案例：某研究设计院信息系统总体设计方案

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1、精心整理案例：某探究设计院信息系统总体设计方案目 录第一章 前言61.1设计思想61.2几个术语6其次章 总体目标与设计原那么82.1总体目标82.2设计原那么8第三章 需求分析及功能设计103.1子系统划分103.1.1质量管理子系统103.1.2企业管理子系统103.1.3科研管理子系统113.1.4物资管理子系统113.1.5文件管理子系统113.2系统流程分析123.2.1系统总体岗位划分123.2.2质量管理业务流程分析18企业管理业务流程分析233.2.4科研管理业务流程分析253.2.5物资管理业务流程分析313.2.6文件管理业务流程分析36第四章 系统总体设计414.1设计思

2、想414.2系统架构424.2.1B/S/D架构的优势424.2.2B/S/D构造中各局部的分工444.3可定制的任务流限制管理454.3.1岗位与角色的划分454.3.2数据库的岗位字段的设计464.3.3任务定制的设想464.4以岗位为依据进展严格的权限管理464.5实现文档电子化管理464.6Internet增值效劳474.7统一的后台数据平台474.8通过XML语言实现Internet上的数据交换47第五章 应用软件设计485.1应用软件的设计思想485.2软件系统总体架构48第六章 关键技术介绍506.1基于B/S/D三层体系构造的运行环境506.2数据后台MySQL的技术特点516

3、.2.1MySQL的定义516.2.2主要特征516.2.3稳定性要求526.3JSP技术跨平台的网络开发语言536.4Java技术的应用536.4.1Servlet技术敏捷的效劳器端应用程序536.4.2Java Apple技术实现统计数据在网页上的动态显示566.4.3Java Beans技术组件开发概念566.5通过XML语言实现Internet上的数据交换576.5.1XML会带来什么576.5.2XML的应用586.6采纳基于构件的面对对象的设计方法596.7Microsoft Site Server站点管理及分析统计技术596.8开发工具59第七章 局域网总体设计方案617.1网络

4、设计原那么617.2网络主干技术及设备选型617.2.1网络拓扑构造627.2.2网络设备的选型627.3Internet防火墙和系统平安设计687.3.1防火墙697.3.2WEB效劳器页面监控及报警系统717.3.3病毒防护系统717.4效劳器系统设计说明717.4.1效劳器系统概述717.4.2效劳器选型说明727.5整体方案设计说明747.6主要设备一览表757.6.1根底方案757.6.2扩展方案77第八章 工程管理和质量保证体系798.1工程组织构造808.1.1工程领导小组808.1.2工程协调小组808.1.3工程实施小组818.1.4测试验收小组838.2系统开发与实施限制8

5、38.2.1阶段检查点的审核检查方式838.2.2标准化、标准化保证848.2.3本钱与进度限制848.3工程实施打算848.3.1三个时期858.3.2开发小组878.4工程质量保证体系898.4.1质量方针908.4.2质量目标90第九章 应用系统安装、测试和验收919.1安装919.1.1安装调试打算919.1.2留意事项919.1.3安装调试报告919.2测试929.2.1测试目的929.2.2测试组织929.2.3测试方法929.2.4测试内容929.2.5测试报告939.3验收939.3.1文档验收949.3.2应用系统软件的验收949.3.3验收报告95第十章 培训打算9610.

6、1培训目标9610.2培训内容9610.3培训方式9610.4培训地点9710.5培训打算97第十一章 售后效劳和技术支持体系9811.1终身维护9811.2快速响应的实力98第一章 前言1.1 设计思想 某探究设计院应用系统是依据该院的质量管理体系文件进展设计的。设计思想如下： 本方案具有以下几个特点： 首先将其定位为“综合科研管理系统”。本系统不是一个简洁的网络应用系统，系统不但包括探究院的各个业务系统，还包括电子化文档流、任务流程管理限制等不同的管理功能。 其次，业务的可控性目标将贯穿整个系统，这是区分于一般网络应用系统的特点之一。很多网络应用系统简而言之仅仅是一个在网页中提交表单数据的

7、载体，既没有管理的概念也没有实现企业流程限制的可能。 第三，将结合科研管理的实际状况。探究设计院不同于一般的企业运营，科研工程也有自身设计文档多，审核程序困难等特点，故具有科研的特点。 最终，系统具有完善的质量体系程序文件作为依据，因而具有业务的标准性。 经过对某探究设计院的质量认证体系的分析，本文分别从质量管理层面、企业业务层面、物资管理层面、科研管理层面和文件管理层面五个层面进展功能设计，归纳出支撑设计院日常工作事务的约三十多个根本岗位，作为质量目标管理的根本要素。 以质量管理和业务处理为主线，有机结合办公自动化和客户效劳，总结出约二十多个业务流程限制，实现业务的标准化管理进展有效的质量管

8、理。1.2 几个术语 岗位：岗位是质量目标管理的根本考核单位。设计院可以依据业务须要进展合理的岗位设置，明确岗位职能。院长明确本设计院共设置的岗位数，处长明确本单位的岗位数目及职能。明确的岗位设置是进展质量目标管理的根底。 角色：角色是具体的工作人员。通常一个工作人员从事一个岗位的工作。可以给一个角色安排多个岗位。一个岗位也可以有多个工作人员，称之为业务员。角色的安排一般经院长或处长统一，质量部门进展调整。每个员工扮演的角色是确定的。 限制流程：限制流程是各个业务流程的具体描述，具体规定了业务涉及的岗位，处理方法，处理依次等，是质量管理限制工作流的关键要素。每一个限制流程，似乎一条线索连接相关

