第3章因特网Internet应用计算机应用基础

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1、计算机应用基础计算机应用基础(Windows7+Office2010)(Windows7+Office2010)中等职业教育课程改革国家规划教材配套电子教案第第3 3章章 因特网（因特网（InternetInternet）应用）应用第第3 3章因特网（章因特网（InternetInternet）应用）应用v3.13.1连接连接Internet Internet v3.23.2获取网络信息获取网络信息v3.33.3收发电子邮件收发电子邮件v3.43.4使用网络服务使用网络服务v3.53.5习题习题 3.1 3.1 连接连接 InternetInternet本节主要学习内容：1.了解因特网的基本概

2、念 2.了解因特网的常用接入方式及相关设备 3.用常用接入方式将计算机接入因特网 4.了解IP地址和域名的概念，会配置TCP/IP协议的参数 任务一：接入任务一：接入Internet Internet 接入Internet的常见方式有：窄带接入（电话拨号接入）、宽带接入（ADSL、小区宽带、无线上网），本任务介绍常见的ADSL接入方式。使用ADSL方式接入网络，首先要在网络运营商（如电信、网通等）处开通ADSL服务，获取用户名和密码，安装好ADSL Modem，然后在操作系统中建立拨号连接。ADSLADSL接入方式步骤：接入方式步骤：1.1.建立建立ADSLADSL连接连接 单击“开始”按钮，

3、在面板中选择“控制面板”菜单项；在打开的“控制面板”窗口中选择“网络和共享中心”选项；在出现的“网络和共享中心”窗口中，用户可以在其中查看本机的信息，单击“设置新的连接或网络”，以后操作步骤如图3-1所示。2.选择选择“设置设置新的连接或网新的连接或网络络”1.单击单击“控制面板控制面板”中的中的“网络与共享网络与共享中心中心”ADSLADSL接入方式步骤：接入方式步骤：6.单 击单 击“宽宽带带”(PPPoe(R)7.填写用户名填写用户名和密码和密码3.选择连到选择连到internet4.单击单击“下一下一步步”按钮按钮5.选择创建选择创建新连接新连接显示连接状态显示连接状态8.单击单击“连

4、连接接”按钮按钮图3-1建立ADSL拨号连接2 2接入接入InternetInternet 建立好了ADSL拨号连接后，在“网络和共享中心”窗口中选择“更改适配器设置”选项，即可打开“网络连接”窗口，可以看到图标“宽带连接2”已经呈现连接状态。如今后要重新连接，可单击该图标，输入用户名和密码，可以再次连接，如图3-2所示。1.填写用户信息填写用户信息2.单击单击“连接连接”按钮按钮图3-2 使用ADSL拨号连接接入internet相关知识相关知识 1 1ADSLADSL接入接入 ADSL（Asymmetrical Digital Subscriber Loop，非对称数字用户环路)技术，以现有

5、普通电话线作为传输介质，用户只要在普通线路两端加装ADSL设备，即可使用ADSL提供的宽带上网服务。如图3-3所示。ADSL和固定电话使用同一条线路实现宽带上网和语音通信，在上网的同时也可以使用语音通信服务，上网和接听、拨打电话互不干扰。用户通过ADSL接入因特网，同时可以收看影视节目或举行视频会议，还可以高速下载文件。图3-3 ADSL入网连接方式 2.2.小区宽带接入小区宽带接入 这是目前大中城市较普及的一种宽带接入方式，网络服务商利用以太网技术，采用光纤接入到社区，从社区机房铺设光缆至住户单元楼，楼内布线采用五类双绞线铺设到用户家里，双绞线总长度一般不超过100米，用户家里的计算机通过五

6、类双绞线接入墙上的五类模块就可以实现上网。3.3.电话拨号入网电话拨号入网 这种接入方式是过去非常普遍的一种接入方式，主要是利用公用电话交换网（Pstn,Public Telephone Network）通过Modem拨号实现用户接入的方式，最高速率为56Kbps，目前只在还没有开通宽带上网的地区还有使用价值。4.4.无线上网无线上网 无线上网是指使用无线连接的互联网登陆方式。它使用无线电波作为数据传送的媒介。传输速率和传送距离虽然不如有线上网，但它移动便捷，特别适应使用笔记本电脑、平板电脑的用户，深受广大商务人士喜爱。无线上网现在已经广泛的应用在商务区，大学，机场及其他各类公共区域，其网络信

7、号覆盖区域正在进一步扩大。目前中国移动、中国电信、中国联通等运营商都开通了此项业务。任务二：设置任务二：设置IPIP地址地址 为了识别网络中的计算机，使网络通信顺利进行，必须使每台计算机有一个独一无二的识别标记，这个标记就是IP地址。同时，网络中的信息要确保顺利地传输且不产生冲突，还需要一定的规则，这就是TCP/IP协议。TCP/IP协议制定了网络传输的规则，是计算机与计算机之间以及网络与网络之间沟通、交流的桥梁，是目前网络通信的主要协议。Internet是一个基于TCP/IP协议的网络，接入Internet后，要顺利访问网络资源，必须正确配置TCP/IP协议参数。在“网络连接”窗口中，按照图

8、3-4所示的步骤操作，配置TCP/IP协议参数。1.在在“本地连接本地连接”快快捷菜单中单击捷菜单中单击“属性属性”2.单击单击“Internet”协协议版本议版本43.单击单击“属性属性”按按钮钮4.4.输入输入IPIP地址地址5.输入输入DNS服服务器地址务器地址 6.单击单击“确定确定”按钮按钮图3-4 配置TCP/IP协议相关知识相关知识 1 1InternetInternet的发展的发展 Internet起源于美国国防部建立的ARPAnet，其主导思想是：网络必须能够经受住故障的考验而维持正常的工作，一旦发生战争，当网络的某一部分因遭受攻击而失去工作能力时，网络的其它部分应能够维持正

9、常通信。它有五大特点：支持资源共享、采用分布式控制技术、采用分组交换技术、使用通信控制处理机、采用分层的网络通信协议。今天的Internet已不在只是计算机技术人员和军事部门进行科研的领域，而变成了一个开发和使用信息资源的、覆盖全球的信息海洋。Internet的应用已渗透到各个领域，从学术研究到股票交易、从学校教育到娱乐游戏、从联机信息检索到在线居家购物等，都有了长足的进步。2.IP2.IP地址地址 IP地址是网络资源的标识符，用二进制数字来表示，长度有32位与128位之分，目前主要采用32位，分为4段，每段8位，每段对应的十进制数范围为0255，段与段之间用句点隔开，如192.168.1.1

