

7、，还采用了一种公交车的方式，就是用户可以随时装货和卸货，这样可以降低整个物流成本。的方式，就是用户可以随时装货和卸货，这样可以降低整个物流成本。这种公交车方式还能够提高满载率，按照客户的分布对物流的路线进行这种公交车方式还能够提高满载率，按照客户的分布对物流的路线进行策划。策划。“鞋服企业进入物流外包时代鞋服企业进入物流外包时代”鸿星尔克将其电子商务业务中的仓储和配送环节交由兴泰物流进行仓配鸿星尔克将其电子商务业务中的仓储和配送环节交由兴泰物流进行仓配一体化管理。一体化管理。特步将部分仓储业务转移至兴泰物流，特步物流中心负责人表示：特步将部分仓储业务转移至兴泰物流，特步物流中心负责人表示：“转

8、转移到兴泰物流的仓储业务，从产品入库到出库，这当中的管理程序均由移到兴泰物流的仓储业务，从产品入库到出库，这当中的管理程序均由该公司去完成，我们只要指定一个工作人员每月对这部分仓储运作情况该公司去完成，我们只要指定一个工作人员每月对这部分仓储运作情况及时跟踪与总结即可。及时跟踪与总结即可。”他表示，特步的总部仓库已投入使用七八年了，他表示，特步的总部仓库已投入使用七八年了，随着近几年特步的飞速发展，总仓容量已不能满足公司未来的战略规划，随着近几年特步的飞速发展，总仓容量已不能满足公司未来的战略规划，而且物流成本的上升，及需要花费大量的精力去管理，使得特步选择了而且物流成本的上升，及需要花费大量

9、的精力去管理，使得特步选择了将仓储业务外包。将仓储业务外包。利郎旗下品牌利郎旗下品牌L2在上海就是将物流外包给了嘉定区的一家物流公司，在上海就是将物流外包给了嘉定区的一家物流公司，L2相关负责人表示：相关负责人表示：“一个是上海的土地、人力、管理成本太高，另一个是上海的土地、人力、管理成本太高，另外一个是外一个是L2品牌所处的竞争环境非常激烈，要求我们必须把把更多资品牌所处的竞争环境非常激烈，要求我们必须把把更多资源和时间投入到核心业务中，如产品研发、市场营销。源和时间投入到核心业务中，如产品研发、市场营销。”第二节 第三方物流一、第三方物流的概念一、第三方物流的概念 第三方物流（第三方物流（

10、TPL/3PL：the third-party logistics）国家标准国家标准物流术语物流术语将第三方物流定义为：将第三方物流定义为：“由供方与需方以外由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式的物流企业提供物流服务的业务模式”。概念：作为外部组织利用现代技术、经济关系和管理手段，为客户概念：作为外部组织利用现代技术、经济关系和管理手段，为客户或最终消费者提供全部或部分物流服务的模式。或最终消费者提供全部或部分物流服务的模式。第三方物流是生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己第三方物流是生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服

11、务企业，同时通过处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又称为的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又称为“契约物流契约物流”、“合同物流合同物流”等。等。二、第三方物流的特点（包含要素、概念剖析）二、第三方物流的特点（包含要素、概念剖析）提供主体是第三方提供主体是第三方以现代技术为基础，尤其是电子信息技术以现代技术为基础，尤其是电子信息技术以合同为导向以合同为导向服务个性化服务个性化企业之间是联盟关系企业之间是联盟关系

12、案例阅读：第三方物流公司TNTTNT在澳大利亚起家在澳大利亚起家,现在已经发展成为世界性的跨国公司现在已经发展成为世界性的跨国公司.1997年年,皇家荷兰邮电通讯集团以皇家荷兰邮电通讯集团以20亿美圆收购了亿美圆收购了TNT的全部股份的全部股份,但但经营业务并未受影响经营业务并未受影响,仍然是澳洲实力较强仍然是澳洲实力较强,信誉卓著的大型专业信誉卓著的大型专业运输企业。运输企业。TNT下属下属8个子公司个子公司,其中其中4家经营快运家经营快运,3家经营物流家经营物流,1家经营国际邮件业务。家经营国际邮件业务。TNT有雇员有雇员5000人人,年营业收入年营业收入7亿澳元亿澳元,利利润润3000万

