中高层职业经理人才能培训14部ppt课件

《中高层职业经理人才能培训14部ppt课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中高层职业经理人才能培训14部ppt课件（48页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、内部资料、内部资料、请勿外传！请勿外传！学习的心态w高僧沏茶w狗鱼的故事课程目录w第一部 职业经理人的时间管理w第二部 职业经理人的会议管理w第三部 职业经理人的演讲技艺w第四部 职业经理人的写作技巧w第五部 职业经理人的管理风格w第六部 职业经理人有任务技巧w第七部 职业经理人的生涯规划w第八部 职业经理人的胜利准那么 天底下每种事物都有其季节性，而每个时辰也都有其天底下每种事物都有其季节性，而每个时辰也都有其存在的目的；生命诞生的时辰，生命枯萎的时辰，播种的存在的目的；生命诞生的时辰，生命枯萎的时辰，播种的时辰，以及收成的时辰：时辰，以及收成的时辰：坚持沉默的时辰，以及挺身坚持沉默的时辰，

2、以及挺身讲话的时辰。讲话的时辰。旧约圣经论时间旧约圣经论时间财富人物财富人物EDWARD W CARTET 论时论时间管理间管理 “对我们大部分人而言，我们必需下达的最重要决策，对我们大部分人而言，我们必需下达的最重要决策，就是如何去运用本人的时间。对我来说，我就不会将本人就是如何去运用本人的时间。对我来说，我就不会将本人的时间花在需求很多消费劳力，而成果却平凡无奇的事情的时间花在需求很多消费劳力，而成果却平凡无奇的事情上面。而且，只需我能找人去做的事情，我绝不会本人去上面。而且，只需我能找人去做的事情，我绝不会本人去做。做。时间管理的重要性时间管理的重要性时间是资本和无法更新的收入。时间是资

3、本和无法更新的收入。任何一个制定出来协助我们高效率地安排时间的方案，都必任何一个制定出来协助我们高效率地安排时间的方案，都必 须从我们对时间珍贵性的认识入手。须从我们对时间珍贵性的认识入手。管理好他的时间就能管理好他的生活。管理好他的时间就能管理好他的生活。关于时间埋怨关于时间埋怨很多人平常都在埋怨的所谓时间不够用的问题。很多人平常都在埋怨的所谓时间不够用的问题。其实没有所谓其实没有所谓“时间太多或时间太多或“时间不够的情形存时间不够的情形存在。在。一天就是二十四小时，不多也不少。一天就是二十四小时，不多也不少。不论他是谁，都是一样的。不论他是谁，都是一样的。所谓时间及少，只是表示在这段时间里

4、要做的事情太所谓时间及少，只是表示在这段时间里要做的事情太多，以致这段时间不允许而已。多，以致这段时间不允许而已。时间并不允许任何人去做每一件他的良知或幻觉通知时间并不允许任何人去做每一件他的良知或幻觉通知他们值得去做的事情。他们值得去做的事情。关于时间消费率妨碍关于时间消费率妨碍.人人们们并并不不尊尊重重时时间间，他他们们不不了了解解其其重重要要性性。.人人们们视视时时间间为为不不可可竭竭尽尽的的资资源源，并并未未了了解解其其自自然然规规律律。.人人们们不不善善于于检检查查自自己己提提高高时时间间管管理理办办法法，不不知知道道“重重要要”与与“紧紧要要”之之区区别别。.有有时时间间观观念念的

5、的人人不不善善于于控控制制时时间间，他他们们不不知知怎怎样样制制定定一一个个时时间间管管理理系系统统。时间自然法那么总时间自然法那么总结结P Pa ar rk ki in ns so on ns s L La aw w(帕帕金金森森原原则则)时时间间象象一一根根弹弹筋筋：设设立立期期限限P Pa ar re et to os s P Pr ri in nc ci ip pl le e(帕帕雷雷托托原原则则)80%的的结结果果来来源源20%努努力力C Co on nc ce en nt tr ra at ti io on n E En ni ig gm ma as s(注注意意力力之之谜谜)注注