9、的岗位。限制流程分为根本流程和扩展流程。 质量管理：质量管理是通过全程跟踪限制流程，实现对岗位和角色的考核，到达对产品质量、效劳质量的提高。通过在关键的限制流程设计跟踪点，采集质量信息，分析产生质量问题的缘由。其次章 总体目标与设计原那么2.1 总体目标 某探究设计院综合科研管理系统是要建立成为覆盖探究设计院各处室、下属公司和主要业务的综合科研管理系统。实现业务管理与质量管理的结合；实现文档电子流的管理；实现网络信息发布，网上培训；供给系统的可扩展性，即保证各种新增业务便利的电子化管理新需求的接口；保证管理系统的稳定性要求，即全部数据集中统一管理于后台数据库中，防止数据的丧失；通过统一的开发平

10、台和通用的开发软件，保证系统的通用性。2.2 设计原那么 本工程的设计以需求为导向，尽量收集用户的要求，采纳构件的设计思想，便于系统功能的重组和扩大。系统采纳“总体规划、分步实施”的策略，第一步完成通用限制页面的设计，接下来完成常用的后台效劳程序的开发，最终到达实现质量体系的目标。为保障工程的各项性能，本工程在设计和实施过程中应遵循如下的原那么： 先进性：采纳先进、成熟的信息技术，既要保证系统在满足当前的功能需求，也为将来的功能需求供给条件。保证在5-10年内不落后。 管用性：充分考虑到质量管理和流程限制的实际须要，设计方案留有必须的余地，即在设计中构造明晰的体系构造，便于更改；完全依据企业的

11、生产实践进展软件设计，到达管用的目的。 可扩大性：采纳面对对象的设计思想和开发技术以及构件设计思想，保证在用户的需求发生变更和增加时，使系统的修改量减到最小。 开放性：由于本系统涉及很多硬件设备和外部应用软件，为了更好地和各种硬件设备和应用软件接口，在设计时，应供给主要的接口标准。 标准化：在系统总体规划设计中，全部软、硬件产品的选择必需选择符合开放性和国际标准化的产品和技术；在应用软件开发中，必需遵循总体组制定的各项标准和要求，还要承受公司的质量保证部的监控。 平安与保密：系统设计时应充分考虑系统的平安，供给备份的功能，保证当系统出现硬件或软件的故障时，能进展复原；另外，应对用户进展权限管理

12、，保证信息的平安。 以数据为中心的设计原那么：本工程采纳以主题数据库为中心的设计思想，首先把本工程的主题数据库设计出来，再在此根底上开发各种应用。由于主题数据库是工程的根本信息资源，它具有很好的不变性和稳定性，相对独立与具体的应用，当用户的需求发生变更时，使修改量减到最小。第三章 需求分析及功能设计3.1 子系统划分3.1.1 质量管理子系统3.1.1.1 总体功能介绍质量管理子系统的核心是质量管理与探究设计院日常业务活动的结合，或称嵌入式的管理模块。也就是说，由于该系统的主体是质量管理系统，而该系统的主要管理目的是对业务活动在已定义的质量体系下的质量管理，因此质量管理不是独立于其他业务子系统

13、的，表达这一特殊管理需求的最正确设计方法就是质量管理子系统的功能模块嵌入到业务管理子系统。 3.1.1.2 与其他子系统关系质量管理子系统的主要功能是质量监控在业务活动中的实现，从而完善现有质量体系，提高管理水平和产品质量的目标。质量管理子系统不仅对其他子系统具有微观监控作用，同时还应具有宏观监控的作用，能够为质量的主管负责人供给足够的质量限制记录的汇总和分析。3.1.2 企业管理子系统3.1.2.1 总体功能介绍企业管理主要涉及对象是探究院的各分厂和公司，主要的管理目标是生产流程的限制。3.1.3 科研管理子系统3.1.3.1 总体功能介绍科研管理包括产品的设计，图纸的管理，设计的评审和鉴定

14、等，这是探究院业务流程的重要局部，其主管部门是科研管理处。3.1.4 物资管理子系统3.1.4.1 总体功能介绍物资管理系统通过对选购进展限制，确保选购的产品符合规定的要求，从而保证质量。同时对相关产品的库存状态进展检验。其主管部门是物资管理处，负责对象包括对分承包方的评价及选购打算审核；对各公司、分厂选购打算的制定及选购的审查。科研管理处、质量管理处、公司、分厂参与分承包方的评价。技术质量副院长负责物资分类书目的批准。“合格承包方名册”由物资管理处负责人审核、财资副院长批准。大宗及A类物资选购打算由物资管理处负责人审核、财资副院长批准。3.1.4.2 与其他子系统关系物资管理子系统主要负责物

15、资选购和管理，是对企业管理和科研管理的重要补充。3.1.5 文件管理子系统3.1.5.1 总体功能介绍1)文档编写平台：通过给定的文档电子模版，实现文档的统一格式，最终实现无纸化办公模式。2)文档管理平台：相关文档的入库管理，包括申请表单的网上填写、文档的传输和后台存储构造等。3)资料共享平台：对后台文档数据的网上提取和查询。3.1.5.2 与其他子系统关系文件管理子系统是对其他子系统的文档电子流的统一管理系统。3.2 系统流程分析3.2.1 系统总体岗位划分3.2.1.1 收集发放岗位 质量目标管理限制程序中，向各部门收集质量目标草案，上报主管质量副院长。 管理评审限制程序中，向各部门发放“