13、澳元万澳元.TNT目前有从事汽车物流和电信物流的两家子公司目前有从事汽车物流和电信物流的两家子公司.汽车物流公汽车物流公司主要从事商品轿车运输司主要从事商品轿车运输,汽车配件的仓储汽车配件的仓储,配送配送,在全国九个城市在全国九个城市设有分支机构设有分支机构,主要客户均为全球各大汽车制造商主要客户均为全球各大汽车制造商.如丰田如丰田,三菱三菱,马马自达自达,宝马等宝马等.电信物流是电信物流是TNT专门为澳大利亚最大的通讯公司提供物流服务而专门为澳大利亚最大的通讯公司提供物流服务而成立的一家物流公司成立的一家物流公司,在全国在全国6个城市设有分公司。个城市设有分公司。1998年年,该通讯该通讯公

14、司为集中力量搞好通讯主业公司为集中力量搞好通讯主业,将有关物流供应及原有相应设施和将有关物流供应及原有相应设施和人员通过招标交由第三方经营。人员通过招标交由第三方经营。TNT中标中标,并与该公司签定了并与该公司签定了5年年的合同的合同.三、第三方物流的局限性三、第三方物流的局限性 目前很少有第三方物流企业能完成所有的物流服务和系统化管理，目前很少有第三方物流企业能完成所有的物流服务和系统化管理，诸如物流信息技术的开发和管理、销售前后客户服务水准的确立诸如物流信息技术的开发和管理、销售前后客户服务水准的确立以及订单执行等功能。以及订单执行等功能。易造成委托客户企业自己组织和协调不同第三方物流运作

15、以及企易造成委托客户企业自己组织和协调不同第三方物流运作以及企业内部部分业务或物流的运作，这样无形中增加了委托客户企业业内部部分业务或物流的运作，这样无形中增加了委托客户企业的管理成本和协调成本。的管理成本和协调成本。作为委托客户企业的管理者，仍然有大量的时间耗费在第三方物作为委托客户企业的管理者，仍然有大量的时间耗费在第三方物流体系的建立、关系的维持以及资源配置管理上。流体系的建立、关系的维持以及资源配置管理上。虽然大多数第三方物流与委托客户企业是一种长期的战略联盟关虽然大多数第三方物流与委托客户企业是一种长期的战略联盟关系，但是潜伏着目标不统一、合作绩效边际递减的可能。系，但是潜伏着目标不

16、统一、合作绩效边际递减的可能。四、物流运作模式选择决策分析四、物流运作模式选择决策分析（一）自营、第三方（外包）、（一）自营、第三方（外包）、1+31+3模式比较模式比较 1 1、第三方物流运作模式、第三方物流运作模式 优点：优点：缺点：企业不能直接控制物流职能（控制力弱）；还缺点：企业不能直接控制物流职能（控制力弱）；还可能会产生企业技术和信息资源外泄风险，外包的可可能会产生企业技术和信息资源外泄风险，外包的可靠性风险等问题。靠性风险等问题。优化资源利用优化资源利用在物流服务、技术开发、在物流服务、技术开发、运输优化方面达到规模运输优化方面达到规模经济的效率经济的效率加强核心能力加强核心能力

17、依靠第三方的专长，而不是自依靠第三方的专长，而不是自己建立，令企业更集中于核心己建立，令企业更集中于核心能力的发展能力的发展第三方物流第三方物流推动全球化推动全球化在进入新的市场时，取在进入新的市场时，取得捷径更快地适应当地得捷径更快地适应当地的文化环境的文化环境运用新技术运用新技术与第三方服务提供商分与第三方服务提供商分担成本，不断地使用最担成本，不断地使用最新的技术和工具新的技术和工具加快市场响应加快市场响应有助于更快响应市场需有助于更快响应市场需求变化，适应产品的短求变化，适应产品的短生命周期生命周期更好的信息更好的信息利用第三方的技术、分析、利用第三方的技术、分析、优化的能力，将原始数

