物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题测试强化卷及答案(58)

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1、物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题测试强化卷及答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.业主委员会应当在业主大会会议召开()日前,将会议通知以书面形式在物业管理区域内公告。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B2.物业管理企业资质实行()制度。A.周检B.月检C.季检D.年检【正确答案】D3.前期物业管理招投标管理暂行办法规定,招标人对已发出的招标文件,认为必须澄清或者修改有关内容的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少()日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。A.10B.15C.20D.30【正确答案】B4.对

2、物业进行管理是业主行使()的行为。A.监督权B.选择权C.管理权D.财产权【正确答案】D5.物业管理的(),指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制,由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。A.社会化B.专业化C.市场化D.国际化【正确答案】A6.房地产的抵押合同自()起生效。A.签订之日B.抵押之日C.交付之日D.抵押登记之日【正确答案】D7.县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是()A.转移登记B.原始登记C.初始登记D.总登记【正确答案】D8.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),下列服务标准中,属于一级服务标

3、准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B9.下列关于物业管理企业的责任的说法错误的是()。A.物业管理企业根本不履行合同义务和不完全履行合同义务的,均需承担违约责任B.物业管理企业未能履行物业服务合同中的约定,导致业主人身、财产受到损害的,“依法”承担的是“相应”的法律责任C.对业主在物业管理区域内受到的人身和财产的损害,物业管理企业就应当承担完全的法律责任D.如果物业管理企业完全遵守了法律法规的规定和物业

4、服务合同的约定,则即使业主人身、财产在物业管理区域内受到损害,物业管理企业也不一定因此承担法律责任【正确答案】C10.【真题】根据前期物业管理招投标管理暂行办法,投标人可以()。A.联合其他人投标B.向招标人获取潜在投标人的情况C.以他人名义投标D.互通投标信息【正确答案】A11.为规范物业管理市场秩序,加强对物业服务企业经营活动的管理,()年建设部印发了物业服务企业资质管理试行办法。A.1999B.2000C.2002D.2004【正确答案】A12.目前,我国物业服务企业资质等级最高的是()。A.一级B.三级C.甲级D.A级【正确答案】A13.管理规约是由全体业主共同制定的,规定业主在物业管

5、理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的,对全体业主具有普遍约束力的()规范,一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性【正确答案】B14.我国的房地产权属登记制度基本采用()制度。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记【正确答案】C15.二级资质的物业服务企业可以承担()的住宅物业管理项目。A.10万m2以下B.20万m2以下C.25万m2以下D.30万m2以下【正确答案】D16.()是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。A.前期物业服务合同B.物业管理条例C.物业服务合同D.物业服务收费管理办法【正确答案】A17.【真题】下列物业服务企业的行为中

6、,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。A.未按制定的服务细则提供服务B.违反合同约定减少人员配置C.不移交物业管理相关资料D.未履行向全体业主公布的服务承诺【正确答案】C18.物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括()A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体,是服务和被服务的关系B.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系【正确答案】A19.为维护社会治安,加强对违法犯罪多发场所重点查访,()制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公

7、安部B.建设部C.财务部D.人事部【正确答案】A20.商品房销售阶段的物业管理服务,只能由()选聘物业管理企业来实施。A.业主B.业主大会C.建设单位D.房地产主管部门【正确答案】C21.关于城市规划概念的表述,错误的是()A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排【正确答案】C22.【真题】物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前1年内有()行为的,资质审批部门不予批准。A.企业重组B.法定代表人变更C.发生劳务纠纷D.擅自利用物业共用部位进行经营【正确答案】D23.前期物业管理合同关系是根据()签

8、订的前期物业服务合同形成的。A.全体业主与物业服务企业B.建设单位与物业服务企业C.房地产开发企业与物业服务企业D.全体业主与建设单位【正确答案】B24.下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()A.每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道B.载人电梯24小时正常运行C.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上D.设有服务接待中心,公示24小时服务电话【正确答案】C25.有经营期限的企业以()设定抵押的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.共有的房地产B.预购商品房贷款C.其所有的房地产D.集体所有制企业的房地产【正确答案】C26.物业服务企业因维修物业或者公共利益需

