买手店运营管理课件

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1、中国买手店运营中国买手店运营买手店”再度成为热词,SHINE、D-mop以及开店规模迅速扩大的I.T等买手店,已经不仅仅局限在北上广这些一线城市商业区,其影响力已扩散到城市周边乃至二、三线城市 除I.T、连卡佛等香港买手店外,由本土设计师创立的买手店声望日增。四五年前,栋梁、薄荷糯米葱(BNC)等主推中国本土设计师的买手店在北京并让陈平、何艳、王一扬、张达等诸多服装设计师走进京城消费者视野。位于成都的买手店肆合,同样专注于华人独立设计师及其作品,其主理人蒋昊认为:“买手店推崇的不是一味追逐流行和关注度 10 Corso Como 10 Corso Como由画廊创办人及出版人Carla Soz

2、zani于1990年在意大利米兰创立,是全球首家时尚设计概念商店。囊括了艺术、时尚、音乐、设计及美食元素,并被设计为多个区域地址:上海市南京西路1717号会德丰国际广场北院6 营业时间时装设计店 1F-3F 10:0022:00画廊 顶楼 10:0022:30咖啡店 1F8:0022:00|9:0022:00(周六到周日)意大利餐厅 顶层11:3014:30 18:0022:30(周一到周四)11:3014:30 18:0023:00(周五)11:3015:00 18:0023:00(周六)11:3015:00 18:0022:30(周日)酒吧 顶层11:0024:00(周一到周四&周日)7

3、11:001:00(周五&周六)10 Corso Como的创始人,曾任Vogue Italia特辑主编,及意大利版Elle创办主编的Carla Sozzani女士一直喜欢融混的文化米兰潮店10 Corso Como图1:无论在米兰、东京还是首尔,10 Corso Como都拥有独立而唯美的空间。图2:人们来10 Corso Como,不止可以休闲购物,还可来约会、观看展览、浏览图书、喝杯饮料、享受美食和休息等等带来的乐趣。图3:10 Corso Como首尔店的不凡空间,带给顾客不凡的感官体验。图4:掩映在一片绿意中的10 CORSO COMO米兰店是不可不去的时尚地标。图5:被设计成贯穿室

4、内和室外花园式的咖啡厅和餐厅开始于1998年。图6:作为概念店,10 Corso Como汇聚了顶尖买手从世界各地搜罗的精美服饰,这里提供的不仅是意式生活品味,更是展示全球视野的平台。图7:10 Corso Como日本店的开业标志着它与其他零售店的合作-与DSMG概念店的融合。图8:10 Corso Como被构想成为一本视觉杂志,它呈现出了艺术、摄影、时尚、设计和美食的融合。图9:10 Corso Como推广的理念是“悠闲购物”哲学。漫步在艺术、设计、时尚和美食之间,也漫步在欲望与文化的十字路口。图10:10 CORSO COMO 的LOGO由美国著名艺术家KRIS RUHS设计,自其面

5、世就成为一个深入人心的时尚符号。以连卡佛、Joyce、I.T为代表的港派代表,由于地理位置、关税政策、文化的优势,在海外品牌产品的引进时占有优势。更重要的是,十年以前,中国市场的吸引力远未如今日,大部分洋品牌在中国还未有门店或代理,因此,这些港派买手店还扮演着“代购”的角色,为理念成熟的消费者精选时尚单品,并不断推动海外时尚文化的兴起。与港澳地区相比,中国大陆消费者的时尚触觉成熟得要慢一些。十年前,以连卡佛为首的港派买手店开始进军中国大陆市场,却以2006年的规模式撤退告终。经过十年的发展,在新的市场需求之下,品牌庞杂而审美品位专一的买手店,在中国市场进入了第二轮竞争。买手店新四象现象一:数量

6、增多从一线城市延伸至二线城市从一线城市延伸至二线城市 港派买手店从香港向北京、上海等中国一线城市扩张,目的是为业态普及、为品牌奠基。北京与上海消费水平较高,人们对设计师品牌的认知度也相对较高,时尚消费需求较成熟,因此能够认可与承受买手店内比一般商店价位高的商品。比如,连卡佛、I.T、Shine*等连锁买手店在北京、上海、深圳等城市都有分店。不过从近两年开始,一些二线城市也开始涌现了一批买手店,一部分是实力雄厚的、以连卡佛为代表的连锁买手店,另一些则是新近加入的后起之秀。比如杭州大厦以及万象城内,都能发现独立买手店的身影。以杭州为例,以杭州为例,Shine*、P+、Co11、D-mop,以及万象

