物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题测试卷和答案【75】

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题测试卷和答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.下列选项中,不属于业主公约的内容的是()。A.业主应当履行的义务B.有关物业的使用、维护、管理C.违反公约应当承担的责任D.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理【正确答案】D2.房屋所有人和使用人都有权申请危险房屋鉴定,经鉴定为非危险房屋的,鉴定费由()承担。A.使用人B.所有人C.申请人D.租赁人【正确答案】C3.住宅共用部位一般不包括()。A.绿地B.楼梯间C.承重墙体、柱、梁、楼板D.住宅的基础【正确答案】A4.【真题】实施新建物业承接查

2、验,主要依据的文件不包括()A.物业买卖合同B.物业规划设计方案C.建设单位移交的图纸类资料D.商品房预售许可证【正确答案】D5.业主以物业服务企业违规收费为由提起诉讼的,人民法院不予支持的情形是()。A.物业服务企业未经合同约定扩大收费范围的B.物业服务企业拒绝退还已收取的违规费用的C.业主已申明无需接受相关物业服务,物业服务企业继续收取费用的D.物业服务企业在合同终止后,拒绝退出、移交,并继续收取后续费用的【正确答案】C6.对普通住宅的物业服务收费,开始就采取了较为严格的管理措施,一般都采取()的管理方式。A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价D.政府指导价和市场调

3、节价【正确答案】C7.改革开放前,我国的房屋管理采取()的行政管理模式。A.福利型B.实物分配C.包修包养D.福利低租金【正确答案】A8.建设部住宅室内装饰装修管理办法规定,因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等.()应当负责修复和赔偿。A.业主B.物业服务企业C.装修人D.装饰装修企业【正确答案】C9.业主大会的执行机构是()。A.居民委员会代表B.业主委员会C.业主代表D.街道办事处、乡镇人民政府【正确答案】B10.城市新建住宅小区管理办法要求,住宅小区应当成立(),在房地产行政主管部门指导下,由住宅小区内房地产产权人和使用人选举的代表组成。A.业主大会

4、B.住宅小区管理协会C.居委会D.住宅小区管理委员会【正确答案】D11.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的()共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主【正确答案】B12.【真题】根据物权法,预告登记的效力是()。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力【正确答案】B13.物业服务合同约定以外的服务是一种()服务。A.有偿B.无偿C.约定D.附加【正确答案】A14.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的适用范围不包括()。A.经济适用住房B.集资建房C.高档商品住宅D.普通商品住宅【正确答案】C15.下列关于物业服务企业接受

5、业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是()。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时,双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定【正确答案】C16.在物业管理活动中,()作为不动产所有权人,不受国籍限制,也不受自然人、法人或其他组织的属性限制。A.业主B.房地产开发商C.业主大会成员D.业主委员会成员【正确答案】A17.物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运

6、用物业管理相关法律、法规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理【正确答案】C18.关于物业管理资料的移交问题,物业管理条例对此做出的明确规定不包括()。A.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性,业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作【正确答案】C19.建设单位在领取施工许可证或者开工报告前,应当按照国家有关规定办理()手续。A.工程资质检验B.工程勘察审核C

7、.工程质量监督D.工程设计检验【正确答案】C20.()在物业管理区域内的实施是否到位直接影响到物业品质、公共秩序和环境卫生状况的好坏。A.业主大会规则B.物业管理协议C.业主临时公约D.业主公约【正确答案】D21.业主大会作出的一般决定,实行简单多数表决原则,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4【正确答案】A22.市场主体行为规范的基础是()的完善。A.市场机制B.市场程序C.市场规则D.市场组织【正确答案】C23.为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主,业主委员会()A.应当督促其限期交纳B.采取停水

8、、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉【正确答案】A24.为维护社会治安,加强对违法犯罪多发场所重点查访,()制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公安部B.建设部C.财务部D.人事部【正确答案】A25.商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的()。A.保修时间B.存续期C.保修范围D.保修义务【正确答案】B26.管理规约的内容不包括()。A.业主的财产权利B.有关物业的使用、维护、管理C.业主应当履行的义务D.违反规约应当承担的责任【正确答案】A27.()是物业管理当事人意思表示一致的产物。A.物业服务合同B.物业管理合同C.民