16、管理评审打算”。 质量打算限制程序中，下达“质量打算编制任务书”。3.2.1.2 文档制定修订岗位 管理评审限制程序中，拟定“管理评审打算”，“管理评审报告”。 质量打算限制程序中，制订“质量打算”。 质量打算限制程序中，修订“质量打算”。 质量本钱管理限制程序中，编写“质量本钱综合分析报告”分季度、年度。 进货检验和试验限制程序中，编制“进货检验工程表”。 过程检验和试验限制程序中，编写“检验/试验指导书”。 最终检验和试验限制程序中，依据检验/试验结果填写“检验/试验报告”。 试验质量限制程序中，编写“试验大纲”。 搬运、贮存、包装、防护和交付限制程序中，出具“产品合格证明”。 质量记录的

17、限制程序中，编制质量记录。3.2.1.3 质量跟踪审查岗位 管理评审限制程序中，对措施打算实施状况进展监察。 质量打算限制程序中，审核质量打算。 质量本钱管理限制中，跟踪检查质量本钱的订正措施。 产品图样和技术文件的审签和标准化检查限制程序中，质量会签。 工艺评审限制程序中，跟踪检查处置看法和措施的实施。 订正和预防措施限制程序中，对订正措施和预防措施实施检查、跟踪。3.2.1.4 质量检验岗位 顾客供给产品的限制程序中，对顾客供给产品的检验和试验。 过程限制程序中，质量检验。 首件鉴定限制程序中，对首件的检验。 特殊过程和关键工序限制程序中，质量检验。 新产品试制限制程序中，组织产品检验工作

18、。 进货检验和试验限制程序中，组织检验。 过程检验和试验限制程序中，组织进展过程检验/试验。 最终检验和试验限制程序中，进展检验。 检验印鉴管理限制程序中，检验印鉴。 检验和试验状态限制程序中，监视检查进展状态标示。 不合格品的限制程序中，常设机构。3.2.1.5 评审组织岗位 管理评审限制程序中，组织具体实施管理评审活动。 合同评审限制程序中，负责检验实力的评价。 产品质量评审限制程序中，负责组织评审。 生产打算评审限制程序中，对生产打算工作的评审组织。 内部质量体系审核限制程序中，年审、内审。3.2.1.6 检验设备管理岗位 检验、测量和试验设备限制程序中，检测设备的校准、修理管理。3.2

19、.1.7 质量管理岗位 质量目标管理限制程序中，依据上报草案和总体状况分析，编制质量目标草案。 技术状态管理限制程序中，最终审批图样或技术资料。 产品图样和技术文件的审签和标准化检查限制程序中，对审核工作最终结果的审批。 设计输入限制程序中，对二类工程的设计输入文件的审批，对一类工程的审核。 设计输出限制程序中，对二类工程的设计输入文件的审批，对一类工程的审核。 试验质量限制程序中，对试验大纲的审批。 统计技术限制程序中，负责对统计技术方法的技术指导及推广应用。3.2.1.8 院长岗位功能 院长岗位 负责特殊合同的审批。 生产经营副院长岗位 负责特殊合同的审批，协调生产过程。 技术质量副院长岗

20、位 负责特殊合同、新产品合同、技术合同的审批。 财资副院长岗位 负责特殊合同、选购打算A类和大宗物资的审批。 法人代表岗位 签订合同。3.2.1.9 企业管理处岗位功能 评审组岗位 审理特殊合同，评价本公司分厂的生产及运输实力。 档案管理组岗位 管理有关合同评审记录、合同的修改记录，合同文本，及与客户建立有关合同的联络网表。 协调组岗位 就特殊合同修改，协调顾客与合同审理员。 督查组岗位 监视和检查顾客供给的产品，公司、分厂对产品的标识，生产全过程。 打算组岗位 全部过程在实施前的筹划，对过程质量有干脆影响的诸因素实施限制，同时按有关标准/法规，质量打算和质量体系文件的规定。3.2.1.10

21、科研管理处岗位功能 协调组岗位 协调工程组、顾客、管理部门之间的工作。 评审组岗位 评审新产品合同、新技术合同、评价设计技术实力、设计书、设计输入文件设计输出文件。 任务组岗位 通过市场调研提出新产品工程建议书，或上级部门下达新产品试制任务，或来源于合同三种途径获得设计与开发任务。 资源配置组岗位 配备资源，以满足设计任务。 打算组岗位 编制实施打算，将设计任务分成阶段性的目标。 设计组岗位 设计每一阶段的具体设计要求，以及具体设计要求的实现。3.2.1.11 质量管理处岗位功能 档案管理组岗位 产品登记入库，公司建立的有关分包商的档案，以及公司的质量检测实力。 验证组岗位 验证顾客供给的产品

22、，检验公司、分厂的生产环境及运用材料的质量限制。 追溯组岗位 追溯产品的标识者，生产班组，检验者。 评审组岗位 评价关分包商的档案，调整分包商，并且审核分包商供给的产品说明书。 设备限制组岗位 负责建立泉源检测设备的总帐台：设备名称、规格型号、设备编号、运用地点检测周期、校验方法、操作规程、说明书及运用、保养、修理记录。3.2.1.12 物资管理处岗位功能 评审组岗位 审核公司、分厂供给的承包商方案，选购内实力，以及选购打算。 负责人岗位 审核选购打算A类和大宗物资。 管理组岗位 工厂生产设备的管理负责人。 档案组岗位 档案管理。3.2.1.13 资产管理处岗位功能 评审组岗位 审核公司、分厂

23、的设备生产实力。 档案组岗位 管理测量设备购置打算档案。3.2.1.14 财务处岗位功能 评审组岗位 审核探究院的付款实力。3.2.1.15 公司、分厂岗位功能 物资分类岗位 将须要选购的物件分类。 评审组岗位 审核承包方，选择承包方，确定承包方，并且建立承包商档案并上报质量管理处。 打算组岗位 制定选购具体打算，并且签定选购合同。 管理员岗位 保管顾客供给的产品和选购品。 标识组岗位 标识产品，及更改产品标识。 协调员岗位 协调公司、分厂和顾客以及组管部门的工作。 限制组岗位 保证顺当生产，进展设备、材料、环境限制。在生产过程中进展特殊过程及关键工序限制，新产品试制限制。 监控员岗位 生产全