7、城的,以及万象城的Summy等等,在短短两年的时间内,杭州市场上的等等,在短短两年的时间内,杭州市场上的买手店数量已经从几乎为零猛蹿到接近两位数,越来越多以往只能在欧洲或是香港见到的买手店开始落户杭州。买手店数量已经从几乎为零猛蹿到接近两位数,越来越多以往只能在欧洲或是香港见到的买手店开始落户杭州。Shine*的创办人Gary早就十分看好二、三级城市,他认为它们发展潜力大,而且竞争相对小一些,更容易获得品牌的独家代理,所以Shine*如今不仅在香港和北京,在杭州、沈阳也拥有了门店。在沈阳和杭州,Gary表示:“这里的消费者以及百货公司观念还比较滞后,在他们眼中只有专卖店、旗舰店售卖的产品才是好

8、东西,对买手店的认同还处于很低的水平。”Gary说的情况,在福州尤其明显。近两年,福州也出现了买手店,行业人士认为,福州甚至比厦门更接近台湾,是台湾和内地的商业的一栋桥梁。也正是由于海峡关系,福州的买手店内不乏台湾、日本的特色设计品牌。尽管福州一直在发展,当地人们对品牌的认知度却依然不高,未能打破“大商场才是品牌”的逻辑,因此福州本地的买手店发展依然裹足不前,一定程上代表了部分其他二线城市独立买手店的发展状态。2008年英国杂志Dazed&Confused评出18位新锐时尚设计师,杜扬与周翔宇名列其中,随后,人们在杂志上看到了更多的中国名字,王汁、王培沂、叶谦、吉承、李鸿雁、张弛、王在实等等。

9、然而,一些有意购买本土设计师产品的消费者却很难找到确切的店铺地址或是联系方式。,连卡佛与同样地位超然的Joyce同属一家集团,不过由两家渊源不同的买手店发展而来。连卡佛原是一家历史悠久的英国百货公司,1968年被地产公司会德丰收购。2003年,会德丰主席吴光正将两家买手店公司合并,并共享一个管理层,因此,现任连卡佛总裁Keith Andrew也是Joyce的总裁。为了保证两家店的不同定位与特色,Lane Crawford Joyce集团统一分配货品,因此同一品牌的不同货物可能分别出现在连卡佛和Joyce。比如,Joyce出售“非常华丽、正式的衣服,是精品中的精品”,而连卡佛走的则是时尚但日常的

10、路线。连卡佛的强势回归,除了源于运营模式的改革,最大的理由应该是和10 Corso Como所见略同,即内地消费者的消费观念正在日渐成熟,他们正在寻找真正适合他们自己的产品。问题:“培育品牌的周期很难把控,太新的品牌顾客不认可,若是等到大红大紫了,获得代理权的难度又非常大。”王丽仪说,集团式的买手店起点高,消费者比较认可,而规模小一点的独立买手店,如果出售一些大众消费者不熟悉而价格又偏高的新晋品牌产品,往往会产生抵触心理。“在经营Libre的过程中,引入新晋设计师却无法让市场接受的情况很常见。有时候我们不得不引入一批比较主流的品牌产品,来养那些我们更欣赏的小众品牌。”洋对手线上线下齐出击 正如

11、10 Corso Como这样的鼻祖级买手店来势汹汹,对本土买手店来说是敌亦是友。尽管前者在库存管理和买手制度上经验成熟,但无论是北京SEVEN DAYS,还是在北京上海各有一家店的栋梁,甚至广州的一尚门,它们都更了解本土消费者的消费细节和心态。例子 耿莉创办的“mr&ms”是买手店的典型,创始人往往身兼总经理和买手两职,以个人色彩比较强烈的手法管理企业。成为买手店老板之前,耿莉是个购物狂,“后来品牌店的货品都不再吸引我,就开始和朋友到香港、欧洲、日本购物。再后来,就开始有了自己开买手店的念头。”以欧洲的时装产业为例,经销商的角色在某种意义上就是买手。除了世界各地的直营专卖店这一销售渠道之外,