6、意意力力需需要要及及时时恢恢复复I In nt te er rn na al l E En ne er rg gy y L Le ev ve el ls s(内内在在能能量量水水平平)有有效效地地利利用用你你的的生生物物钟钟E Ef ff fe ec ct ti iv ve e&E Ef ff fi ic ci ie en nt t(效效能能与与效效率率)做做正正确确之之事事，做做好好它它我们是每分钟的主人我们是每分钟的主人否那么便是每分钟的奴隶否那么便是每分钟的奴隶我们利用时间我们利用时间否那么时间利用我们否那么时间利用我们时间箴言时间箴言紧紧 急急不不紧紧急急重重要要.危危机机 急急迫迫的

7、的问问题题.防防患患未未然然 改改进进产产能能 建建立立人人际际关关系系 发发掘掘新新机机会会 规规划划、休休闲闲不不重重要要.不不速速之之客客 某某些些电电话话 某某些些信信件件与与报报告告 某某些些会会议议 必必要要而而不不重重要要的的问问题题 受受欢欢迎迎的的活活动动.繁繁琐琐的的工工作作 某某些些信信件件 某某些些电电话话 浪浪费费时时间间之之事事 有有趣趣的的活活动动时间象限时间象限打扰或没有约定客人打扰或没有约定客人重要性次序无所调整重要性次序无所调整没有目的、次序和方案没有目的、次序和方案被人同一时间安排多项任务却不懂得回绝被人同一时间安排多项任务却不懂得回绝个人缺乏组织才干个人

8、缺乏组织才干缺乏自律缺乏自律会会 议议资料不完好或有所延误资料不完好或有所延误文书任务及繁文缛节文书任务及繁文缛节分不清责任和权益分不清责任和权益时时 间间 大大 盗盗问题是：怎样办？问题是：怎样办？建立目的 每天作时间方案 编排优先次序，定下限期 运用时间管理原那么找出最重要之事并先完成它 改善技巧，排除打扰 凭仗组织安排打 利用“Quiet An Hour清净一小时，学习说“不 一次性时间处置文件 跟随会议议程，控制会议时间 请他人协助 抑制人性弱点，走出时间圈套课程目录w第一部 职业经理人的时间管理w第二部 职业经理人的会议管理w第三部 职业经理人的演讲技艺w第四部 职业经理人的写作技巧

9、w第五部 职业经理人的管理风格w第六部 职业经理人的任务技巧w第七部 职业经理人的生涯规划w第八部 职业经理人的胜利准那么会议的才干是现代人必备的团队任务才干；一夫挡关的英雄时代曾经过去，我们必需与他人愉快的协作才干顺利成事；会议正是团队协作最常用的沟通协调方式；会议箴言有效会有效会议的议的4Pw目的PURPOSEw与会者PATICIPANTw方案PLANw流程PROCESS目目 的的w信息共享；w加强承诺；w信息传播；w处理问题和决策；与会者与会者w提早预备发言内容；w发言简明扼要；w需求处理的问题；方案方案w提早通知与会者；w合理分配时间；w安排做会议纪要；w先谈重要的事情；流程流程w回想

10、；w引见；w报告；w演示；w参与；w总结总结达成的决议；分派的义务；获得的提高；w讨论的要点；会上学到的东西；指出下次会议的重点事项；胜利会议的胜利会议的规范规范有效能集思广益，达成目的；调和信任、认同、畅所欲言；参与参与的人全神贯注；效率能在预定的时间内达成会议的目的；学习参与者有更多的学习时机；报告的种类报告的种类 任务完成的報告:他完成了什么任务？完成的重点?何时完成?任务异常的报告:任务的预定的进度、現在进度、进度差别、差 异的缘由、处置对策及何时会赶上进度?请示报告:背景狀況、事情的经过、建议内容；需求援助的报告:什么事?缘由?对策?現況如何?需求哪些援助?议项追踪议项追踪w 什么事

