信息管理学课件

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1、信息管理学信息管理学-高等学校信息管理案例高等学校信息管理案例信管信管102 110号号纲要纲要四、HF-Tech大学信息管理领导 -领导在管理中的作用 -信息管理的领导职能 -合肥工业大学信息管理领导五、HF-Tech大学信息管理控制 -信息管理的控制职能 -合肥工业大学信息管理控制 -HF-Tech大学学生上网管理办法（试 行）纲要纲要六、HF-Tech大学数字化校园与管理创新 -高校实施建设数字化校园的目的 -HF-Tech大学数字化校园与管理 -数字化校园的建设实施将为高校带来 的变革 四、HF-Tech大学信息管 理领导 领导在管理的作用 在组织中领导的作用有以下三方面的作用：在组织

2、中领导的作用有以下三方面的作用：1）指挥作用：在组织活动中，需要有头）指挥作用：在组织活动中，需要有头脑清醒胸怀全局，能高瞻远瞩的领导者帮助脑清醒胸怀全局，能高瞻远瞩的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，发挥指挥组织成员认清所处的环境和形势，发挥指挥作用。作用。2）协调作用：组织在内部因素的干扰下）协调作用：组织在内部因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。活动，朝着共同的目标前进。3）激励作用：领导者为组织成员主动创激励作用：领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。造能力发展空间和职业生涯发展的行

3、为。信息管理的领导职能v信息管理的领导职能指的是CIO对组织内所有成员的信息行为进行指导或引导和施加影响，使成员能够自觉自愿地为实现组织的信息管理目标而工作的过程。其主要作用，就是要使信息管理组织成员更有效、更协调地工作，发挥自己的潜力，从而实现信息管理组织的目标。信息管理的领导职能不是独立存在的，它贯穿于信息管理的全过程，贯穿于计划、组织和控制等职能之中。HF-Tech大学信息化和信息管理指导委员会是该校信息工作的最高决策机构，其主要职责包括负责贯彻执行国家和省政府关于工业和信息化工作的法律、法规、规章和方针、政策；研究起草信息化和信息管理工作的综合性管理措施并会同有关方面组织实施；负责提出

4、学校信息化固定资产投资规模和向；规划和组织学校重点信息化建设项目；负责学校信息化项目的前置审批；合肥工业大学信息管理领导合肥工业大学信息管理领导会同有关部门监督信息化建设专项经费的使用；统筹推进学校信息化工作，负责组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题；指导协调信息资源的开发利用和高校信息化、数字化校园和电子校务系统建设；组织协调信息安全保障体系的建立；协调处理网络与信息安全重大事件；会同有关部门加强对信息网络安全技术、设备和产品的监督管理；负责指导制定学校信息管理专业人才的发展规划，并监督有关部门组织实施。除了，信息化和信息管理指导委员会外，学校校长、信息工作分管副校长在信息管理领导中

5、也扮演者不可或缺的重要角色。信息与网络中心主任、图书馆馆长和档案馆馆长也是信息管理工作的重要领导者和实施者，后面我们将以信息与网络中心主任为例进行说明。HF-Tech大学校领导在该校信息管理中发挥着不可替代的重要作用，他不仅热心于学校的信息管理工作，同时亲自参与和领导。学校很多重大的信息化工程都是由他亲自挂帅的。该校校长清楚地认识到信息管理工作和信息系统项目的重要性、复杂性和艰巨性，高度重视和支持信息管理工作，并实实在在地参与到了信息管理和信息系统的建设过程中，保证了信息化和信息管理措施的有效贯彻实施，并保证了资金的顺利到位。（一）（一）HF-Tech大学校长与学校信息管理大学校长与学校信息管

6、理vHF-Tech大学信息管理工作分管副校长是是全面负责该校信息工作的校领导。在HF-Tech大学，他相当于CIO的角色。他既懂信息技术，又懂业务和管理，集战术和战略管理于一身，作为校领导，是学校最高层的决策者之一。HF-Tech大学对该领导岗位提出了技术能力、商业头脑、管理技能和从业经验等多方面的要求，如：（二）信息管理工作分管副校长 v第一，应具备一定的技术知识，如信息系统开发知识、数据库知识、Internet知识、局域网知识、信息集成知识、计算机网络硬件知识、网络安全知识，等等，以保证其懂得如何将最合适的技术运用于学校，帮助学校实现目标；v第二，应具有管理和规避风险的能力，协调学校、工业