24、过程的跟踪监控，并记录生产全过程。 印签管理员岗位 印签管理。 运输组岗位 产品运输 包装组岗位 产品包装。 存储、交付岗位 产品存储、交付。 工程组岗位 完成一个工程的人员集合。3.2.2 质量管理业务流程分析3.2.2.1 管理评审流程3.2.2.1.1 涉及岗位管理者代表、院长、质量管理处：打算组、评审组、验证组、追溯组企业管理处：评审组、督察组、科研管理处：评审组、设计组、资源配备组资产管理处：评审组物资管理处：评审组财务处：评审组公司、分厂：评审组、打算组3.2.2.1.2 限制流程图图1：管理评审限制流程图3.2.2.1.3 流程间关系质量管理流程涉及9个部门，是和其他流程交织在一

25、起，但被从任务概念上提取出来自成一体系。3.2.2.2 内审流程3.2.2.2.1 涉及岗位管理者代表质量管理处：打算组、负责人、评审组、评审组长、验证组公司、分厂：工程组长3.2.2.2.2 限制流程图图2：内审限制流程图3.2.2.2.3 流程间关系本流程在实际工作当中与业务交杂，从任务流的观点进展概念提取得到内审逻辑构造独立。3.2.2.3 统计技术应用3.2.2.3.1 涉及岗位技术质量副院长质量管理处：打算组、负责人公司、分厂：打算组3.2.2.3.2 限制流程图图3：统计技术限制流程图3.2.2.3.3 流程间关系本流程主要设涉及生产部门和质量管理部门，完成统计技术流程运做，在实际

26、生产当中穿插与业务流程当中，在软件逻辑构造上，用任务流的观点看，构造独立。3.2.2.4 质量本钱3.2.2.4.1 涉及岗位院长质量管理处：打算组、验证组财务处：评审组3.2.2.4.2 限制流程图图4：质量本钱限制流程图3.2.2.4.3 流程间关系本任务流关于质量本钱计算，构造独立，但影响其他动作流的实现。3.2.2.5 不合格品限制程序3.2.2.5.1 涉及岗位质量管理处：验证组不合格产品审理委员会、不合格产品审理常设机构、不合格产品审理小组、公司、分厂：工程组长、验证组、检验员3.2.2.5.2 限制流程图图5：不合格产品限制流程图3.2.2.5.3 流程间关系本流程关于不合格产品

27、的限制一般流程，构造相对独立。3.2.3 企业管理业务流程分析3.2.3.1 打算管理流程3.2.3.1.1 涉及岗位公司分厂：打算组、负责人、企业管理处：评审组、负责人生产经营副院长3.2.3.1.2 限制流程图图6：打算管理限制流程图3.2.3.1.3 流程间关系本流程是生产打算制订流程，是在处于生产流程之前，构造独立。3.2.3.2 合同管理流程3.2.3.2.1 涉及岗位院长、技术质量副院长、主管副院长、法人代表企业管理处：评审组、负责人科研管理处：评审组、负责人公司、分厂：负责人、评审组、业务员3.2.3.2.2 限制流程图图7：合同管理限制流程图3.2.3.2.3 流程间关系本流程

28、构造独立，是合同签定的一般流程。3.2.4 科研管理业务流程分析3.2.4.1 制订的管理文件和C层次文件3.2.4.1.1 涉及岗位科研管理处：打算组、评审组、验证组、档案组3.2.4.1.2 制订的管理文件和C层次文件序号文件编号名 称01ZD.G/FRP/KG001-2001科研工程管理程序作业指导书02ZD.G/FRP/KG002-2001民用新产品开发试制限制程序03ZD.G/FRP/KG003-2001关于科研工程负责人资格的规定04ZD.G/FRP/KG004-2001科研工程组织技术接口框图05ZD.G/FRP/KG005-2001科研工程管理暂行方法06ZD.G/FRP/KG

29、0062001军品技术合同和新产品合同执行管理方法07JL.G/KY.WJZD-001军用产品和新产品工艺文件制订方法08JL.G/KY.BZH-001军用图样和技术文件标准化检查方法09JL.G/KY.WJ-001军用产品和试制产品技术文件和资料管理方法10JL.G/KY.TSGC-001特殊过程和关键工序实力验证分析方法3.2.4.2 科研工程过程管理限制程序3.2.4.2.1 涉及岗位科研管理处：任务组、科技委、评审组、档案组、打算组3.2.4.2.2 限制流程图图8：科研工程过程管理限制流程图3.2.4.3 军品新产品开发限制程序限制程序3.2.4.3.1 涉及岗位科研管理处：打算组、

30、评审组、验证组、档案组公司、分厂：监控组、设计组、评审组、打算组、标识组3.2.4.3.2 限制流程图图9：A类技术合同/新产品合同执行流程图图10：B类技术合同/新产品合同执行流程图图11：C类技术合同/新产品合同执行流程图3.2.4.3.3 流程间关系本流程关于科研工程过程管理限制，处于打算管理流程之后，是完整的A、B、C类技术合同/新产品合同，军品生产业务流程。处于科研工程过程管理限制流程之后。3.2.4.4 组织我院军工产品和新产品工艺文件的制订3.2.4.4.1 涉及岗位科研管理处：打算组、评审组、负责人、设计组、档案组公司分厂：负责人、评审组、设计组技术质量副院长3.2.4.4.2