12、其余的销售通路都由买手打通至买手店和买手百货等渠道中去。比如,每一次的新品发布会,设计师或者品牌方会为来自世界各地的买手预留15天的单独约见、价格谈判以及下单的时间。无论是什么定位的品牌商,它们普遍不会将品牌的产品仅仅交由一家买手店,或者将产品交给买手店专门代理某个区域的市场。如果孤注一掷,买手店绩效不好,品牌很可能要花几倍的金钱去维护形象,所以,品牌商更倾向于与多家买手店同时合作的方式。美国买手店:均已搁置计划或退出中国市场Neiman Marcus以网购方式进入中国仅一年后退出,Saks Fifth Avenue和Macys进入中国市场的计划均因各种原因夭折,计划引入的Barneys Ne

13、w York 最终也未能实现,在进入中国市场这条道路上,美国买手店走的缓慢而艰辛。中国大陆的地理分布 中国买手店在中国大陆主要分布在华南、华东地区经济发展水平较高且对品牌有一定认知度的一线城市。上海:买手店的集中营上海是多源文化的集合地,人口结构丰富,消费者对于外来的新鲜事物接受度较高,同时对于时尚也有着强烈的追求。根据我们的统计上海拥有75家买手店,位居全国第一。除了城市本身的特质,我们更应该看到上海拥有一群既有消费实力,又有较高国际品牌认知度的消费人群。一直以来,上海的消费者以勇于尝新而著称,对新品牌新事物的接纳度很高。因此除了买手店,上海也是诸多奢侈品、快时尚等品牌进驻中国的第一站。成都

14、:轻奢机会 不容错过成都是西南的物流集中地,区域内大部分货物均在成都中转,因此商业活跃度较高。覆盖西部消费需求,外来比重占四成。由于地理位置受限,成都成了省内及周边省份距离最近的消费集中地,集聚了西部的高端购物需求。目前成都拥有21家买手店,甚至超过了一线城市广州。从整体发展上,目前轻奢品牌在成都尚处于培育期,存在市场空缺,但从长远来看,以轻奢品牌为主的买手店在成都的市场潜力较奢侈品牌更大,也为买手店赢得了发展空间。广州:设计师品牌 广州人受本土文化影响,实用主义消费倾向明显,不会过分追求国际名牌,对价格的敏感度较高。因此,不少广州的国内外买手店主推独特性和稀缺性较强的设计师品牌,扩张速度缓慢

15、,以满足小众消费群体的需求为先。目前在广州主要有一尚门等买手店品牌。自1996年在上海第一家的买手店开业之后,买手店品牌开业速度缓慢,而到了2010年之后,买手店品牌在中国迅速崛起。近年来,商业地产供应的大幅激增,产品同质化竞争的困局,也逼迫开发商对于差异化发展有更高要求,部分购物中心在定位中开始引入买手店的概念,而且,与百货相比,因为面积灵活且承租租金较高,它也逐渐成为主力店的替代品,并可为购物中心提供丰富的品类品牌和活力,买手店和购物中心之间的战略合作也越来越多。这些专门为买手店打造的项目或空间,特别增加了艺术感和体验感,为买手店扩展提供了更好的商业载体。丰富的定位分布 买手店经营模式及案

16、例分析买手店经营模式及案例分析 百货式买手店百货式买手店买手店中最传统的经营模式是“纯买手制”,依靠专业个体或团队“买手”去往世界各地搜罗采购符合本地消费者审美习惯和时尚倾向的品牌,独家买断并打造独一无二的商品组合。另外,街边个性化较强的私营小店也是“买手制”的一种,这些小店的店主往往是时尚爱好者,或者拥有相关行业资源,他们凭借自身的时尚认知和审美倾向,采购品牌商品,与集团式的买手店成为互补,呈现出两极分化的市场格局。不少个体经营买手店,更强调商品的“唯一性”和“尊贵性”,商品中不乏限量款精品,而且每款商品的各个尺寸也仅收录一件,为购买者营造专属感。例如,上海的长乐路和新乐路上就聚集了一群风格

17、迥异的私营店铺,店主往往自身就是买手,每年都会去欧洲、香港进行商品采购,有些店铺看似虽小,单品数量也不多,商品的价格却不菲,店主对品牌的独特认知,也为商品带来了溢价。代理合作式买手店代理合作式买手店不少买手店除了买断品牌商品外,还拥有部分品牌的代理权,通过售卖提成、股权参与、开设合资公司等方式,与品牌建立长期合作。I.TI.T 是最具代表性的“代理式”买手店,它与品牌间的合作多样而灵活。I.T集团最初是以买手制开拓道路,在品牌拓展中也逐渐衍生出代理与合资公司两种模式。I.T 代理的品牌包括Kenzo、French Connection、YSL、Alexander McQueen;也有部分品牌授

