车险理赔简介 平安保险XXXX

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1、1、单方事故、单方事故2、双方事故、双方事故(有人伤有人伤 无人伤无人伤)3、多方事故、多方事故(有人伤有人伤 无人伤无人伤)事故具体有哪些类型呢?单方事故所需理赔材料单方事故所需理赔材料:1、索赔申请书2、行驶证、驾驶证正副本3、保险公司出具的定损单4、事故证明5、修理发票6、保险单7、被保险人身份证、转账信息1.必须在现场向保险公司进行报案2.经保险公司查勘现场确认事故属实的可以免事故证明3.损失超过1000元的必须配合保险公司查勘员查勘现场或补勘现场双方事故不涉及人伤案件所需理赔材料:双方事故不涉及人伤案件所需理赔材料:1、索赔申请书2、行驶证、驾驶证正副本3、标的车及三者车的定损单、相

2、片4、事故证明5、两车的修理发票6、保险单7、被保险人身份证好消息!保监会推出好消息!保监会推出“互碰自赔互碰自赔”理赔理赔机制,特别方便。机制,特别方便。就近查勘,各找各的保险公司定损;就近查勘,各找各的保险公司定损;节省时间,不再往返各方保险公司;节省时间,不再往返各方保险公司;只付自车,不再互相结付对方费用;只付自车,不再互相结付对方费用;自主索赔,不再看对方和他人脸色;自主索赔,不再看对方和他人脸色;人伤案件所需的理赔材料:人伤案件所需的理赔材料:因人伤案件所涉及的赔偿项目较多,计算比较复杂,专业要求较高,请在事故处理过程中向我司的医疗核损员进行咨询。常见:医疗费、误工费、住院伙食补贴

3、、护理费、交通费等详情咨询:详情咨询:65205588-0 梅主任梅主任例:甲车正常停放于停车位上,乙车在倒车时不慎碰撞了甲车,两车均有损坏,甲车损坏2500元,乙车损坏500元,乙车全责,两车均投保了交强险及商业车损及第三者责任保险,请问甲、乙双方如何赔偿?因乙车全责,故乙需赔付甲车全部损失,其中2000元是由乙车交强险赔偿,500元由乙车商业险中第三者责任险赔付。乙车损坏500元则由乙车商业险中车辆损失险承担例:甲车在行驶过程中与乙车碰撞,交警认定甲方负主责,乙车负次责甲的车损是2500元,乙的车损是1500元,两车均投保了交强险及商业车损及第三者责任保险,请问甲、乙双方如何赔偿?因甲车主

4、责,故甲车需赔付乙车损失的70%(1050元),而乙车主赔付甲车损失的30%(750元)。两者剩余损失部分均有各自商业保险中车辆损失险赔偿,即甲车2500-750=1750元,乙车1500-1050=450元Q Q:发生了交通事故我该向谁报警呢:发生了交通事故我该向谁报警呢?A:道路上发生的事故原则上应当向交警进行报警.道路以外的地方发生的交通事故在交警不受理的情况下可向当地派出所进行报警.Q:Q:我自已撞了一下电线杆我自已撞了一下电线杆,报警怕麻烦报警怕麻烦,可以不报可以不报警吗警吗?A:现场向保险公司报案 保险公司查勘现场 确认事故属实的可以不需要警方证明.对于单方事故保险公司要求客户现场

5、进行报案对于单方事故保险公司要求客户现场进行报案.Q:Q:我的车撞坏了我的车撞坏了,可以直接去修吗可以直接去修吗?A:A:不行,在修理之前,车辆的损失应该由保险公司进行核定,未经保险公司核定,保险公司有权拒赔或重新核定.Q:Q:交强险垫付抢救费怎么操作交强险垫付抢救费怎么操作?A:1、前提是必须投保交强险;2、垫付的内容是伤者的抢救医疗费;3、限额是11000元;4、必须有事故处理机关出具的垫付通知书;5、需要提供医院出具的医疗费用清单及费用证明;6、垫付的费用不直接支付给被保险人或伤者,而是直接转帐进医院服务承诺:平安车险服务承诺:平安车险 万元以下万元以下 资料齐全资料齐全 一天赔付一天赔

6、付 赔款金额在赔款金额在1 1万元以内万元以内(包含包含1 1万元万元)的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔的车险保险责任事故案件,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,平安承诺即刻起资料齐全有效的情况下,平安承诺即刻起 个工作日内完成案件审批并通知个工作日内完成案件审批并通知付款付款 时间:2010.05.15地点:相城区名骏车业4S店内容:2部举办爱车爱家爱生活产说会参会人数:客户到场8人,业务员6人主讲内容:理赔知识介绍会议流程:公司简介(陈培新)20分钟,4S店汽修工程师回答车友问题20分钟,理赔知识简介(许亮)15分钟,寿险产品介绍(赵先)30分钟。会议亮点:4S店免费做车检和免费洗车;邀请4S店汽修工程回答车友提问会议改善部分:总体参会人数太少,客户都是冲着免费洗车去的;会场很小,仅有一个房间大小,不适合办产说会,几乎面对面讲课总体效果:偏差,寿险也未有现场签单谢谢观看/欢迎下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH

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