10、。IP地址又分为动态地址和静态地址，动态地址是ISP(Internet Service Provider，Internet服务提供商)分配给用户的临时地址，这种地址不是固定的，有可能每次上网拨号都会改变；静态地址是ISP分配给用户的固定IP地址。在通过ADSL Modem接入局域网中，ISP给用户分配的都是静态地址，我们可以把这个静态IP地址分给ADSL Modem，局域网中的其他用户再通过它来共享上网。由于IP地址是以数字来代表的主机地址，不易记忆和使用，因此Internet采用了域名管理系统（DNS，Domain Name System），入网的每台主机都具有类似于下列结构的域名：计算机名

11、.机构名.二级域名.顶级域名，实际上就是对应于IP地址的用于在Internet上标识机器的有意义的字符串。例如网易的IP地址是61.135.253.17，域名是，与IP地址相比域名显得更形象也更容易记忆。当我们访问一台主机时，可直接使用域名，DNS服务器能将该域名解释为IP地址。在域名空间中有注册的域名都可以转化为IP地址，同理IP地址也可以转化为域名，用户可以等价使用域名可IP地址。域名不是网址。一般来说，在通过注册获得了一个域名之后，需要根据网址所载信息内容的性质，在域名的前面加上一个具有一定标识意义的字符串，才构成一个网址。如新浪的网址，其中www标识着服务器是Web服务器，而则是域名。

12、域名采用分层次定义命名，如从来看，它是由几个不同的部分组成的，这几个部分彼此之间具有层次关系。其中最后的.cn是域名的第一层，.com是第二层，.sina是真正的域名，处在第三层，至此我们可以看出域名从后到前的层次结构类似于一个倒立的树状结构。其中第一层的.cn叫做地理顶级域名。目前Internet上的域名体系中共有三类顶级域名：一是地理顶级域名，例如：.cn（中国）、.jp（日本）、.uk（英国）.us（美国）等；二是类别顶级域名；例如：.com(公司)、.net(网络机构)、.org(组织机构)、.edu(教育机构)等，其中只有.com、.net、.org是供全球使用的顶级域名；三是个性化

13、域名（又称新顶级域名），例如：.aero(航空业)、.biz(商业)、.name(个人)等。任务三：用任务三：用3G3G手机作为手机作为WLANWLAN热点热点 3G手机具有上网功能，它能够用来作为具有无线上网功能的计算机及其他智能设备（如平板电脑、有网络功能的电视等）的路由器。3G手机不仅可以通过数据线直接与计算机或智能设备连接到互联网，也可以通过手机的WLAN热点，使它们连接到互联网（手机作为计算机等设备的上网设备不会影响其正常语音通信）。因手机操作系统、型号，以及电信运营商不同，在安装设置时会有所区别，但基本原理和操作步骤基本类似。下面以Android操作系统手机使用中国联通手机号为例操

14、作实现手机作为WLAN热点。（1 1）设置）设置3G3G手机手机WLANWLAN热点热点操作步骤如图3-5所示。图3-5(a)设置3G手机WLAN热点操作步骤图3-5(b)设置3G手机WLAN热点操作步骤(2)(2)连接计算机连接计算机 手机配置完成后还需要在计算机上配置并识别WLAN热点，设置识别3G手机WLAN热点操作步骤如图3-6所示。图3-6 计算机识别3G手机WLAN热点操作步骤操作提示操作提示 计算机在连接时要清除原来的连接信息，如果出现连接不上的情况，单击“Windows网络诊断”，一般情况下，操作系统会自动查找问题并修复，如图3-7所示。图3-7 Windows网络诊断对话框相

15、关知识相关知识 1 13G3G技术与移动互联技术与移动互联 3G（3rd Generation）指第三代移动通信技术（使用该技术的手机称为3G手机），3G技术与计算机网络融会建立了移动互联网。移动互联网以宽带IP为技术核心，可为3G手机、平板电脑等移动的终端设备提供语音、数据、图像、多媒体等大数据量的电信服务，例如，能够处理图像、音乐、视频等多种媒体形式，提供网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。2 2物联网技术物联网技术 移动互联网（3G无线数据通信技术和计算机网络）利用射频自动识别（RFID）技术构建了物联网。物联网能够实现物品（商品）的自动识别和信息的互联与共享。在物联网中，RFI

16、D标签中存储着规范且具有互用性的信息，服务商把它们采集到中央信息系统，通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的“透明”管理。例如，在手机安装条形码识别软件可以查询某一商品在本地的最便宜价格。物联网可分为感知层、网络层和应用层，如图3-8所示。感知层由各种传感器及传感器网关构成，包括二氧化碳浓度传感器、温度传感器、温度传感器、二维码标签、RFID标签的读写器、摄像头、GPS等感知终端识别物体，采集信息的来源。网络层由互联网、有线和无线通信网、网络管理系统和云计算机平台组成，传递和处理感知层获取的信息。应用层是物联网和用户（包括人、组织和其它系统）的接口，它与行业需求结合，实现物联网

17、的智能应用。物联网在绿色农业、工业控制、公共安全、城市管理、远程医疗、智能家居、智能交通和环境监测等各个行业均有应用，凡是能够数字化的物品都可以通过物联网应用。图3-8 物联网技术架构 3 3Wi-FiWi-Fi技术技术 Wi-Fi与蓝牙技术一样，同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术，通过无线电波连网。目前其覆盖范围在国内越来越广泛，宾馆、住宅区、飞机场、咖啡厅等很多公共区域都有Wi-Fi接口。Wi-Fi和3G技术的区别就是3G在高速移动时传输质量较好，但静态环境中用Wi-Fi上网就足够了。目前还出现了全面兼容现有Wi-Fi的WiMax技术，与Wi-Fi相比，WiMax具有更宽的频段选择