18、权I.T独家代理权,并为其制定在中国市场的开拓计划。合资公司是较为深入的合作模式,I.T与合作方建立各占50%股权的合资公司,共同开拓市场。Sammy 本土买手店Sammy专业代理国际高端服饰品牌,已经拥有超过50个来自世界各地的时尚品牌代理权,如D.Exterior、Rivamonti、Marccaim 等。此外,Sammy与全国高端的购物中心以及百货公司建立了战略合作伙伴关系,近几年来在全国多个二三线城市迅速布局。寄卖式买手店寄卖式买手店 除了以上两种主营国际品牌商品的买手店之外,目前中国有一类新兴买手店模式正在迅速崛起,那就是与国内的尚未成名的设计师合作,替对方售卖当季最新作品的“寄卖式

19、”经营模式。买手店在商品销售后获得一定分成,季末滞销的货品会退还给设计师。这种合作模式下,买手店降低了销售和库存的风险,同时也保证了商品的原创性和唯一性。栋梁北京的栋梁,是一家与20个本土独立设计师签约的买手店,创办者对时尚和艺术的热爱,也可以从店铺的设计风格和软装布置中体现出来,将多元的时尚体验与舒缓的生活节奏紧密地融合在一起。一尚门 广州的一尚门也是一家主打稀缺性的设计师品牌集合店,合作设计师则超过了100个,且国内设计师占比达到70%。不仅店内的商品设计感强烈,店铺的整体风格也迎合了美学诉求,创办者从商品陈列,到灯光效果、背景音乐都追求细节上的极致,通过将时尚、艺术和生活的完美融合,将美

20、学和生活乐趣传递给每一个顾客。专品买手店 中国目前还出现了一些以单品类为主打的专业品类买手店,店铺面积通常不大,主力产品价格段较亲民,可快速复制发展。如SF Fashion、BLK、Spige和P Plus,以鞋子和配饰为主打商品,较受消费者欢迎。On Pedder 鞋类买手店On Pedder,与连卡佛和Joyce 同集团,代理高端设计师品牌的鞋履和配饰,所有国内店铺均开在Joyce里,同时为连卡佛供货。Coterie 眼镜类买手店Coterie是首个将诸多欧美及日本当红眼镜品牌引入国内的潮流眼镜店,主营装饰眼镜,符合年轻一代的审美特点,以新鲜的视野、个性的品位引领着眼镜行业潮流。OOAK

21、珠宝类买手店OOAK成立于2012 年,是上海第一家主打欧美独立设计师首饰的买手店,引进了Alex Monroe等近三十个欧洲首饰品牌,大部分品牌首次进入中国大陆。此外,OOAK也提供设计师品牌服装、其他配饰和展览功能。三分之二买手店已建立O2O电子商务模式在买手店品牌中,设立电子商务平台的已占了三分之二,其剩余三分之一中也有一半以上的品牌正在建设网上商城。O2O模式降低了买手店的实体经营成本,也有利于品牌在全渠道的推广,实现短期内以较低成本提升知名度。除了上海和北京实体店,栋梁已开始通过微信朋友圈进行客服和销售,栋梁单店的销量已和商业品牌不相上下,而其微信朋友圈已能产生10%的销量。在个人独

22、立买手店中,淘宝网成为最多利用的网络销售平台,而两年内卖出三万件衣服更凸显出电子商务的巨大力量。设计师平台有其局限性,知名度较低和受众范围较小都限制了设计师品牌的销售额。而网络销售平台则降低了设计师品牌的风险,做出样衣并拍摄图片发布在网店,以顾客需求来决定生产订单,既降低了经营的风险,同时也提高了品牌的推广速度。艺术类购物中心更青睐引进符合项目气质的买手店上海最具代表性的时尚购物中心-新天地时尚就是一个结合艺术与时尚的设计师品牌聚集地。不同于普通商场的定位,新天地时尚更像是一个为中外设计师创建对话与交流空间的艺术栖息地。商场内有七成以上的商铺主营设计师品牌,有些更为顾客提供一系列个性化定制服务