18、据转优化的能力，将原始数据转为可指导工作的信息为可指导工作的信息分担风险分担风险与第三方分担资本风险，与第三方分担资本风险，利用其专业能力利用其专业能力政府关系政府关系利用第三方的专家，利用第三方的专家，帮助企业熟悉和适帮助企业熟悉和适应政府的有关法规，应政府的有关法规，并与政府保持良好并与政府保持良好的关系的关系 2 2、自营物流运作模式、自营物流运作模式 优点：安全性；对物流职能的控制力强优点：安全性；对物流职能的控制力强 缺点：投资成本高；分散精力；缺点：投资成本高；分散精力；专业化程度低；效益评估难。专业化程度低；效益评估难。两种可选择的自营物流运作方案 3、1+3混合运作模式混合运作

19、模式 1+3混合运作模式使企业不必投入大量资金用于物混合运作模式使企业不必投入大量资金用于物流设施设备的构建，而是利用第三方物流企业的资源流设施设备的构建，而是利用第三方物流企业的资源为其服务，同时又可以掌控自营物流的整体运作过程，为其服务，同时又可以掌控自营物流的整体运作过程，不必担心物流竞争力被削弱或重要信息外泄。不必担心物流竞争力被削弱或重要信息外泄。（二）物流运作模式选择决策因素（二）物流运作模式选择决策因素 物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力 企业物流控制力要求企业物流控制力要求 企业产品自身的物流特点企业产品自身的物流特点 企业

20、规模和实力企业规模和实力 物流系统总成本物流系统总成本 第三方物流的服务能力第三方物流的服务能力第三节 第四方物流一、第四方物流的内涵一、第四方物流的内涵 第四方物流是美国第四方物流是美国Anderson咨询公司咨询公司率先提出的，是专门为率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。统、供应链管理等活动。根据根据John Gattorna的定义：的定义：第四方物流供应商是一个供应链第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的集成商，它对公司内部和具有互补性

21、的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。链解决方案。从三到四,绝对不是简单的数字游戏,而是反映了这个行业的深刻变革和进步！内部采购内部采购19701970s-1980ss-1980s企业内部的物流功企业内部的物流功能能客户客户第四方物流第四方物流19901990s-2000ss-2000s客户客户IT IT 供应商供应商+进一步的功能整合进一步的功能整合+更广泛的运作自动化更广泛的运作自动化第三方物流供应商第三方物流供应商4 4PLPL客户客户第三方物流第三方物流1 资料来源：Adopted from

22、 Strategic Supply Chain Alignment developed by John L.Adopted from Strategic Supply Chain Alignment developed by John L.GattornaGattorna,1998.,1998.企业策略顾问企业策略顾问以及流程管理以及流程管理 外部采购外部采购19801980s-1990ss-1990s客户客户客户客户二、第四方物流的运作模式二、第四方物流的运作模式正向协作运作模式正向协作运作模式 4PL和和3PL优势互补，相互协作，共同为客户提供服务。优势互补，相互协作，共同为客户提供服务。

23、4PL为为3PL提供包括技术，供应链决策技巧，市场推广和规划技术在提供包括技术，供应链决策技巧，市场推广和规划技术在内的广泛的支持。内的广泛的支持。方案集成运作模式方案集成运作模式 4PL为特定客户管理和运作整个供应链。方案整合者将充分为特定客户管理和运作整个供应链。方案整合者将充分发挥内部资源、能力和技术，并整合部分社会物流资源，从而为发挥内部资源、能力和技术，并整合部分社会物流资源，从而为客户提供综合的一体化的物流服务。客户提供综合的一体化的物流服务。行业革新运作模式行业革新运作模式 4PL通过整合技术同时为几家工业企业提供供应链解决方案，通过整合技术同时为几家工业企业提供供应链解决方案，