18、、更远的传输距离以及更高的接入速度。体验与探索体验与探索v体验：体验：查看查看IPIP地址和接入上网地址和接入上网 查看你的计算机IP地址。比较Internet的各种接入方式，哪种对你家最合适？准备需要的设备，将你家的计算机接入Internet。体验与探索体验与探索v探索：探索：用路由器共享上网用路由器共享上网 如果家中有多台计算机，可以用路由器来共享上网，如图3-11所示。这种方式的核心设备就是宽带路由器，它提供了几个10/100Mbps以太网端口（LAN口）以及1个10/100Mbps RJ-45自适应广域网端口（WAN口），而宽带线缆可直接连接在宽带路由器的WAN口上，需要共享止网的计算

19、机只需直接与路由器的LAN口相连即可，无需另外配置其它设备。图3-9 用路由器共享上网 用无线路由器也可以实现共享上网，如图3-10所示。v探索：探索：用路由器共享上网用路由器共享上网图3-10 用无线路由器共享上网 3.2 3.2 获取网络信息获取网络信息本节主要学习内容：1.使用浏览器浏览网页；2.掌握网页内容的存储、下载；3.使用搜索引擎；4.配置浏览器的常用参数。任务一：浏览网页任务一：浏览网页 浏览网页是internet提供的主要服务之一，网页的浏览不仅支持文本，还支持图像、动画和声音等多媒体的传输功能。目前广泛使用的网页浏览器是IE（Internet Explorer）浏览器。在w

20、indows7操作系统中就自带了IE浏览器。1.1.启动浏览器启动浏览器启动启动IEIE浏览器，通常有以下三种方法：浏览器，通常有以下三种方法：双击桌面上的IE快捷方式图标；单击快速启动栏中的IE图标；单击开始按钮，选择“所有程序”“Internet Explorer”菜单项。启动IE浏览器后的界面如图3-11所示（1 1）标题栏。显示当前浏览的网页名称。）标题栏。显示当前浏览的网页名称。（2 2）地址栏。输入和显示网页的地址。）地址栏。输入和显示网页的地址。（3 3）菜单栏。包含对）菜单栏。包含对IEIE进行操作的所有命令。进行操作的所有命令。（4 4）选项卡。通过单击该卡，可在一个浏览器窗

21、口中查看不同的网页。）选项卡。通过单击该卡，可在一个浏览器窗口中查看不同的网页。如果知道某个网页的地址，则可在地址栏中直接输入该地址，如输入如果知道某个网页的地址，则可在地址栏中直接输入该地址，如输入“”，然后按，然后按EnterEnter键，键，IEIE会自动通过超文本传输协议会自动通过超文本传输协议“http”http”将站点的代码翻译成网页，如图将站点的代码翻译成网页，如图3-113-11所示。所示。地址栏地址栏菜单栏菜单栏选项卡选项卡标题栏标题栏图3-11 IE浏览器界面2.2.保存和收藏网页保存和收藏网页 保存整个网页。当浏览到喜欢的网页时，可以将其保存下来。保存网页的操作步骤如图3

22、-12所示。保存网页中的图片。对于网页中比较漂亮的图片，可以单独保存，以方便以后欣赏和使用。只要在图片中右击，打开快捷菜单，其步骤如图3-13所示，选择保存图片的位置后，再单击“保存”按钮即可。1.1.单 击 菜 单单 击 菜 单“文文件件”“”“另存为另存为”命命令令2.2.选择网页选择网页保存的位置保存的位置3.3.输入保存输入保存的网页名称的网页名称4.4.单击单击“保保存存”按钮按钮图3-12 保存网页在弹出的快捷菜单中单击“图片另存为”命令图3-13 保存网页中的图片 将网页添加在收藏夹。对于经常访问的网页，可以将其添加在收藏夹中，这样可不必每次访问时都要输入网址，只需直接选择网页名

23、称即可。收藏网页的操作步骤如图3-14所示。1.1.打 开打 开 “收 藏收 藏夹夹”“”“添加到收藏添加到收藏夹夹”命令命令2.输入网页名输入网页名称称4.单 击单 击“添 加添 加”按钮按钮3.选择收藏选择收藏网页的位置网页的位置图3-14 收藏网页 再次访问已经收藏的网页时，只需在“收藏夹”菜单中直接选择相应的网页名称即可，如图3-15所示。选择选择“收藏夹收藏夹”菜菜单中的网页名称单中的网页名称图3-15 访问已收藏的网页3.3.设置浏览器设置浏览器 IE浏览器的设置可以根据用户的需要进行改变，如可以将经常访问的网页设为主面，还可以通过设置保存历史记录，访问曾经访问过的网页。设置主页。

24、设置主页。主页就是启动IE浏览器时显示的网页，可以根据用户的需要进行设置。设置主页的操作步骤如图3-16所示。1.1.单击单击“工具工具”图标图标2.2.单击单击“internetinternet选项选项”命令命令图3-16(a)设置主页3 3选择选择“常规常规”选项卡选项卡4.4.输入主页的输入主页的网址网址3.3.单击单击“确定确定”按按钮钮图3-16(b)设置主页 设置和查看历史记录。浏览器的历史记录中会自动保存访问过的网页地址，保存的时间可以通过设置浏览器完成，以后要再次访问时就可以通过历史记录来查看。如果不想保存，还可以删除全部的历史记录。在“internet属性”对话框中，设置历史

25、记录的步骤如图3-17所示。设置浏览器安全级别。通过安全级别的设置，可以提高浏览器的安全性，从而增强系统的安全。可在“安全”选项卡中根据需要进行选择。1.1.单击单击“设置设置”按按钮钮2.2.设置历史记录设置历史记录保存天数保存天数3.3.单击单击“确定确定”按钮按钮图3-17设置历史记录相关知识相关知识 1 1浏览器浏览器 IE（Internet Explorer）浏览器是微软公司推出的运行于Windows系列平台上的网页浏览软件，它安装在客户端，主要作用是接受用户的请求，到相应的网站获取网页并显示出来。现在最新的版本是IE11.0。IE浏览器并不是唯一的浏览器，还有许多其他的浏览器，它们