11、?w 什么時候完成?w 什么人担任?w 什么时候报告?w 如何报告?有效会议的规那么有效会议的规那么w要守时，坚持究竟；w要做事前预备；w针对主题，自动发言，简明扼要；w主持人很好控制会议进度；w对事不对人,不做人身攻击；w予与真诚的一定及赞誉；w倾听他人发言；w用积极的话替代消极的发言；w以探询谦虚替代客观臆断；w应该有明确的决策和行动方案；目的参与人士时间地点预备任务主要议题最后成果反响方式会议预备任务清单会议预备任务清单主持人的防止事项主持人的防止事项独占发言防止冗長的发言,占用大家交流意见的时间；独裁民主要能包容他人的发言,不可心情化与他人发生冲突；优柔寡断要思绪明晰,对决议事项要果断

12、明确；参与冲突应站在中立的立场来处理冲突；操控议程应按照流程引导会议的议程；课程目录w第一部 职业经理人的时间管理w第二部 职业经理人的会议管理w第三部 职业经理人的演讲技艺w第四部 职业经理人的写作技巧w第五部 职业经理人的管理风格w第六部 职业经理人的任务技巧w第七部 职业经理人的生涯规划w第八部 职业经理人的胜利准那么建立故事框架乃是关键建立故事框架乃是关键 引 言 正 文 结 论故 事以良好的引言作为开场白以良好的引言作为开场白 树立主题 阐明该主题对听众的重要性 概述各项要点确立有力的正文内容确立有力的正文内容 选择35个便于听众了解的话题 恰当地构筑内容 -逻辑论证 -逻辑组合 润

13、色课程目录w第一部 职业经理人的时间管理w第二部 职业经理人的会议管理w第三部 职业经理人的演讲技艺w第四部 职业经理人的写作技巧w第五部 职业经理人的管理风格w第六部 职业经理人有任务技巧w第七部 职业经理人的生涯规划w第八部 职业经理人的胜利准那么Governing thought中 心 思 想 Key line support主 要 理 由 Governing thought中 心 思 想 论论 证证 式式 组组 合合 式式 逻逻 辑辑 论论 证证 式式 架架 构构 Key line support主 要 理 由 Governing thought中 心 思 想 Non-controve

14、rsial statement about situation以 无 可 争 议 的 说 法 来 陈 述 情 况 Comment on situation对 情 况 的 评 论 Implication of situation and comment(therefore point)情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论(因 此 )逻逻 辑辑 论论 证证 举举 例例 贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动，研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售 正 如 他 所 料 想 的，生 产 过 程 的 瑕 疵 影 响 了 新 产 品 LX

15、20 的 销 售 然 而，真 正 使 得 销 售 不 振 的 主 要 原 因 那么 在 于 贵 公 司 市 场 营 销 的 重 点 不 集 中 因 此，贵 公 司 应 立 即 研 拟 一 份 更 明 确 强 调 重 点 对 象 的 营 销 计 划 并 开 始 实 行 部部 分分 逻逻 辑辑 论论 证证 模模 式式 需 有 X 才 能 成 功 需 要 X 才 能 成 功 他 正 朝 X 发 展 他 认 为 X 是 问 题 绩 效 不 如 预 期 他 无 法 作 到 他 的 重 心 不 在 X但 Y 比 较 有 利 但 调 查 显 示 Y 才 是 问 题 问 题 出 在 X 因 此，建 立 作 X