24、这种供应链模型最为复杂，但也最有收益。这种供应链模型最为复杂，但也最有收益。Andersen咨询公司提出三种可能的第四方物流实现模式：咨询公司提出三种可能的第四方物流实现模式：三、第四方物流的功能特点三、第四方物流的功能特点 提供一整套完善的供应链解提供一整套完善的供应链解决方案。决方案。体现再造、供应链过程协作体现再造、供应链过程协作和供应链过程再设计的功能。和供应链过程再设计的功能。变革方面，通过新技术实现变革方面，通过新技术实现各个供应链职能的加强。各个供应链职能的加强。实施流程一体化，系统集成实施流程一体化，系统集成和运作交接。和运作交接。执行、承担多个供应链职能执行、承担多个供应链职

25、能和流程的运作。和流程的运作。通过对整个供应链产生影响通过对整个供应链产生影响的能力来增加价值。的能力来增加价值。欧美专家研究表明，成为第四方物流的前提条件：欧美专家研究表明，成为第四方物流的前提条件：世界水平的供应链策略制定，业务流程再造，技术集成和世界水平的供应链策略制定，业务流程再造，技术集成和人力资源管理能力；人力资源管理能力；在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位；在集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位；在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员；应链管理专业人员；能够同时管理多个不同的供应商；具有良好

26、的关系管理和能够同时管理多个不同的供应商；具有良好的关系管理和组织能力；组织能力；全球化的地域覆盖能力和支持能力；全球化的地域覆盖能力和支持能力；对组织变革问题的深刻理解和管理能力。对组织变革问题的深刻理解和管理能力。案例阅读案例阅读Anderson Consulting同福特公司的合作同福特公司的合作 1996年年,福特公司决定在西班牙引进福特公司决定在西班牙引进KA车辆生产线，福特公车辆生产线，福特公司委托司委托Anderson公司对该项目零部件供应链进行开发公司对该项目零部件供应链进行开发.具体做法具体做法:引进三家物流供应商引进三家物流供应商 建立供应商工业园建立供应商工业园 建立物流

27、中心建立物流中心(由安达信公司组织运作由安达信公司组织运作)Anderson公司负责管理整个采购物流公司负责管理整个采购物流 结果结果:福特公司西班牙工厂的表现大大改善福特公司西班牙工厂的表现大大改善,物流成本每年减物流成本每年减少少600万。万。中国物流企业及物流行业发展现状分析 竞争环境竞争环境:加入加入WTO后，面临外资物流企业的巨大冲击后，面临外资物流企业的巨大冲击 中美中美WTO双边协议中关于贸易分销权和物流的内容双边协议中关于贸易分销权和物流的内容 外资物流企业对国内物流业的冲击外资物流企业对国内物流业的冲击 供求关系供求关系:物流供求存在结构性矛盾，物流企业供求关系物流供求存在结

28、构性矛盾，物流企业供求关系失衡失衡 自身素质自身素质:物流企业自身素质低下，中国物流业发展艰巨物流企业自身素质低下，中国物流业发展艰巨中美WTO双边协议双边协议中关关于贸贸易分销权销权和物流和物流的内内容 产品分销权方面产品分销权方面 我国将首次向外国公司提供分销权，取消现有的法规限制，并将于我国将首次向外国公司提供分销权，取消现有的法规限制，并将于3年内取消大部分产品的分销服务限制，外国商人可以分销进口产品和年内取消大部分产品的分销服务限制，外国商人可以分销进口产品和我国制造的产品。分销权将会在我国目前限制最严的分销行业，例如批我国制造的产品。分销权将会在我国目前限制最严的分销行业，例如批发