9、要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得()的同意,不得擅自施工。A.建设单位B.相关业主C.业主委员会D.相关政府部门【正确答案】C27.下列情况中,不属于转让的房地产如果再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金的,应当扣除已经缴纳的土地收益的是()。A.经城市规划行政主管部门批准,转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目B.私有住宅转让后仍用于居住C.市级以上人民政府规定暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式的其他情形D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅【正确答案】C28.设立房地产中介服务机构应具备的条件不包括()。A.有固定的服务场所B.有规定数量的财

10、产和经费C.有自己的名称、组织机构D.有市场决策分析能力【正确答案】D29.物业管理社会化的必要条件是()。A.现代化大生产的社会专业分工B.物业的所有权、使用权与经营管理权相分离C.物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人D.有健全的市场机制和良好的市场秩序【正确答案】A30.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C31.物业管理师的执业范围不包括()A.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料B.制定并组织实施物业管理方案C.能够熟练运用物业管理相关法律、法

11、规和有关规定D.负责房屋及配备设施设备和相关场地的维修、养护与管理【正确答案】C32.【真题】物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和()。A.物业承接查验制度B.物业管理师制度C.前期物业管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度【正确答案】B33.业主委员会有权对()的实施情况进行监督,一旦有业主不遵守管理规约的规定,影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时,业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正,并依照管理规约的规定进行处理。A.物业管理条例B.管理规约C.临时管理规约D.业主大会颁布的条例【正确答案】B34.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格

12、办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D35.【真题】物业服务企业名称、法定代表人等事项发生变化的,应对在办理相关手续后30日内,到原资质审批部门办理资质证书()手续。A.变更B.注销C.重新核定D.撤销【正确答案】A36.下列()不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施【正确答案】C37.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括()。A.招标投标

13、文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】A38.商品住宅的业主应当在(),将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后【正确答案】C39.以()的,必须经董事会通过,但企业章程另有规定的除外。A.有限责任公司、股份有限公司的房地产抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.中外合资企业、合作经营企业和外商独资企业的房地产抵押【正确答案】D40.在物业管理区域内,房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大,为了规范房屋

14、装饰装修行为,物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的()义务。A.告知B.监督C.管理D.协商【正确答案】A41.经建筑区划内专有部分占建筑物总面积12的业主且占总人数12的业主同意,才能做出有效决定的重大事项是()。A.续筹住宅专项维修资金B.改建消防和安保监控设施C.决定业主自行管理建筑物及其附属设施D.调整和改建小区公共绿地【正确答案】C42.物业服务企业经理岗位规范的内容不包括()。A.岗位必备知识B.岗位必备能力C.岗位必备技术D.培训教学计划【正确答案】C43.有关从业人员职业资格制度的说法,错误的是()A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术

15、人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得【正确答案】D44.承租人的公用住宅用房无正当理由闲置()个月以上的,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.3B.6C.9D.12【正确答案】B45.物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用,应当向()收取手续费。A.最终用户B.业主C.使用人D.委托单位【正确答案】D46.【真题】关于物业服务企业固定资产折旧的说法,正确的是()。A.物业服务企业固定资产折旧应当列入物业共用部位设施设备日常运行和维护费用B.物业服务企业固定资产

16、折旧采用年限平均法C.物业服务企业固定资产残值率按3%-6%计算D.计算折旧的物业服务企业固定资产是指使用年限2年以上的资产。【正确答案】B47.【真题】物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当(),并告知物业服务企业。A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经行政主管部门审批D.依法办理有关手续【正确答案】D48.承租人拖欠租金累计()个月以上,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7【正确答案】C49.作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是()A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.人民政府

17、【正确答案】C50.物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。A.个性化B.差异化C.公共性D.公益性【正确答案】C51.预售商品房必须采用()计价方式。A.建筑面积B.单元面积C.楼层面积D.套内建筑面积【正确答案】D52.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次,是普通住宅小区物业管理服务()等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B53.全体业主对物业共有部分共同承担着()责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D54.抵押房地产所得金额不足以支付债务和违约金、赔偿金时,()有权向债务人追索不足部分。A.抵押人B.债权人C.承租人D.抵押权人【正确