9、事合同D.前期物业服务合同【正确答案】A28.【真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数,应当按照()确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平【正确答案】A29.我国的房地产权属登记,是指由()针对房地产权利人的申请,对申请权利进行审查、登记并颁发相关证件的行为。A.物业管理行政主管部门B.房地产行政主管部门C.人民政府房地产行政主管部门D.物业服务行政主管部门【正确答案】C30.物业管理招标投标属于服务项的()。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供【正确答案】C31.【真题】下

10、列业主的共同决定事项中,属于应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意的是()。A.修改管理规约B.选聘物业服务企业C.改建附属设施D.选举业主委员会【正确答案】C32.对物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D33.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于()。A.10%B.15%C.20%D.30%【正确答案】C34.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C35.管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业

11、管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B36.查看临时设施及临时用房是否拆除清理干净,场地是否平整,属于物业现场验收的()方面内容。A.物业管理房屋验收B.物业共用部位共用设施设备验收C.物业管理区域环境验收D.物业管理外围设施验收【正确答案】C37.物业管理条例实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用()制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D38.【真题】关于临时管理规约的说法,正确的是()。A.物业服务企业应制定临时管理规约

12、B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【正确答案】D39.首次业主大会筹备组组长应当由()代表担任。A.业主B.建设单位C.居民委员会D.街道办事处或乡镇人民政府【正确答案】D40.房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工()万m2以上。A.20B.15C.10D.5【正确答案】D41.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C42.【真题】业主在物业管理活动中,应当享有的权利是()。A.执行业主大会的决定B.交纳物业服务费用C.参加业主

13、大会会议D.遵守管理规约【正确答案】C43.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处()万元以下的罚款。A.2B.5C.10D.15【正确答案】C44.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A45.根据前期物业管理招标投标管理暂行办法,投标文件的内容不包括()。A.投标函B.投标报价C.评标方法D.招标文件要求提供的其

14、他材料【正确答案】C46.业主和物业服务企业完全平等,双方签订物业服务合同,是一种真正的()行为。A.民事B.刑事C.合同D.约定【正确答案】A47.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()。A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.房地产开发企业【正确答案】C48.按照出让合同约定进行投资开发,属于房屋建设工程的,必须完成开发投资总额的()以上,才可以转让该房屋建设工程。A.20%B.25%C.35%D.50%【正确答案】B49.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由()责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会

15、D.城市房地产行政主管部门【正确答案】D50.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A51.物业管理服务从业人员应当具备社会关系学专业知识和()能力。A.组织B.业务C.协调D.领导【正确答案】C52.【真题】在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权【正确答案】A53.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承

16、担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业服务合同的约定,则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C54.物业管理一级服务标准中,雨、污水井()检查1次,视检查情况及时清掏。A.每日B.每星期C.每月D.每季度【正确答案】C55.物业服务企业对物业实施管理的重要基础是()A.物业服务B.物业组织C.物业资料D.物业计划【正确答案】

17、C56.关于房地产转让,说法错误的是()A.当事人转让房地产可以口头约定转让事宜或书面签订转让合同B.房地产管理部门办理房屋权属登记,核发房地产权属证书C.房地产管理部门应当在7日内对当事人作出是否受理转让申请的书面答复D.房地产转让当事人应当按照规定缴纳有关税费【正确答案】A57.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B58.对于非业主使用人的交费责任,下列说法正确的是()。A.非业主使用人承担全部责任,业主不承担责任B.非业主使用人不承担责任,业主承担全部责任C.业主承担连带责任D.非业主使用人承担连带责任【正确答案】C59

18、.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A60.物业管理项目评标时,招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的()。A.14B.13C.23D.34【正确答案】C61.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务。实际上是建立在两个合同基础之上的:一个是建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同,一个是()A.业主与物业服务企业签订的物业服务合同B.公用事业单位与物业服务企业签订的委托收费合同C.建设单位与购房人依法签订

19、的商品房销售合同D.业主委员会与物业眼务企业签订的物业服务合同【正确答案】C62.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A.15B.20C.30D.45【正确答案】C63.物业管理师应当接受继续教育,每年接受继续教育的时间应当不少于()学时。A.20B.30C.40D.60【正确答案】C64.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D65.ERP的中文名称是()。A.物料需求计划B.制造资源计划C.企业资源计划D.主生产计划【正确答案】C66

20、.某物业服务企业管理有多层住宅共计100万m2,管理写字楼共计20万m2,则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为()A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B67.业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D68.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括()。A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务【正确答案】B69.下列业主的行为中,属于未履行对共有部分承担义务的是()。A.以不使用共用电梯为由,