23、。而地铁7号线静安寺站点地下层的Inshop聚集地也是一条极具新奇和创意的时尚购物街。店铺的数量不多,但是每一家都有自己的特色,有很多年轻设计师自创的品牌。Inshop聚集地还主办各类活动,让消费者和设计师能有互动和沟通,是一个面向爱设计、爱时尚、爱生活人群的时尚空间 大型买手店渐进式蔓延消费者生活空间大型买手店已不再满足于买卖双方间的商业互动,更试图打造一个全方位渗透消费者生活的立体式体验空间,所以餐厅、酒吧、书店、艺术展览等多功能业态陆续成为买手店内新的人性化场所。10 Corso Como 是将体验式消费做到极致的经典买手店,从书店到画廊,从咖啡厅到酒吧,无一不透露出创办者追求艺术生活的

24、精神,以及潜移默化传递时尚概念的决心。连卡佛在上海时代广场的旗舰店,也设立了独立的艺术空间,用以展示设计师和艺术家的创意作品;此外,美容、服饰、生活家居类商品都有了自己的专属区域,营造出多元化视觉体验空间。部分买手店进入连锁扩张模式,P-Plus、Attos、LB、Spige 等买手店迅速连锁扩张,主要集中在北京、上海、广州、杭州以及香港地区,并逐渐向二三线城市扩张。如P-Plus在全国已有28家门店,除北上广外,在贵阳、青岛、无锡等二三线城市均有布局。部分买手店选择深耕本地市场,对店铺的形象、产品和客户十分关注,精准洞悉本地消费者需求,在有限的市场空间里挖掘出最大的商业价值。如上海Gloss

25、y是国内创立最早并坚持至今的买手店之一,从2003年推出限量版复刻潮品,到2007年引入独立设计师时装,再到2014年5月全新升级的Glossy X Verpan 概念店,Glossy 总是领先于上海市场潮流。买手店规模加速分化买手店综合实力排名9、静夜四无邻,荒居旧业贫。2022-8-202022-8-20Saturday,August 20,202210、雨中黄叶树,灯下白头人。2022-8-202022-8-202022-8-208/20/2022 10:24:12 PM11、以我独沈久,愧君相见频。2022-8-202022-8-202022-8-20Aug-2220-Aug-2212

26、、故人江海别,几度隔山川。2022-8-202022-8-202022-8-20Saturday,August 20,202213、乍见翻疑梦,相悲各问年。2022-8-202022-8-202022-8-202022-8-208/20/202214、他乡生白发,旧国见青山。2022年8月20日星期六2022-8-202022-8-202022-8-2015、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年8月2022-8-202022-8-202022-8-208/20/202216、行动出成果,工作出财富。2022-8-202022-8-20August 20,202217、做前,能够环视四周;

27、做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2022-8-202022-8-202022-8-202022-8-209、没有失败,只有暂时停止成功!。2022-8-202022-8-20Saturday,August 20,202210、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。2022-8-202022-8-202022-8-208/20/2022 10:24:12 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。2022-8-202022-8-202022-8-20Aug-2220-Aug-2212、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。2022-8-2020

28、22-8-202022-8-20Saturday,August 20,202213、不知香积寺,数里入云峰。2022-8-202022-8-202022-8-202022-8-208/20/202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月20日星期六2022-8-202022-8-202022-8-2015、楚塞三湘接,荆门九派通。2022年8月2022-8-202022-8-202022-8-208/20/202216、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2022-8-202022-8-20August 20,202217、空山新雨后,天气晚来秋。2022-8-202

29、022-8-202022-8-202022-8-209、杨柳散和风,青山澹吾虑。2022-8-202022-8-20Saturday,August 20,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2022-8-202022-8-202022-8-208/20/2022 10:24:12 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。2022-8-202022-8-202022-8-20Aug-2220-Aug-2212、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。2022-8-202022-8-202022-8-20Saturday,August 20,202213、知人者智,自知者明。胜人者有力

30、,自胜者强。2022-8-202022-8-202022-8-202022-8-208/20/202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月20日星期六2022-8-202022-8-202022-8-2015、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月2022-8-202022-8-202022-8-208/20/202216、业余生活要有意义,不要越轨。2022-8-202022-8-20August 20,202217、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。2022-8-202022-8-202022-8-202022-8-20MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感谢您的下载观看感谢您的下载观看专家告诉

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