7、界、政府和IT软硬件厂商之间关系的能力，一定的财务知识以及对高校信息化发展的较强判断能力；v第三，应具有制定业务策略、领导学校信息化工作走向成功的能力，有出色的信息管理工作组织能力，能管理学校信息资源并协调业务部门的资源与优先权；v第四，有敏锐的观察力，能处理模糊或不明朗的情况等等。（三）信息与网络中心主任 vHF-Tech大学信息与网络中心主任也在该校的信息管理领导工作中扮演着重要的角色。他既是一些重大信息管理决策的参与者，也是信息管理工作的具体实施者和领导者。该岗位在大学为正处级单位。信息与网络中心主任要具有较强的领导能力素质、工作能力、实际经验和心理素质。v思想政治素质方面要求有：（1）

8、能够全面贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会。具有较强的政治理论水平，能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。（2）具有较强的政策执行能力及规划、管理、协调、沟通能力,综合素质好，管理能力强，工作业绩突出。v（3）具有较强的口头表达和写作能力，具有较强的团队合作能力。在业务能力上要求熟悉并掌握现代信息技术、校园网运行与管理、信息系统开发与管理知识等；熟悉国家有关信息与网络工作的法规和政策，了解学校信息与网络管理工作的基本情况，具有相关专业背景，熟悉信息工作，思想敏锐，有较强的组织领导能力。具有正高级专业技术职务，并有从事管理工作的经历。具有较好的计算机网络和科研网络应用的经验；五、HF-Tech

9、大学信息管理控制 计划是龙头，组织是保障，领导指方向，控制出效果！信息管理的控制职能是指为了确保组织的信息管理目标以及为此而制定的信息管理计划能够顺利实现，信息管理者根据事先确定的标准或因发展需要而重新确定的标准，对信息工作进行衡量、测量和评价，并在出现偏差时进行纠正，以防止偏差继续发展或今后再度发生；或者，根据组织内外环境的变化和组织发展的需要，在信息管理计划的执行过程中，对原计划进行修订或制定新的计划，并调整信息管理工作的部署。合肥工业大学信息管理控制合肥工业大学信息管理控制 该校学校层面的信息管理规定是依据国家和安徽省相关的信息和网络法律法规，由HF-Tech大学各个具体信息管理部门制订

10、并通过学校信息化与信息管理工作指导委员会审核通过和实施的。这些规定是对国家和安徽省相关法律法规的进一步明确、补充和完善，充分考虑了HF-Tech大学信息管理工作的实际情况和特点，更有针对性。vHF-Tech大学信息管理控制制度包括三个层面：1）国家信息系统与网络安全相关的法律法规。2）HF-Tech大学所处的安徽省信息系统和互联网管理法规 3）HF-Tech大学校园网用户守则（试行）、HF-Tech大学校园网使用和安全管理条例（试行）、HF-Tech大学学生上网管理办法（试行）等学校层面的信息管理规定。HF-Tech大学学生上网管理办法（试行）v由该学校信息化与信息管理工作指导委员会2001年

11、授权信息与网络中心的网络安全与紧急响应工作组负责制订，2002年3月完成初稿，4月完成终稿，5月28日通过该校信息化与信息管理工作指导委员会表决通过，6月1日起正式实施。v该管理方法为实现该校信息资源共享以及网络和信息安全通畅等方面提供了可操作性强的有力保障。其内容分为总则、网络系统管理、信息管理、处罚办法等四大条十六款，可以说较为全面，既有涉及到信息管理流程制度，也有涉及到信息责任制度，还有涉及到信息质量控制制度以及信息系统使用监控和评价制度的。v这些内容相互联系和渗透、相辅相成，和其他相关法律法规和管理制度一起共同构筑了HF-Tech大学信息和网络安全的屏障，有力地保障了该校信息资源的有效

12、管理与合理利用。下面举例进行进一步说明。例子：v属于信息管理流程制度的条款有第二条第二款：“任何个人使用网络前必须首先到学校网络中心以真实身份办理入网手续。未办理入网手续，任何个人不得非法私自将计算机接入校园网。”v属于信息管理责任制度的条款有第三条第三款：“校园网的所有用户有义务向网络管理员和有关部门报告违法犯罪行为和有害的、不健康的信息，如发现此种情况，网络安全员或用户必须在24小时内报告网络中心、校保卫处、宣传部或分管校领导。”v属于信息质量控制制度的有第二条第一款：“不得在网络上发布不真实的信息”，以及第三条第一款：“不得制作、查阅、复制和传播有碍社会治安和不健康的、有伤风化的信息。”