26、各有特点，如谷歌浏览器(Google Chrome)、火狐浏览器（Mozilla Firefox）、Safari、Opera等，国内厂商开发的有QQ浏览器、傲游（Maxthon）浏览器、360浏览器等。2.2.万维网（万维网（WWWWWW）我们输入的网址大部分是以“www”开头，例如，网易的网址是。www 是 World Wide Web的缩写，也简称为 Web，中文名字为“万维网”。www是当前Internet上最受欢迎、最为流行、最新的信息检索服务系统，也是Internet提供的主要服务之一。它把Internet上现有的资源都联系起来，使用户能在Internet上访问已经建立了www服务器

27、的所有站点提供的超文本媒体资源。网址也称为URL（Uniform Resource Locator，统一资源定位符），通常由三部分组成：所使用的传输协议、主机域名、访问资源的路径和名称。例如：http:/ http:/表示超文本传输协议；表示主机域名；c/2013-12-16/001828991361.shtml表示文件的路径与名称。URL不仅仅限于http协议，它还包括ftp协议、gopher及新闻URL等。3.3.网址网址4.4.网页文件的保存网页文件的保存 网页文件的保存类型有多样，可以根据用途来选择类型。网页。是按网页原始格式保存显示网页时所需的所有文件，包括文字、图片、视频、框架等。

28、保存后即使计算机没有接入网络也可以看到当时连网时的效果。如保存网址为“http:/ 1.认识搜索引擎;2.了解搜索引擎的关键词检索和分类目录式检索两种检索资源方式；3.利用这两种方式查找信息并下载资源。1 1认识搜索引擎认识搜索引擎 随着因特网的迅猛发展，各种信息在网络中呈现爆炸式的增长，用户要在信息的海洋里查找信息，就象大海捞针一样。为了解决如何快速查找信息，出现了搜索引擎。搜索引擎实际是一个为用户提供信息“检索”服务的网站，它使用程序把网上的所有信息归类，以帮助人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息，如通过它可以查找一件商品的信息、一道学习难题的答案。搜索引擎就像电信黄页一样成为网络信息向导，

29、成为Internet电子商务的核心服务。当前较有名气的搜索引擎有百度（）、谷歌（）、搜狗（）等。2.2.搜索我国著名戏剧家曹禺的作品搜索我国著名戏剧家曹禺的作品雷雨雷雨 搜索引擎在Internet上检索网络资源的方式主要有关键词检索和分类目录式检索两种方式，下面用常用的关键词检索方式搜索我国著名戏剧家曹禺的作品雷雨。打开搜索引擎“百度”，输入关键词“雷雨”，如图3-18所示。图3-18 搜索“雷雨”网页 单击“百度一下”按钮，搜索结果如图3-19左图所示，从页面中可以看到内容大多与曹禺的作品“雷雨”无关，使用“曹禺雷雨”搜索的结果如图3-19右图所示，可见关键词的选择是非常重要的。图3-19

30、用关键词检索方式操作提示操作提示 所谓“关键词”就是指能表达将要查找的信息主题的单词或短语。用户以一定逻辑组合方式输入各种关键词，搜索引擎根据这些关键词寻找用户所需资源的地址，再以一定的规则将包含这些关键词的网页链接提供给用户。使用关键词的操作方法如下。给关键词加双引号（半角形式），可实现精确的查询。组合的关键词用加号“+”连接，表明查询结果应同时具有各个关键词。组合的关键词用减号“-”连接，表明查询结果中不会存在减号后面的关键词内容。通配符（*和？），主要用于英文搜索引擎中。“*”表示匹配的数量不受限制，“？”匹配的字符受限制。3 3下载资源下载资源 对于在网络中对于在网络中检索到的文本和图

31、检索到的文本和图片信息，可以采用片信息，可以采用前面介绍过的方法前面介绍过的方法进行保存，但如果进行保存，但如果是其他的文件，则是其他的文件，则需要下载。图需要下载。图3-203-20所示是下载所示是下载“酷狗酷狗音乐音乐”软件的步骤软件的步骤。2.单击按钮进单击按钮进行下载行下载3.3.单击单击“保存保存”按按钮，将软件保存到钮，将软件保存到本机再安装本机再安装图3-20下载“酷狗音乐”软件(a)(b)1.1.搜索搜索“酷狗音酷狗音乐乐”，找到其官，找到其官方网站方网站相关知识相关知识 1TCP/IP协议 是一种网络通信协议，又称为传输控制协议/网间协议，它规范了网络上的所有通信设备，尤其是

32、一个主机与另一个主机之间的数据往来格式以及传送方式。对Internet用户来说，并不需要了解该网络通信协议的整个结构，仅需了解IP地址格式，即可与世界各地进行网络通信。2.超文本传输协议（http协议）http是 Hyper Text Transfer Protocol的缩写。浏览网页时在浏览器地址栏中输入的URL前面都是以“http:/”开始的，http定义了信息如何被格式化、如何被传输，以及在各种命令下服务器和浏览器所采取的响应。3 3搜索页面的其它方法搜索页面的其它方法 随着科学技术的发展，搜索引擎在Internet上检索网络资源的方式有了其他新的方法。语音搜索。语音搜索。用户可以使用语

33、音进行检索和查询，代替原来的键盘或者手写输入，比起传统的搜索手段，语音搜索能够给用户带来更多的方便和快捷。如目前百度语音搜索以移动客户端为主要平台，内嵌于百度的掌上百度，百度手机地图等产品中，用户可以在使用这些客户端产品的同时体验语音搜索。图像搜索。图像搜索。利用图片内容、透视和颜色等因素进行图片搜索，以帮助用户找到近似的图片搜索结果。在谷歌浏览器中还可以直接用鼠标拖曳图片的方式，快速上传图片，直接搜索图片。体验与探索体验与探索v体验：网址设置、收藏、搜索体验：网址设置、收藏、搜索 将你的计算机默认网址网址设置为:http:/ 我国是茶叶生产大国，利用搜索引擎查询我国的十大名茶，并按茶叶的色泽

34、(或制作工艺)、季节、生长环境分类查询各自的特性，将搜索结果填写在下表的空格处。问问 题题搜索结果搜索结果我国的十大名茶茶叶的色泽(或制作工艺)茶叶的生长季节茶叶的生长环境 利用迅雷软件到“中等职业教育教学在线”（）下载你喜欢的课件。下一代互联网采用Ipv6协议，请搜索相关资料，写出它与Ipv4协议相比有哪些特点？在“云计算”时代，连接在“云”上的计算机为什么可以不再需要过分追求个人计算机的性能，也不需要进行操作系统软件和升级?3.3 3.3 收发电子邮件收发电子邮件 本节主要学习内容：本节主要学习内容：1.1.了解电子邮件的基本概念；了解电子邮件的基本概念；2.2.熟练进行免费电子邮箱的建立