31、 限制流程图图12：军工产品和新产品工艺文件制定流程图3.2.4.4.3 流程间关系 本流程关于军品制造的工艺文件制订流程，构造独立，处于科研工程管理限制流程后，在军品开发限制流程之前。3.2.5 物资管理业务流程分析3.2.5.1 选购打算流程3.2.5.1.1 涉及岗位物资管理处各公司、分厂技术质量副院长财资副院长3.2.5.1.2 限制流程图图13：选购打算限制流程图3.2.5.1.3 流程间关系选购属于物资管理流程的组成局部，质量管理与选购是限制与被限制的关系，从审批承包商，制定选购打算到保管产品，每一步都受到严格检验与审核，只有通过对选购进展限制，才能确保选购的产品符合规定的要求，从

32、而保证质量。物资管理处为选购限制的主管部门，负责对分承包方的评价及选购打算审核。各公司、分厂负责选购打算的制定及选购。科研管理处、质量管理处、公司、分厂参与分承包方的评价。技术质量副院长负责物资分类书目的批准。“合格承包方名册”由物资管理处负责人审核、财资副院长批准。大宗及A类物资选购打算由物资管理处负责人审核、财资副院长批准。3.2.5.2 选购合同流程3.2.5.2.1 涉及岗位各公司、分厂物资管理处技术质量副院长企业管理处3.2.5.2.2 限制流程图图14：选购合同限制流程图3.2.5.2.3 流程间关系 形成选购打算的单位依据审批后的物资选购打算，在合格分承包方的名册内选购，A、B类

33、物资选购应签订选购合同或质量保证协议书，国控产品重油和专控的毒品除外。遇有特殊状况，需在“合格分承包方名单”外选购时，由选购部门提出申请，经选购部门技术负责人和物资管理处负责人审核、技术质量副院长批准后实施，同时对选购物资加严入厂检验。3.2.5.3 材料入库业务流程3.2.5.3.1 涉及岗位物资管理处质量管理处公司、分厂3.2.5.3.2 限制流程图图15：材料入库限制流程图3.2.5.3.3 流程间关系某探究设计院需对外来选购产品进展保管限制，对原材料、元器件进展检验和试验，只有符合规定要求的产品才能入库，确保选购产品符合规定要求。物资管理处负责选购产品的入库工作以及公司、分厂仓库管理的

34、监视检查工作。质量管理处为进货检验/试验的主管部门，负责组织检验/试验的实施。物资管理处及公司、分厂库管员负责进货物资的验证、送样。3.2.6 文件管理业务流程分析3.2.6.1 文件编写与发布3.2.6.1.1 涉及岗位质量管理处科研管理处资产管理处财资副院长院长各相关公司、分厂3.2.6.1.2 限制流程图图16：文件编写与发布限制流程图3.2.6.1.3 流程间关系文件管理系统实现我院机构内部业务部门、人事部门、财会部门、办公室和文件、档案部门之间，以及这些部门和外部机构之间的信息及文件的传递。文件管理能够加快业务处理的速度，提高了工作的效益。 文件编写和发布对与质量体系的产品质量有关的

35、全部文件和资料均有效，包括适当范围的外来文件和资料。 质量手册由质量管理处组织人员编写，由管理者代表审核，经院长批准后发布。质量文件由质量管理处组织归口主管部门编写，由所设计的相关部门进展会签，经归口部门主管院长批准后发布。质量打算由承制单位组织人员编写，经承制单位负责人和质量管理处负责人审核，技术质量副院长批准。军用产品的图样和技术文件由科研管理处组织承制单位或工程组编制，其审批需进展三级审签、工艺会、质量会签和标准化检查。试制产品、新产品的图样和技术文件由承制单位或工程组编制。设计、试验标准由承制单位或工程组编制。定性产品工艺文件及其他技术文件，包括作业指导书、工艺卡片、设备操作规程等，由

36、公司分厂组织编制，经公司、分厂及科研管理处负责人共同审核，主管院长批准。检验规程或检验指导书以及检测设备校验方法有质量管理处组织编制，经质量管理处负责人审核、技术质量副院长批准。部门管理性文件由各相关部门组织编制并由其负责人审核，主管院长批准；涉及其他部门时，在提交批准前应请所涉及的部门人会签。3.2.6.2 文件归档3.2.6.2.1 涉及岗位院办公室档案负责处质量管理处科研管理处各部门制定档案负责人3.2.6.2.2 限制流程图图17：文件归档限制流程图3.2.6.2.3 流程间关系文件资料归档流程是为了帮助我院对各类管理文件/各类标准文件/图纸资料进展分部门分类别管理，以及对文件书目，存

37、放及以借阅等记录进展管理而设置的系统。文件归档管理是对我院质量管理、企业管理、科研管理、物资管理等内部运行过程的照实记录，它客观地反响着问题处理、领导决策、生产经营、根本建立、探究开发等各方面过程和成果，同时也反过来影响着以上各过程。3.2.6.3 文件借阅3.2.6.3.1 涉及岗位各公司、分厂院办公室质量管理处科研管理处3.2.6.3.2 限制流程图图18：文件借阅限制流程图3.2.6.3.3 流程间关系文件资料管理系统是一个可独立动作的系统，我院可稽此系统对院内繁多的文件进展分门别类的管理，通过对文件借阅进展建档管理，可随时查阅资料所在，以幸免资料遗失，该系统与系统资料维护以及选购资料维