18、答案】D55.我国目前对物业服务企业实行资质()制度。A.审核B.审批C.审查D.备案【正确答案】B56.业主与物业服务企业可以参照()印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准,结合物业项目情况、物业收费标准,以及物业管理项目的具体情况,协商确定物业服务质量要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门【正确答案】C57.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B58.下列关于城市总体规划主要任务的表述,不正确的是()A.综合研究城市的性质、发展

19、目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口【正确答案】D59.以城市规划部门审定的()为准,明确物业管理区域的四至。A.总平面图B.建筑面积C.用地面积D.地理坐标【正确答案】A60.物业服务合同约定以外的特约服务合同,属于()合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押【正确答案】B61.【真题】关于临时管理规约的说法,正确的是()。A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C.物业买卖合同不应包括临时管理规约D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【正确答案】D62.就(

20、)而言,物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬,但向业主收取费用,没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B63.债务人不履行债务时,债权人有权依法以()的房地产拍卖所得的价款优先受偿。A.抵押B.质押C.占有D.转让【正确答案】A64.业主和物业服务企业之间是()关系。A.领导与被领导B.管理与被管理C.委托D.伙伴【正确答案】C65.房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持书面租赁合同、房屋所有权证书、当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.10B.15C.20D.

21、30【正确答案】D66.【真题】抵押房地产的房屋所有权人是()A.借款人B.抵押人C.贷款人D.抵押权人【正确答案】B67.物业管理师的执业范围不包括()A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生【正确答案】C68.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离,是物业管理()的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化【正确答案】A69.房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为是()。A.商品房预售B.委托销售C.代理销售D.商品房现房销售【正确答案】D70.房地

22、产开发企业申请预售许可时,需提交的资料不包括()。A.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证B.工程施工合同及关于施工进度的说明C.开发企业的营业执照和资质证书D.样板房装修设计方案【正确答案】D71.下列选项中,不属于业主公约的内容的是()。A.业主应当履行的义务B.有关物业的使用、维护、管理C.违反公约应当承担的责任D.保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理【正确答案】D72.物业服务招标项目,经评标委员会评审确定中标候选人后,招标人应当()。A.通过权衡利弊,在中标候选人中确定中标人B.在投标有效期截止时限前确定中标人C.在确定中标人后30日内向房地产行政主管部门办理备案D.自中

23、标通知书发出之日起30日内,按照招标文件和中标人的投标文件与中标人订立书面合同【正确答案】D73.按()的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B74.规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是()。A.物业服务合同B.业主管理规约C.物业管理制度D.业主公约、业主大会议事规则【正确答案】D75.租用房屋从事生产、经营活动的,由()决定租金和其他租赁条款。A.承租人B.出租人C.房地产开发商D.租赁双方【正确答案】D76.管理规约规定的事项不包括()。A.业主使用、维护、管

24、理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D77.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B78.在抵押期间,()为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押权人【正确答案】D79.物业管理活动中的物业承接查验制度是依据()设立的。A.物权法B.合同法C.物业管理条例D.物业承接查验办法【正确答案】C80.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起()日内,按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。A.1

25、0B.15C.20D.30【正确答案】D81.【真题】在办理房屋登记时,房屋所有权人与该房屋占用的土地使用权人不属同一人且原因不明的,房屋登记机构应当()登记。A.办理预告B.办理更正C.办理异议D.不予办理【正确答案】D82.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A83.通常状况下,()选聘物业服务企业开展工作,物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会【正确答案】A84.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管

26、理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A85.经()以上业主委员会委员的提议,应当及时召开业主委员会会议。A.1/3B.2/3C.1/2D.1/4【正确答案】A86.房地产中介服务不包括()。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C87.招标人的代表和评标专家与投标人有()的,不得选人评标项目的评标委员会。A.亲属关系B.法律关系C.利害关系D.责任关系【正确答案】C88.业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务,实际上是建立在两个合同基础之上,一个是建设单位与