35、与使用；熟练进行免费电子邮箱的建立与使用；3.3.了解客户端软件了解客户端软件Microsoft Outlook Microsoft Outlook，并会，并会使用。使用。任务一：申请和使用免费邮箱任务一：申请和使用免费邮箱 1 1网络查找，选择网站网络查找，选择网站 利用搜索引擎，如在“百度”中输入要查找的内容“免费邮箱”，提供免费邮箱的网站很多，常见的免费邮箱有：或（网易）、（新浪）、（腾讯）等，在搜索出的免费邮箱网站中选择喜欢的网站，如163网易免费邮箱网站，目前是国内最大的免费邮箱网站之一。2 2邮箱注册邮箱注册 在163网易免费邮页面中单击“注册”按钮进行注册，如图3-21所示；在注

36、册用户的页面上，首先在邮箱地址位置上填写自己的用户名，如cguanc2013，网站会自动判断你的用户名是否可用，用户名必须是该网站邮箱中惟一的；然后填写密码等信息，勾选“同意服务条款”和“隐私权相关政策”，至此注册成功，如图3-22所示。要记住你的用户名和密码。1.单击“注册”按钮，进入免费邮箱注册页面2.创建自己的用户名图3-21 注册网易163邮箱图3-22 成功注册网易163邮箱 3 3邮箱使用邮箱使用 在图3-22中直接单击“开启网易邮箱之旅”，或在IE浏览器中输入网站地址：http:/，出现163邮箱的主页面，在该页面中填写用户名和密码，单击“登录”按钮，将进入163网易邮箱页面，如

37、图3-23 所示。图3-23 163网易邮箱页面 单击“写信”按钮，进入163邮箱写信页面，发送信件，要填写收件人的邮箱地址，并在正文框中输入信件内容，还可以用“添加附件”功能发送有关文件或图片等，如图3-24所示。添加收件人邮箱添加收件人邮箱地址地址添加邮件主题添加邮件主题可方便收件人可方便收件人阅读阅读添 加 附添 加 附件件填写邮件的填写邮件的内容内容图3-24 163网易邮箱写信页面 当单击“添加附件”时，将出现如图3-25所示的选择框，可以在不同的目录下选择你要发送的文件，如选择“建筑工程系学生会活动安排通知.doc”文件。当信件内容写好并且附件添加完毕后，选择图3-24中的“发送”

38、按钮，信件发送成功后的页面如图3-25所示。邮件发送邮件发送成功页面成功页面选择附件选择附件文件文件图3-25 添加附件后发送邮件任务二：任务二：使用客户端邮件工具使用客户端邮件工具Microsoft OutlookMicrosoft Outlook 初次Microsoft Outlook 2010，需要在已经申请的邮箱和Microsoft Outlook软件中配置Outlook2010账户。1.1.配置邮箱配置邮箱POP3/SMTP/IMAPPOP3/SMTP/IMAP服务服务 用户需进入个人邮箱进行POP3/SMTP/IMAP服务的设置，以前面申请的163网易cguanc2013例，如图3

39、-26所示。1.1.单击单击“设设置置”按钮按钮2.2.单 击单 击POP3/SMTPOP3/SMTYP/IMAPYP/IMAP3.3.勾选勾选“开启开启POP3POP3服务服务”与与“IMAPIMAP服务服务”图3-26 开启POP3 和IMAP服务 2.2.添加新账户添加新账户 在Microsoft Outlook 软件中添加新账户，操作步骤如图3-27和图3-28所示。1 1单击单击“信息信息”2 2 选 择 选 择“账户设置账户设置”3 3选择选择“电子邮件帐电子邮件帐户户”4.4.填写电子填写电子账户信息账户信息图3-27添加新账户5 5选择选择“internetinternet电子

40、邮电子邮件件”6 6填写用户、填写用户、服务器、登录服务器、登录信息信息图3-28 账户设置 3 3接收与阅读邮件接收与阅读邮件 在在Microsoft OutlookMicrosoft Outlook软件界面接收电子邮件的操作软件界面接收电子邮件的操作如图如图3-293-29所示。如果有邮件到达，将出现所示。如果有邮件到达，将出现“OutlookOutlook发送发送/接收进度接收进度”对话框，并显示出邮件接收的进度。邮件接收对话框，并显示出邮件接收的进度。邮件接收后保存在收藏夹下，邮件接收完毕，后保存在收藏夹下，邮件接收完毕，“邮件邮件”窗格中会显窗格中会显示出收件箱中的邮件数量，用户单击

41、邮件则在示出收件箱中的邮件数量，用户单击邮件则在“收件箱收件箱”窗格中显示邮件的基本信息。如收到的邮件中带有附件，窗格中显示邮件的基本信息。如收到的邮件中带有附件，则在邮件栏的右下方会出现带有则在邮件栏的右下方会出现带有“”“”的标记。的标记。1 1 单 击 单 击“收件箱收件箱”2单击单击“发送发送/接收接收”命令命令显示显示“发送、发送、接收接收”进度进度图3-29 接收邮件 4 4撰写与发送邮件撰写与发送邮件 使用Outlook 2010可以很方便地撰写与发送电子邮件。在图3-29所示的界面中中单击“新建电子邮件”按钮，屏幕显示“邮件”工作界面，填写收件人邮箱地址，并在邮件正文区输入邮件

42、的内容；如有附件，可以单击“插入”“附加文件”，在“插入文件”对话框中选择所要添加的文件，如图3-30所示。3.3.填写邮件填写邮件内容内容插入插入“附加附加文件文件”1.1.单击单击“邮邮箱箱”选项选项4.4.单击单击“发发送送”按钮按钮2.2.填写收件填写收件人邮打地址人邮打地址图3-30在Outlook中撰写与发送邮件操作提示操作提示 在Outlook 2010中撰写电子邮件，可以根据需要使用信纸模板，或者更改信纸格式，以及建立的邮件的文本格式，如纯文本、格式文本等，Outlook 2010默认格式为“HTML”。用户可以直接把邮件撰写在空白区，也可以粘贴外部的文字、插入图片、表格等内容