16、 的 能 力 因 此，转 移 重 心 到 X 因 此，转 向 Y 前 进 因 此，转 移 重 心 到 Y因 此，设 法 解 决 X 逻逻 辑辑 论论 证证 的的 利利 弊弊 Key line主 要 理 由 Governing thought中 心 思 想 以 无 可 争 议 的 说 法 来 陈 述 情 况 对 情 况 的 评 论 意 见 情 况 所 代 表 的 涵 义 及 评 论 (因 此 )Pros利利 Cons弊弊 证 明 内 容 的 必 然 走 向(没 有 第 二 条 路 可 走)对 有 拒 绝 心 理 的 听 众 尤 为 有 效 如 听 众 对 情 况 或 意 见 有 异 议，该 论

17、证 即 失 去 了 说 服 力 听 众 在 听 到 最 后 的 所 以 结 论 时，先 要 记 忆 大 量 信 息 AGENDA 课课 程程 Writing Backwards-The Pyramid从 结 论 说 起 The Governing Thought(TOPS)中 心 思 想 Logical Arguments逻 辑 论 证 Logical Groupings逻 辑 组 合 No Gaps,No Overlaps(MECE)不 遗 漏、不 重 叠(不 多 不 少)逻逻 辑辑 组组 合合 式式 架架 构构(归归 纳纳 结结 论论)Key line主 要 理 由 Governing t

18、hought中 心 思 想 Same kind of idea:同 类 想 法 Reasons Examples Actions原 因 例 子 行 动 逻逻 辑辑 组组 合合 举举 例例 贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动，研 拟 并 实 行 对 象 明 确 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售 确 实 找 出 高 优 先 性 的 客 户 群 及 其 需 求 发 展 针 对 目 标 客 户 设 计 的 促 销 活 动 及 工 具 建 立 合 宜 的 客 户 联 系 及 追 踪 制 度 As you suspected,some manufacturing fla

19、ws have hurt sales of Dynamo抯 new system LX 20正 如 他 所 料 想 的，生 产 过 程 的 瑕 疵 对 新 产 品 LX20 的 销 售 造 成 损 害However,major cause of disappointing sales is Dynamo抯 unfocused marketing effort然 而，真 正 使 得 销 售 不 振 的 主 要 原 因 那么 在 於 贵 公 司 市 场 营 销 的 重 点 不 集 中Therefore,Dynamo should take immediate steps to develop an

20、d execute a more targeted marketing plan因 此，贵 公 司 应 立 即 研 拟 一 份 更 明 确 强 调 重 点 对 象 的 营 销 计 划 并 开 始 实 行Explicitly identify high-priority segments and their needs确 实 找 出 高 优 先 性 的 客 户 群 及 其 需 求Develop tailored promotions and sales aids发 展 针 对 目 标 客 户 设 计 的 促 销 活 动 及 工 具Establish appropriate customer co

21、ntact and follow-up guidelines建 立 合 宜 的 客 户 联 系 及 追 踪 制 度Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more targeted marketing plan for the LX 20贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动，研 拟 并 实 行 明 确 对 象 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售Dynamo should take immediate steps to develop and execute a more target

22、ed marketing plan for the LX 20贵 公 司 必 须 立 即 采 取 行 动，研 拟 并 实 行 明 确 对 象 的 营 销 计 划 以 改 善 LX20 产 品 的 销 售ARGUMENT论论 证证 式式 GROUPING组组 合合 式式 Need for action需需 要要 行行 动动 的的 理理 由由 vs.相相 对对 于于 Actions行行 动动 的的 内内 容容 AGENDA 课课 程程 Writing Backwards?The Pyramid从 结 论 说 起 The Governing Thought(TOPS)中 心 思 想 Logical

23、Arguments逻 辑 论 证 Logical Groupings逻 辑 组 合 No Gaps,No Overlaps(MECE)不 遗 漏、不 重 叠(不 多 不 少)BUILDING OUR PYRAMID建建 立立 我我 们们 的的 金金 字字 塔塔 What is our main message(governing thought)?Is it TOPS?我 们 主 要 传 达 的 信 息(中 心 思 想)是 什 麽？是 否 合 乎 TOPS 的 标 准？Should we use an argument or a grouping?应 采 用 论 证 式 还 是 组 合 式？D