38、护，质量管理部门、企业管理部门、科研管理部门以及各文档借阅对象可干脆在各业务流程中查询相关文件。第四章 系统总体设计4.1 设计思想某探究设计院综合科研管理系统将采纳通用的开放操作系统和开发平台，确保该软件的通用性和可扩大性。考虑到该系统的主要功能是实现某探究设计院的质量体系管理，即将设计院主要日常工作的质量管理活动实现程序化，并最终设计出完全符合设计院功能需求的软件。因此，在兼顾系统的稳定性、管用性、可扩大性的状况下，考虑采纳成熟的系统体系构造和开发方式保证系统的稳定性；完全依托玻璃钢探究设计院的质量体系手册进展各功能模块的设计来保证系统的真正管用性；同时考虑采纳新奇的效劳器端编程方法具体实

39、现该系统对主要业务的限制要求以保证软件的可扩大性。某探究设计院综合科研管理系统将为某设计探究院的质量体系管理的实现供给完整的功能，不仅实现探究设计院科研开发、生产检验等业务的电子化管理，还将实现质量管理的体系化和电子化，实现任务流的生成和限制以及网上信息发布，网上培训等。本系统实现了：n 某探究设计院质量体系认证的全部管理要求： 实现业务管理与质量管理的结合； 实现文档电子流的管理； 实现网络信息发布，网上培训；n 供给系统的可扩展性，即保证各种新增业务便利的电子化管理新需求的接口；n 保证管理系统的稳定性要求，即全部数据集中统一管理与后台数据库中，防止数据的丧失；通过统一的开发平台和通用的开

40、发软件，保证系统的通用性。采纳B/S/D架构的成熟技术，可做到兼顾敏捷性和稳定性的要求。4.2 系统架构某探究设计院综合科研管理系统的主要对象是探究设计院质量体系的实现，通过对探究设计院的日常业务的质量管理的实现，建立完整的后台数据中心，为探究设计院的质量管理标准化、标准化供给帮助。4.2.1 B/S/D架构的优势某探究设计院综合科研管理系统包括的主要内容为：质量管理流程、企业管理流程、科研管理流程、物资管理流程和文件管理流程。作为企业Intranet的主要应用系统，该系统的主要架构设计为B/S/D架构。，以下将比拟其与其他架构的优劣。4.2.1.1 C/S构造的限制网络应用绝大局部都可分为以

41、下四个层次：表现层、事务层、数据逻辑层和数据存储层。在C/S构造中，表现层和事务层都放在客户端，而数据逻辑层和数据存储层那么置于效劳器端。这种组织支配带来诸多的限制：1、 客户端很浩大，以致于应用程序升级和维护时特别困难且耗资很大： 如对应用程序一个小小的改动，就必需通知或亲临每一个客户端去更新；新增或升级一台机器，都要把应用及其相关的文件安装在客户端上。在某探究设计院综合科研管理系统中有大量的客户端，可以想象维护的工作量有多大。2、事务层不能与跨平台的客户端共享。3、孤立了不同的逻辑组件。4、没有统一的数据逻辑层来供给不同种类的数据存储层。5、C/S组织构造不支持Internet。4.2.1

42、.2 C/S与B/S混合构造的缺乏不行否认的是C/S与B/S混合构造的确适于一些企业组织其应用管理系统，但总的来说，其适用范围是有限的。1、 大多数的C/S与B/S混合构造的选择实际是在原有C/S架构上的Web应用升级，而在B/S构造已可替代大多C/S构造功能的今日，创立单一的架构明显更有利于系统的维护和升级。2、 C/S构造与B/S构造终归是不同的两种架构，要将其有机的结合起来须要Application Server的支持，导致软件开发费用的增加和系统困难度的增加。3、 考虑到某探究设计院的具体特点，B/S架构的功能已能实现全部管理功能。4.2.1.3 B/S/D架构的Web应用解决方案的优

43、势Web平台是一个调度任务集中的、以客户为中心的应用程序平台；它是一个分布式、开放、适用性强、高性能、端到端的平台；它可使企业利用技术获得竞争优势。1. 分布式C/S技术的出现，给系统集成方案带来了集中的信息和本地的PC环境，但其数据的共享程度是很不够的。当今的信息技术须要新的解决方案，它供给以客户为中心的用户界面和Web的分布构造，它带有IT环境的个人特征，如数据存取、平安性能等，这就是我们通常所说的三层构造。2. Web构造的优势在Web构造中，事务层和数据逻辑层放在中间组件层，这是关键，是与C/S构造的最大区分，它能解决以下几个问题：(1) 客户端很瘦小，并且很简洁在运行时自动升级；(2

44、) 事务层可在跨平台的客户端上共享；(3) 不同逻辑组件的分别意味着图形设计人员、事务逻辑开发人员和数据库分析人员可以独立地设计他们各自的局部；(4) 统一的、抽象的用户界面可运用户更有效地从同一数据源中存取数据；(5) 这种构造可更有效地在企业内部网、国际互联网和外联网上运行。中间组件层充当一个效劳器，这就是通常所说的应用效劳器。3. 开放性Web是一个开放的环境，应用由复用组件集成，通过标准语言汇编、跨平台的统一协议发布，用标准用户界面显示，它与硬件平台和操作系统无关。此时此刻有三种组件模型：ActiveX、JavaBeans和CORBA。但并不是每一种阅读器都支持动态的HTML，Java

45、脚本的扩大至少支持三种模型：Active Server、LiveWire和PowerDynamo。4. 适应性一个可适应的开发环境是特别重要的，采纳应用效劳器的目的在于它支持多种组件模型，但在客户端和数据库效劳器端须要有更强的适应性。随着Web技术的介入，用户界面设计已发生了巨大的变更，因为在站点上，并没有类似迷惑用户的东西或用户手册。一个胜利的站点应首先吸引用户，而后留住用户。而引入新的、面对图形化的和直觉的用户界面标准，就允许最终用户可以干脆与它们沟通。4.2.2 B/S/D构造中各局部的分工4.2.2.1 Web发布局部Web效劳器仅仅是把要显示的内容从站点上以文件的形式读取，然后以静态