21、拒绝承担相关维修费用B.违反规定,擅自改装室内燃气管道和灶具C.未事先告知物业服务企业而进行室内装修D.未按规定办理备案手续出租房屋,收取租金【正确答案】A70.【真题】商品房预售合同登记备案,应当由()办理。A.房地产开发企业B.房地产销售代理机构C.商品房预购人D.房地产开发企业和商品房预购人共同【正确答案】A71.建设单位制定临时管理规约的时间在()A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前【正确答案】D72.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确答案】D73.业主委员会对欠费业

22、主的督促义务中,依法追缴的方式是依据物业服务合同关于解决争议条款的约定,通过仲裁或向()起诉解决。A.司法机关B.人民法院C.人民检察院D.审查机关【正确答案】B74.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是()A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A75.物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例,应当按照()的比例确定。A.业主大会同意B.当地政府规定C.职工大会商定D.企业核定【正确答案】B76.2000年,()的成立,对加强行业指导和行业自律起到了重要作用。A.住宅小区管理委员会B.中国房地产协会C.中国物业管理协会D.专业化物

23、业管理公司【正确答案】C77.管理规约由()草拟,经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位【正确答案】C78.物业管理一级服务标准中,高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运()次。A.1B.2C.3D.4【正确答案】B79.租用房屋从事生产、经营活动的,由()决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D80.房地产抵押合同自()起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A81.物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体,或者明确规定()A.合同的签订和终止日期B.计

24、算期限的方法C.合同的有效期D.违约损坏的赔偿期【正确答案】B82.居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是()A.社区居委会B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】A83.物业管理条例颁布后的物业管理制度建设阶段,物业管理政策法规主要体现的特点不包括()A.配套性B.操作性C.经验性D.针对性【正确答案】D84.价格法规定的价格管理方式是()A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价【正确答案】D85.物业服务企业将专业性较强的服务内容外包给有关专业公司的,该项服务的成本按照()所确定的金额核定。

25、A.固定资产B.服务合同C.外包合同D.应收物业服务费【正确答案】C86.物业在保修期限内因业主使用不当造成的损坏,由()承担责任。A.业主B.物业服务企业C.建设单位D.施工单位【正确答案】A87.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D88.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,()应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A89.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市房屋管理范围所进行

26、的登记属于房屋所有权()登记。A.初始B.转移C.变更D.注销【正确答案】A90.应当对所售商品房承担质量保修责任的是()。A.建设单位B.房地产开发企业C.物业服务企业D.商品房销售代理机构【正确答案】B91.建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构是()。A.业主大会B.物业管理行政主管部门C.业主委员会D.物业服务行政主管部门【正确答案】A92.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.

27、物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B93.业主大会的法定召集人是()。A.房地产行政主管部门B.街道办事处或乡镇人民政府C.建设单位D.业主委员会【正确答案】D94.物业管理条例创设了业主大会、管理规约等()项物业管理的基本制度。A.六B.七C.八D.九【正确答案】B95.管理规约规定的事项不包括()。A.业主使用、维护、管理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D96.对物业共有部分承担着维护责任的是()A.业主委员会成员B.全体业主C.物业服务企业D.业主大会成员【正确答案】B97.出售共有住房时,售房单位应

28、当按照高层住宅不低于售房款的(),从售房款中一次性提取住宅专项维修资金。A.10%B.20%C.25%D.30%【正确答案】D98.全体业主对物业共有部分共同承担着()责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D99.不属于物业承接查验现场查验记录内容的是()A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议【正确答案】D100.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括()A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房分配货币化D.住房消费采取福利低租金制度【正确答案】C二.多选题(共70题)1.【真题】房地产转让方式有()。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.

29、继承【正确答案】ABCE2.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE3.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE4.国家授权管理和经营的房屋,是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE5.物业管理条例确立的基本制度,包括业主大会制度、管理公约制度和()A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业

30、资质管理制度E.住宅专项维修资金制度【正确答案】BCDE6.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,租赁合同应当具备的条款包括()A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD7.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()A.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次B.垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求【正确答案】BCDE8.物业管理条例贯穿发展的指导思

31、想,设立的()等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE9.【真题】业主委员会应当建立工作档案,工作档案主要内容包括()。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养维修资料D.业主及业主代表名册E.物业承接查验资料【正确答案】ABD10.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视

32、等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE11.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括()等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD12.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房