24、oes our final structure pass the relevant logic test?最 后 的 架 构 是 否 通 过 有 关 的 逻 辑 测 试 呢？For groupings,are the points logically the same(e.g.,all steps,all problems,all benefits)and in the logical order?如 采 用 逻 辑 组 合 方 式，各 要 点 在 逻 辑 上 是 否 相 同(如：都 是 步 骤、问 题 或 利 益？)并 按 照 逻 辑 顺 序 排 列？For arguments,does t

25、he second point comment on the first point in a way that leads to the third point and only the third point?如 采 用 逻 辑 论 证 方 式，第 二 点 是 否 是 针 对 第 一 点 的 评 论 意 见，并 一 定 会 引 申 到 第 三 点 而 不 致 引 申 到 其 他 地 方？Do both arguments and groupings support their summary in a MECE way?用 论 证 式 或 组 合 式 的 论 点 是 否 可 不 多 不 少

26、 地 支 持 结 论 呢？Mutually exclusive(ME):Is each point used only once and in the best place?相 互 之 间 具 有 排 他 性：每 一 个 论 点 是 否 只 用 一 次 并 用 在 最 适 当 的 位 置？Collectively exhaustive(CE):Do we have all the points we need to support or defend the summary idea?整 体 而 言 毫 无 遗 漏：我 们 是 否 提 出 了 支 持 或 辩 护 结 论 中 心 思 想 所 需

27、 的 全 部 论 点 呢？GROUPING AND SUMMARIZING组组 合合 和和 总总 结结 1.Fix hole in roof 修 理 车 顶 的 破 洞 2.Get new floormats 买 新 的 车 内 地 毯 3.Write newspaper ad 写 报 纸 广 告 稿 4.Get new overhead light 买 新 的 顶 灯 5.Fix the dents 修 理 车 身 凹 陷 处 6.Get rust spots painted over 把 锈 斑 喷 漆 7.Make sign for rear window 写 後 窗 售 车 广 告 8

28、.Write announcement for bulletin board 写 公 告 板 的 售 车 海 报 9.Vacuum interior 将 车 内 吸 尘 What do I need to do to sell my old car?卖 旧 车 前 的 准 备 练 习 题 一 练 习 题 二 UNSCRAMBLE THE FOLLOWING整整 理理 以以 下下 各各 句句 1.Kewpie has introduced a better-tasting sauce at a cheaper priceKewpie 新 推 出 价 格 较 低、口 味 较 好 的 酱 汁 2.R

29、agu changed its sauce recipe and customers don抰 like itRagu 改 变 其 酱 汁 配 方 但 客 户 不 喜 欢 3.The US pasta boom is over美 国 的 面 食 风 潮 已 过 4.Competitors?products are gaining favor竞 争 对 手 们 的 产 品 较 受 客 户 喜 爱 5.Trendsetters now prefer wild rice to spaghetti新 的 流 行 趋 势 是 吃 米 食 而 非 面 食 6.Heinz has successfully

30、launched an innovative new Italian Prima sauceHeinz 成 功 地 推 出 一 项 创 新 的 意 大 利 第 一 面 酱 汁 7.Ragu added more spices to the sauceRagu 在 酱 汁 中 加 重 香 料 份 量 8.Spaghetti is once again perceived as a low-budget,starchy,and unexciting food 意 大 利 肉 酱 面 再 度 被 视 为 廉 价、呆 板 而 无 趣 的 食 物 9.Hunt抯 has increased its ma

31、rket share with its premium-quality Donello lineHunt抯 以 高 品 质 的 Donello 系 列 产 品 而 占 有 更 大 的 市 场 份 额 10.Ragu reduced the amount of meat in the sauceRagu 在 酱 汁 中 减 少 肉 的 份 量 11.US sales of Ragu spaghetti are declining as a result of adverse product development and environmental trendsRagu 意 大 利 面 在 美