29、、运输、维修等行业中实施。发、运输、维修等行业中实施。物流服务业方面物流服务业方面 我国承诺所有的服务行业，在经过合理过渡期后，取消大部分外国我国承诺所有的服务行业，在经过合理过渡期后，取消大部分外国股权限制，不限制外国服务供应商进入目前的市场，不限制所有服务行股权限制，不限制外国服务供应商进入目前的市场，不限制所有服务行业的现有市场准入和活动。同时在辅助分销的服务方面也作出了类似的业的现有市场准入和活动。同时在辅助分销的服务方面也作出了类似的承诺，具体包括租赁、速递、货物储运、货仓、技术检测和分析、包装承诺，具体包括租赁、速递、货物储运、货仓、技术检测和分析、包装服务等方面，这些方面的限制将

30、在以后服务等方面，这些方面的限制将在以后3-4年内逐步取消，在此期间，国年内逐步取消，在此期间，国外的服务供应商可以建立百分百的全资拥有的分支机构或经营机构。外的服务供应商可以建立百分百的全资拥有的分支机构或经营机构。国家对物流业的保护已不复存在！国家对物流业的保护已不复存在！外资资物流企业对国内业对国内物流业业的冲击击 外资物流企业已经登陆中国外资物流企业已经登陆中国 美国（美国（UPS，FEDEX，APL）欧洲欧洲 (Maersk,Exel,DHL)日本日本 (日本邮船）日本邮船）澳洲澳洲 (TNT)新加坡新加坡(PSA)香港香港(和黄、上海实业、华润等）和黄、上海实业、华润等）外资物流企

31、业抢占物流的战略高地外资物流企业抢占物流的战略高地 战略整合：依靠雄厚的资金兼并和收购国内的物流企业，迅战略整合：依靠雄厚的资金兼并和收购国内的物流企业，迅速在全国范围内形成网络。速在全国范围内形成网络。战略进攻：依靠完善的管理，先进的设施，健全的网络，雄战略进攻：依靠完善的管理，先进的设施，健全的网络，雄厚的财力厚的财力,对本地企业展开战略进攻。他们以高薪猎取人才对本地企业展开战略进攻。他们以高薪猎取人才,以以低于成本的价格和提供更好的服务掠夺直接货源，将大批国内低于成本的价格和提供更好的服务掠夺直接货源，将大批国内的物流企业摧毁。的物流企业摧毁。战略均衡：经过一番搏杀，市场上将只剩下几家大

32、型的物流战略均衡：经过一番搏杀，市场上将只剩下几家大型的物流企业，采取联盟策略共享物流网络，市场进入相对平衡期。到企业，采取联盟策略共享物流网络，市场进入相对平衡期。到那时，国内物流企业大多数已经破产、被收购或沦为低附加值那时，国内物流企业大多数已经破产、被收购或沦为低附加值的服务提供商。的服务提供商。外资物流企业对中国物流业的冲击无疑是致命的！外资物流企业对中国物流业的冲击无疑是致命的！低端物流供应严重过剩低端物流供应严重过剩 高端物流需求不能满足高端物流需求不能满足 当前的中国物流市场当前的中国物流市场,存在低水平物流服务严重过剩和存在低水平物流服务严重过剩和高水平物流需求得不到满足之间的

33、矛盾高水平物流需求得不到满足之间的矛盾.供求关系低端物流供应严重过剩资料来源资料来源:中国仓储协会中国物流市场第三次调查报告中国仓储协会中国物流市场第三次调查报告高端物流需求得不到满足 质量高端市场质量高端市场(集成、精细物流集成、精细物流)的需求得不到满足的需求得不到满足 46%得生产企业对第三方物流服务不满意得生产企业对第三方物流服务不满意 技术高端物流需求得不到满足技术高端物流需求得不到满足 以供应链整合和物流系统设计为代表的技术高端以供应链整合和物流系统设计为代表的技术高端物流市场物流市场,从供应上来说从供应上来说,基本上是空白基本上是空白,而这方面的需而这方面的需求已经出现求已经出现