27、物业管理企业签订的_,一个是建设单位与购房人签订的_。()A.前期物业服务合同,商品房销售合同B.委托收费合同,物业服务合同C.委托收费合同,商品房销售合同D.商品房销售合同,前期物业服务合同【正确答案】A89.三级资质的物业服务企业可以承接()以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C90.住宅小区公共收益归人住宅专项维修资金账户后,可以用于()。A.补贴物业服务费用B.支付业主委员会的工作经费C.共有设备的日常养护和维修D.共有部分的更新和改造【正确答案】D91.房地产开发企业委托中介服务机构销售商品房的,受托机构应当是依法设立并

28、取得()的房地产中介服务机构。A.工商营业执照B.产权证书C.权利证书D.营业管理证书【正确答案】A92.为了解决物业交接过程中的纠纷,物业管理条例规定物业服务企业承接物业时,应当与()办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A93.申请房屋他项权利登记,权利人应当自他项权利成立之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书,以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D94.【真题】根据物业管理条例,召开业主大会临时会议须经()以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%【正确答案】

29、C95.根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师未经授权,不得履行的职责是()。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件,并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题,履行合同,为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D96.一级物业服务企业资质证书由()颁发。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A97.物业管理服务收费形式中,在收费率偏低时,容易导致物业管理企业亏损的是()收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣

30、金制【正确答案】C98.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括()A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房分配货币化D.住房消费采取福利低租金制度【正确答案】C99.()属于第三产业,是基础性产业,对国民经济发展具有先导作用,是国民经济的支柱产业。A.建筑业B.房地产业C.牧业D.工业产业【正确答案】B100.【真题】根据我国经济发展状况和群众现实生活水平,物业服务费既不能超出业主的实际承受能力,也不能一味降低收费水平,这个观点强调的是物业服务收费应当遵循()原则。A.合理B.公开C.市场调节D.政府指导【正确答案】A二.多选题(共70题)1.物业服务收费收费

31、定价管理形式有()。A.物业管理公司定价B.政府定价C.建设单位定价D.市场调节价E.政府指导价【正确答案】BDE2.房地产中介服务机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE3.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD4.申请核定资质等级的物业服务企业,应当向工商注

32、册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有()A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCD5.【真题】业主大会和业主委员会,有权要求对损害他人合法权益的行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.限期搬离E.赔偿损失【正确答案】ABCE6.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施

33、物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE7.有()情形的,不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共

34、福利事业的房地产D.为危房准备大修理的房地产E.权属有争议的房地产【正确答案】ABCE8.只要是不转移抵押财产()的担保方式,都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权【正确答案】ABD9.()是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE10.【真题】根据物业管理条例,物业服务合同应当对()等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.保修期限D.保修范围E.管理用房【正确答案】ABE11.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备

35、材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC12.在发生安全事故时,物业管理企业应履行的义务有()。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB13.房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供()等方面服务的经营活动。A.法律B.法规C.政策D.信息E.劳务【正确答案】ABCD14.物业管理条例规定,物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A

36、.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE15.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括()。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE16.物业管理服务的特点有()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的社会性和市场性C.物业管理服务的持续性和长期性D.物业管理服务的即时性和无形性E.物业管理服务受益主体的广泛性和差异性【正确答案】ACDE17.当事人对()有异议的,可依法申请行政复议或者提起行政诉讼。A.注销注册B.不予注册C.撤销注册D.延续注册E.变更注册【正确答案】ABC18

37、.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE19.属于物业服务收费原则的是()。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE20.【真题】物业服务合同约定的内容,不应当包括()。A.业主室内装饰装修管理服务B.业主专有部分的维修

38、.养护与管理C.特约服务和延伸服务D.专项维修资金的监管E.物业管理区域内的交通协管服务【正确答案】BC21.物业承接查验中现场验收包括()A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收【正确答案】ABD22.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE23.不得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列

39、入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE24.物业的承接查验合同中可包含的内容有()A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题【正确答案】ABDE25.物业管理师职业准入制度,由()按职责分工共同负责实施、指导、监督和检查。A.建设部B.地方人民政府房地产主管部门C.人事部D.房地产开发部门E.物业管理协会【正确答案】AC26.房地产管理制度,大体可划分为()方面。A.房地产开发经营管理B.房地产管理C.房地产转让管理D.商品房销售管理E.房地产维修养护管理【正确