43、。相关知识相关知识 1 1电子邮件系统的工作过程电子邮件系统的工作过程 电子邮件系统是用于传输和处理电子邮件的设备和软件，它的工作过程是遵循客户端-服务器模式，每份电子邮件的发送都要涉及到发送方与接收方，发送方式构成客户端，而接收方构成服务器，服务器含有众多用户的电子信箱。发送方通过电子邮件传输协议（SMTP），将编辑好的电子邮件向邮局服务器（SMTP服务器）发送；邮局服务器通过邮局协议（POP3）识别接收者的地址，并向管理该地址的邮件服务器（POP3服务器）发送消息，邮件服务器将消息存放在接收者的电子信箱内，并告知接收者有新邮件到来。接收者通过邮件客户程序连接到服务器后，就会看到服务器的通知

44、，进而打开自己的电子信箱来查收邮件。因特网信息访问协议（IMAP）允许用户将邮件下载或留存在服务器上。通常Internet上的个人用户不能直接接收电子邮件，而是通过申请ISP主机的一个电子信箱，由ISP主机负责电子邮件的接收。一旦有用户的电子邮件到来，ISP主机就将邮件移到用户的电子信箱内，并通知用户有新邮件。因此，当发送一条电子邮件给一另一个客户时，电子邮件首先从用户计算机发送到ISP主机，通过Internet再到收件人的ISP主机，最后到收件人的个人计算机。ISP主机起着“邮局”的作用，管理着众多用户的电子信箱。每个用户的电子信箱实际上就是用户所申请的账号名。每个用户的电子邮件信箱都要占用

45、ISP主机一定容量的硬盘空间，由于这一空间是有限的，因此用户要定期查收和阅读电子信箱中的邮件，以便腾出空间来接收新的邮件。2 2电子邮件的收发方式电子邮件的收发方式 电子邮件收发方式有两大类：一是通过浏览器访问服务吕所在的网站进行收发，如在网站上，进入电子邮箱网页，输入用户名和密码，然后再进行电子邮件的操作；二是使用个人邮件工具进行收发，如使用Outlook 2010工具直接收发邮件。两类工具的使用特点见表3-1。功功 能能邮件服务器站点邮件服务器站点Outlook ExpressOutlook Express收发邮件在线时间长在线时间短邮件的阅读可在任何一台已上网的计算机上阅读只能在设置了自

46、己账户的计算机上阅读（1 1）Outlook 2010Outlook 2010 Outlook 2010是Microsoft office 2010套装软件的组件之一，可以用它来收发电子邮件、管理联系人信息、记日记、安排日程、分配任务。Microsoft Outlook 2010 提供了一些新特性和功能，能更好地与他人保持联系，并更好地管理时间和信息。只要打开软件界面，Outlook 2010程序便自动与网站电子邮件服务器联机工作，接收用户的电子邮件，所有电子邮件可以脱机阅览。发信时，可以使用Outlook 2010创建新邮件，通过网站服务器联机发送。同时，Outlook 2010在接收电子邮

47、件时，会自动把发信人的电子邮箱地址存入“通讯簿”，供以后调用。有的网站电子邮件服务器并不支持Outlook 2010，因此安装Outlook 2010程序后，系统会自动向你填写的邮件服务器发送测试邮件以确定你所填写的邮箱能否正常使用。（2 2）FoxMail FoxMail 另一种电子邮件客户端软件FoxMail能支持全部的Internet电子邮件功能，它能快速地发送，收取，解码信件；有极好的中文兼容性；支持多用户，多账户；账户访问口令控制；每个用户都可有多个邮箱账户，同时可从多个服务器下载邮件；自动分发新收到的邮件，浏览邮件条目后再决定下载或直接删除；具有写信摸板功能，同时具备中文版和英文版

48、可供选择等。体验与探索体验与探索v体验：建立邮箱、邮件发送体验：建立邮箱、邮件发送 试在“网易”（）网站上注册一个免费邮箱，并和其他同学进行文件传递，查看邮件传送情况。打开新注册的免费邮箱，单击“通信录”，建立新的“同学”联系组，同时将同学们的邮箱分别存放在新的联系组里，发新邮件时，直接使用通信录里的邮箱地址。在发送邮件时，分别用抄送和密送的方式发给不同的同学，看看同学收到邮件后，邮件显示有什么不同。给自己发送一封邮件，看看有什么结果。体验与探索体验与探索v探索：使用探索：使用OutlookOutlook和和FoxmailFoxmail（1）试用Outlook 2010为自己建立一个“后期开会

49、”的任务，并设置开会前两个小时提醒时间，到时看看计算机系统会有什么提示。（2）下载Foxmail软件并安装，使用其收发邮件，看看和Outlook 2010有什么不同，各有什么特点。3.4 3.4 使用网络服务使用网络服务 本节主要学习内容：1.掌握即时通信软件QQ的安装与使用；2.开通与使用博客或微博；3.使用常用的网络服务，如网上存储数据、网上求职或购物 任务一：使用任务一：使用QQ QQ 即时通信软件是一种能够跟踪网络用户在线状态并允许用户双向实时沟通的交流软件，用户必须下载到本机中才能使用。而QQ软件是腾讯公司开发的基于Internet的即时通信软件，它可以实现在线聊天、传输文件、音视频

50、对活等多种功能。在浏览器地址栏中输入腾讯网站地址，下载软件的操作步骤如图3-31所示。4.4.单 击单 击“立 即 下立 即 下载载”2.2.单击单击“下下载载QQ”QQ”1.1.输入腾讯网输入腾讯网站地址站地址3.3.确定下载的确定下载的QQQQ版本，单击版本，单击“下载下载”图3-31 下载QQ软件 1.QQ1.QQ软件的下载与安装软件的下载与安装 完成QQ软件下载后，即可在计算机中进行安装。QQ软件安装完成后运行，出现如图3-32所示的QQ登录页面。单击此处，可以开单击此处，可以开始注册账号始注册账号图3-32 QQ登录页面2.2.申请申请QQQQ账号，实现信息交流账号，实现信息交流 要