13、v属于信息系统使用监控和评价制度的条款有第三条第五款：“信息系统实行安全等级保护（指访问、浏览、更新、修改等操作权限和范围）。”六、HF-Tech大学数字化校园与管理创新 在当前教育行业信息化的大背景下，数字化校园的建设水平不仅体现了高校教育信息化的程度，也反映了高校决策者对现代教育发展趋势高瞻远瞩的水平，更是衡量学校办学能力和教学科研水平的重要标准之一。高校实施建设数字化校园的目的 高校实施建设数字化校园的目的:就是对教学、科研、管理、技术服务等校园信息进行收集、处理、整合、存储、传输和应用，使教学资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义

14、、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化，在传统校园的基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运作效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高教育管理水平和效率的目的。v相对于传统的高校管理信息系统，HF-Tech大学数字化校园使得学校信息管理工作迈向了新的层次，主要体现在：（1）建有高速宽带的校园网络基础设施；（2）主校区和各个分校区（北区、新区）具有良好的校园互连网络相通，在网络世界 就像一个校区一样方便；（3）教育对象除了本科生和研究生，还扩展到校外在职学历、学位和职业教育；HF-Tech大学数字化校园与管理

15、 （4）把现行的各种教育管理、学习、教学、科研、后勤保障及服务融于校园数字化网络系统之中，运用信息技术来管理运作学校的各项日常工作，提高了教学、管理工作效率和现代化办学水平；（5）改革了传统的以课堂授课为主的简单的教学模式。通过使用网络信息技术、多媒体等技术为学生教师提供丰富多彩的教学手段和良好便捷的学习环境，有效地激发了学生学习的积极性和创造性，实现以教师为主的被动填鸭式的学习模式向以学生为主的主动个性化学习模式转变。数字化校园的建设实施将为高校带来的变革 v(一)高校业务流程将得到有效规范通常高校每个部门的业务流程都不尽相同，这些业务流程即有合理的也有不合理的，高校数字化校园的实施应用，则

16、可以无形中规范学校的各项业务流程，提高工作效率，减少以往一些工作因手工操作所带来的随机性大，流程不易规范化的缺点。v(二)轻松解决高校信息化孤岛问题数字化校园的实施应用使高校内部相对独立分散的网络系统，得到统一整合，消除了高校“信息化孤岛”问题，有效地实现数据共享、消除对数据的重复管理及数据不同步的问题，使学校各个部门分别管理自己业务的相关信息，数据采集点唯一，所有的数据信息都可实现共享，当某个部门需要用到其他部门信息的时候，可以直接从网上获得，这样就避免了多部门的重复劳动，节约了人力成本，保证了数据的标准化存储。如：高校教务 处需要人事处的人员统计信息时，就可登陆数字化校园系统直接从人事处调

17、用数据，教务处管理人员无需对数据再次进行逐一录入，这样不但保证了信息的同步，而且也不会发生诸如人员统计数据已经变动，而其他部门很长时间还无法得知的混乱情况。v (三)降低劳动强度，提升人员脑力价值高校建设实施数字化校园，可将管理人员从繁杂、简单重复的数据输入、传送、管理、检索等工作中解脱出来，尤其是数字化校园系统提供的信息检索及统计报表的生成功能，把以往需要花费大量时间和精力进行信息查询、统计、计算工作，交给系统来完成，大大降低了工作强度，提高了工作效率，使人员的脑力价值得到提升，改善了师生员工的工作、学习和生活环境。(四)使信息处理具有实时、权威特点高校数字化校园的实施应用可使用户随时随地从

18、网上获取学校的信息。此外，由于信息的录入与发布都是由学校各个部门来完成的，数据采集点唯一，因而这就保证信息采集的唯一性及权威性。v(五)创造新的教育和工作模式高校数字化校园的建设不是一项单纯的技术工作，而是一项工程，它将先进的信息技术引入到教学、科研、管理和服务等各项活动中去，提高教、学、管的质量和效率，创造新的教育和工作模式，完成传统教育模式难以实现的目标。教育信息化的过程就是教育思想、教育观念、教育模式转变的过程。(六)创建虚拟大学空间，实现跨地域管理数字化校园建设以信息资源与信息服务为核心内容，实现数字化的学习、教学、科研和管理，创建数字化的生活空间，创建虚拟大学空间，实现教育信息化和现代化。虚拟大学空间可为学校的跨地域业务管理提供坚实的基础保障，如系统通过提供分校区各业务部门的统计图表，就可帮助学校领导进行业务优化，促进学校各项工作的开展。THANK YOU!