34、.体制落后体制落后 国营物流企业拥有大量的存量资产国营物流企业拥有大量的存量资产,但由于体制的原因但由于体制的原因,使使这些资产无法有效地整合利用。这些资产无法有效地整合利用。人才匮乏人才匮乏 中国物流行业起步较晚中国物流行业起步较晚,没有完成人才的积累没有完成人才的积累.物流行业需物流行业需要精通现代管理和技术手段要精通现代管理和技术手段,又对本地物流市场比较熟悉的复又对本地物流市场比较熟悉的复合性人才合性人才,但中国物流行业传统的低水平运作对高级人才缺乏但中国物流行业传统的低水平运作对高级人才缺乏吸引力吸引力,人才基础十分薄弱。人才基础十分薄弱。资金短缺资金短缺 中国物流行业整体上处于低水

35、平价格竞争的发展阶段中国物流行业整体上处于低水平价格竞争的发展阶段,企企业资本积累少业资本积累少,资金短缺资金短缺,缺乏发展后劲。缺乏发展后劲。自身素质技术落后技术落后 现代物流是以现代化技术手段的大量使用为标志的现代物流是以现代化技术手段的大量使用为标志的,如信如信息技术息技术,网络技术网络技术,自动化技术自动化技术,条形码技术等。我国物流行业条形码技术等。我国物流行业整体而言整体而言,技术手段落后技术手段落后,人才困乏和资金投入不足使技术落人才困乏和资金投入不足使技术落后这以现象更加严重后这以现象更加严重规模偏小规模偏小 中国物流行业中大多数企业规模偏小中国物流行业中大多数企业规模偏小,难

36、以实现规模效益。难以实现规模效益。战略决策能力低战略决策能力低 尽管物流已经成为国内新一轮投资热点尽管物流已经成为国内新一轮投资热点,但物流业普遍存但物流业普遍存在战略决策能力低的问题在战略决策能力低的问题,企业发展方向不明确企业发展方向不明确,有的甚至误有的甚至误入歧途。入歧途。服务范畴服务范畴谁是主要的物流企业谁是主要的物流企业?美国物流企业功能及地域范围定位区域性区域性全球化全球化功能性服务功能性服务供应链整合服务供应链整合服务国际性国际性HerculesColumbiaDDFPenskeUPSNipponMitsuiSumitomoSchneiderCTITNTT&BExelFrans

37、 MaasNedlloydCotiaCaliberRyderEmeryKuhne and NagelDanzasMenloFedExSchenkerACSMSAS全国性全国性功能性整合服务功能性整合服务UFreight地理范围地理范围FritzCircleExpeditorsCH Robinson9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.2122.8.21Sunday,August 21,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。20:26:1220:26:1220:268/21/2022 8:26:12 PM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.2120:26:1220:26Aug-2221-Au

38、g-2212、故人江海别，几度隔山川。20:26:1220:26:1220:26Sunday,August 21,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.2122.8.2120:26:1220:26:12August 21,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月21日星期日下午8时26分12秒20:26:1222.8.2115、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月下午8时26分22.8.2120:26August 21,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月21日星期日20时26分12秒20:26:1221 August 202217、做前，能够环

39、视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午8时26分12秒下午8时26分20:26:1222.8.219、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.2122.8.21Sunday,August 21,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。20:26:1220:26:1220:268/21/2022 8:26:12 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.2120:26:1220:26Aug-2221-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。20:26:1220:26:1220:26Sunday,Aug

40、ust 21,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.8.2122.8.2120:26:1220:26:12August 21,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月21日星期日下午8时26分12秒20:26:1222.8.2115、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月下午8时26分22.8.2120:26August 21,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月21日星期日20时26分12秒20:26:1221 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。下午8时26分12秒下午8时26分20:26:1222.8.21

41、9、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.2122.8.21Sunday,August 21,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:26:1220:26:1220:268/21/2022 8:26:12 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.2120:26:1220:26Aug-2221-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:26:1220:26:1220:26Sunday,August 21,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.2122.8.2120:26:1220:26:12August 21,202214、意

42、志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月21日星期日下午8时26分12秒20:26:1222.8.2115、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月下午8时26分22.8.2120:26August 21,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月21日星期日20时26分12秒20:26:1221 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午8时26分12秒下午8时26分20:26:1222.8.21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