33、屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE13.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE14.业主委员会应当建立工作档案,其中工作档案的内容主要包括()A.业主大会,业主委员会的会议记录B.业主大会,业主委员会的决定C.业主及业主代表的名册D.物业承接查验资料E.专项维修资金筹集和使用账目【正确答案】ABCE15.改革开放以后,国家确立的住房商品化方针是()A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷

34、款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE16.经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有()A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用的D.县级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形E.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的【正确答案】ABDE17.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用

35、单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC18.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业

36、管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE19.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】ABDE20.承租人有()情形,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的

37、D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE21.下列()资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用。A.住宅专项维修资金的存储利息B.利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益C.利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益D.住宅共用设施设备报废后回收的残值E.物业服务企业承担的住宅共用部位、共用设施设备的维修和养护费用【正确答案】ABCD22.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中,属于行政许可事项的有()。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE

38、23.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征()A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房【正确答案】ABC24.规范物业管理活动的法律依据有()A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD25.【真题】根据物业承接查验办法,实施承接查验的物业应当具备的条件为()。A.市政公用设施设备按规划设计要求建成B.公用配套设施按规划设计要求建成C.建设工程竣工验收合格D.共用设施设备取得使用合格证书E.完成物业交接手续【正确答案】ABCD26.【真题】根据

39、物业承接查验办法,现场查验记录应当包括()。A.查验时间B.查验结论C.存在问题D.交接方式E.查验方法【正确答案】ABCE27.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC28.物业服务企业实施专业化物业管理的要求有()等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制【正确答案】ABCD29.【真题】前期物业服务合同的特征有()。A.

40、具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD30.物业管理服务的特点有()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE31.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,申请物业管理师初始注册需提交的资料有()。A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.资格证书C.社会保险证明D.与聘用单位签订的劳动合同E.工资发放证明【正确答案】ABD32.政府的作用主要应该体现在()业主委员会的成立及运作上

41、,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。A.指导B.帮助C.审查D.协调E.监督【正确答案】ABDE33.修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有()等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD34.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,

42、各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE35.实际上,居住消费本身包含众多的消费环节,可归纳的基本消费支出包括()。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出【正确答案】ACDE36.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主

43、应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE37.关于前期物业管理招投标,下列表述正确的是()A.住宅物业的建设单位,应当以招投标方式选聘物业服务企业B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业服务企业C.对于规模较小的住宅物业,建设单位可以采用协议方式选聘物业服务企业D.前期物业管理招标形式有公开招标、协议招标和邀请招标E.公开招标物业管理项目自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于20日【正确答案】ABCE38.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务(),以及违反城市

44、住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚,都做了明确规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成【正确答案】ACDE39.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE40.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE41.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根

45、据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE42.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD43.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负

46、担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC44.前期物业服务合同的特征是()A.前期物业服务合同具有过渡性B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订C.前期物业服务合同是要式合同D.前期物业服务合同具有连续性E.前期物业服务合同具有长期性【正确答案】ABC45.物业承接查验中现场验收包括()A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD46.物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括()A.按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务B.参加业主大会会议,行使投票

47、权C.选举业主委员会委员,并享有被选举权D.参与业主委员会的工作E.监督物业服务企业履行物业服务合同【正确答案】ABCE47.整个房地产管理的工作基础是()。A.房地产契证登记B.档案管理C.权属证件的查询D.房地产权属登记E.房地产抵押管理【正确答案】BD48.【真题】业主因维修物业需要临时占用挖掘道路场地的,只有在征得()同意的情况下才可实施。A.居民委员会B.业主委员会C.规划部门D.物业行政管理部门E.物业服务企业【正确答案】BE49.【真题】在我国房地产行业,实行资质管理的企业和机构有()。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确

48、答案】AB50.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE51.房地产中介服务机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【

49、正确答案】BCDE52.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE53.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE54.【真题】根据物权法,建筑区划内,

50、规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过()等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE55.物业管理的专业化要求物业管理企业()。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序【正确答案】ABDE56.下列对商品房现售条件的描述,正确的有()A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具

51、备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE57.物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗实施办法对()作了明确规定。A.教材B.资质等级C.组织领导D.培训内容E.考试内容【正确答案】ACDE58.在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料有()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD59.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确

52、答案】ADE60.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE61.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE62.从事物业管理的招标代理机

53、构应当具备()条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD63.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC64.鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理的方式有()。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理使用E.疏散撤离【正确答案】ABCD65.物业管理条例规定,要求物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其

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