46、的HTML格式送到客户端的阅读器；也可以Applet增加表现实力，但它仅仅是利用 ActiveX或JavaBeans通过页面或组件，并没有通过任何事务数据效劳器。4.2.2.2 数据处理局部Web数据处理增加了标准Web站点存取数据的实力，包括很多数据类型。我们可依据数据的存取容量把数据分成两大组类：标准的在线事务处理(OLTP)程序将花费大量时间去检索和操作核心在线数据，这种数据须要连续读取和回写。而另一种协助数据是只读的，如帮助文件、用户信息和文档等。Web数据处理主要集中在协助数据，而Web OLTP主要集中在核心在线数据。4.2.2.3 客户端客户端是表现逻辑层，执行含有各种扩展的HT

47、ML(包括动态HTML)页面，这些扩展既来自阅读器，也来自可视化JavaBeans和ActiveX组件。在任何状况下，我们至少须要一个HTML页面，由此HTTP可从效劳器端传至客户端，应用程序的其它局部可以是一个整体。因为大局部的Web应用都是为Internet编写的，对专业的IT应用而言，Web是一个胜利的平台，用户可以在断开连接后接着工作，这就意味着远程象本地一样可存取事务和逻辑数据。这样不仅要分发应用程序，而且还要分发数据。4.2.2.4 应用和数据效劳器端Web构造中的剩余局部就是完成应用程序如何与数据协同工作。数据可分成两大类：事务逻辑和数据逻辑。数据逻辑驻在数据效劳器中，而事务逻辑

48、那么置于应用效劳器中。事务逻辑又可分为两类：事务组件和应用效劳，事务组件定义了事务及其操作，而应用效劳那么是供给一般应用性能的组件，如菜单管理、主从数据格式等。在一个完整的应用中，以上方式往往同时存在。例如，对不存取任何数据的Web页面，传统的Web方法是很好的，由Web效劳器从文件系统中读取页面，然后送给客户端。4.3 可定制的任务流限制管理网络应用系统在针对具体的企业实体实现其日常管理需求时，企业生产中业务流程的概念须要得到表达。而在管理过程中，对随意的流程的可控是实现质量管理的关键，我们考虑通过岗位和角色的概念和网络应用实现B/S构造上流程可控功能。4.3.1 岗位与角色的划分企业的业务

49、大多困难和繁多，不利于实现计算机管理；因此，通过提取性质相像的岗位，可以简化流程管理中面对的对象的数量，这也是面对对象的编程方法的表达，例如生产流程与选购流程都有合同制订的相像过程，面对的对象合同虽然不同，但过程运作却是相像的，可以归结在一起。对软件设计来说，这是一样的方法，而不同合同内容即是这同一方法的不同属性。4.3.2 数据库的岗位字段的设计如前所述，方法与属性恰恰构成关系型数据库的对应关系，通过任务流数据字段的建立可以实现如下功能：1、 敏捷的任务流限制，企业任何工作流程的改动或变更均可便利的在数据库中更改。2、 便于统计数据的收集和汇总。4.3.3 任务定制的设想通过网络应用系统的管

50、理页面，任务流程的制订者可以通过调用后台数据库重新组织相关岗位或角色实现任务流的定制，同时任务流程的管理者可以通过查询页面刚好掌控流程的执行过程，而相关流程的执行者将通过过程的起先和完毕标记表达流程的执行全过程。4.4 以岗位为依据进展严格的权限管理从岗位的概念中不难看出不同的岗位具有不同的业务对象或执行活动，而质量管理的目的就是保证业务流程在有序的、可控的状况下执行。因此，对每一个流程的具体执行者的权限进展限制是保证数据平安的重要方法。以岗位为依据组织全院的人员数据库，可以明确每个员工的责任，做到分工明确，责任到人；设置不同的数据访问优先级别，可以确保后台数据的平安性和完整性。4.5 实现文

51、档电子化管理电子化文档的管理，可以确保各项文档材料的精确收集和发放。公文流转的实现，可以增加各业务流程的可控性。4.6 Internet增值效劳对于效劳和培训的工作，考虑采纳外部网络internetInternet和内部网络intranetIntranet的方式实现。4.7 统一的后台数据平台共用一个数据后台，保证数据的牢靠性和唯一性。4.8 通过XML语言实现Internet上的数据交换XML的一个主要应用是变更数据交换的根本模式。传统EDI(电子数据交换)机制依靠不同商业之间的强大计算机系统来实现压缩的信息传输，每一条信息在传输运用和供给应用户之前都必需编码。网络应用系统在网上运作时用户端

52、每填完一个HTML的表格之后，都要把表格还给初始的效劳器处理。全部数据处理都集中在了一端。而XML可以在客户端处理数据，并在必要时传输给相关用户而不必要改换数据格式。XML的应用弥补了很多HTML的缺陷，我们把它在网上的应用总结为四点：1当网络客户必需在不同的数据库之间传递信息时的应用。2当须要把大局部从网络效劳器载下的数据在用户端处理时的应用。3当一样的数据对于不同的用户须要有不同的界面时的应用。4当网络情报供货商要把发觉的信息细心裁减，并发送给不同的个人用户时的应用。因此，在本系统中，通过定义一局部XML页，可以到达分担后台数据库的工作，将一局部数据工作转移到客户端来进展。 第五章 应用软

