精品资料2022年收藏的计算机网络设备采购招标说明书

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1、计算机网络设备采购招标说明书设备名称:浪潮排队机设备及应用软件一套型号: QM6000 全无线型含取号机一台、综合信息显示屏一块、窗口显示屏8块、柜员呼叫器8块、全部所需配件、应用软件一套及安装、调试。主要部件具体要求:1. 取号机:详细配置机柜材质要求采用1.5mm冷轧钢板,外观颜色蓝色。主机配置CPU酷睿双核1.5G;RAM:2G;硬盘: 160G /WINDOWS XP显示器15.1英寸,分辨率在1024768以上,亮度250cd/m2,像素点距0.2970.297以上,响应时间12ms以下,对比度500:1以上。具有3C认证证书,显示器寿命:10万小时。触摸屏触摸屏寿命要求同点点击60

2、00万次电源及接口指标交流220V10%,50HZ5%,整机能耗350W,具有5类网线、PS2或USB、多路串口(RS232)扩展能力及双网接口。打印机采用高速热敏打印,打印寿命在500万次以上,打印速度为50-150mm/秒,打印宽度为57mm,打印直径为60-110mm,切纸刀寿命在60万次以上。通讯控制器最优先考虑:每个端口均单独隔离控制并带中继功能,均具有故障指示灯。负载能力127个窗口设备。音频系统功率大于20W。语音提示、背景音、提示音功能。无线模块主机可与多台窗口设备无线连接,通讯距离500M。操作系统 windows xp数量:1台2. 综合信息显示屏:功能:动态显示服务序号、

3、窗口号或欢迎信息显示方式:5单色16点阵8汉字三行接口:RJ45、无线接入器使用寿命:10万小时、坏点率1;数量:1台3. 窗口显示屏:功能:动态显示服务序号、或问候语,显示方式:3.75/5单红16点阵8汉字显示使用寿命:10万小时、坏点率1%接口:RJ45、无线接入器数量:8台4. 柜员呼叫器:功能:支持柜员呼叫接口:RJ45或无线方式面板:16个按键,双重功能转换屏幕:6位LCD液晶显示,2位显示呼叫号码、4位实时显示等待人数及网络状态;数量:8台软件系统功能:(1)分配、取号、打印功能:通过自动取号机,选择业务类型(不小于6种),系统自动分类排号。并打印排队种类序号。(2)叫号功能:系

4、统自动根据目前排队情况和操作员的工作情况,进行服务匹配,提示下一人员的服务窗口。提示信息在LED大屏上多条显示,并在相应窗口上方LED屏进行提示显示,同时用语音提示。(3)操作员签入排队功能:操作人员登记进入排队系统。(需选择所在窗口号、可提供服务的业务种类)。(4)操作员签出排队功能:操作人员因下班、休息等原因退出排队系统,排队系统不再对此窗口分配服务。(5)操作员匹配服务功能:系统自动根据目前排队情况和操作员的工作情况,进行服务匹配,将当前配对人员分配给相应部门、相应种类业务的操作人员。并根据操作人员所在服务窗口,提示其办理窗口。(6)操作员服务完登记功能:操作人员办理完业务后,登记办理情

5、况。同时通过选择,告知排队系统是否继续分派服务。(7)时间估算功能:用户取号后,可根据目前办理情况大致提示排队等待时间。(8)限时、限量派号功能:对排队时间以及排队数量进行限制。(9)信息提示功能:用户排队时,根据需要提示其办理业务的各类信息。(10)服务评价功能:业务办理结束需接受客户对服务的评价,且该评价结果数据进入后台与排队数据实现整合统计(此功能预留接口)。统计功能:可按窗口、业务类型、工作人员进行工作情况及服务结果进行统计,统计结果可以屏幕显示、也可打印输出。l 系统支持数据实时上传,根据严密的权限管理机制对各营业网点进行合理权限分配。l 平台基于C/S+B/S软件架构,支持局域网内多个查询终端和部分远程查询终端,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络。现场排队、数据上传采用C/S架构;数据统计采用B/S架构,无需客户端,在查询主机端通过浏览器即可访问查询。l 系统能对各营业网点的营业状况、评价满意度信息进行实时监控和历史数据的统计,生成图表、各式报表,为管理部门提供决策支持。安装、服务、质保要求:1.安装要求:原厂服务,原厂工程师上门安装调试,验收合格后付款。2.质保要求:3年质保。备注:投标单位如果需要了解现场情况,请与建管处信息中心联系,联系电话:84610642,84632209.

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