51、真正使用QQ软件，还要获取QQ账号，然后通过查找同学或朋友的QQ号码，建立联系，实现一对一或一对多的聊天与其它信息传递。(1)在图3-32中单击“注册账号”，出现图3-33所示申请QQ账号的页面，按照要求进行填写即可。在申请过程中需要填写申请者的相关信息，如把呢称设为“春华秋实”，应记住你的呢称和密码。图3-33 申请QQ号码 所有信息填写后，单击“立即注册”按钮，则出现如图3-34所示的页面，QQ账号申请成功，所得的QQ号码为“2052452845”，当然每个人每个人申请的号码都是不一样的，要记住QQ号码。申请的申请的QQQQ号码号码图3-34 QQ账号申请成功的界面 有了QQ账号，就可以在

52、图3-32所示的QQ登录界面中填写上该号码，并填写刚才设置的密码，则可以登录QQ了，登录界面如图3-35所示。通过通过“查查找找”按钮，按钮，将查找到将查找到的用户加的用户加入到不同入到不同级别中级别中图3-35 QQ界面 在QQ界面上，可以实现许多功能，如聊天、发送文件、QQ游戏、QQ音乐等等，你可以逐一安装尝试其功能；如果要和同学或朋友利用QQ聊天，则先要加入到联系人中。单击“查找”按钮，如图3-35所示，出现“查找”示对话框，操作步骤如图336所示。将其添加到“我的好友”中，或者单击“+加群”按钮将其加入到共同的群中。图3-36“查找”好友 利用QQ可以进行收发消息，即通过文字交流的形式

53、进行聊天。双击图3-35中要聊天的好友“春风化雨（诚）”的头像，在弹出的聊天窗口中输入有关消息，单击“发送”按钮，即可进行即时信息传递，同时“春风化雨（诚）”发送过来的信息也将在窗口中显示出来,如图3-37所示。图3-37 和好友“春风化雨（诚）”聊天的对话框 当单击“添加附件”时，将出现如图3-25所示的选择框，可以在不同的目录下选择你要发送的文件，如选择“建筑工程系学生会活动安排通知.doc”文件。当信件内容写好并且附件添加完毕后，选择图3-24中的“发送”按钮，信件发送成功后的页面如图3-25所示。邮件发送邮件发送成功页面成功页面选择附件选择附件文件文件图3-25 添加附件后发送邮件相关

54、知识相关知识 1.1.即时通软件即时通软件 即时通讯是因特网上非常热门的一种功能，有了这项功能，天涯海角的朋友都可以面对面进行交流。而即时通讯工具除了本节介绍的QQ外，还有常见的MSN、雅虎通（Yahoo Messenger）等。QQ允许多用户之间同时进行交流，交换信息，如果你的计算机附带了麦克风和摄像头，单击相关按钮，可以和同学、朋友进行音视频聊天。2.QQ 2.QQ的常用功能的常用功能 QQQQ群：群：QQ群是腾讯公司推出的多人交流的服务。群主在创建群以后，可以邀请同学、朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天，腾讯还提供了群空间服务，在群空间中，用户可以使用论坛、相册、

55、共享文件等多种交流方式。QQQQ空间：空间：QQ空间是一个专属于你自己的个性空间，可以在该空间中填写网络日志、存放相册等，能书写你的心情，释放你的精彩！你可以根据自己的喜好更改空间的装饰风格，让你的QQ空间更漂亮。QQQQ邮箱：邮箱：QQ邮箱在具有完善的邮件收发、通讯录等功能的同时，还与QQ紧密结合，直接点击QQ面板上单击相关按钮即可登录，省去输入帐户名和密码的麻烦。QQ新邮件到达随时提醒，可让用户及时收到并处理邮件。QQ邮箱和QQ即时通软件已成为网上通信的主流方式之一。QQQQ微云：微云：微云是腾讯公司为用户精心打造的一项智能云服务，可以通过微云方便地在手机和电脑之间，同步文件、推送照片和传

56、输数据。把文件存到微云上，在另一台计算机上登录微云就可以把之前存储的东西下载出来，微云提供共享和同步传输服务。3.3.网盘（网络硬盘）网盘（网络硬盘）网盘是由网络公司推出的在线存储服务。它向用户提供文件的存储、访问、备份、共享等文件管理等功能，用户可以把网盘看成一个放在网络上的硬盘或移动硬盘，不管是在家中、单位或其它任何地方，只要你登录网站，就可以在网上管理和使用数据文件，不需要随身携带，更不怕丢失。网盘界面如图3-38所示。图3-38 163邮箱的网盘操作提示操作提示 选择使用免费的网盘需要到知名度高的网站，同时要对重要数据文件进行备份，否一旦网站企业发生变故，数据文件将丢失，损失将无法找回

57、。任务二：开通博客与微博任务二：开通博客与微博 1.博客 建立博客。在3.3节中我们在“网易”网站中建立了电子邮箱，邮件地址为。打开”网易”网站http:/，在主页上单击“博客”，弹出寻问邮件的界面,将申请好的邮箱用户名和密码填写在相应的文本框中，设置个人博客步骤如图3-39所示。2.2.单击单击“立即立即激活激活”按钮激按钮激活。活。3.3.单击此按钮，单击此按钮，设置博客页面。设置博客页面。1.1.填写注册信息。填写注册信息。图3-39 注册并激活博客 根据“快速设置博客”的提示，建立了“春化秋实”的博客空间风格，以及关注的博客群体，如图3-40所示。设置完成后的博客首页如图3-41所示。

58、1.1.选择博客模板选择博客模板3.3.选择关注的的选择关注的的博客，单击博客，单击“完完成成”按钮。按钮。2.2.单击按钮确定单击按钮确定图3-40 设置博客页面风格单击单击“风格风格”，可，可设置不同风格的界设置不同风格的界面。面。图3-41 博客首页 应用博客应用博客 博客将成为你个性化的展示空间。背景风格设置。通过单击“风格”选项，可以选择简约、时尚、动漫等各种背景，如选择“动漫”背景，选定其中“戴福气等Bus”之一背景风格，如图3-42所示。而用风格自定义工具设计模板风格时，不仅可以修改风格的顶图、模板浏览器背景、中区背景、底区背景和模块效果，还能修改风格中的各种标题文字、正文、链接