40、答案】ABE27.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE28.【真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行),不应当计人人员费用的有()。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费【正确答案】ABE29.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法

41、及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE30.修建性详细规划由开发建设单位组织,委托规划、设计单位完成,主要内容有()等。A.建设条件分析及综合技术论证B.竖向规划设计C.工程量估算和投资效益分析D.道路、绿化、工程管线规划设计E.建筑用途的功能布局【正确答案】ABCD31.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD32.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()A.违约

42、责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE33.住宅专项维修资金的交存主体主要包括()。A.住宅的业主B.住宅小区内的非住宅或者住宅小区外与单幢住宅结构相连的非住宅的业主C.涉及公有住房出售的,售房单位应当按照规定交存住宅专项维修资金D.住宅的建设单位E.住宅的房地产开发企业【正确答案】ABC34.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业【正确答案】DE35.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会

43、会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE36.新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列()文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明【正确答案】ABCE37.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE38.物业管

44、理条例贯穿发展的指导思想,设立的()等制度,符合市场经济的基本规律,符合未来立法趋势。A.业主大会B.业主委员会C.物业服务D.物业管理E.强制性维修养护【正确答案】AE39.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE40.【真题】物业管理师或者聘用单位有()情形之一的,本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D

45、.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的【正确答案】BCE41.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD42.根据商品房的销售方式不同,商品房销售可分为()。A.共有房产销售B.商品房代售C.商品房预售D.委托销售E.商品房现房销售【正确答案】CE43.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师的执业范围包括()。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位,共用设施设备C.审定并监督执行物业

46、管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同【正确答案】ABCD44.从事物业管理的招标代理机构应当具备()条件。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业能力C.有规定数量的财产和经费D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册E.有房地产及相关专业中等以上学历专业人员【正确答案】ABD45.国家授权管理和经营的房屋,是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE46.物业管理条例法律责任的特点包括()A.刑事责任、民事责任并存B.凡是能够通过承担民事责任解决

47、的,不再设定行政处罚的原则C.体现了业主自我管理、自我监督的原则D.当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时,由业主先进行自我管理,然后再追究相应的法律责任E.由国家授权的机关依法实施【正确答案】BCD47.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE48.【真题】建筑区划内,下列资金和收益属于业主共有的有()。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余【正确答案】C

48、DE49.前期物业服务合同签订的主体有()。A.建设单位B.业主C.物业管理企业D.业主大会E.房屋管理部门【正确答案】AC50.城镇住房制度是国家在解决城镇居民住房问题方面实行的基本政策和制度,主要包括()等方面,这些方面经济关系的总和构成城镇住房制度。A.住房分配方式B.住房管理方式C.住房消费方式D.城镇住宅建设投资方式E.住房交换方式【正确答案】ABCD51.单位房屋出租人须持(),到房屋所在地派出所申请登记。A.房屋所有权证B.单位介绍信C.居民身份证D.户口簿E.其他合法证明【正确答案】AB52.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料

49、包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE53.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE54.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人

50、员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE55.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务(),以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚,都做了明确规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成【正确答案】ACDE56.物业管理条例的立法指导思想主要表现为()A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系B.强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上C

51、.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系D.强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项【正确答案】ACE57.建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较,从中选择()的物业服务企业中标。A.报价高B.技术力量强C.管理行为规范D.具有正当竞争行为E.服务质量有保障【正确答案】BCE58.【真题】在我国房地产行业,实行资质管理的企业和机构有()。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB59.下列说法中,符合物业管理服务三级标准的有

52、()。A.小区公共场所每日清扫1次;电梯厅、楼道每日清扫1次;共用部位玻璃每季度清洁1次;路灯、楼道灯每半年清洁1次B.路灯、楼道灯完好率不低于90%C.每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护D.二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求E.小区内设有垃圾收集点,生活垃圾每天清运1次【正确答案】ADE60.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列()几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖

53、等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE61.以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要表现在()方面。A.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权B.不利于物业管理企业提高服务质量C.因定价标准不客观产生了大量矛盾D.制约了业主对物业服务质量的监督权和管理权E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展【正确答案】ABCE62.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE63.【真题】关于物业管理的说法,正确的是()。A.所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C.物

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