53、件设计5.1 应用软件的设计思想某设计探究院综合科研管理系统的主要组成从软件实现上可分为五局部，即质量管理前端、企业管理前端、科研管理前端、物资管理前端和文件管理前端；从系统架构上可分为三局部，即应用程序客户端、网络应用程序和数据后台。软件设计采纳三层构造的设计方法，即通过效劳器层实现应用前端与后台数据库的数据共享，通过JSP语言和相关的小效劳程序以及XML电子数据交换格式实现网络形式的新形态企业综合管理系统。5.2 软件系统总体架构图19：软件模型软件子系统如上图所示，其主要特点是：1. 统一的数据存储。2. 后台小效劳程序为本系统的主要功能部件，而Applet技术与HTML语言的结合确保了

54、整个应用程序的可视性和美观性。3. 多种网络技术的结合运用，既综合了不同方法的优点加以运用，又幸免了各种方式的自身缺陷，保证了系统的管用性和可扩展性。第六章 关键技术介绍6.1 基于B/S/D三层体系构造的运行环境阅读器Browser/WEB效劳器Server/数据库效劳器Database是解决公共信息效劳以及交相互应动态效劳最适用的一种应用模型。实现了真正意义上的瘦客户，大大简化了应用系统的分发、配置管理和版本管理工作。恳求响应恳求响应恳求响应客户阅读器Web效劳器应用效劳器数据库效劳器图20：基于B/S/D三层体系构造的运行环境示意图其中，WEB客户端是WEB阅读器，例如Netscape

55、Navigator 或者Microsoft Internet Explorer。WEB效劳器是任何基于HTML的效劳器，例如Netscape Enterprise Server或者Sybase Application Server等。应用效劳器是对WEB效劳器功能的一种扩展，负责权限，组件，事务，数据库连接等管理。最终用户可以通过WEB阅读器发出恳求，通过HTTP协议与WEB效劳器进展通信。假如是数据恳求，WEB效劳器应用效劳器与数据库效劳器通信，将返回数据构造成阅读器页面返回给用户。三层体系构造特殊适用于电子商务：1在前台，客户并不须要安装特殊困难和浩大的应用系统，只须要运用操作系统集成的网

56、络阅读器即可，这使得前台系统特别便利的推广，适用于存在特别浩大的客户群的状况。2商务处理完全放在中间的应用效劳层。客户通过阅读器发出吩咐比方说：查询，下订单等，应用效劳层获得吩咐，进展相应的处理，并以HTTP的形式返回用户结果。这同样适合于分散用户，集中处理的特性。3数据一般存放于一个强大的数据效劳器中，全部用户可以通过应用效劳器访问数据效劳器。这样可以运用数据集中存放，便于维护和管理。这也是当前数据管理形式的开展方向。由以上表达可知，假如用户系统是一个多用户但又须要集中处理，数据须要集中存放的状况的话，三层构造将是一个不错的软件模型。6.2 数据后台MySQL的技术特点6.2.1 MySQL

57、的定义 MySQL是一个真正的多用户、多线程SQL数据库效劳器。SQL构造化查询语言是世界上最流行的和标准化的数据库语言。MySQL是以一个客户机/效劳器构造的实现，它由一个效劳器守护程序mysqld和很多不同的客户程序和库组成。 SQL是一种标准化的语言，它使得存储、更新和存取信息更简洁。例如，你能用SQL语言为一个网站检索产品信息及存储顾客信息，同时MySQL也足够快和敏捷以允许你存储记录文件和图像。 MySQL 主要目标是快速、强健和易用。最初是因为我们须要这样一个SQL效劳器，它能处理与任何可不昂贵硬件平台上供给数据库的厂家在一个数量级上的大型数据库，但速度更快，MySQL就开发出来。

58、自1996年以来，我们始终都在运用MySQL，其环境有超过 40 个数据库，包含 10,000个表，其中500多个表超过7百万行，这大约有100 个吉字节(GB)的关键应用数据。6.2.2 主要特征下表描述MySQL一些重要的特征： 1、 运用核心线程的完全多线程。这意味着它能很简洁地利用多CPU资源，以及对大量开发语言的支持，如C 、C+、 Eiffel 、 Java、 Perl、 PHP、Python、和 TCL API等等。2、 可运行在不同的平台上，适合作为以Linux为后台效劳器和Windows环境为通用客户端的本系统数据后台。3、 支持多种列类型：1、 2、 3、4、和 8 字节长

59、度的有符号/无符号整数。4、 完全支持SQL构造化查询语言的方法，在查询的SELECT和WHERE局部支持全部运算符和函数。通过一个高度优化的类库实现SQL函数库并且像他们能到达的一样快速，通常在查询初始化后不应当有任何内存安排。 全面支持SQL的GROUP BY和ORDER BY子句，支持聚合函数。5、 支持ODBC语法和JDBC语法。 6、 敏捷且平安的权限和口令系统。并且它允许基于主机的认证。口令是平安的，因为当与一个效劳器连接时，全部的口令传送被加密。 7、 客户端可运用TCP/IP 连接或Unix套接字socket或NT下的命名管道连接MySQL。MySQL特有的SHOW吩咐可用来检

60、索数据库、表和索引的信息。6.2.3 稳定性要求 MySQL以多层构造和不同的独立模块编写，在本系统中，对涉及其中有限的模块所作的测试说明其稳定性可以信任：1、ISAM表处理器-稳定 它管理全部在MySQL 3.22和早期版本中的数据的存储和检索。在全部MySQL版本中，代码中已经没有一个单独报告的错误。得到一个损坏的数据库表的唯一确定方法是在一个更新中途杀死效劳器，即使这样也不大可能破坏任何数据而不能挽救，因为全部数据在每个查询之间被倒入(flush)到磁盘，而且从来没有一个有关由于MySQL中的错误而丧失数据的错误报告。 2、语法处理器和词法分析器 -稳定3、标准客户程序-稳定 这些包括mysql、mysqladmin和mysqls