59、文字、说明文字以及按钮的显示效果。图3-42 博客背景风格的设置图3-42 博客背景风格的设置 写“日志”和上传“图片”。单击主页上的“日志”或“相册”，可以在博客上撰写文字，也可以上传个人照片或有关图片，图3-43所示是撰写博客日志的两个页面。1.1.单击单击“写日志写日志”2.2.输入日志标题输入日志标题3.3.在插入点输在插入点输入日志内容入日志内容图3-47 撰写日志的操作操作提示操作提示 博客除了可以撰写日志外，单击博客除了可以撰写日志外，单击“相相册册”，还可以上传照片或相关图片展示到，还可以上传照片或相关图片展示到博客页面。博客页面。2 2微博微博 微博是个人面向网络发布或分享实

60、时简短信息的广播式的社交网络平台。建立微博操作方法与博客类似。打开”网易”网站http:/，在主页上单击“微博”，弹出注册界面，填写申请好的邮箱用户名和密码，申请开通即可，如图3-44所示。1.1.填入申请好的填入申请好的用户名与密码用户名与密码2.2.单击单击“快速开通快速开通”按按钮钮3.3.没有网易（没有网易（163163、126126、yeahyeah等）等）邮箱地址的用户需要注册邮箱地址的用户需要注册图3-44 注册网易微博 单击“快速开通”按钮后，将出现如图3-45所示界面，在“随便说说”文本框中可以输入你的信息，同时也可以关注别人发表的信息微博。发表文字信息发表文字信息关注别人的

61、微博插入其他信息插入其他信息图3-45 发表微博 相关知识相关知识 1.1.博客博客 博客（Blog）是以网络作为载体，简易迅速地发布个人心得，及时有效轻松地与他人进行交流，集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。博客可以分为以下几种：基本博客。单个作者对于特定的话题提供相关的资源，发表简短的评论。这些话题几乎可以涉及所有领域。小组博客。基本博客的简单变形，一些小组成员共同完成博客日志，有时候作者不仅能编辑自己的内容，还能够编辑别人的内容。这种形式的博客能够使得小组成员就一些共同的话题进行讨论，甚至可以共同协商完成同一个项目。如果这些小组成员由亲属或朋友构成，则称为亲朋博客。协作式的博客。其

62、主要目的是通过共同讨论使得参与者在某些方法或问题上达成一致，通常把协作式博客定义为允许任何人参与、发表言论、讨论问题的博客日志。商业、企业、广告型的博客。对于这种类型博客的管理类似于通常网站的Web广告管理。知识库博客。基于博客的知识管理将越来越广泛，使得企业可以有效地控制和管理那些原来只是由部分工作人员拥有的、保存在文件档案或者个人计算机中的信息资料。知识库博客给新闻机构、教育单位、商业企业和个人提供一种重要的内部管理工具。常见的博客网站有：新浪博客（http:/）、163博客（http:/）、搜狐博客（http:/ 微博客（MicroBlog）简称微博。它是个人面向网络的即时广播，以群聚的

63、方式使用。用户个人看到的、听到的、想到的事情，以140字以内的精炼文字更新信息，或发一张图片，通过计算机或者手机随时随地与关注者分享、讨论。同时，在微博中还可以关注其他朋友，即时看到他们发布的信息，并将其内容转发到自己的微博上。关注（收听）别人的微博称为别人的“粉丝”。2009年8月，新浪网推出“新浪微博”内测版，成为国内门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主要人群视野。微博由于受众群庞大、信息传播迅速，已经在商业运作、市场营销中被广泛使用。微博运营商通过组织活动、植入广告、品牌宣传等方式取得商业利润。3.3.播客播客 播客（Podcast）是数字广播技术的一种，其录制的是

64、网络广播或类似的网络声讯节目，网友可将网上的广播节目下载到自己的手机、MP3播放器中随身收听，享受随时随地的听觉享受。更有意义的是，你还可以自己制作声音节目，编辑自己的网络音频日记，并将其上传到网上与广大网友分享。4 4微信微信 微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的平板电脑、手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。用在计算机上的“电脑版微信”需要在的Android环境中使用。任务三：网上求职任务三：网上求职 网上求职与日常求职相比，主要涉及求职前半部分，即求职者可以通过网上求职了解企业的职

65、位信息与职位要求，又能使企业了解自己个人的相关情况，从而获得面试的机会。当然也有企业将全部招聘信息公布在网上，中间进行视频面试，而后直接录取。但这种整个招聘流程都在网上进行的企业很少。只有求职者做好充分的网上求职的前期准备工作，网上求职才可以取得最佳效果。1 1寻找合适的网站寻找合适的网站 各种人才招聘网站为求职者提供了一个非常大的空间，这些网站信息量大，但针对性较差，必须经过求职者筛选才能对信息加以利用。如图3-46所示为“智联招聘”中提供的各种职位。1.1.选择工作地点选择工作地点2.2.确定职位确定职位图3-46 “智联招聘”网提供的各种职位2 2明确求职方向明确求职方向 网上求职切忌盲

66、目，应对自己有一个充分、全面、客观的认识，并根据自己的专业特点、个人兴趣专长等方面确定自己的求职方向，从而能对网络中提供的招聘岗位有准确的认同。同时还要明确求职区域，即自己想去就业的地区。如今后想在北京发展，并确定职位为“建筑装修/市政建设”，中的“室内外装潢设计”，暂定从工作经验不限的岗位做起。职位搜索的结果如图3-47所示。图3-47 职位选择3 3撰写特色简历撰写特色简历 “智联招聘”网中为求职者提供了简历书写模板，如图3-48所示。简历要展现自己的与众不同与潜质，吸引用人单位的目光，经历必须和应聘的职位有关，用精确、扼要、逻辑清楚的工作简历证明你有能力胜任用人单位提供的岗位。图3-48 简历书写模板4 4撰写有针对性的求职信撰写有针对性的求职信 求职信要考虑到用人单位的特点、文化理念，符合应聘的职位要求，需要精心的准备和一定程度的研究，这将为你赢得下一轮的竞聘打下良好的基础。一份量身订制的简历和一份言词恳切的求职信，会让你脱颖而出，顺利进入用人单位的视线。任务一：网上购物任务一：网上购物 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，通过电子订购单发出购物请求，然后用信用卡或其它网上