32、国 的 销 售 下 跌，主 要 因 为 其 反 潮 流 而 行 的 产 品 开 发 作 法 及 市 场 环 境 趋 势 的 影 响 GROUPING AND SUMMARIZING-SOLUTION组组 合合 和和 总总 结结 解解 决决 方方 案案 1.Fix hole in roof修 理 车 顶 的 破 洞 2.Get new floormats买 新 的 车 内 地 毯 3.Write newspaper ad写 报 纸 广 告 稿 4.Get new overhead light买 新 的 顶 灯 5.Fix the dents修 理 车 身 凹 陷 处 6.Get rust spo

33、ts painted over把 锈 斑 喷 漆 7.Make sign for rear window写 後 窗 售 车 广 告 8.Write announcement for bulletin board写 公 告 板 的 售 车 海 报 9.Vacuum interior将 车 内 吸 尘 Get bodywork done(at bodyshop)(在 车 体 修 理 工 场)修 理 车 体Spruce up interior(at gas station)(在 汽 油 站)把 车 内 部 打 理 乾 净 Prepare advertisements(at home)(在 家 里)准

34、 备 广 告 GROUPING AND SUMMARIZING-PYRAMID组组 合合 和和 总总 结结 金金 字字 塔塔 式式 Prepare to sell the car准 备 出 售 汽 车 Fix hole in roof修 理 车 顶 的 破 洞 Fix dents修 理 车 身 凹 陷 处 Repaint rust spots重 新 喷 漆 遮 盖 锈 斑 Get floor-mats买 新 的 车 内 地 毯 Get light买 新 的 灯 Vacuum吸 尘 Write news-paper ad写 报 纸 广 告 稿 Make sign写 售 车 广 告 Write a

35、nnounce-ment写 公 告 Get bodywork done车 体 修 理 Spruce up interior车 内 部 打 理 乾 净 Prepare advertisements准 备 广 告 的的 解解 决决 方方 案案 US sales of Ragu spaghetti sauce are declining as a result of adverse product development and environmental trendsRagu 意 大 利 面 在 美 国 的 销 售 下 跌，主 要 因 为 其 反 潮 流 而 行 的 产 品 开 发 作 法 及 市

36、 场 环 境 趋 势 的 影 响(11)Ragu changed its sauce recipe and customers don抰 like itRagu 改 变 其 酱 汁 配 方 但 客 户 不 喜 欢(2)Competitors?products are gaining favor竞 争 对 手 们 的 产 品 较 受 客 户 喜 爱(4)US pasta boom is over美 国 的 面 食 风 潮 已 过(3)Ragu added more spices to the sauceRagu 在 酱 汁 中 加 重 香 料 份 量(3)Ragu reduced the amo

37、unt of meat in the sauceRagu 在 酱 汁 中 减 少 肉 的 份 量(10)Heinz has successfully launched an innovative new Italian Prima sauceHeinz 成 功 地 推 出 一 项 创 新 的 意 大 利 第 一 面 酱 汁(6)Trendsetters now prefer wild rice to spaghetti新 的 流 行 趋 势 是 吃 米 食 而 非 面 食(5)Spaghetti is once again perceived as a low-budget,starchy,and unexciting food意 大 利 肉 酱 面 再 度 被 视 为 廉 价、呆 板 而 无 趣 的 食 物(8)Hunt抯 has increased its market share with premium-quality Donello sauce Hunt抯 以 高 品 质 的 Donello 系 列 产 品 而 占 有 更 大 的 市 场 份 额(9)Kewpie has introduced a better-tasting sauce at a cheaper priceKewpie 新 推 出 价 格 较 低、口 味 较 好 的 酱 汁(1)1-4部完,谢谢观看!